市場營銷學期末綜合練習9頁

1、市場營銷學期末綜合練習推銷觀念的特征主要有（產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡期間、大力施展推銷與促銷技術(shù)、仍未脫離“以產(chǎn)定銷”、以生產(chǎn)為中心的范疇）。 2、在（ ）情況下，企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念是比較合理的。ADEA、需求大于供給 B、供給大于需求C、企業(yè)財力雄厚 D、產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)獨到E產(chǎn)品成本太高，需通過提高生產(chǎn)效率來降低成本與售價3、按照社會市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應兼顧（ ）。BCEA、企業(yè)內(nèi)部條件 B、企業(yè)利潤C、市場需求 D、競爭者的反應A、 社會整體利益第二章 企業(yè)戰(zhàn)略計劃與營銷管理過程三、多項選擇1、以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點？（ ）ABCEA、長遠性 B、不可控性 C

2、、全局性D、指導性 E、抗爭性2、密集性增長戰(zhàn)略具體的實現(xiàn)途徑主要有：（ ）。ACDA、市場滲透 B、價格折扣C、市場開發(fā) D、產(chǎn)品開發(fā)E、同心多角化3、下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（ ）。ACDEA、產(chǎn)品 B、政策 C、價格 D、地點 E、銷售促進第三章 市場營銷環(huán)境三、多項選擇1.以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有（ ）。ACEA.經(jīng)濟環(huán)境 B.競爭者 C.政治環(huán)境D.經(jīng)銷商 E.社會文化環(huán)境等 2一個國家的亞文化群主要有（ ）。ABCDEA.語言亞文化群 B.宗教亞文化群C.民族亞文化群 D.興趣亞文化群E.地域亞文化群 3影響購買力水平的因素主要有（ ）。ABCDEA、消費者收入 B、

3、消費者支出C、消費者信貸 D、居民儲蓄 E、幣值 4科技環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響主要有（ ）。ABCEA、 新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短，產(chǎn)品更新?lián)Q代加速B、 通過信息系統(tǒng)準確運用供求規(guī)律來制定和修訂價格策略C、 各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實體分配方式的變化D、 引起經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化E、 廣告媒體多樣化 第四章 購買行為研究 三、多項選擇1消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點？（ ）CDEA. 商品差異不大 B.不必花費很多時間收集商品信息C.消費者對所需要的商品很不了解 D.商品一般價格高，購買頻率低E.消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷 2.研究生產(chǎn)者購買行為時應做到（ ）。ABCDEA、了解購買行

4、為的類型 B、了解誰參加購買決策C、研究影響購買決策的因素 D、分析購買決策各階段的特征E、有針對性地制定營銷方案 第五章 市場調(diào)研與需求預測 三、多項選擇1.德爾菲法是（ ）預測方法。BC A、定量 B、定性 C、專家意見 D、特殊 E、因果分析 2. 市場營銷信息系統(tǒng)是由（ ）構(gòu)成的。ABCDA、市場營銷調(diào)研系統(tǒng) B、市場營銷決策系統(tǒng)C、內(nèi)部報告系統(tǒng) D、市場營銷情報系統(tǒng)E、市場營銷信息分析系統(tǒng) 3.典型調(diào)查法與抽樣調(diào)查法之間的相同點主要有（ ）。ABEA、二者都是選擇性調(diào)查 B、二者都是市場調(diào)研的方法C、典型調(diào)查的選擇是根據(jù)調(diào)查者的主觀標準選定的D、抽樣調(diào)查是按照一定的科學方法抽取樣本E

5、、二者均適用于受條件限制、不可能進行全面調(diào)查的情況 第六章 競爭者分析與競爭策略三、多項選擇1、 以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略？（ ）ABDA、開辟產(chǎn)品的新用途 B、提高市場占有率C、季節(jié)折扣 D、陣地防御 E、正面進攻2、補缺基點的特征主要有：（ ）。ACEA、有足夠的市場潛量和購買力B、生產(chǎn)和消費都比較集中C、對主要競爭者不具有吸引力D、產(chǎn)品的需求具有較強的季節(jié)性E、企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力3、市場補缺者的作用是（ ）。ADA.拾遺補缺 B.有選擇的跟隨市場領(lǐng)先者C.攻擊市場追隨者 D.見縫插針E.打破壟斷第七章 目標市場營銷 三、多項選擇1地理細分變數(shù)有（ ）。ABCDA

6、、 地形 B、氣候 C、城鄉(xiāng) D、交通運輸 E、經(jīng)濟 2除了對某些同質(zhì)商品外，消費者的需求總是各不相同的，這是由消費者的（ ）等差異所決定的。ABCDEA、個性 B、年齡 C、地理位置 D、文化背景 E、購買行為3企業(yè)在市場定位過程中，（ ）。ABCA、要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B、要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C、要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D、要避開競爭者的市場定位E、要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢 第八章 產(chǎn)品策略產(chǎn)品、產(chǎn)品組合、品牌、包裝三、多項選擇1、包裝的作用表現(xiàn)在（ ）。ABCDA、 便于識別商品 B、保護產(chǎn)品 C、方便使用D、 傳遞產(chǎn)品信息 E、增加產(chǎn)品的實用性 2

