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1、 中國科技網(wǎng)版權(quán)所有 · 嚴禁翻版中國科技網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)用部技術(shù)熱線:(+86)真號碼:(+86)opyright 1994-2006 中國科技網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心版權(quán)所有 中國科技網(wǎng)版權(quán)所有 · 嚴禁翻版目錄前言2一、Outlook Express用戶3二、Microsoft Outlook 2002(XP)用戶8三、Foxmail用戶12四、Netscape用戶1827前言中國科學(xué)院郵件系統(tǒng)支持客戶端和web兩種信件收發(fā)方式。一方面,用戶能夠甩開繁瑣的設(shè)置,只需利用瀏覽器登陸 ,即可方便地收發(fā)郵件。另一方面,用戶也可以通過對F
2、oxmail、Outlook Express、Netscape Mail等客戶端軟件進行配置,來使用中國科學(xué)院郵件系統(tǒng)的企業(yè)郵箱。下面,本節(jié)將對配置客戶端軟件的過程中,需要特別注意的幾個問題加以說明。1. 建議用戶在客戶端軟件中將原有帳號保留一個月的時間。同時,通過增加新帳號的方式來使用中國科學(xué)院郵件系統(tǒng),既不要刪除原有帳號,也不要對原來的帳號加以修改。這樣做是因為:l MX記錄的切換需要一定的時間,通常會在24小時內(nèi)生效,雖然不影響發(fā)信,但是在新系統(tǒng)能夠正常提供服務(wù)之前,用戶必須保證能夠正常收信,因此需要保留原有帳號。l 在郵件系統(tǒng)遷移過程中一旦出現(xiàn)了故障,為了不影響用戶的郵件收發(fā)工作,可以
3、使用原有帳號進行郵件操作,因此建議用戶將原有帳號保留一個月,等新系統(tǒng)正式運行后再將其刪除。2. 由于中國科學(xué)院郵件系統(tǒng)是一個支持多域名的系統(tǒng),因此在填寫用戶名的時候,一定要加上域名,即:用戶名為郵箱地址。例如,一個單位的域名為,其中的一個用戶為test,那么,此用戶在中國科學(xué)院郵件系統(tǒng)中的用戶名為 test 。3. 在配置客戶端軟件的發(fā)送郵件(SMTP)服務(wù)器時,一定要選中“SMTP服務(wù)器需要身份驗證”。否則,將無法正常發(fā)送郵件。4. 為了進一步完善中國科學(xué)院郵件系統(tǒng)的各項服務(wù),我們設(shè)置了幾個具有不同功能的專用郵箱:如果您在使用過程中遇到問題,請將其發(fā)送到技術(shù)支持郵箱support ,我們將盡
4、力為您排憂解難;如果您收到惱人的垃圾郵件,請將其發(fā)送到垃圾郵件投訴郵箱abuse ,我們會根據(jù)情況不斷完善垃圾郵件過濾規(guī)則,以便更好地為您服務(wù);如果您對中國科技網(wǎng)企業(yè)郵箱的各項業(yè)務(wù)感興趣,請將問題發(fā)送到業(yè)務(wù)咨詢郵箱corpmail ,我們將會及時與您取得聯(lián)系,并竭誠為您服務(wù)。當(dāng)您進行垃圾郵件投訴的時候,有一點需要特別注意:請您將收到的垃圾郵件以附件的形式發(fā)送到我們的專用郵箱 abuse ,而不要以轉(zhuǎn)發(fā)或其他的方式發(fā)送。現(xiàn)在,我們將以O(shè)utlook Express和Foxmail為例,說明如何將垃圾郵件以附件的形式加以發(fā)送。利用Outlook Express投訴垃圾郵件步驟一:打開“收件箱”,選
