188個(gè)經(jīng)營(yíng)忠告

1、一、激流勇進(jìn)如何在市場(chǎng)上立足市場(chǎng)，是企業(yè)立足與奮斗的戰(zhàn)場(chǎng)小企業(yè)能否生存和壯大，便取決于是否有成功的市場(chǎng)策略市場(chǎng)開(kāi)拓要求企業(yè)善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)，善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，甚至通過(guò)制造需求創(chuàng)造市場(chǎng)；市場(chǎng)占領(lǐng)要迅速，以確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)則要維持合作與競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合，為企業(yè)贏得良性競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)空間。技巧1：火熱市場(chǎng)的冷門商機(jī)關(guān)鍵詞：冷門商機(jī)當(dāng)一種顯而易見(jiàn)的商機(jī)被大多數(shù)人發(fā)現(xiàn)，并蜂擁而上去爭(zhēng)搶的時(shí)候，這種商機(jī)的價(jià)值已經(jīng)大打折扣了。能在復(fù)雜的環(huán)境中保持清醒的頭腦，冷靜分析自己的處境，從而獨(dú)辟蹊徑從困境中脫穎而出，這也是一種大智慧、大境界。19世紀(jì)中葉，美國(guó)加利福尼亞州有支龐大的淘金隊(duì)伍。在這股淘金潮中17歲的小農(nóng)夫

2、亞默爾也在渴望實(shí)現(xiàn)自己淘金的夢(mèng)想。但加州這地方環(huán)境條件惡劣，氣候炎熱干燥，加之水源奇缺，許多不幸的淘金者不但沒(méi)有圓自己的“淘金夢(mèng)”，反而葬身于此。小亞默爾也常常被饑渴折磨得半死不活。一天，就在他為自己淘不到金子而苦惱和困惑時(shí)，突然產(chǎn)生了一個(gè)念頭：這里不是缺水嗎？何不將挖金礦的工具變成挖水渠的工具呢？說(shuō)干就干，他從遙遠(yuǎn)的地方將河水引入水池，經(jīng)細(xì)沙過(guò)濾變成飲用水，再盛進(jìn)水桶運(yùn)到山谷，一壺一壺地賣給口干舌燥的淘金者。放棄淘金這項(xiàng)大事業(yè)不做而賣起了水，很多淘金者對(duì)他這種舉動(dòng)感到不解，并持嘲諷的態(tài)度。小亞默爾卻義無(wú)反顧地堅(jiān)持下來(lái)。結(jié)果，很多淘金者到頭來(lái)竹籃子打水一場(chǎng)空，而小亞默爾卻靠賣水賺到一大筆收入。

3、巧經(jīng)營(yíng)：“船小好掉頭”是小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但掉頭時(shí)一定要謹(jǐn)慎。任何時(shí)候不要盲從，不要看見(jiàn)熱門的行業(yè)就一頭扎進(jìn)去。要真正冷靜地分析市場(chǎng)的真實(shí)情況和自己的優(yōu)勢(shì)。有時(shí)，別人看不到的商機(jī)，才是你最該去嘗試的。技巧2：立足市場(chǎng)要有獨(dú)特之處關(guān)鍵詞：絕招很多時(shí)候，市場(chǎng)大潮中蘊(yùn)涵著不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)，不是針對(duì)某一個(gè)企業(yè)或者某一個(gè)行業(yè)，可能所有的同行甚至很多行業(yè)都受到過(guò)巨大的沖擊我們可以稱之為災(zāi)難性的因素。這時(shí)，小企業(yè)怎樣逃生？只能靠絕招！北京東四大街上有兩家面對(duì)面的小飯館。路北一家只包辦酒席，現(xiàn)場(chǎng)銷售。而路南一家則除了店內(nèi)經(jīng)營(yíng)還有外賣。2003年的“非典”期間，北京大小飯店的經(jīng)營(yíng)均受到了前所未有的致命沖擊。

4、眾多的飯店在這其間關(guān)門，又因?yàn)榈昝娴淖饨鸷推渌M(fèi)用的圍堵，再也沒(méi)有重新開(kāi)門，其中就包括路北的那家店。而路南的那家卻在“非典”期間，靠著以前打造的外賣客戶網(wǎng)絡(luò)，電話訂餐的生意火暴。不僅走過(guò)了劫難，還有了新的突破。有一個(gè)故事很形象地說(shuō)明了這個(gè)現(xiàn)象：兩個(gè)人在野外郊游，突然從后面追上來(lái)一只狼，怎么辦？甲為了跑得快，趕緊換上運(yùn)動(dòng)鞋。乙問(wèn)：“你穿運(yùn)動(dòng)鞋有什么用？你跑得再快也比不上狼跑得快呀？”甲說(shuō)：“沒(méi)事，我只要跑得比你快就行了，狼逮著你就顧不上追我了?！币沂莻€(gè)游泳健將，他看到不遠(yuǎn)處有條河，就縱身跳進(jìn)河里，游到河對(duì)岸。結(jié)果狼追上了甲，把甲吃掉了。巧經(jīng)營(yíng)：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大風(fēng)浪里，光靠躲避是不行的，光盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

5、手更不行，要有自己的“絕活”才行在無(wú)關(guān)緊要時(shí)多為自己留條路！技巧3：取長(zhǎng)補(bǔ)短與人合作關(guān)鍵詞：合作與擴(kuò)張很多小企業(yè)都有一個(gè)做大的夢(mèng)想。但是，從小到大總不是那么簡(jiǎn)單的事情，要么是有市場(chǎng)沒(méi)資金，要么是有資金沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，要么是有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)生產(chǎn)力。這時(shí)候，企業(yè)要學(xué)會(huì)合作。張先生從事房產(chǎn)中介多年，積累了豐富的房地產(chǎn)代理的經(jīng)驗(yàn)，但是苦于沒(méi)有很多的資金來(lái)代理規(guī)模大的項(xiàng)目。另有一家剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的公司，擁有資金卻不知如何運(yùn)用。于是，他決定登門拜訪另一家公司的老板?！拔液軜?lè)意跟您合作，張先生。不過(guò)，你能給我足夠的理由，說(shuō)明我們都能從其中得到想得到的東西嗎？”張先生微微一笑，講了下面的故事：從前，有兩個(gè)饑餓的人得到了一位

6、長(zhǎng)者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活的大魚。其中一個(gè)人要了一簍魚，另一個(gè)人要了一根魚竿，于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴燃起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒(méi)等品出鮮魚的肉香，工夫不大，連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光。不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí)，他渾身的最后上點(diǎn)兒力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無(wú)盡的遺憾撒手人間。另外有兩個(gè)同樣饑餓的人，他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒(méi)有各奔東西，而是商定共同去尋找大海，他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉，來(lái)到了海邊，從此，兩人開(kāi)始了捕魚為生的

7、日子，幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭，有了自己建造的漁船，過(guò)上了幸福安康的生活。最后張先生說(shuō)：“我們公司就是有方向但沒(méi)有魚吃的那個(gè)人，而貴公司是暫時(shí)有魚吃，但沒(méi)有前進(jìn)方向的人。如果前進(jìn)的方向不明確，市場(chǎng)便是一個(gè)無(wú)底洞，即使有再多的資金都會(huì)消耗殆盡。我希望，我們能共同到達(dá)海邊，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)共同成功的未來(lái)。”對(duì)方的老板對(duì)張先生的解釋非常滿意。后來(lái)他們的合作果然取得了成功。他們友好地走到一起，最后又友好地分開(kāi)，成為了關(guān)系密切的合作伙伴。巧經(jīng)營(yíng)：一個(gè)企業(yè)的資源，如果不能得到合理的運(yùn)用，則如同沒(méi)有。一個(gè)企業(yè)目標(biāo)高遠(yuǎn)，但也要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。只有把理想和現(xiàn)實(shí)的條件有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才有可能成為一個(gè)成功的企業(yè)

8、。張先生所做的就是將自己的經(jīng)驗(yàn)和設(shè)想與別人的資金相結(jié)合，從而跨越了自己的資金瓶頸。技巧4：把總體目標(biāo)分成階段性目標(biāo)關(guān)鍵詞：階段性目標(biāo)人們做事都有總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)。總體目標(biāo)是我們最終要實(shí)現(xiàn)的目的，而階段性目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的必然階段。 1984年，在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽中，名不見(jiàn)經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意外地奪得了冠軍。當(dāng)記者問(wèn)他憑什么取得如此驚人的成績(jī)時(shí)，他說(shuō)了這么一句話：憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手。原來(lái)每次比賽之前，他都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來(lái)，比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行；第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹；第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開(kāi)始后，他就以很快的速

