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文檔簡介
1、營銷人員先進事跡材料營銷人員先進事跡材料 她是營銷戰(zhàn)線上的女狀元。上海華誼(集團)公司旗下的上海橡膠制品研究所有 這樣一位女性,她叫趙裕鳳,職工們戲稱她“黑里俏”。在 她的帶領下,第二研究室的營銷業(yè)績年年以兩位數的速度 增長,資金款回籠率一直保持在98%以上,xx年員工人均 收入達到4.63萬元,連外來務工者的收入也達到2萬元以 上。趙裕鳳也多次獲得上海市國資委優(yōu)秀黨員、上海市 “三八”紅旗手、上海市勞動模范和全國“五一”勞動獎 章稱號。應對市場迎挑戰(zhàn)近年來,市場變幻莫測,難以捉摸,橡研所的產品也 無一例外地受到相當程度的沖擊,作為室主任的趙裕鳳深 感責任重大。于是,她主動出擊,了解客戶需要,
2、做好售 后服務,并分門別類建立銷售備忘錄,留住老客戶,開發(fā) 新用戶。面對近年來汽車產品升級換代和價格下降造成的 通用膠量大幅度下滑,丁基膩子產品銷量處于低迷的困境, 她憑借自己在汽車行業(yè)里的信譽,充分利用一切機會,吸 納信息,推廣產品,在b s-10的基礎上,開發(fā)研制出bs -7密封膠,新產品一問世就大受歡迎。這幾年,該室研制 生產的b s系列產品,其性能不僅可與國外同類產品相媲 美,更取代了國外進口產品,得到了國外技術部門的認可, 令競爭對手刮目相看。該室科研人員研制生產的硅橡膠制 品,成功地應用于“神五”、“神六”上,多次受到軍委領 導的嘉獎。趙裕鳳靠自己不屈不撓的驚人毅力,走活了科研、營
3、 銷的發(fā)展道路,培育和擴大了自己的客戶群。去年,世界著名廚具生產商一一美國蘇泊爾公司的一 款新式廚具產品在試制過程中,急需落實一家生產高質量 膠粘劑材料的配套供應商。趙裕鳳得到信息后,立即組織 科研人員在最短的時間內進行研制,并迅速將樣品送到浙 江玉環(huán)蘇泊爾生產基地參與新品試驗。但不久傳來消息, 國內具有較強實力的同行采用了某些手段,捷足先登,橡 研所的新品試驗因此受到冷落。她接到告急電話后,二話 沒說,急奔玉環(huán)。了解趙裕鳳的都知道,她是一個容易暈 車的人。就這樣顛著、吐著,吐著、顛著凌晨3點,她 終于到達了蘇泊爾玉環(huán)生產基地??蓵r間還太早,早已疲 憊不堪的她只好耐心等待。上班時間終于到了,趙
4、裕鳳一 見到蘇泊爾總經理就開門見山地說:不怕不識貨,就怕 貨比貨',我今天來的目的,就是想用我們的產品與其他的 產品做個比較,如果我們的產品不符合貴方要求,那么今 天試驗的廚具我全買單??扇绻覀儺a品比別的產品更優(yōu) 秀呢? ”蘇泊爾老總也不含糊,十分直率地回答道:“那還 用說,您的產品我全買了?!痹诂F場試驗過程中,所有品牌 的膠粘劑都在相同型號的蘇泊爾廚具的手柄上進行試驗。 加溫、加壓、再加溫、再加壓時間一分一秒地走著, 各供應商屏住呼吸。連續(xù)8個小時的試驗,有的膠開始往 外滲透,有的膠開始融化,但也有的膠紋絲不動,而紋絲 不動的膠正是橡研所二室的產品。蘇泊爾老總當場宣布正 式使用橡研d1 8-3硅橡膠。這是二室開發(fā)和研制時間最短、 產量最高的新品之一,達到了用戶提出的食品級的特殊要 求,通過了美國總部蘇泊爾橡塑制品有限公司的質量認可。 三次搬遷顯精神 討債“三昧”清欠款幾年來,趙裕鳳在銷售過程中,聯系客戶,催討債務, 嘗盡了酸甜苦辣,卻也積累了不少經驗。她說,催討欠 款,首先要有“鉆勁
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