5、中您認為是垃圾郵件的信件。l 如果需要投訴的垃圾郵件是連續(xù)排列的,可以用以下方法選中多封信件:點擊第一封垃圾郵件,然后按住鍵盤上的Shift鍵,接下來點擊最后一封垃圾郵件。這樣,所有位于這兩封郵件之間的信件都將被同時選中。l 如果需要投訴的垃圾郵件是間隔排列的,可以用以下方法選中多封信件:點擊第一封垃圾郵件,然后按住鍵盤上的Ctrl鍵,再點擊另一封垃圾郵件。只要一直按住Ctrl鍵,所點擊的信件都將被同時選中。在本例中,有五封垃圾郵件需要投訴,如下圖所示。步驟二:選中需要投訴的垃圾郵件之后,點擊鼠標右鍵,選擇菜單項中的“作為附件轉(zhuǎn)發(fā)”,如下圖所示。步驟三:在系統(tǒng)彈出的“新郵件”窗口中,將 abu
6、se 添加到“收件人”中。點擊“發(fā)送”,您選中的垃圾郵件就以附件的形式發(fā)送給我們了,如下圖所示。利用Foxmail投訴垃圾郵件步驟一:打開“收件箱”,選中您認為是垃圾郵件的信件。l 如果需要投訴的垃圾郵件是連續(xù)排列的,可以用以下方法選中多封信件:點擊第一封垃圾郵件,然后按住鍵盤上的Shift鍵,接下來點擊最后一封垃圾郵件。這樣,所有位于這兩封郵件之間的信件都將被同時選中。l 如果需要投訴的垃圾郵件是間隔排列的,可以用以下方法選中多封信件:點擊第一封垃圾郵件,然后按住鍵盤上的Ctrl鍵,再點擊另一封垃圾郵件。只要一直按住Ctrl鍵,所點擊的信件都將被同時選中。在本例中,有三封垃圾郵件需要投訴,如
7、下圖所示。步驟二:選中需要投訴的垃圾郵件之后,點擊鼠標右鍵,選擇菜單項中的“作為附件發(fā)送”,如下圖所示。步驟三:在系統(tǒng)彈出的“寫郵件”窗口中,將 abuse 添加到“收件人”中。點擊“發(fā)送”,您選中的垃圾郵件就以附件的形式發(fā)送給我們了,如下圖所示。使用不同的客戶端軟件,POP3帳號的設(shè)置方法也不相同,我們在本文中以某單位為例,針對最常用的四種郵件客戶端軟件給出了用法示例,請您根據(jù)實際情況修改自己的POP3設(shè)置。在以下示例中假定您單位的域名為,您所用的郵箱為test。那么請在您的帳號屬性里面使用以下設(shè)置:l POP3服務(wù)器為:l SMTP服務(wù)器為:,并且選中“SMTP服務(wù)器需要身份認證”。一、O
8、utlook Express用戶本說明中使用Outlook Express 6.0簡體中文版,并以test作為您的郵箱地址,其中以test作為用戶名,作為單位的域名來進行設(shè)置,實際操作時請將test替換為您的實際郵箱地址。1. 首先,啟動Outlook Express。從主菜單中選擇“工具”項,單擊“帳戶”打開“Internet 帳戶”窗口;2. 打開“Internet 帳戶”窗口; 點擊“郵件”標簽。3. 再單擊窗口右側(cè)的“添加”按鈕,在彈出的菜單中選擇“郵件”選項,打開“Internet 連接向?qū)А?;首先輸入您的“顯示名”,如:test。此姓名將出現(xiàn)在您所發(fā)送郵件的“發(fā)件人”一欄。,然后單
9、擊“下一步”按鈕4. 在“Internet 電子郵件地址”窗口中輸入您的企業(yè)郵箱地址,如:test,再單擊“下一步”按鈕;5. 在彈出的“電子郵件服務(wù)器名”窗口中,系統(tǒng)默認“我的接收郵件服務(wù)器”為“POP3”,不需要修改。在接收服務(wù)器框中,輸入企業(yè)郵箱的POP3服務(wù)器,名稱為:;在發(fā)送郵件服務(wù)器框中,您可以輸入本地的發(fā)件服務(wù)器,也可以輸入企業(yè)郵箱的發(fā)件服務(wù)器,名稱為:;再單擊“下一步”按鈕;6. 在“Internet Mail 登錄”窗口中分別輸入您的單位郵箱的帳號名和密碼。其中帳號名就是您的單位郵箱地址,如:test,請務(wù)必寫全您的帳號名;為了確保安全,密碼顯示為星號。如果沒有輸入密碼或輸入