9、度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后，他又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。四十多公里的賽程，就這樣被他分解成若干個(gè)階段性目標(biāo)頑強(qiáng)地跑完了。他說(shuō)，如果一開(kāi)始就把目標(biāo)定在四十多公里外終點(diǎn)線上的那面旗幟上，無(wú)論是誰(shuí)，都會(huì)被那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒。巧經(jīng)營(yíng)：在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，這其中的原因，往往不是因?yàn)殡y度較大，而是覺(jué)得成功離我們較遠(yuǎn)。確切地說(shuō)，我們不是因?yàn)槭《艞?，而是因?yàn)榫氲《　Ｋ云髽I(yè)制定的目標(biāo)一定要切合實(shí)際，而且在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要把目標(biāo)分解成階段性目標(biāo)。技巧5：面對(duì)市場(chǎng)要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)關(guān)鍵詞：見(jiàn)識(shí)識(shí)，指認(rèn)識(shí)。從思維的深度來(lái)看，識(shí)是指人的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，是對(duì)事物發(fā)展的預(yù)見(jiàn)和認(rèn)

10、識(shí)的深度。作為企業(yè)的管理者，不能把目光停留在市場(chǎng)的表面現(xiàn)象，要學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。曾經(jīng)有兩個(gè)企業(yè)都想在某郊區(qū)投資地產(chǎn)，并各派了專人前去調(diào)查那里的情況。結(jié)果A企業(yè)的人在考察之后，向公司報(bào)告說(shuō)：“那里人口稀少，房產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)渺茫，房子修好了也沒(méi)有人來(lái)住?！倍鳥企業(yè)的人則在考察之后，向公司報(bào)告說(shuō)：“該地區(qū)雖然人口稀少，但那里環(huán)境幽雅，人們厭倦了城市的喧囂，一定會(huì)喜歡在那里安居樂(lè)業(yè)。”果然不出B企業(yè)的所料，隨著城市包圍農(nóng)村，城里人越來(lái)越向往農(nóng)村生活，尤其是一些農(nóng)家樂(lè)，辦得更是如火如荼。所以B企業(yè)的投資是明智的。A企業(yè)的人員鼠目寸光，只看見(jiàn)眼前事物的表象，而B企業(yè)的人卻高瞻遠(yuǎn)矚，從表象里預(yù)見(jiàn)到未來(lái)。巧經(jīng)

11、營(yíng)：B企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于A企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)像A企業(yè)的人一樣近視，那么他的動(dòng)作是很可能都是短期行為，而如B企業(yè)那樣見(jiàn)識(shí)過(guò)人，眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，就能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。真正有所成就的人，必須學(xué)會(huì)思考，而不要因循守舊。技巧6：熟悉自己的形勢(shì)關(guān)鍵詞：堅(jiān)定市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，總有些撲朔迷離的假象影響人們的判斷。企業(yè)決策決定著企業(yè)的方向，至關(guān)重要。決策之時(shí)一定要冷靜分析，準(zhǔn)確判斷；而執(zhí)行的時(shí)候也一定要堅(jiān)定不移，不為外界的干擾所動(dòng)搖。魏書侯淵傳載，北魏大都督侯淵，率領(lǐng)七百騎兵，疾奔襲擊擁兵數(shù)萬(wàn)的葛榮部將韓樓。在距韓樓大本營(yíng)一百多里處，將韓樓的一支五千余人的部隊(duì)一下子就打垮了，還抓了許多俘虜。侯淵沒(méi)有將俘

12、虜當(dāng)“包袱”背，而是將他們放了。侯淵估計(jì)那批釋放的俘虜快回到韓樓占領(lǐng)的薊城了，便率領(lǐng)騎兵連夜跟進(jìn)，拂曉前就去攻城。韓樓接納曾被敵軍俘虜過(guò)的這批部下時(shí)，就有些不放心，又見(jiàn)侯淵緊接著就來(lái)攻城，便懷疑這些放回來(lái)的士兵是給侯淵當(dāng)內(nèi)應(yīng)的。他由疑而懼，由懼而逃，棄城而去沒(méi)跑多遠(yuǎn)，就被侯淵的騎兵部隊(duì)追上去活捉了。巧經(jīng)營(yíng)：韓樓錯(cuò)在不夠堅(jiān)定。作為一個(gè)在市場(chǎng)上領(lǐng)先的企業(yè)來(lái)說(shuō)，眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都對(duì)你虎視眈眈，對(duì)手可能正對(duì)你進(jìn)行深入的剖析，然后有針對(duì)性地采取一些策略。為了針對(duì)對(duì)方的策略做出正確的判斷，一個(gè)管理者必須對(duì)公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)了解才行。技巧7：亡羊補(bǔ)牢的收獲關(guān)鍵詞：亡羊補(bǔ)牢丟了一只羊并不可怕，

13、可怕的是一丟再丟，更可怕的是因?yàn)閬G了一只羊而不再養(yǎng)羊。然而很多情況下都是這樣的，人們?cè)趤G了第一只羊的時(shí)候，便被嚇退了。作為小企業(yè)的管理者，不是在丟羊后放棄養(yǎng)羊，而是分析丟羊的原因，并采取有效的防范措施，從而不再丟羊。這是一個(gè)海濱城市。不知是否由于溫室效應(yīng)，這兩年一下大雨就淹水。王老板最怕淹水，因?yàn)樗u紙，紙重，不能在樓上堆貨，只好把東西都放在一樓。天哪！還差半尺。天哪！只剩兩寸了。每次下大雨，王老板都焦慮萬(wàn)分，兩眼緊盯著門外的各水。所幸回回有驚無(wú)險(xiǎn)，正要淹進(jìn)門的時(shí)候，雨就停了。一年、兩年，都這么度過(guò)。然而這一年雨水特別多，而且雨特別的大。這一天，颶風(fēng)來(lái)了，除了下雨，還有河水泛濫，門前一下子成了

14、條小河，轉(zhuǎn)眼水就漫過(guò)了門檻，王老板連沙包都來(lái)不及堆，店里幾十萬(wàn)元的貨已經(jīng)泡了湯。王太太、店員，甚至王老板才十幾歲的兒子都出動(dòng)了，試著搶救一點(diǎn)兒紙，問(wèn)題是，紙會(huì)吸水，從下往上，一包滲向一包，而且外面的水，還不斷往店里灌。大家正不知所措，卻見(jiàn)王老板一個(gè)人，冒著雨，趟著水，出去了?！按蟾攀侨フ揖缺恕?。王太太說(shuō)。幾個(gè)鐘頭過(guò)去了，雨停了，水退了，才見(jiàn)王老板一個(gè)人回來(lái)。這時(shí)候就算他帶幾十個(gè)救兵回來(lái)，又有什么用？店里所有的紙都報(bào)銷了，又因?yàn)檎瓷夏嗌?，連免費(fèi)送去做回收紙漿，紙廠都不要。王老板收拾完殘局，就搬家了，搬到一個(gè)老舊公寓的一樓。他依舊做紙張的批發(fā)生意，而且一下子進(jìn)了比以前多兩三倍的貨?！八菦](méi)淹怕，

15、等著關(guān)門大吉?！庇械牡陠T私下議論。果然，又來(lái)臺(tái)風(fēng)，又下大雨，河水又泛濫了，而且比上次更嚴(yán)重。好多路上的車子都泡了湯，好多地下室都成了游泳池，好些人不得不爬上屋頂。王老板一家人，站在店門口，左看，街那頭淹水了；右看，街角也成了澤國(guó)，只有王老板店面的這一段，大概地勢(shì)特高，居然一點(diǎn)兒都沒(méi)事。王老板一下子發(fā)了，因?yàn)閹缀跛械募埿卸寂萘藴?，連紙廠都沒(méi)能幸免，人們急著要用紙，印刷廠急著要補(bǔ)貨，出版社急著要出書，大家都抱著現(xiàn)款來(lái)求王老板?！澳阏鏁?huì)找地方，”有同業(yè)問(wèn)，“平常怎么看，都看不出你這里地勢(shì)高，你怎會(huì)知道？”“簡(jiǎn)單嘛，”王老板笑笑，“上次我店里淹水，眼看沒(méi)救了，我干脆趟著水，趁雨大，在全城繞了幾圈，看

16、看什么地方不淹水。于是，我找到了這里?！蓖趵习迮呐纳磉叾逊e如山的紙，得意地說(shuō)：“這叫救不了上次，救下次，真正的亡羊補(bǔ)牢啊?！鼻山?jīng)營(yíng)：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者當(dāng)然不會(huì)那么傻，等著紙被淹的時(shí)候才采取措施。但是，在這個(gè)故事里，我們學(xué)到的是：當(dāng)一種行業(yè)性的因素限制了行業(yè)發(fā)展，甚至影響了行業(yè)的生存時(shí)，誰(shuí)先找到解決問(wèn)題的辦法，誰(shuí)就能一飛沖天，甚至壟斷市場(chǎng)。技巧：辨別大利和小利關(guān)鍵詞：大利，小利賺錢有很多種方式。有些需要辛苦勞作，嘔心瀝血，當(dāng)然，不是所有的辛苦勞作都有豐厚的回報(bào)；有些則是需要有敏銳的眼光和思維活躍的大腦，只要有一個(gè)具有創(chuàng)意的思想，也許就踏上了成功之路。美國(guó)有一個(gè)電影攝制組，想拍一部美洲農(nóng)民生活的紀(jì)錄片。

