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文檔簡介

1、xx年房產銷售總結多篇 當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面是給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家! 兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,房地產銷售工作總結?;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點: 堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,

2、再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的時機,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個 ,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。 我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點

3、。因此自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。 每個人都有過狀態(tài) 時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們

4、樂意不斷向好的方向改進和開展,而 、悲觀的銷售員那么怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄! 生活當中,兔子傾向于時機導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是時機,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏

5、踏實實的堅決的向著我的目標前行。 如果讓我選擇一個詞來形容xx年,我一定會選擇“動亂”。之所以選擇“動亂”,是由于今年的個工程有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任工程經理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個工程的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),現將工作總結如下: 由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然月份在都市報做了1/2版的廣告,登記了約有組的咨詢 ,但時間拖得太長(月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個工程或是已在其它樓盤購置了住宅

6、。為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周廣場房展會,推出套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會現場就有%的房源被意向定購,這也為的公開認購積累了客戶,月份成功認購住宅套,簽套。 另一個工程是別墅工程,對于該工程我們做了十分系統的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下: 馬上就要到xx年年末了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間?;叵雱傔M的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的開展,不斷的壯大。 xx年月日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業(yè),由認識到熟悉,感到的

7、是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的害怕與陌生。20年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑效勞”,自我感覺成績不錯。我堅信xx年我會創(chuàng)造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。 20年雖然“動亂”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任的工程經理時,我根據自己的想法并結合市場動態(tài)及需求,制定了一份的定價報告和的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工

8、作。通過寫報告,我明白用心去了解工程,用心去參與工程每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與工程有關的方案,才能完全融入到這個工程,了解其真正的賣點。 當然,有所收獲就必然也有教訓。在別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。 在總結過去工作的缺乏之處時,也為新的一年制定了及目標。 走過“動亂”的20年,迎來“輝煌”的20年。的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“

9、血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與籌劃結合不夠緊密,到現在每個工程都有固定的籌劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。 歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。 現就個人20年一年來的工作情況做以下總結: 積極貫徹公司領

10、導關于公司開展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實守信、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的開展。 全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。 我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司

11、各項規(guī)章和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。 進入公司的這段時間里,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶著下我很快適應了工作,并取得不錯的成績。 在這期間我主要做了以下工作: 第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。 第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。 20年,是繼20年后的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連

12、不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動亂不安的20年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,根本完成了年初工作目標方案。現將公司一年來的工作總結如下: 全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。 經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了工程的前期籌劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路

13、的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺工程完成了工程的可行性研究、前期籌劃、控規(guī)調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了工程土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了工程用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了工程融資7000萬元,并己開始售樓部施工。 但對照年初,兩個工程總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了工程整體推進時間;三是

14、在工程產品籌劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。 盡管工程整體推進時間有所滯后,但對工程下步的運作還是利大于弊。首先,工程的產品和功能定位更加準確,20年整個房地產形勢好轉,將更利于工程的建設和銷售。其次是通過努力,增大了工程建設規(guī)模,龍頭寺工程通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺工程通過協調和利用政策還節(jié)省了土地本錢。其三是根本掃清了前期主要大的工作障礙,為工程的下步運作奠定了堅實的根底。 在

15、今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司開展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理方法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。 經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“*市第二屆五十佳誠信房地產開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“*市第四屆房地產開發(fā)企

16、業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統計工作“先進集體”。集團所屬工程也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設工程”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業(yè)界和廣闊消費者所接受和認同。 上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。 在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和缺乏,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。 以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。 20年

17、1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27、8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23、5%,新開工面積1561、43萬平方米,比去年增長2、3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59、4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始上升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。20年,宏觀政策將繼續(xù)調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩(wěn)定的開展。但同時我們也清楚認識到,市場的開展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場

18、真正的贏家。面對劇烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的開展勢頭,實現公司跨越式的開展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20年工作方案如下: 以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使工程品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。 方案全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場工程約8萬平方米,龍頭寺工程約7萬平方米),方案實現銷售2億元。 方案3月根底開始施工,12月底裙房局部竣工并交付使用,塔樓主體結構根本封頂。 方案全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。 方案全年實現銷售收入1

19、、5億元,其中:商業(yè)局部完成一期可售單位70%銷售量,公寓局部完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。 方案3月開始土石方施工,6月開始土建根底施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大局部土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅局部的規(guī)劃設計,并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。 方案全年完成市場己建成局部80%的招商量。 “聚信廣場”及“龍頭寺”工程前期工作大的障礙已在20年根本掃除。因此,在20年的工作中,我們必須集中精力,將兩個工程作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好工程的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形

20、象能得到較大提升。 首先是圍繞工程品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā),確保工程品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強工程施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證工程高質、高效按方案推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證工程銷售及招商方案的順利實現。 進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的和業(yè)務培

21、訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。 總之,20年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各工程標工作任務。 歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20年10月初工程組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。 現就個人一年來的工作情況做以下總結: 積極貫徹公司領導關于公司開展的一系列重要指示,忠于公司

22、、忠于股東、老實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的開展。 全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。 我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚

23、地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。 進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了根底,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。 5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作: 首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。 可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露; 填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地

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