10、密碼有誤,系統(tǒng)會在接收郵件時提示輸入密碼。單擊“下一步”按鈕。7. 彈出“祝賀您”窗口;8. 單擊“完成”按鈕返回上層窗口;9. 在“Internet 帳戶”窗口,單擊窗口右側(cè)“屬性”按鈕,打開“屬性”窗口。單擊“服務(wù)器”選項卡,在窗口下方勾選“我的服務(wù)器要求身份驗證”,然后單擊“確定”返回。完成以上設(shè)置之后,您就可以單擊窗口中的“發(fā)送接收”工具按鈕進行企業(yè)郵箱的收發(fā)了。在“發(fā)送或接收”時,會跳出如下窗口,請在用戶名處寫上完整的郵箱,見圖。其它設(shè)置補充說明:如果您希望在服務(wù)器上保留郵件副本,則在帳戶屬性中,單擊“高級”選項卡。勾選“在服務(wù)器上保留郵件副本”。此時下邊設(shè)置細則的勾選項由禁止(灰色
11、)變?yōu)榭蛇x(黑色)。并請同時勾選在“服務(wù)器上保留(1)天后從服務(wù)器中刪除” 因為如果長期保留郵件在WEBMAIL郵箱中有可能會導(dǎo)致郵箱容量滿而不能收發(fā)郵件,同時還要將服務(wù)器超時接到最長(5分鐘)以便接收大附件郵件時系統(tǒng)不會出現(xiàn)錯誤。二、Microsoft Outlook 2002(XP)用戶本說明中所使用的版本為Microsoft Outlook XP簡體中文版,并以test 作為單位郵箱地址,其中以test作為用戶名,作為單位域名來進行制作,在按照下邊方法進行設(shè)置時請將test替換為您的單位郵箱地址。1. 首先,啟動Microsoft Outlook。從主菜單中選擇“工具”項,單擊“電子郵件
12、賬戶”打開“電子郵件賬戶 ”窗口;2. 打開“電子郵件賬戶”窗口后,選中“添加新電子郵件賬戶(E)”選項,然后單擊“下一步”按鈕。3. 在彈出的窗口中選擇“POP3(P)”選項,再單擊打開“下一步”按鈕。 4. 彈出“Internet電子郵箱設(shè)置(POP 3)”窗口。首先輸入“您的姓名”,如:test。此姓名將出現(xiàn)在您所發(fā)送郵件的“發(fā)信人”一欄。然后在“電子郵件地址”一欄中輸入您的單位郵箱地址,如:test,然后填寫服務(wù)器信息,在接收服務(wù)器框中,輸入企業(yè)郵箱的POP3服務(wù)器,名稱為:;在發(fā)送郵件服務(wù)器框中,您可以輸入本地的發(fā)件服務(wù)器,也可以輸入單位郵箱的發(fā)件服務(wù)名稱為:;然后在登錄信息中填寫用
13、戶名和密碼,其中用戶名一定是您的單位郵箱地址全稱,如:test;為了確保安全,密碼為星號,如果沒有輸入密碼或者輸入有誤,系統(tǒng)會在接收郵件時提示輸入密碼。5. 在“Internet 電子郵件設(shè)置(POP3)”窗口中,單擊“其他設(shè)置”標簽,在彈出的“Internet電子郵件設(shè)置”窗口的“發(fā)送服務(wù)器”選項卡,在我的發(fā)送服務(wù)器(SMTP)要求驗證前打?qū)?,再單擊“確定”按鈕;然后在彈出的“電子郵件賬戶”窗口,單擊“完成”按鈕;6. 完成以上設(shè)置之后,您就可以單擊窗口中的“發(fā)送接收”工具按鈕進行企業(yè)郵箱的收發(fā)了。其它設(shè)置補充說明:如果您希望在服務(wù)器上保留郵件副本,則在"Internet 電子郵
14、箱設(shè)置"中,單擊“高級”選項卡。勾選“在服務(wù)器上保留郵件副本”。此時下邊設(shè)置細則的勾選項由禁止(灰色)變?yōu)榭蛇x(黑色)。并建議同時選中1天后刪除服務(wù)器上的郵件副本及刪除“已刪除的郵件”時,同時刪除服務(wù)器上的副本。如果不這樣做,會導(dǎo)致服務(wù)器上WEBMAIL郵箱容量滿無法正常接收郵件,同時還要將服務(wù)器超時接到最長(10分鐘)以便接收大附件郵件時系統(tǒng)不會出現(xiàn)錯誤。三、Foxmail用戶本說明中所使用的版本為Foxmail 5.0簡體中文版,并以test 做為您的郵箱地址,其中以test作為用戶名,作為單位的域名來進行設(shè)置,實際操作時請將test替換為您的實際郵箱地址。1. 單擊主菜單中的“