17、于是他們來(lái)到某個(gè)國(guó)家的農(nóng)村，找到一位柿農(nóng)，說(shuō)要買他1000個(gè)柿子，請(qǐng)他把這些柿子從樹上摘下來(lái)，并演示一下貯存的過(guò)程，談好的價(jià)錢是1000個(gè)柿子給20美元。這位柿農(nóng)很高興地同意了。于是他找來(lái)一個(gè)幫手，一人爬到柿子樹上，用綁有彎鉤的長(zhǎng)桿，看準(zhǔn)長(zhǎng)得好的柿子用勁一擰，柿子就掉了下來(lái)。下面的一個(gè)人就從草叢里把柿子找了出來(lái)，撿到一個(gè)竹筐里。柿子不斷地掉下來(lái)，滾得到處都是。下面的人則手腳飛快地把它們不斷地?fù)斓街窨鹄?，同時(shí)還不忘高聲大嗓地和樹上的人拉著家常。在一邊的美國(guó)人覺(jué)得這很有趣，自然全都拍了下來(lái)。接著又拍了他們貯存柿子的過(guò)程。美國(guó)人付了錢就準(zhǔn)備離開(kāi)，那位收了錢的柿農(nóng)卻一把拉住他們說(shuō)：“你們?cè)趺床话奄I的柿

18、子帶走呢？”美國(guó)人說(shuō)不好帶，也不需要帶，他們買這些柿子的目的已經(jīng)達(dá)到了，這些柿子還是請(qǐng)柿農(nóng)自己留著。天底下哪有這樣便宜的事情呢？那位柿農(nóng)心里想。于是他很生氣地說(shuō)：“我的柿子很棒呢，質(zhì)量好得很，你們沒(méi)理由瞧不起它們?！泵绹?guó)人聳聳肩，攤開(kāi)雙手笑了。他們就讓翻譯耐心地跟他解釋，說(shuō)他們絲毫沒(méi)有瞧不起他這柿子的意思。翻譯解釋了半天，柿農(nóng)才似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭，同意讓他們走。但他卻在背后搖搖頭，感嘆地說(shuō)：“沒(méi)想到世界上還有這樣的傻瓜！”那位柿農(nóng)不知道，他的1000個(gè)柿子雖然原地沒(méi)動(dòng)就賣了20美元，但那幾位美國(guó)人拍的采摘和貯存柿子的紀(jì)錄片，拿到美國(guó)去卻可以賣更多更多的錢。在那幾個(gè)美國(guó)人眼里，值錢的是他們的那種獨(dú)

19、特有趣的采摘、貯存柿子的生產(chǎn)生活方式。一個(gè)柿子在市場(chǎng)上只能賣一次，但如果將柿子制成“信息產(chǎn)品”，一個(gè)柿子就可以賣一千次一萬(wàn)次甚至千千萬(wàn)萬(wàn)次。巧經(jīng)營(yíng)：柿農(nóng)的蠅頭小利比起那幾個(gè)美國(guó)人的利益來(lái)說(shuō)實(shí)在不算什么。在企業(yè)的投資構(gòu)成中，我們的決策者是像這位柿農(nóng)一樣只看到眼前的比較直接的“小利益”，還是能把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，發(fā)現(xiàn)更大，但可能比較隱蔽的“大利益”呢？這可是個(gè)很大的學(xué)問(wèn)。技巧9：為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造假象關(guān)鍵詞：瞞天過(guò)海有兵法云，兵不厭詐。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，如果能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，那么自己就可以瞞天過(guò)海，在無(wú)形的優(yōu)勢(shì)之中輕松取勝。 一次，中國(guó)外貿(mào)人員同英國(guó)裘皮商人談判。休息時(shí)，英商湊到陪談人員身邊遞

20、煙搭訕道：“今年狼皮比去年好吧？”中方人員隨意應(yīng)了聲：“不錯(cuò)?！庇⑸叹o跟一句：“如果我想買1520萬(wàn)張不成問(wèn)題吧？”陪談人員仍不經(jīng)意地回答：“沒(méi)問(wèn)題?！币恢熚次?，英國(guó)商人就走了。隨后，英商主動(dòng)向中央反映，有人按低于中方的價(jià)格在英國(guó)市場(chǎng)拋售中國(guó)黃狼皮。中方談判人員冷靜分析了業(yè)務(wù)談判的前前后后才恍然大悟。原來(lái)該商人有意給出高5%的價(jià)格，穩(wěn)住中方，因?yàn)樗o的價(jià)高，其他商人便難以問(wèn)津了。同時(shí)在中國(guó)黃狼皮高牌價(jià)下，他則在英國(guó)市場(chǎng)上按原價(jià)大量拋售其幾十萬(wàn)張存貨，以微小的代價(jià)先于中方出售，于是他的積壓貨就這樣傾銷出去了。巧經(jīng)營(yíng)：小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，也會(huì)遇到強(qiáng)勁的對(duì)手，這時(shí)，不但要確定自己是否真正掌握了真

21、實(shí)的市場(chǎng)信息，同時(shí)還要設(shè)法對(duì)對(duì)手進(jìn)行干擾，然后趁亂達(dá)到自己的目的。營(yíng)銷談判與其說(shuō)是利益的抗衡，不如說(shuō)是智慧的較量。誰(shuí)掌握了談判對(duì)方的底細(xì)，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權(quán)，利益的天平就會(huì)向誰(shuí)傾斜。技巧10：從“行規(guī)”中突圍關(guān)鍵詞：行規(guī)每個(gè)行業(yè)都有自己的“行規(guī)”，每個(gè)企業(yè)就是靠著這些不為客戶所知，或者讓客戶即使知道也無(wú)奈的行規(guī)來(lái)贏利。作為一個(gè)小企業(yè)，是依靠行規(guī)茍延殘喘，還是打破行規(guī)按照市場(chǎng)規(guī)律經(jīng)營(yíng)，這需要經(jīng)營(yíng)者的魄力！10年前，年輕的陳總看準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)剛剛新興的電腦市場(chǎng)，便在深圳投入了一個(gè)柜臺(tái)開(kāi)始他的電腦生意。經(jīng)過(guò)三四年的積累，陳總的公司由小柜臺(tái)發(fā)展成為一個(gè)規(guī)模不小的公司。隨著電腦配件國(guó)產(chǎn)化水平的提高，電腦配件的銷

22、售價(jià)格與制造成本之間的差額越來(lái)越小。近年來(lái)IT業(yè)內(nèi)又流行起“扁平渠道”的銷售理念，實(shí)現(xiàn)廠商與消費(fèi)者的直接互動(dòng)。原來(lái)從陳總的公司拿貨的商家為了獲取盡可能多的利潤(rùn)，就逐步尋求建立起自己的進(jìn)貨渠道。于是從2000年開(kāi)始，陳總開(kāi)辦了自己的電腦超市，引入超市管理理念，為消費(fèi)者提供價(jià)廉物美的電腦組裝服務(wù)。公司由批發(fā)轉(zhuǎn)為以零售為主，兼營(yíng)批發(fā)。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，配件價(jià)格高度透明，電腦市場(chǎng)當(dāng)時(shí)連0.5%的利潤(rùn)有時(shí)都保證不了。更厲害的是IT業(yè)內(nèi)逐步形成了一些可怕的“行規(guī)”。當(dāng)?shù)仉娔X專業(yè)市場(chǎng)里有300余個(gè)銷售攤位，且大部分是夫妻店或家庭店，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小。為了賺取更多的短期效益，他們向一些所謂的“電腦高手”（術(shù)語(yǔ)是“意見(jiàn)領(lǐng)

23、袖”）提供50300元不等的傭金，由他們帶客戶來(lái)裝機(jī)，然后“非熟人不宰”，通過(guò)推薦一些雜牌或“水貨”的配件，賺取更多的錢，至于售后服務(wù)如何那是不管的。所以在電腦市場(chǎng)經(jīng)?？梢钥吹筋櫩透碳页臣艿氖虑?。這樣導(dǎo)致了當(dāng)?shù)仉娔X市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，于是水貨、劣貨、假貨充斥市場(chǎng)，售后服務(wù)差，直接影響了商家與顧客間的互信。對(duì)此，陳總深有感觸。他說(shuō)，他做公司是想把公司做成百年老店。但業(yè)內(nèi)形成的“行規(guī)”又令他感到很無(wú)奈。有段時(shí)間他追隨“行規(guī)”，錢沒(méi)賺到反而使客戶流失了不少。這使得陳總下定了堅(jiān)持原有的經(jīng)營(yíng)理念的決心。陳總為了和一些小商家區(qū)別開(kāi)來(lái)，他旗下的各電腦超市進(jìn)行了全線的營(yíng)銷策略調(diào)整。對(duì)電腦主要配件和CPU、內(nèi)存、硬

