社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研報(bào)告

1、社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研報(bào)告 社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研報(bào)告深化為民效勞 加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè) 社區(qū) 精神文明建設(shè)是提高市民素質(zhì)和城市文明程度的重要環(huán)節(jié)，也是衡量城市精神文明建設(shè)水平的重要標(biāo)志。郝家村社區(qū)志愿者效勞站以深入貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開(kāi)展觀為主線，緊緊圍繞建設(shè)“平安、法治、和諧”*這一目標(biāo)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，把培育和開(kāi)展社區(qū)志愿者效勞隊(duì)伍作為社區(qū)主要內(nèi)容來(lái)抓，立足扶貧幫困、文化教育、社會(huì)平安、美化環(huán)境等方面，不斷創(chuàng)新效勞載體，探索社區(qū) 黨員效勞群眾的新途徑，提高社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，成為新形勢(shì)下社區(qū)精神文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景，發(fā)揮著特殊的作用。 一、 郝家

2、村社區(qū)志愿者效勞隊(duì)伍的現(xiàn)狀 近幾年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的高度重視和廣闊群眾的積極響應(yīng)下，目前，郝家村社區(qū)共建有4支志愿者效勞隊(duì)，包括青年志愿者、黨員志愿者、五老志愿者、巾幗志愿者，共有志愿者78人，其中婦女占到了60%，在植樹(shù)綠化、 衛(wèi)生保潔、婦幼保健、照顧老人等志愿效勞活動(dòng)中經(jīng)常活潑著他們的身影。她們積極參與到治安防范、 環(huán)保綠化、醫(yī)療保健、餐飲效勞等各個(gè)領(lǐng)域，成為社區(qū)建設(shè)中的一支不可或缺的重要力量，向社會(huì)經(jīng)常提供志愿效勞。社區(qū)志愿者工作雖然取得了較大進(jìn)展，但仍然處于開(kāi)展的初級(jí)階段，還存在很多困難和問(wèn)題。 二、通過(guò)這次調(diào)研走訪，郝家村社區(qū)志愿者隊(duì)伍主要存在一下問(wèn)題： 1、各類(lèi)志愿者隊(duì)伍開(kāi)展不平

3、衡。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社區(qū)區(qū)志愿者隊(duì)伍的組建率、群眾知曉率比擬高，開(kāi)展活動(dòng)的形式內(nèi)容較為豐富，發(fā)揮作用也較好。其中青年志愿者隊(duì)伍最普及，最受歡送，活動(dòng)最經(jīng)常，隊(duì)員人數(shù)最多，群眾也最認(rèn)可。相比之下，黨員志愿者、五老志愿者、巾幗志愿者，隊(duì)伍的活動(dòng)有一定的隨機(jī)性。遠(yuǎn)不如青年志愿者隊(duì)伍頻繁 2、志愿者隊(duì)伍是一種松散型的組織，缺乏招募、培訓(xùn)、工程管理、 評(píng)價(jià)鼓勵(lì)、政策法規(guī)等諸多環(huán)節(jié)，許多志愿者在短暫的熱情過(guò)后，發(fā)現(xiàn)只有奉獻(xiàn)、付出而沒(méi)有收獲、成長(zhǎng)，就會(huì)降低參與的積極性。而且，由于社會(huì)對(duì)于人的參與權(quán)重視缺乏，人們習(xí)慣于接受安排、完成職責(zé)，缺乏自豪感與主動(dòng)性。 3專(zhuān)業(yè)人力不夠。素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的組織管理隊(duì)伍是開(kāi)展