15、帳戶”,選擇“新建”菜單項打開Foxmail用戶向?qū)В?. 單擊“下一步”按鈕打開“建立新的用戶帳號”窗口。3. 在用戶名處填寫您的名字,可以是真實姓名,也可以是昵稱,如:test。它將顯示在Foxmail的主頁面。同時指定您的郵件保存路徑,一般選擇默認路徑;4. 單擊“下一步”按鈕打開“郵件身份標記”窗口,在“發(fā)送者姓名”處填寫您的名字,可以是真實姓名,也可以是昵稱,如:test,它將出現(xiàn)在您所發(fā)送郵件的“寄件人”一欄中。在“郵件地址”處填寫您的郵件地址,如:test,它將使收信人知道您的地址并給您回信。單擊“下一步”按鈕打開“指定郵件服務(wù)器”窗口;5. 我們選擇POP3帳戶,在“POP3服
16、務(wù)器”處填寫,在“SMTP服務(wù)器”處填寫,在“POP3帳戶名”處填寫的是您的單位郵箱地址,如test,在“密碼”處填寫您的單位郵箱密碼。單擊“下一步”按鈕打開“帳戶建立完成”提示頁面;6. 勾選“SMTP服務(wù)器需要認證”前的勾選框,如果您希望用Foxmail將郵件接收下來以后,仍然將郵件保留在服務(wù)器上離開辦公室的固定電腦仍然可以閱讀,您可以選中:保留服務(wù)器備份,即“郵件接收后不從服務(wù)器刪除”選取項,但這樣做容易導(dǎo)致您的郵箱容量很快被占滿,因此 建議不要勾選些項,然后單擊“完成”按鈕關(guān)閉窗口。返回Foxmail郵件夾頁面,新建立的帳戶將顯示在Foxmail的主頁面,您就可以點擊“收取”和“發(fā)送”
17、按鈕來收發(fā)企業(yè)郵箱的郵件了。其它設(shè)置補充說明:1. 為了保證您的郵件及通迅錄的安全性,您可以將您的FOXMAIL帳號加注訪問口令,操作如下,首先點擊“帳戶”然后點擊“訪問口令(A);2. 在彈出的口令對話框中輸入口令及確認口令,點擊“確認”,口令設(shè)置完成,下次打開FOXMAIL的帳戶文件時需要輸入正確的口令才可以進入。3. 當(dāng)帳戶設(shè)置完成以后,您可以點擊“帳戶”-屬性-郵件服務(wù)器,在彈出的右側(cè)的頁面中,點擊“高級”按鈕 ,您會看到如下圖標,請確認SMTP服務(wù)器端口為:25 ,POP3服務(wù)器端口為:110。然后單擊“確定”返回。4. 當(dāng)帳戶設(shè)置完成以后,您可以點擊“帳戶”-屬性-郵件服務(wù)器,在彈
18、出的右側(cè)的頁面中,點擊“設(shè)置”按鈕 ,您會看到如下圖標,請確認勾選的是“使用與POP3服務(wù)器相同的信息(U)。然后單擊“確定”返回。5. 單擊“帳戶”-屬性-接收郵件,會顯示如下圖示,如果您郵件需要保留在服務(wù)器,您可以勾選”在郵件服務(wù)器上保留備份,我們建議您做這個選擇時,同時選中在服務(wù)器保留:1天后刪除。同時為了更快的從服務(wù)器上將郵件POP3下來,我們建議您選中“每隔1分鐘自動收取郵件(M),然后單擊“確定”根據(jù)不同的要求完成以上設(shè)置之后,您就可以進入Foxmail,并單擊“收取”和“發(fā)送”按鈕來收發(fā)企業(yè)郵箱郵件了。四、Netscape用戶本說明中分別以Netscape 6.2,Netscap
19、e 7.0兩個版本向您介紹具體設(shè)置方法。使用Netscape 6.2版本收發(fā)郵件,設(shè)置方法如下:1. 首先,啟動Netscape 6.2 Mail。單擊主菜單中“Edit”項,選擇“Mail & Newsgroup Account Settings”選項彈出設(shè)置窗口;2. 打開屬性設(shè)置窗口后,單擊左上側(cè)“Outgoing Server(SMTP)”選項,在右側(cè)“Server Name”中輸入您的企業(yè)郵箱郵件提供的SMTP服務(wù)器名:。然后單擊左下方的“Add Accout”,對你的單位郵箱帳戶進行設(shè)置;3. 在打開的“New Account Setup”窗口中,選擇“ISP or email provider”,然后單擊“Ne
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