24、盤實(shí)行一年包換（廠商通常只提供三個(gè)月包換，陳總自己承擔(dān)超出月份包換風(fēng)險(xiǎn)）；而一些利潤(rùn)較大的配件如音箱、鼠標(biāo)則明碼實(shí)價(jià)，讓顧客買得放心；另外，還準(zhǔn)備加大售后服務(wù)的力度?！肮緦⒚媾R挑戰(zhàn)，但為了改寫游戲規(guī)則，為了樹立品牌，值得冒險(xiǎn)一試?！苯?jīng)過(guò)與客戶之間一段時(shí)間的磨合，陳總的公司開(kāi)始贏得了良好的口碑，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，勢(shì)不可擋。而那些靠“行規(guī)”贏利的小公司逐漸地失去了客戶，門庭冷落。巧經(jīng)營(yíng)：走自己的路，路才能越走越寬！一個(gè)比較成熟的企業(yè)，一個(gè)在同行業(yè)中處在領(lǐng)頭地位的企業(yè)，不能跟在別人的后面走，特別不要跟在一些不正規(guī)的小店后面走，一定要有自己的目標(biāo)、策略和行動(dòng)方式。小企業(yè)也要向上看，向前看。技巧11：適應(yīng)

25、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)市場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上就是動(dòng)態(tài)的。企業(yè)所需資源更加容易流動(dòng)，技術(shù)創(chuàng)新速度大大加快，企業(yè)的學(xué)習(xí)、模仿和互動(dòng)能力的速度也需要不斷地提高。有一位新兵入伍不久，把靶取得了不錯(cuò)的成績(jī)，10發(fā)子彈打了80多環(huán)，他看著靶紙上的環(huán)數(shù)非常得意。連長(zhǎng)抓起槍站起來(lái)打開(kāi)保險(xiǎn)后，稍微瞄準(zhǔn)了一下，突然橫著走起來(lái)，在走動(dòng)中接連扣動(dòng)扳機(jī)，10發(fā)子彈打了90多環(huán)。新兵驚呆了，心悅誠(chéng)服地向連長(zhǎng)蹺起大拇指。連長(zhǎng)笑著說(shuō)：“在實(shí)戰(zhàn)中敵人不會(huì)站在那兒一動(dòng)不動(dòng)讓你打吧，打仗是動(dòng)態(tài)的?！笔袌?chǎng)也是動(dòng)態(tài)的。前些年，企業(yè)主要是生活在“相對(duì)靜態(tài)”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，市場(chǎng)機(jī)會(huì)多，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不那么激烈。然而，非常明顯，近年來(lái)這種令企業(yè)“心曠神

26、怡”的環(huán)境已經(jīng)不會(huì)再有了，在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，一家企業(yè)的行動(dòng)很快就會(huì)招致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的回應(yīng)，競(jìng)爭(zhēng)回應(yīng)又導(dǎo)致原來(lái)引發(fā)爭(zhēng)端的企業(yè)再度行動(dòng)，企業(yè)間有針對(duì)性的行動(dòng)和回應(yīng)就構(gòu)成了一幅生動(dòng)而慘烈的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)畫像。有一家生產(chǎn)目化產(chǎn)品的公司開(kāi)發(fā)出了條形的、潔白的、可以漂浮在水面上的肥皂，這種香皂被取名為“象牙皂”。這次產(chǎn)品創(chuàng)新立即獲得了市場(chǎng)的追捧，銷售非?；鸨?。但是好景不長(zhǎng)，其他的企業(yè)自然不會(huì)甘心。緊接著，其他企業(yè)的一系列除臭皂和美容皂的相繼出現(xiàn)，從根本上對(duì)“象牙皂”的市場(chǎng)定位構(gòu)成了威脅。因?yàn)槌粼砗兔廊菰聿坏跋笱涝怼币粯泳哂袧嵃?、芳香的產(chǎn)品特征，而且還比“象牙皂”多了除臭和美容的功能。這家公司決定為“象牙皂”重

27、新定位，他們認(rèn)為，“象牙皂”有一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，它不同于一般的品牌產(chǎn)品。作為一個(gè)被廣泛認(rèn)同的品牌，它沒(méi)有一個(gè)明顯的使用人群，不管男女老幼，不管用作什么目的，從洗臉、洗手到洗澡人們都在使用它。這家公司決定不跟進(jìn)和模仿發(fā)動(dòng)攻擊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化策略，而是把“象牙皂”變成一個(gè)“簡(jiǎn)單肥皂”，沒(méi)有得料，包裝也力求簡(jiǎn)單，沒(méi)有艷麗的色彩，外表簡(jiǎn)潔并具備肥皂基本功能的不加裝飾的“簡(jiǎn)單肥皂”?！跋笱涝怼笔紫仁褂昧死κ桨b，每捆6塊肥皂一起買，強(qiáng)化了可一次性大量購(gòu)買的訴求，這就容易使“象牙皂”被大量購(gòu)買。而且在價(jià)格制定上，使“象牙皂”變成了具有較高性價(jià)比的普通型肥皂；從一個(gè)差異化的肥皂成為了一個(gè)成本領(lǐng)先型肥皂，

28、新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立又再一次把從多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。巧經(jīng)營(yíng)：在過(guò)去那種“心曠神怡”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，傳統(tǒng)的企業(yè)往往都是在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)耗盡的時(shí)候，才開(kāi)始建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是如今企業(yè)需要通過(guò)獲取連續(xù)的短暫優(yōu)勢(shì)而建立持久優(yōu)勢(shì)，在沒(méi)等到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)動(dòng)進(jìn)攻時(shí)就不斷前進(jìn)，以不斷開(kāi)拓下一個(gè)優(yōu)勢(shì)回應(yīng)對(duì)手。技巧12：要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃關(guān)鍵詞：長(zhǎng)期規(guī)劃一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)，都會(huì)有長(zhǎng)期的目標(biāo)和短期的目標(biāo)。短期目標(biāo)可能是維持生存的，是暫時(shí)性的。而長(zhǎng)期目標(biāo)則是企業(yè)的終極目標(biāo)的組成部分。對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)的規(guī)劃，平時(shí)可能看不出有什么大的變化，但實(shí)際上，它是在無(wú)時(shí)無(wú)刻不在積累的一個(gè)過(guò)程。從前在一座大山上有兩個(gè)和尚，甲和尚住在山的南

29、面，乙和尚住在山的北面。在大山的中間有一條河，他倆每天早晨都要去河邊挑水，以供他們的正常生活。這樣持續(xù)了數(shù)年，突然有一天，甲和尚挑水時(shí)發(fā)現(xiàn)乙和尚沒(méi)來(lái)，感覺(jué)很納悶。第二天乙和尚也沒(méi)來(lái)。幾天后乙和尚還是沒(méi)來(lái)挑水，甲和尚感覺(jué)不對(duì)勁，他想我還是去看看他，他是不是生病了！當(dāng)他到乙和尚的廟里時(shí)，碰到了乙和尚，看他沒(méi)有生病的模樣，就問(wèn)乙和尚為什么沒(méi)來(lái)挑水。乙和尚回答說(shuō)：“在我每天去河里挑水的同時(shí)，我在廟門口打井，這樣下來(lái)我利用四五年的時(shí)間，打好了井，我再也不用去河邊挑水了。試問(wèn)等你老了你還有能力去挑水嗎？”巧經(jīng)營(yíng)：我們?cè)诟憬?jīng)營(yíng)的同時(shí)也是在給我們自己打井，不要只看到眼前的小利益，而忘了自己的最終目標(biāo)。不要因?yàn)?/p>

30、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的進(jìn)展不明顯而放棄去做這件事情，否則，你將難以取得質(zhì)的改變。技巧13：掌握最新市場(chǎng)信息關(guān)鍵詞：市場(chǎng)信息市場(chǎng)信息不光是指行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，也指國(guó)家宏觀政策的變化、人們生活觀念的變化和一些偶然性事件對(duì)自己的業(yè)務(wù)的影響。在成都荷花池市場(chǎng)做生意的私營(yíng)企業(yè)主唐先生，有一套別具一格的經(jīng)營(yíng)觀念：生意人要多看報(bào)、勤看報(bào)，才能多賺錢。他訂閱了十多種報(bào)紙，既有全國(guó)性的，又有地方性的；既有綜合性的，又有行業(yè)性的。他每天用一定的時(shí)間瀏覽報(bào)紙，用心領(lǐng)會(huì)和思考。一次，他從報(bào)上看到，四川將與廣東在各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)一步加強(qiáng)合作，于是他迅速南下珠海，定購(gòu)了大量廣東皮鞋，成為荷花池最早、最大的廣東皮鞋專營(yíng)老板，當(dāng)年純收入就