4、志愿效勞事業(yè)的重要條件。社區(qū)的各志愿者都廣闊的農(nóng)村，以工人和農(nóng)民群眾為主，既缺乏管理志愿者組織的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也缺乏探索推進(jìn)志愿者行動(dòng)的時(shí)間和精力。 三、今后工作思路： 第一，穩(wěn)固原有效勞工程的根底上，努力拓展新的效勞工程，豐富效勞內(nèi)容，擴(kuò)大效勞的覆蓋面與受益面。目前，我們所開(kāi)展的社區(qū)效勞工程中，絕大局部都是一些傳統(tǒng)的體力型效勞，如家電及公用設(shè)施維修，環(huán)境美化、買(mǎi)米換氣等，如果僅僅局限于這么一些原有的效勞工程，而沒(méi)有創(chuàng)新、拓展的話，終將被一些部門(mén)所取代。這就要求我們的社區(qū)巾幗志愿效勞要開(kāi)展、占領(lǐng)其他部門(mén)、組織社區(qū)效勞的“盲區(qū)”、“盲點(diǎn)”，本著“需求可能”的原那么，充分挖掘社區(qū)資源的智力優(yōu)勢(shì)，提升

5、我們的效勞層次，在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)效勞中打出志愿者的品牌。 第二，要注重借助各種有形無(wú)形的陣地，加大對(duì)社區(qū)志愿效勞的宣傳力度。現(xiàn)在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)效勞高度重視，各類(lèi)媒體對(duì)社區(qū)效勞也非常關(guān)注。這對(duì)于我們宣傳社區(qū)志愿效勞形成了一個(gè)非常有利的社會(huì)大氣候。如何才能讓社區(qū)內(nèi)更多的群眾了解我們的效勞，接受我們的效勞，參與我們的效勞，這就需要我們切合實(shí)際，采取不同的方式和手段，面向社會(huì)廣泛宣傳。要積極爭(zhēng)取新聞單位輿論配合，大力宣傳開(kāi)展壯大志愿者隊(duì)伍的時(shí)代意義，宣傳“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出的各類(lèi)先進(jìn)典型，形成強(qiáng)大輿論聲勢(shì)，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注，參與志愿者活動(dòng)的良好氣氛。為促進(jìn)“三

6、個(gè)文明”建設(shè)和社區(qū)建設(shè)做出新的奉獻(xiàn)。 第三，實(shí)現(xiàn)由單元型到多元型的轉(zhuǎn)變。緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，志愿者的效勞對(duì)象不僅僅是弱勢(shì)群體，而且要拓展到整個(gè)社區(qū)，滿足不同層次居民群眾的要求。因此，應(yīng)按志愿者個(gè)人的不同特長(zhǎng)，分別開(kāi)展社區(qū)效勞救助、宣傳教育、文化娛樂(lè)、衛(wèi)生計(jì)生、環(huán)境管理、治安綜合治理等項(xiàng)活動(dòng)。也可根據(jù)需要和可能，劃片成立假設(shè)干志愿者專(zhuān)業(yè)小分隊(duì)，如家政效勞小分隊(duì)、家電維修小分隊(duì)和治安衛(wèi)生督導(dǎo)小分隊(duì)以及宣傳教育小分隊(duì)等，以此推動(dòng)社區(qū)效勞網(wǎng)絡(luò)的建立，加強(qiáng)社區(qū)效勞整體建設(shè)。 第四，主動(dòng)挖掘社區(qū)志愿者力量。針對(duì)社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有資金、設(shè)施和人才的優(yōu)勢(shì)，各社區(qū)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與他們?nèi)〉寐?lián)系，溝通感情，有選擇地吸納