7、、指出下列哪些產(chǎn)品適宜采用無品牌策略（ ）。ABDEA、 電力 B、煤氣 C、服裝 D、自來水 E、沙石 3、市場營銷人員眼中的產(chǎn)品，不僅是產(chǎn)品的實體部分，而且也包含了（ ）。CDEA、 產(chǎn)品生產(chǎn)的保證體系 B、產(chǎn)品的分銷渠道B、 產(chǎn)品形象，保證措施 D、售后服務 C、 顧客所要購買的實質(zhì)性東西 第九章 產(chǎn)品策略產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)三、多項選擇1.企業(yè)針對飽和階段（成熟期）的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，一般來說可采取的途徑是：（ ）。ABCA.鞏固老用戶 B.開發(fā)新市場C.開發(fā)新產(chǎn)品 D.擴大對產(chǎn)品的宣傳 E. 立即停止生產(chǎn) 2新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有（ ）等方面。ABCDEA、 企業(yè)內(nèi)部的技

8、術(shù)人員和業(yè)務人員B、 購買者 C、競爭者 D、報刊雜志、高校和科研機構(gòu)E、分銷商和供應者3.對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略有（ ）。ABCA.維持策略 B.收縮策略 C.放棄策略D.擴張策略 E.一體化策略 第十章 定價策略 三、多項選擇1、影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最小？（ ）ABCEA、 與生活關(guān)系密切的必需品B、 缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C、 知名度高的名牌產(chǎn)品D、 與生活關(guān)系不十分密切且競爭產(chǎn)品多的非必需品E、消費者認為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品2、影響企業(yè)定價的因素主要有（ ）等。ABCDEA. 市場需求及

9、變化 B.市場競爭格局 C.政府的干預程度D.商品的特點 E.企業(yè)狀況3、以下（ ）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略? BCDEA、產(chǎn)品需求的價格彈性小 B、生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴大而降低C、新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先D.企業(yè)生產(chǎn)能力強 E、新產(chǎn)品競爭激烈第十一章 分銷策略三、多項選擇1、短渠道的好處是（ ）。ABCEA、 產(chǎn)品上市速度快 B、節(jié)省流通費用 C、市場信息反饋快D、產(chǎn)品市場滲透能力強、覆蓋面廣 E、有利于杜絕假冒偽劣 2、下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（ ）ABA、產(chǎn)品潛在的消費者或用戶分布面廣B、企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強C、 產(chǎn)品技術(shù)性強D、 產(chǎn)品

10、體積大E、 產(chǎn)品易腐易損，需求時效行強 5、影響分銷渠道設(shè)計的因素有（ ）。A BCDEA、顧客特性 B、產(chǎn)品特性 C、競爭特性 B、企業(yè)特性 D、環(huán)境特性 第十二章 網(wǎng)絡營銷 三、多項選擇1網(wǎng)絡營銷的職能主要有（ ）。ABCEA.信息收集 B.信息發(fā)布 C.銷售促進D.保護產(chǎn)品 E.網(wǎng)址推廣 2一般來說，由于在現(xiàn)階段受各種因素的限制，目前適宜在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，主要有（ ）的產(chǎn)品或服務。ACDA.標準化的 B.鮮活易腐的C.數(shù)字化的 D.品質(zhì)容易識別的 E.時裝類的 3以下哪幾個是網(wǎng)絡營銷定價的特點？（ ）ABA.價格比較低廉 B.用戶掌握了定價的自主權(quán)C.價格需求彈性大 D.企業(yè)擁有較大的定

11、價自由E政府的干預程度加大 第十三章 促銷策略三、多項選擇1、影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應考慮的因素有：（ ）。ABCDA、 產(chǎn)品類型與特點 B、推或拉的策略 C、現(xiàn)實和潛在顧客的狀況D、產(chǎn)品生命周期的階段 E、市場細分2、以下哪種情況適宜采用人員推銷？（ ）ABCEA、企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個市場銷售B、技術(shù)性強，消費者和用戶集中C、企業(yè)推銷能力強D、當企業(yè)處于介紹期時E、價格昂貴的產(chǎn)品3、廣播媒體的優(yōu)越性是（ ）。ABCDA.傳播迅速、及時 B.制作簡單、費用較低C.較高的靈活性 D.聽眾廣泛 E.針對性強，有的放矢第十四章 營銷的組織、實施與控制 三、多項選擇1. 下面哪些是產(chǎn)

12、品管理型組織的優(yōu)點？（ ）ACDA. 產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負責產(chǎn)品的營銷組合策略B、行政管理簡單C、產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時作出反應D、為培訓年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃E、企業(yè)可根據(jù)不同顧客群的需要開展一體化的營銷活動 2.市場營銷控制包括（ ）。ABDEA.年度計劃控制 B.贏利控制C.質(zhì)量控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制 第十五章 服務營銷三、多項選擇1決定服務質(zhì)量的因素主要有（ ）。BCDEA.產(chǎn)品的藝術(shù)性 B.可信性 C.責任心D.保證性 E.有形因素 2.服務企業(yè)在運用標準跟進策略提高服務質(zhì)量時，可從以下哪幾個方面跟進？（ ）BCEA.價格 B.策略 C.經(jīng)營 D.投資水平 E.管理 3.服務通?？蛇\用（ ）來實現(xiàn)有形展示。ACDA.實體環(huán)境 B.企業(yè)文化 C.信息溝通D.價格 E.企業(yè)精神 第十六章 國際市場營銷三、多項選擇1.選擇國際營銷渠道成員的標準主要有（ ）。ABCDA.目標市場的狀況 B.地理位置 C.經(jīng)營條件D.中間商的資信條件 E.產(chǎn)品的需求價格彈性 2以下哪些組織屬于區(qū)域經(jīng)濟組織？（ ）BCDEA.世界貿(mào)易組織（WTO） B.自由貿(mào)易區(qū) C.關(guān)稅同盟D.共同