31、凈賺了32萬(wàn)元。無(wú)獨(dú)有偶，江蘇華西村當(dāng)家人吳仁寶對(duì)報(bào)紙也情有獨(dú)鐘，他說(shuō)：“一個(gè)成功的政治家可以不懂企業(yè)，但一個(gè)成功的企業(yè)家必須懂政治?！彼趶恼谓嵌瓤唇?jīng)濟(jì).1992年,他從報(bào)上得知鄧小平視察南方,就敏銳地感到一股經(jīng)濟(jì)熱潮正迎面撲來(lái),于是他立即召開(kāi)緊急會(huì)議,大量吃進(jìn)原材料,不久華西村購(gòu)進(jìn)的原材料就穩(wěn)穩(wěn)地賺了幾千萬(wàn)元,華西人說(shuō):”是報(bào)紙讓我們比別人快了10天.”巧經(jīng)營(yíng):至今還有一些人尚未意識(shí)到報(bào)紙的重要性,訂起報(bào)紙來(lái)”一摳再摳”,殊不知,報(bào)紙上不僅有黨的方針政策,也有各種各樣的經(jīng)濟(jì)信息,可說(shuō)是五花八門,應(yīng)有盡有。養(yǎng)成看報(bào)讀報(bào)的好習(xí)慣,一定會(huì)有豐厚的回報(bào),因?yàn)椤眻?bào)中自有黃金屋,報(bào)中自有生財(cái)?shù)馈薄?/p>

32、技巧14：冷靜分析市場(chǎng)關(guān)鍵詞:市場(chǎng)調(diào)查搞經(jīng)營(yíng)就像作戰(zhàn)。戰(zhàn)前應(yīng)該對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)行偵察.這樣才能做出正確的判斷,并采取積極的行動(dòng)。如果盲目行動(dòng),必然會(huì)屢戰(zhàn)屢敗。近日,一位做服裝生意的朋友和筆者大嘆苦經(jīng).年初,他投資十多萬(wàn)元,辛辛苦苦開(kāi)起來(lái)一家服裝店,誰(shuí)知半年過(guò)去了不僅沒(méi)賺到錢,反而還虧掉了好幾萬(wàn).如果開(kāi)店之初能夠?qū)Ρ镜厥袌?chǎng)做番調(diào)查,也不至于會(huì)落得如今這般騎虎難下的窘境.如今,不少人想開(kāi)店,不做任何市場(chǎng)調(diào)查,頭腦一熱就開(kāi)起來(lái)了,他們總以為店一開(kāi)張,鈔票就可以大把大把地賺進(jìn)來(lái)了,可大多卻是事與愿違,不僅賺不到錢,弄不好還會(huì)虧錢.就拿筆者所在的小縣城來(lái)說(shuō),本來(lái)服裝皮鞋市場(chǎng)就相對(duì)飽和,沒(méi)想到今年以來(lái),本地一

33、下又冒出了三四十家服裝店皮鞋店,使原本就十分難做的服裝皮鞋生意變得更加難做,再加之小縣城的流動(dòng)人口又少,明眼人一看就是”僧多粥少”,你還要再拼命往里面擠,不被擠破頭才怪呢?這樣的教訓(xùn)實(shí)在是太深刻了。巧經(jīng)營(yíng):”知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,開(kāi)店經(jīng)商亦是如此。只有真正去了解市場(chǎng),吃透市場(chǎng),摸準(zhǔn)消費(fèi)者的真正需求后再開(kāi)店,才能夠勝券在握。否則人云亦云,盲目涉足,看到別人開(kāi)店就爭(zhēng)相仿效,那只會(huì)越陷越深,悔之晚矣。技巧15：別對(duì)財(cái)路視而不見(jiàn)關(guān)鍵詞：意外收獲-雖然我們常說(shuō)天上不會(huì)掉餡餅,但是,有時(shí)急于拓展業(yè)務(wù)或者尋找客戶的我們,卻對(duì)意外的市場(chǎng)和客戶視而不見(jiàn).所有的市場(chǎng)策略,都應(yīng)該對(duì)突如其來(lái)的機(jī)遇有所準(zhǔn)備。從前,有個(gè)

34、秀才去京城應(yīng)試.途中,他在一小店投宿,將騎的驢子套在門口的木樁上.第二天天亮準(zhǔn)備上路時(shí),驢子卻不知去向.于是,秀才開(kāi)始四處找驢.他找了一整天,沒(méi)見(jiàn)著驢的蹤影.第二天,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)前面無(wú)人的路上好像有一頭驢,但走近一看,卻是一匹馬。他失望地?fù)u了搖頭,繼續(xù)往前走。第三天,他又見(jiàn)到前面有頭驢,心中暗喜:這回該是我的那頭驢了吧,但走近一看,還是一匹馬。他又走了,仍是每天都能看到一匹馬,但他一直沒(méi)有理睬這些馬,只是在尋找自己的驢?？荚嚂r(shí)間一天天迫近,而這位秀才終因精疲力竭而死在找驢的路上。巧經(jīng)營(yíng)：開(kāi)拓市場(chǎng)和尋找客戶是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者最重要的工作。但是每天我們?cè)谧鲞@項(xiàng)工作的時(shí)候,首先應(yīng)思考這個(gè)問(wèn)題：我們?yōu)槭裁磳ふ?/p>

35、市場(chǎng),尋找客戶?因循守舊、缺乏權(quán)變思維的營(yíng)銷者是不會(huì)找到自己的市場(chǎng)和顧客的。技巧16：追求可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵詞：可持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展有兩個(gè)基本要求：一是要按部就班，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上指定可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；二是在實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)的時(shí)候，要能夠迅速制訂新的市場(chǎng)策略和市場(chǎng)定位。也就是發(fā)展過(guò)程中，要不急不緩，從容成長(zhǎng)，還要能面對(duì)成長(zhǎng)之后的持續(xù)成長(zhǎng)。每天坐300路公交車上下班，看見(jiàn)車站總有一個(gè)賣報(bào)紙的老漢。老漢穿著整潔，看上去精神矍鑠?？雌饋?lái)他每天的生意都不錯(cuò)。有一天下班時(shí)間不算晚，買了他的一份雜志，便和他閑聊了起來(lái)。兩年前，老漢在工廠下崗了。下崗工資就那么少，生活的壓力，使得老漢開(kāi)始打算賣報(bào)掙錢（明確企業(yè)目標(biāo)）。幾經(jīng)挑

36、選，發(fā)現(xiàn)300路公交車總站人流量大，車次多，于是選定在300路車總站賣報(bào)（經(jīng)初步市場(chǎng)分析，選擇終端銷售點(diǎn)）。但是，經(jīng)過(guò)幾天蹲點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，車站固定的賣報(bào)人已經(jīng)有了兩個(gè)（營(yíng)銷環(huán)境論證）。其中一個(gè)賣了很長(zhǎng)的時(shí)間了，另一個(gè)好象是車站一位駕駛員的熟人（對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行初步分析）。如果不做任何準(zhǔn)備就直接進(jìn)場(chǎng)賣報(bào)，一定會(huì)被人家趕出來(lái)的。于是老漢打算從車站的管理人員下手（制定公關(guān)策略）。開(kāi)始，老漢每天給幾位管理人員每人送份報(bào)紙，剛開(kāi)始人家跟他不熟，不要他的報(bào)紙。他就說(shuō)這是在附近賣報(bào)多余的，車站管理員也不是什么大官，一來(lái)二去也就熟了。老漢這時(shí)就開(kāi)始大倒苦水，說(shuō)現(xiàn)在下崗了，在附近賣報(bào)銷量也不好，一天賣不了幾份，而馬上女

37、兒就要參加高考了，高昂的學(xué)費(fèi)實(shí)在是無(wú)力負(fù)擔(dān)，女兒學(xué)習(xí)成績(jī)那么好，如果讓她不讀了真的對(duì)不起她了（與公關(guān)對(duì)象接觸，并博取同情）。人心都是肉做的，車站管理員就熱心幫他出主意：那你就到我們車站來(lái)賣報(bào)嘛。我們這邊生意蠻好的，他們每天都能賣幾百份呢。有了車站管理員的許可，老漢光明正大地進(jìn)場(chǎng)了。當(dāng)然，老漢不會(huì)忘記每天孝敬管理員每人一份報(bào)紙（公共關(guān)系維護(hù)）?？墒牵@場(chǎng)是進(jìn)了，可一共三個(gè)賣報(bào)人，賣的可是同樣的報(bào)紙。老漢冥思苦想一番（進(jìn)行營(yíng)銷策略分析），有了！另兩個(gè)賣報(bào)的都是各有一個(gè)小攤點(diǎn)，在車站的一左一右。老漢決定，不擺攤，帶報(bào)紙到等車的人群中和進(jìn)車廂里賣（差異化營(yíng)銷，渠道創(chuàng)新，變店鋪銷售為直銷）。賣一段時(shí)間下