7、他們參加社區(qū)的各種組織，把他們當(dāng)作社區(qū)的一員，同時(shí)發(fā)動(dòng)他們的員工參加志愿者隊(duì)伍，使企事業(yè)的人力和物力資源與社區(qū)共享。社區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)企事業(yè)離退休人員，有許多是身體健康且有一技之長(zhǎng)的人才，社區(qū)應(yīng)當(dāng)做好調(diào)查摸底，把他們組織到志愿者隊(duì)伍中來(lái)，用之所長(zhǎng)。每年寒暑假到各社區(qū)報(bào)到的大中學(xué)生，是社區(qū)關(guān)心培養(yǎng)的對(duì)象，也是協(xié)助社區(qū)開(kāi)展工作的主力軍，社區(qū)應(yīng)當(dāng)及時(shí)吸收他們參加志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，如協(xié)助搞宣傳教育、文化娛樂(lè)和環(huán)境衛(wèi)生等。有了上述三種力量加盟社區(qū)效勞志愿者隊(duì)伍，還得有一套行之有效的組織管理方法，如分片建立志愿者效勞隊(duì)，分類(lèi)構(gòu)建社區(qū)效勞體系，有組織有方案有檢查有總結(jié)地開(kāi)展各項(xiàng)效勞活動(dòng)，使志愿者隊(duì)伍扎根

8、群眾，不流于形式。 第五，全面提高志愿者素質(zhì)。志愿者的素質(zhì)如何，關(guān)系到為居民群眾效勞的質(zhì)量，影響到社區(qū)建設(shè)的各個(gè)層面。因此，各級(jí)黨政部門(mén)、各有關(guān)方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)，列入議事日程，把重點(diǎn)放在培養(yǎng)志愿者的兩個(gè)素質(zhì)上，即思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，使之適應(yīng)新形勢(shì)，適應(yīng)社區(qū)加快建設(shè)的要求。首先，舉辦各種培訓(xùn)班。當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是高科技迅猛開(kāi)展的時(shí)期，是加快社區(qū)開(kāi)展的關(guān)鍵階段。這就要求志愿者要有創(chuàng)新的思維，要有科學(xué)的頭腦，要有一技之長(zhǎng)。舉辦各種培訓(xùn)班如家政、電腦和文化藝術(shù)等方面，是為了給志愿者“充電”，讓志愿者與時(shí)俱進(jìn)，有為廣闊居民群眾效勞的實(shí)際本領(lǐng)。其次，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)要

9、關(guān)心志愿者的學(xué)習(xí)、工作和生活，建立聯(lián)系和走訪 制度，切實(shí)解決他們遇到的難題。同時(shí)，為他們開(kāi)展活動(dòng)創(chuàng)造必要的條件，使志愿者的工作逐步走上正常化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。 只有努力探索出一整套適應(yīng)社會(huì)多層次保障體制的社區(qū)志愿效勞工作體系，社區(qū)志愿效勞才能成為持久而不是階段性的事業(yè)，成為組織社區(qū)群眾參與社區(qū)精神文明建設(shè)的重要途徑，成為社區(qū)精神文明建設(shè)百花園中一朵奇葩。 社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研報(bào)告深化為民效勞 加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè) 社區(qū) 精神文明建設(shè)是提高市民素質(zhì)和城市文明程度的重要環(huán)節(jié)，也是衡量城市精神文明建設(shè)水平的重要標(biāo)志。郝家村社區(qū)志愿者效勞站以深入貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開(kāi)展觀為主線，緊緊圍繞建設(shè)“平

10、安、法治、和諧”*這一目標(biāo)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，把培育和開(kāi)展社區(qū)志愿者效勞隊(duì)伍作為社區(qū)主要內(nèi)容來(lái)抓，立足扶貧幫困、文化教育、社會(huì)平安、美化環(huán)境等方面，不斷創(chuàng)新效勞載體，探索社區(qū) 黨員效勞群眾的新途徑，提高社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，成為新形勢(shì)下社區(qū)精神文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景，發(fā)揮著特殊的作用。 一、 郝家村社區(qū)志愿者效勞隊(duì)伍的現(xiàn)狀 近幾年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的高度重視和廣闊群眾的積極響應(yīng)下，目前，郝家村社區(qū)共建有4支志愿者效勞隊(duì)，包括青年志愿者、黨員志愿者、五老志愿者、巾幗志愿者，共有志愿者78人，其中婦女占到了60%，在植樹(shù)綠化、 衛(wèi)生保潔、婦幼保健、照顧老人等志

