物業(yè)夏季防風、防汛方案

1、物業(yè)夏季防大風、臺風、暴雨應急處理預案第一部分大風、暴雨應急處理預案一、目的1、明確大風暴雨期間的防范措施和應急處理程序，通過采取積極有效的預防措施， 把損失降到最低。二、適用范圍1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大風、暴雨等突發(fā)事件的防范工作。三、職責（一）客戶服務(wù)中心負責大風、暴雨等預警通告的發(fā)布、防范工作安排、大風、暴雨 期間應急事故的處理。（二）工程維修部負責大風、暴雨等預警前房屋本體、公用設(shè)施、機電設(shè)備的檢查和 防范工作的實施。（三）秩序維護部門負責防范工作的實施及應急事故處理的準備工作。四、實施程序（一）預警防范1、接到有關(guān)部門發(fā)布的大風、暴雨警報后，管理處在告示牌上發(fā)出書面通告，提醒 業(yè)主（租戶

2、）做好大風、暴雨來臨前的防范措施，必要時使用消防廣播發(fā)布通知。（二）防范準備工作1、秩序維護部門安排人員增加巡邏次數(shù)，重點檢查以下項目。1.1檢查并落實外墻窗戶關(guān)閉。1.2天臺懸掛物是否有被風吹落的危險。1.3天面廣告牌是否牢固。1.4外墻面廣告牌是否牢固。1.5準備沙包、木板、繩子等應急用品、用具。2、工程維修部安排專人對房屋本體、公用設(shè)施、機電設(shè)備、機房進行全面檢查，重 點檢查以下項目。2.1設(shè)備房門窗是否關(guān)閉（重點是發(fā)電機房、電梯機房、空調(diào)機房、水泵房、配電房 等設(shè)備機方）。2.2天面、陽臺、裙樓排水口，雨水井道、污水井道是否暢通。2.3確保發(fā)電機處于正常備用狀態(tài)，有充足的燃油并做試運行

3、試驗。2.4檢查地下室排污泵工作狀況是否正常。2.5準備潛水泵、臨時接線板等應急用品、用具。（三）大風、暴雨來臨時1、暴雨來臨時，保證地漏、水溝排水暢通，風力加大時，應用沙包堵住小區(qū)受風正面影響的小區(qū)玻璃門及其它門窗。2、大風吹襲期間，如風壓過大，影響電梯正常運行，可暫停電梯的運行。3、大風吹襲期間，加強巡視，有可能出現(xiàn)高空墜物情況，可暫時封閉部分受影響地方，待險情排除后，方可解除封閉現(xiàn)場。4、情況跟蹤4.1當有關(guān)部門發(fā)布大風、暴雨警報后，管理處安排專人收看（聽）氣象部門發(fā)布的臺、暴雨最新消息。4.2管理處根據(jù)發(fā)布的最新信息，及時安排相應人員待命。5、大風、暴雨期間員工的控制5.1所有秩序維護

4、不得請假外出，處于待命狀態(tài)。5.2管理處所有員工不得關(guān)閉通訊工具，隨時待命。5.3當氣象部門懸掛黑色暴雨警報或紅色大風信號時，管理處主管、工程維修部主管、秩序維護主管都應到場，實行24小時值班，中控值班室啟動消防廣播發(fā)布通告。以防被風吹斷傷5.4當風力達到6級以上時，維修人員應及時拆除門崗擋車器攔桿, 人、傷車。（四）大風、暴雨過后的處理管理處安排人員清理現(xiàn)場，主動走訪受災業(yè)主， 在最短時間內(nèi)協(xié)助受災業(yè)主恢復正常的辦公秩序。第二部分夏季防臺風、暴雨應急處理預案一、各崗位責任分工l 、安保部認真做好暴風雨緊急情況時的信息傳遞、資源調(diào)配及有關(guān)后勤保障 工作。2、工程維修部門負責給排水、供電、供空調(diào)

5、、電梯等機電設(shè)備的故障及應急 處理。3、物業(yè)服務(wù)公司治安消防部門負責“三防”及安全保衛(wèi)、義務(wù)消防等情況應 急處理，同時負責抗災救災工作。4、保潔綠化部門負責綠化、環(huán)境的抗災保護和災后恢復工作。二、防臺風防洪水及應急處理1、物業(yè)服務(wù)公司接到臺風或暴雨警報信號通知后，應立即緊急動員，各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，同時成立指揮小組經(jīng)理任總指揮，各部門主管為成員的三防臨時指揮部，相關(guān)人員應實行 24小時值班制度，作好防洪防汛救災準備工作。2、在臺風或暴雨來臨前， 應做好各項防風、 防水浸措施，女口：緊急做好防風、 防水浸工作、關(guān)閉公共門窗，檢查清理排洪設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。(1) 檢查所有門窗，特別雙開

6、玻璃門是否有足夠保護及穩(wěn)固。(2) 牢固所有容易松脫物件，尤其是位于天臺及露臺等地方，對于一些較易吹 倒的物件發(fā)如花盆等應搬至室內(nèi)或?qū)⑵浣壘o。(3) 檢查所有去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及 雜物。(4) 確保所有緊急用具可以隨時應用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后 備照明、方木(用于固定玻璃門)等。(5) 檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。(6) 檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置正常與否，并按規(guī)程試開發(fā)電機組。(7) 關(guān)閉霓虹燈電源。(8) 智能化系統(tǒng)設(shè)備是否正常運行。(9) 檢查完畢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決， 如有處理不了的問題，應立即向領(lǐng)導報告3、在發(fā)生臺風、暴雨時，值班安保員對防風、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強巡 視，檢查門窗狀況，如發(fā)出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現(xiàn)場，并用板材臨時圭寸 堵。工程部維修人員集中待命，各層管理服務(wù)人員堅守崗位，如果有設(shè)備故障投訴以 及發(fā)現(xiàn)事故隱患應采取緊急措施，及時予以解決。4、各級工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。5、在臺風、水浸等自然災害事故時，防止犯罪案件的發(fā)生