38、來(lái)，老漢還總結(jié)了一些門道：等車的人中一般中青年男士喜歡買報(bào)紙，上車的人中一般有座位的人喜歡買報(bào)紙，并喜歡一邊吃早點(diǎn)一邊看報(bào)（消費(fèi)者分析），有重大新聞時(shí)報(bào)紙賣得特別多（銷售數(shù)據(jù)分析）。于是，老漢又有了新創(chuàng)意。每天叫賣報(bào)紙時(shí)，換了叫法，根據(jù)新聞來(lái)叫。果然，這一招十分見(jiàn)效！原先許多沒(méi)打算買的人都紛紛買報(bào)紙。幾天下來(lái)，老漢發(fā)現(xiàn)，每天賣的報(bào)紙居然比平時(shí)多了一倍！同時(shí)，老漢還憑借和車站管理員的良好關(guān)系，讓同樣下崗的老婆在車站擺了個(gè)小攤，賣豆?jié){。旁邊賣早點(diǎn)的攤點(diǎn)已經(jīng)有十來(lái)個(gè)了，代賣豆?jié){的也有四五家。而老漢不同，老漢只賣豆?jié){，而且老漢的豆?jié){是用封口機(jī)封裝的那種，拿在手上不會(huì)灑出去。比人家多花了500多元買的一

39、臺(tái)封口機(jī)，豆?jié){價(jià)格比別人貴一毛錢。乘車吃早點(diǎn)的人通常沒(méi)法拿飲料，因?yàn)榕聻ⅰＳ辛朔饪诙節(jié){，這個(gè)問(wèn)題就解決了（針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的潛在需求，開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)品）。結(jié)果，老漢老婆的豆?jié){攤生意出奇的好！這樣做了大約半年左右，老漢買了政府統(tǒng)一制作的報(bào)亭，氣派又美觀（有統(tǒng)一的VI，有助于提升形象）。老漢的經(jīng)營(yíng)品種也從單一的報(bào)紙發(fā)展到一些暢銷雜志（產(chǎn)品線延伸）。銷量更上一層樓了。老漢還會(huì)根據(jù)什么雜志好賣搞一些優(yōu)惠，比如說(shuō)買一本讀者送一份報(bào)紙什么的，因?yàn)殡s志賺的錢比較多（促銷策略，用利潤(rùn)空間較大的產(chǎn)品做買贈(zèng)促銷，并選擇受歡迎的贈(zèng)品）。同時(shí)，由于老漢這個(gè)報(bào)亭良好的地理位置和較大的銷量，很快就被可口可樂(lè)公司發(fā)現(xiàn)了，他們安排

40、業(yè)務(wù)人員上門，在老漢的報(bào)亭里張貼了可口可樂(lè)的宣傳畫，安放了小冰箱，于是，老漢的報(bào)亭不僅變得更漂亮更醒目，還能收一些宣傳費(fèi)，而且增加了賣飲料的收入（開(kāi)發(fā)新的盈利項(xiàng)目成功）。就這樣一直做了兩年，老漢的賣報(bào)生意做得有聲有色。每月的收入都不低于4000元?，F(xiàn)在，老漢又有了新的目標(biāo)，就在于是打算在附近的有線電廠小區(qū)出口的小胡同里再開(kāi)一家新的報(bào)亭（利用成型的管理和共享的資源，走連鎖經(jīng)營(yíng)路線），把女兒將來(lái)讀研的錢也掙到手！巧經(jīng)營(yíng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，不但應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)是變化的，企業(yè)自身也是變化的。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段的時(shí)候，必須有新的策略來(lái)適應(yīng)新的發(fā)展，就像為成長(zhǎng)的腳更換合適的鞋子一樣。新的經(jīng)營(yíng)策略反過(guò)來(lái)會(huì)進(jìn)一步

41、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，從而進(jìn)入企業(yè)良性發(fā)展的軌道。技巧17：分清無(wú)需求與無(wú)供應(yīng)關(guān)鍵詞：無(wú)需求，無(wú)供應(yīng)在你打算把你的商品投入到市場(chǎng)之前，如果你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有類似產(chǎn)品，那么有兩種可能：一個(gè)是人們不需要這種商品，所以沒(méi)人生產(chǎn)；另一種可能則是，人們需要，但還沒(méi)有人來(lái)滿足這種需求。有一家鞋店，想銷售一種很有特色的童鞋。但是不知道市場(chǎng)需求怎樣。于是，老板派出兩個(gè)營(yíng)業(yè)員去市場(chǎng)上調(diào)查。結(jié)果，他們看到，市場(chǎng)上還沒(méi)有人賣這種鞋子。第一個(gè)營(yíng)業(yè)員跑遍了整個(gè)市場(chǎng)，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)類似的鞋子。他嘆著氣回來(lái)，告訴老板：“這種鞋子并不受人們的歡迎，所以市場(chǎng)上沒(méi)有人賣。老板最好不要進(jìn)這種貨，否則我們會(huì)徒勞無(wú)功的。”第二個(gè)營(yíng)業(yè)員也遇到了同樣的情況，

42、但是他并沒(méi)有急著回來(lái)。而是順便調(diào)查了一些買鞋子的顧客。結(jié)果他興沖沖地跑回來(lái)，告訴老板：“老板，我們快進(jìn)貨吧，市場(chǎng)上暫時(shí)還沒(méi)有人賣這種鞋子，但是我順便問(wèn)了幾個(gè)帶孩子買鞋的家長(zhǎng)，他們都很喜歡這種鞋子，如果有的話，他們會(huì)買。我認(rèn)為我們應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，馬上進(jìn)貨?！崩习迓?tīng)了他們的話，笑而不答，而是給他們講了一個(gè)故事。在非洲，有一個(gè)缺水的城市，這里的水非常珍貴。有一天，兩個(gè)人同時(shí)來(lái)到這個(gè)城市。其中一個(gè)發(fā)現(xiàn)這里的水太貴了，生活在這里光喝水都是問(wèn)題，生活很不方便。于是他告訴另外一個(gè)人：“我們快走吧。在這里喝水都是問(wèn)題，更不可能賺到錢。”然后他就離開(kāi)了這個(gè)城市。但是另外一個(gè)人想，相鄰的那個(gè)城市并不缺水。我留下做水

43、生意，豈不是會(huì)賺到很多錢，于是他堅(jiān)持不走。他留下了，不久便發(fā)了水財(cái)。老板講完后，對(duì)兩個(gè)營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“如果是我們，你們說(shuō)，我們?cè)撾x開(kāi)還是留下來(lái)？”第一個(gè)營(yíng)業(yè)員恍然大悟。老板聽(tīng)取了第二個(gè)營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)，定購(gòu)了大量童鞋。這種特色鮮明的鞋子果然收到兒童和他們的家長(zhǎng)的歡迎。鞋店發(fā)了大財(cái)！巧經(jīng)營(yíng)：在市場(chǎng)上沒(méi)有你要賣的商品的時(shí)候，你一定要分析清楚到底是無(wú)需求還是無(wú)供應(yīng)。一種表象可能會(huì)產(chǎn)生不同的判斷，一種可能會(huì)是你喪失機(jī)會(huì)，而另一種會(huì)讓你搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。作為小企業(yè)，如果能發(fā)現(xiàn)一個(gè)零市場(chǎng)，讓它借機(jī)迅速發(fā)展起來(lái)，那么企業(yè)的成長(zhǎng)，就指日可待了。技巧18：不要脫離群體關(guān)鍵詞：群體效應(yīng)中國(guó)自古就有“法不責(zé)眾”的傳統(tǒng)。因此政策

44、有時(shí)會(huì)偏向多數(shù)人，而不是完全的市場(chǎng)因素起主導(dǎo)作用。所以，除了考慮市場(chǎng)因素，還要考慮政策的干涉作用。如果遇到與多數(shù)人的走向完全不同的時(shí)候，要小心，不要成為正確的犧牲品！有人曾出過(guò)這樣一道題目：有一群小孩子在外面玩，而那個(gè)地方有兩條鐵軌，一條還在使用，一條已經(jīng)停用。只有一個(gè)小孩子選擇在停用的鐵軌上玩，其他的孩子全部在仍在使用的鐵軌上玩。很不巧的是，火車來(lái)了，而你正站在鐵軌的切換器旁。因此你能讓火車轉(zhuǎn)往停用的鐵軌，這樣的話你就可以救出大多數(shù)的小朋友，但是那名在停用鐵軌上的小朋友將會(huì)因此而喪命。你該怎么辦？據(jù)說(shuō)大多數(shù)人會(huì)選擇救多一些的人，換句話說(shuō)，犧牲那名在停用鐵軌上玩的小孩。但是這又引出另一個(gè)問(wèn)題，

