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文檔簡介

1、關(guān)于病房護士長年終總結(jié)1病房護士長年終總結(jié)我被任命為病房護士長至今已有一年多了,現(xiàn)在我將這一年的工作作個護士長個人年終 總結(jié),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說 句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn) 生了從未有過的壓力,但是壓力同時也是動力。以下是我的 護士長個人年終總結(jié)。 第一,涉及到兩個不同的醫(yī)療組,面臨病房病情的復(fù)雜 性,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的 好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化 壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有 的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,根據(jù)病房情況進行 彈性排班,將各班包括護士長的崗

2、位責(zé)任制和每周、每月工 作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行, 并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室 的基礎(chǔ)設(shè)滋在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。 第二,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī) 范化管理。 第三,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合 理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到個 人。 第四,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護 理工作保障護患雙方的安全,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求 每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變 化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各 項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)

3、施、物品及家屬要加 強安全管理。 第五,隨時護理質(zhì)量檢查,每兩周對指控小組,護士長 質(zhì)量檢查,護理部質(zhì)量檢查回饋信息進行綜合分析,查找原 因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。 第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員 進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新 技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代 發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少兩次個案護理查房、加強科 室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及 三基理論考試和操作訓(xùn)練。 第七,對重點員工的管理,如轉(zhuǎn)科護士,新入科護士, 實習(xí)護士等,對轉(zhuǎn)科護士及新入科護士指定安排具有臨床經(jīng) 驗豐富,能力較強

4、具有護師資格的護士統(tǒng)一帶教,使實習(xí)同 學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)和監(jiān)督下才能對患者進行臨 床護理,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,臨床操作技能。 第八,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取 患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到 想病人所想急病人所急。 最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng) 美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一 度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室 支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟 處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核 算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都 是護士長必須做到的

5、 此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué) 習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭.改革的大潮, 在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和 政治思想素質(zhì)。雖然工作是平 凡而辛勞的,放棄了不少與家人.孩子團聚的時間,一 旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏 實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐 漸的顯露出了成效,得到了患者及 其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。 我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬 力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻 給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜 合病房的工作開展的更好! 2

6、病房護士長年終總結(jié)一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理 院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo).幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布 置的各項護理工作,完成了 XX年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 一.認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護 理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位 責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職, 杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對12次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大

7、的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科 室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實 施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗, 開展工作。 2.堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開 護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工 作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反 饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管

8、理相關(guān)資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加襯賓館、*賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對 滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護 士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人

9、意見, 對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、 護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識.??浦R.護理技術(shù)操 作考核,合格者給予上崗。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi).外科知識,以提高專業(yè)知識。 3、各科室每周晨間提問12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。 4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎.二等獎、三等獎分別給予了獎勵。 5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操 作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、

10、吸氧.洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無 操作。 6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和 晨間護理。 7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了 護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗 前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人 講一課,提高護士長授課能力。 9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護 士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理 1.嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門

11、診手術(shù)室,每月進行二 次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記 錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4. 一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及 時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液 濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1: 400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1: 400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。 6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。 7

12、、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。 六、護理人員較出色的完成護理工作 1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通 過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟 悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知 識。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護 士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與 病人談心。 3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù) 室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù), 包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院

13、手續(xù), 送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使 病員得到了周到的服務(wù)。 4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了 全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交 流,有2篇參加當(dāng)代護士第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。 七、存在問題 1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。 2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理 病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。 4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的 重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職 業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進 一步

14、改善。 3病房護士長年終總結(jié) 歲末年初回顧ICU病房起 步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任ICU護士長這一年期間,在院領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU 的護理工作得以正常運行。 這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè) 賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工 作做如下幾方面總結(jié): 一:完善病房設(shè)施,加強病房管理: ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施 齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支c9i持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了 3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵

15、,以及各種醫(yī)療用品。并安裝 了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì) 的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使 得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善 的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了: ICU貴重儀器 管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措滋。做到物品定 點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了 ICU(的日常工作。 二:建立、健全、落實各項規(guī)章制度: ICU在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,總療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且

16、ICU護 士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度 常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20xx 年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了 各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無 菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的 同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有 章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以 充分發(fā)揮。 三:提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè): 由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治 療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān) 系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士

17、的培訓(xùn)工作是我 工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn), 外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦 科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查。 4泌尿科病房護士長護理工作年終總結(jié) 20XX年泌 尿外科二病房共收治病人*人,進行手術(shù)*例,重癥病人*人,搶救人數(shù)林人次。收到表揚信*#o現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下: 一、加強三基三嚴培訓(xùn),提高護理服務(wù)水平1.每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善了靜脈腎盂造影 護理常規(guī)。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。 在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,受 到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。 2、

18、組織護士學(xué)習(xí)護理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案,每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核,核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核 心制度的學(xué)習(xí),自覺地將核心制度運用到日常工作中,養(yǎng)成 了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護理安全。3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,找出共性 問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓(xùn),使護士的業(yè) 務(wù)水平不斷提髙,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對 疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想 在

19、前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。 二、加強護士素質(zhì)教育,提高護理服務(wù)質(zhì)量,積極開展人性化服務(wù)1.科室內(nèi)年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作提出了更高 的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn), 年初,科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃。制定了延 期實習(xí)帶教計劃,規(guī)定帶教老師和延期實習(xí)學(xué)生每周按照 計劃完成各項實習(xí)工作。延期實習(xí)同學(xué)每周完成2篇實習(xí)筆 記。制定了新輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)計劃,短期培訓(xùn)一個月,使 新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學(xué)習(xí) 的情況,督促低年資護士加強

20、??茖W(xué)習(xí)。 2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核 列成表格,使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及 完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質(zhì)量持 續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,總結(jié)工作中的缺點和不足,及 時給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避 免類似事件再次發(fā)生。 3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗 相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例 討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學(xué)會 三.積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程.積極開展人性化 護理 1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始,科室召開了生活會, 將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說明

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