45、那一名選擇停用鐵軌的小孩顯然是做出正確的決定，脫離他的朋友選擇了安全的地方的；而他的朋友們則是無(wú)知地選擇在不該玩耍的地方玩。為什么做出正確抉擇的人要為了大多數(shù)人的無(wú)知而犧牲自我呢？巧經(jīng)營(yíng)：很多時(shí)候，需要視具體情勢(shì)做出決策，有時(shí)甚至必須做出一些有悖常理的決策。人是群居的動(dòng)物，自絕于群體其實(shí)是成為弱勢(shì)群體的同義詞。和一群獅子相處，最好的方式就是將自己變成獅子。一味阻止獅群獵食的結(jié)果就是自己成為它們的食物。自然生存的法則，才是不變的真理。技巧19：聽(tīng)取顧客的建議關(guān)鍵詞：顧客的建議顧客對(duì)經(jīng)營(yíng)者提意見(jiàn)，天然就是合理的，盡管這類意見(jiàn)有的不一定正確。能對(duì)演員和觀眾做角色顛倒的經(jīng)營(yíng)者，不僅對(duì)此有深刻的理解，而

46、且能正確對(duì)待這些意見(jiàn)；不僅能正確對(duì)待，而且還能把顧客請(qǐng)到臺(tái)上來(lái)，讓他們?cè)u(píng)頭論足，借以改進(jìn)和提高自己的經(jīng)營(yíng)水平。一些質(zhì)量不怎么樣的商品上個(gè)包裝袋，立刻凡胎生輝?？墒且灿行┥唐肥遣灰税b的，還有些顧客也不喜歡帶包裝的商品。美國(guó)某公司以“服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，經(jīng)常舉辦以顧客為中心的小組會(huì)。有一次會(huì)上，一位女顧客站起來(lái)提了這樣一條意見(jiàn)：“我想告訴你們，我最不喜歡的是你們賣的魚。”商店的人問(wèn)她為什么，她說(shuō)：“你們的魚不新鮮，我喜歡到魚市上去買鮮魚。”商店的人說(shuō)：“我們每天早晨從富爾頓碼頭運(yùn)出來(lái)的魚怎么能不新鮮呢？”女顧客說(shuō)：“你們的魚都有包裝，而且是塑料包裝，怎么會(huì)是鮮魚呢？”聽(tīng)了這條意見(jiàn)，公司的領(lǐng)導(dǎo)大

47、吃一驚，于是立即改進(jìn)，在商店里增設(shè)一個(gè)魚柜，里面放上冰。許多來(lái)買魚的顧客果然喜歡買從冰上取下來(lái)的魚。商店里仍然出售帶包裝的魚，兩種魚價(jià)錢一樣。奇怪的是，增加魚柜以后，帶包裝的魚銷量絲毫未減，而魚的總銷量卻增加一倍。過(guò)去，每星期銷售1.5萬(wàn)磅魚，有了新魚柜后，銷售量增加到3萬(wàn)磅。巧經(jīng)營(yíng)：這就是顧客意見(jiàn)的價(jià)值。顧客所提的意見(jiàn)，也許談不上有什么深刻的道理，但你若按他的話去辦，就會(huì)有好處的。由此故事可以想到：聽(tīng)不到顧客意見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)者，不知會(huì)失掉多少生意。技巧20：欲擒故縱的采購(gòu)妙招關(guān)鍵詞：欲擒故縱企業(yè)作為采購(gòu)方，在購(gòu)進(jìn)原料或者商品的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┎呗?，影響其供銷平衡，從而借機(jī)購(gòu)進(jìn)價(jià)格便宜的貨物

48、。比如，欲擒故縱就是其中的一種。河北省安國(guó)縣的廟會(huì)，是全國(guó)有名的藥材集散市場(chǎng)。每年冬春兩季，各地藥農(nóng)、藥商云集于此。北京某大藥店采購(gòu)員常常運(yùn)用一系列的采購(gòu)妙招，買到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的藥材，他們所采購(gòu)的藥材總比別人便宜許多。他們一到安國(guó)，并不急于透露自己要采購(gòu)什么，而是先注意收集有關(guān)信息。他們往往開(kāi)始只是多少購(gòu)一點(diǎn)兒比較短缺的藥材，以“輸出一些信息”。本來(lái)需購(gòu)進(jìn)1萬(wàn)斤黃連。可他們往往自買進(jìn)100斤上等貨，而且故意付高價(jià)?！皟r(jià)高招遠(yuǎn)客”，等外地藥商、藥農(nóng)聞?dòng)?，紛紛將黃連運(yùn)到安國(guó)時(shí)，采購(gòu)員卻不再問(wèn)津黃連了，而是抓住市場(chǎng)上其他滯銷的而又必須購(gòu)買的藥材予以大量收購(gòu)。生意做得差不多了，黃連由于大量涌進(jìn)市場(chǎng)，形成滯

49、銷之勢(shì)，各地藥商、藥農(nóng)為了避免徒勞往返，多耗運(yùn)輸費(fèi)用，或怕賣不出去虧本，紛紛降價(jià)出售，該藥店就大量收購(gòu)黃連和各種滯銷藥材了。藥商、藥農(nóng)們吃了虧，會(huì)影響到第二年藥材的產(chǎn)量。藥店的采購(gòu)員們又能夠預(yù)測(cè)到明年。這樣一來(lái)，這些減產(chǎn)的藥材第二年一定會(huì)因大幅度減產(chǎn)而價(jià)格暴漲，而這時(shí)這家大藥店的庫(kù)存早已備足。巧經(jīng)營(yíng)：跟著市場(chǎng)走的采購(gòu)人員都是被動(dòng)的，只有影響市場(chǎng)，改造市場(chǎng)供銷為我所用的人，才是經(jīng)營(yíng)高手。技巧21：學(xué)會(huì)借雞生蛋關(guān)鍵詞：資源融合“商業(yè)？這是十分簡(jiǎn)單的事。它就是借用別人的資金！小仲馬在他的劇本金錢問(wèn)題中這樣說(shuō)。其實(shí)，有時(shí)我們需要借用別人的不只是資金，還有技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)等等，這就是為什么有些人看來(lái)總在

50、做“空手套白狼”的事情。是的，商業(yè)經(jīng)營(yíng)往往都是借用別人的資金來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)。這是一條致富之路。富蘭克林是這樣做的，希爾頓是這樣做的，許多大富豪都是這樣做的。韓國(guó)第一富豪鄭周永，他就像大多數(shù)的企業(yè)家一樣，確信負(fù)債有好處，尤其是在通貨膨脹時(shí)期。他的整個(gè)商業(yè)集團(tuán)的擴(kuò)展，很多都以在世界各國(guó)銀行所貸的款來(lái)支持。有位姓羅的企業(yè)家，他曾憑“兩只手十根指頭”借雞下蛋，辦起了中日出租汽車公司等4家企業(yè)。后來(lái)，他又下海南，借了一個(gè)下蛋的母雞。用他的話講，“負(fù)債經(jīng)營(yíng)是先進(jìn)辦法。外國(guó)商界，只要某人有能力，就可以匯集資金。中國(guó)人喜歡一步步積累，人老了，快死了，還沒(méi)做大事”。老羅，則是一個(gè)善于負(fù)債經(jīng)營(yíng)的人。他帶著500

51、0元到海南后，便大著膽子去炒房地產(chǎn)！經(jīng)過(guò)多方努力，他不僅蓋起了內(nèi)江大廈，還先后在海南獲得了一定規(guī)模的土地開(kāi)發(fā)使用權(quán)。僅在三亞修的8棟別墅，便可賺兩千多萬(wàn)元，須注意，借用他人資金的前提條件是，你的行為合乎商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)：正直、誠(chéng)實(shí)和守信用。借用他人資金必須按期償還借款和利息。不誠(chéng)實(shí)的人不配負(fù)債經(jīng)營(yíng)。濫用借款是不誠(chéng)實(shí)的人遭遇巨大的挫折、苦難和失敗的重要原因。世界上那些非常富有的人都是負(fù)過(guò)債的人，他們都是用別人的錢來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)的專家。日本名古屋的留日韓人尚學(xué)錄，他并沒(méi)有什么學(xué)歷和金錢，但是他有善于企劃的能力。有一天，他接到從聯(lián)邦德國(guó)寄來(lái)的商品目錄，其中有一種新開(kāi)發(fā)應(yīng)市的新型羊毛紡織機(jī)器。對(duì)于新機(jī)械

52、他比別人內(nèi)行，直覺(jué)告訴他這是一個(gè)良機(jī)。他立即開(kāi)始行動(dòng)。詳細(xì)調(diào)查了日本的羊毛紡織工廠，了解到應(yīng)用這種新機(jī)器生產(chǎn)成本大約可降低2/3，而且生產(chǎn)效率可以成倍增長(zhǎng)。但是他并沒(méi)有向日本人推銷這種新機(jī)器，而是帶著這項(xiàng)新產(chǎn)品的目錄和經(jīng)營(yíng)紡織工廠的新構(gòu)想，去找住在日的一位韓裔富翁林伯熊先生。林先生對(duì)紡織業(yè)本是一竅不通，但了解尚學(xué)錄的企劃和說(shuō)明之后，他感到這是一個(gè)不錯(cuò)的主意。他立即同意開(kāi)一家紡織工廠，從聯(lián)邦德國(guó)進(jìn)口4部機(jī)器，并請(qǐng)尚學(xué)錄當(dāng)總經(jīng)理，尚學(xué)錄從原來(lái)默默無(wú)聞的業(yè)務(wù)員，搖身一變成為大工廠的經(jīng)營(yíng)者。他的成功之道，便是結(jié)合富人共同創(chuàng)業(yè)，大展宏圖。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是靠你的能耐、創(chuàng)意、外交和勸說(shuō)能力。只要自己有賺

53、錢的本領(lǐng)，然后瞄準(zhǔn)有錢人的存款和專家的技術(shù)，利用他們的基礎(chǔ)，便可施展你的賺錢的本領(lǐng)。巧經(jīng)營(yíng)：大事業(yè)的創(chuàng)立并非一定要自己有雄厚的資金才行。如果你有好創(chuàng)意、好點(diǎn)子、好計(jì)劃，找有錢人合伙投資，或找有技術(shù)的人聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，照樣可以發(fā)展你的偉業(yè)。有錢的人不一定會(huì)做生意，有技術(shù)的人也不一定會(huì)經(jīng)商。因此，聯(lián)合富人和專家，借助他們的資金和技術(shù)，這是一條賺錢的捷徑。技巧22：求生于憂患之中關(guān)鍵詞：挫折感創(chuàng)業(yè)之初的人們，總是帶著美好的憧憬和一腔豪情，豈知?jiǎng)?chuàng)業(yè)多艱難，成事多坎坷。所以，創(chuàng)業(yè)之初的人們一定要做好足夠的心理準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)接二連三的打敗與挫折?！吧趹n患，死于安樂(lè)”，這樣才能堅(jiān)持到山花爛漫的成功之時(shí)。 臺(tái)塑董事長(zhǎng)王

54、永慶講過(guò)一名很震撼人心的話，“賣冰激凌應(yīng)該在冬天開(kāi)業(yè)”。乍聽(tīng)這句話，無(wú)論誰(shuí)都會(huì)愣一下，心想：冬天是冰天雪地的時(shí)刻，整個(gè)大地彌漫著寒流冷氣，只有傻瓜才會(huì)在冬天開(kāi)業(yè)賣冰激凌。但王永慶卻有自己的看法：冬天，顧客少，風(fēng)險(xiǎn)大，壓力大，所以必須節(jié)省費(fèi)用，嚴(yán)格控制成本，同時(shí)必須傾盡全力推銷，加強(qiáng)服務(wù)，使顧客樂(lè)意來(lái)購(gòu)買。如此一點(diǎn)一滴地努力建立基礎(chǔ)，在冬天的困境中渡過(guò)難關(guān)，培養(yǎng)能力，等到夏天時(shí)，發(fā)展的機(jī)會(huì)到來(lái)，一舉便能成功。想要開(kāi)創(chuàng)一番事業(yè)的人，誰(shuí)都希望在萬(wàn)事俱備的好時(shí)期開(kāi)業(yè)，有誰(shuí)愿意選擇在逆境的開(kāi)始創(chuàng)業(yè)？在順境中創(chuàng)業(yè)，也許一開(kāi)始就業(yè)績(jī)輝煌，但有些人很快就走下坡路。為什么？因?yàn)樵谒磥?lái)，錢賺得太容易了，一點(diǎn)兒吃

55、苦的經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)嘗到，一點(diǎn)兒挫折感也沒(méi)有，自恃才干過(guò)人，妄自尊大，一而賺錢一面享受人生，揮金如土。巧經(jīng)營(yíng)：沒(méi)有吃過(guò)苦頭的人，經(jīng)不起考驗(yàn)，一遇到挫折和難關(guān)，便容易一蹶不振。所以，這個(gè)故事告訴我們的是要有一種心理準(zhǔn)備，而不是真的要在冬天賣冰激凌。技巧23：同行多互助關(guān)鍵詞：利益共占“不讓人賺錢的買賣人，不是好買賣人。”這是古耕虞經(jīng)常說(shuō)的一句話。在商業(yè)社會(huì)，做生意總要有伙伴、有幫手、有朋友。你照顧了別人的利益，實(shí)際上也就是照顧了自己的利益。古耕虞反復(fù)解釋，“同人往來(lái)，事先一定要好好算如何使自己能獲得最大的收益。但無(wú)論怎么算來(lái)算去，一定要算得對(duì)方也能賺錢，不能叫他虧本。算得他虧本，下次他就不敢再同你打交道

56、了。所以生意人絕對(duì)不能精明過(guò)了頭。如果說(shuō)商人的真理是賺錢，那么精明過(guò)了頭，這個(gè)真理同樣會(huì)變成荒謬。你到處叫人家吃虧，就會(huì)到處都是你的冤家；到處打碎別人的飯碗，最后必然會(huì)把自己的飯碗也打碎”。有一年，有位中間商，向古耕虞借錢，到川北收購(gòu)了一萬(wàn)多張羊皮。不料運(yùn)輸途中遭到水災(zāi)，損失很大。這個(gè)中間商心急如焚，去找古耕虞想辦法。古耕虞算計(jì)了一下，心想如果向?qū)Ψ奖苽蚬偎?，那么這個(gè)中間商就只能宣告破產(chǎn)，甚至上吊。因此，古耕虞不僅沒(méi)有向中間商追債，反而主動(dòng)放賬給他，叫他馬上再去川北，繼續(xù)收購(gòu)好羊皮。這次收購(gòu)的數(shù)量是上次的十多倍，運(yùn)到上海后賣出了好價(jià)錢。本來(lái)中間商要虧本一萬(wàn)多元，經(jīng)古耕虞幫忙，反而賺了四萬(wàn)多元

57、，這使他感恩戴德了一輩子。巧經(jīng)營(yíng)：凡是成功的企業(yè)家，都是信奉這條格言的。中國(guó)的火柴大王劉鴻生也曾說(shuō)過(guò)類似的話，“你要發(fā)大財(cái)，一定要讓你的同行、你的跑街和經(jīng)銷人發(fā)小財(cái)”?！白钣薮赖娜耍褪窍胍粋€(gè)人發(fā)財(cái)，叫別人都倒霉?！奔记?4：換一種思維解決問(wèn)題關(guān)鍵詞：慣性思維銀行只能存錢借錢，商店只能買東西，大街只能用來(lái)走路這是一般人的思維方式。殊不知一旦打破這種古板的思維，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事物，但從來(lái)都沒(méi)有人好好利用。一位猶太富豪走進(jìn)一家銀行，來(lái)到貸款部前，大模大樣地坐了下來(lái)?！罢?qǐng)問(wèn)先生，您有什么事情需要我們效勞嗎？”貸款部經(jīng)理一邊小心地詢問(wèn)，一邊打量來(lái)人的穿著：名貴的西服，高檔的皮鞋，昂貴的手表，還有鑲寶石的領(lǐng)

58、帶夾子“我想借點(diǎn)兒錢。”“完全可以，您想借多少呢？”“1美元?！薄爸唤?美元？”貸款部的經(jīng)理驚愕了。“我只需要1美元。可以嗎？”“當(dāng)然，只要有擔(dān)保，借多少，我們都可以照辦。”“好吧，”猶太人從豪華的皮包里取出一大堆股票、國(guó)債、債券等放在桌上，“這些做擔(dān)?？梢詥幔俊苯?jīng)理清點(diǎn)了一下，“先生，總共50萬(wàn)美元，做擔(dān)保足夠了，不過(guò)先生，您真的只借1美元嗎？”“是的。”猶太商人面無(wú)表情地說(shuō)。“好吧，到那邊辦手續(xù)吧，年息為6%。只要您付出6%的利息，一年后歸還，我們就把這些股票和作保的證券還給您”“謝謝”猶太富豪辦完手續(xù)，便準(zhǔn)備離去。一直在一邊冷眼旁觀的銀行行長(zhǎng)怎么也弄不明白，一個(gè)擁有50萬(wàn)美元的人，怎么會(huì)跑到銀行來(lái)借1美元呢？他從后面追了上去，有些窘迫地說(shuō)：“對(duì)不起，先生，可以問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題嗎？”“您想問(wèn)什么？”“我是這家銀行的行長(zhǎng)，我實(shí)在弄不懂，您擁有50萬(wàn)美元的家當(dāng)，為什么只借1美元呢？要是您想借40萬(wàn)美元的話，我們也會(huì)很樂(lè)意為您服務(wù)的”“好吧！既然您如此熱情，告訴您，我到這兒來(lái)，是想辦一件事情，可是隨身攜帶的這些票券很礙事，我問(wèn)過(guò)幾家金庫(kù)，要租他們的保險(xiǎn)箱，租金都很昂貴。我知道貴行的保安很好，所以嘛，就將這些東