11、愿效勞活動(dòng)中經(jīng)?；顫娭麄兊纳碛?。她們積極參與到治安防范、 環(huán)保綠化、醫(yī)療保健、餐飲效勞等各個(gè)領(lǐng)域，成為社區(qū)建設(shè)中的一支不可或缺的重要力量，向社會(huì)經(jīng)常提供志愿效勞。社區(qū)志愿者工作雖然取得了較大進(jìn)展，但仍然處于開(kāi)展的初級(jí)階段，還存在很多困難和問(wèn)題。 二、通過(guò)這次調(diào)研走訪，郝家村社區(qū)志愿者隊(duì)伍主要存在一下問(wèn)題： 1、各類(lèi)志愿者隊(duì)伍開(kāi)展不平衡。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社區(qū)區(qū)志愿者隊(duì)伍的組建率、群眾知曉率比擬高，開(kāi)展活動(dòng)的形式內(nèi)容較為豐富，發(fā)揮作用也較好。其中青年志愿者隊(duì)伍最普及，最受歡送，活動(dòng)最經(jīng)常，隊(duì)員人數(shù)最多，群眾也最認(rèn)可。相比之下，黨員志愿者、五老志愿者、巾幗志愿者，隊(duì)伍的活動(dòng)有一定的隨機(jī)性。遠(yuǎn)不如青年

12、志愿者隊(duì)伍頻繁 2、志愿者隊(duì)伍是一種松散型的組織，缺乏招募、培訓(xùn)、工程管理、 評(píng)價(jià)鼓勵(lì)、政策法規(guī)等諸多環(huán)節(jié)，許多志愿者在短暫的熱情過(guò)后，發(fā)現(xiàn)只有奉獻(xiàn)、付出而沒(méi)有收獲、成長(zhǎng)，就會(huì)降低參與的積極性。而且，由于社會(huì)對(duì)于人的參與權(quán)重視缺乏，人們習(xí)慣于接受安排、完成職責(zé)，缺乏自豪感與主動(dòng)性。 3專(zhuān)業(yè)人力不夠。素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的組織管理隊(duì)伍是開(kāi)展志愿效勞事業(yè)的重要條件。社區(qū)的各志愿者都廣闊的農(nóng)村，以工人和農(nóng)民群眾為主，既缺乏管理志愿者組織的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也缺乏探索推進(jìn)志愿者行動(dòng)的時(shí)間和精力。 三、今后工作思路： 第一，穩(wěn)固原有效勞工程的根底上，努力拓展新的效勞工程，豐富效勞內(nèi)容，擴(kuò)大效勞的覆蓋面與受益面。目

13、前，我們所開(kāi)展的社區(qū)效勞工程中，絕大局部都是一些傳統(tǒng)的體力型效勞，如家電及公用設(shè)施維修，環(huán)境美化、買(mǎi)米換氣等，如果僅僅局限于這么一些原有的效勞工程，而沒(méi)有創(chuàng)新、拓展的話，終將被一些部門(mén)所取代。這就要求我們的社區(qū)巾幗志愿效勞要開(kāi)展、占領(lǐng)其他部門(mén)、組織社區(qū)效勞的“盲區(qū)”、“盲點(diǎn)”，本著“需求可能”的原那么，充分挖掘社區(qū)資源的智力優(yōu)勢(shì)，提升我們的效勞層次，在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)效勞中打出志愿者的品牌。 第二，要注重借助各種有形無(wú)形的陣地，加大對(duì)社區(qū)志愿效勞的宣傳力度。現(xiàn)在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)效勞高度重視，各類(lèi)媒體對(duì)社區(qū)效勞也非常關(guān)注。這對(duì)于我們宣傳社區(qū)志愿效勞形成了一個(gè)非常有利的社會(huì)大氣候。如何才能讓社區(qū)內(nèi)

14、更多的群眾了解我們的效勞，接受我們的效勞，參與我們的效勞，這就需要我們切合實(shí)際，采取不同的方式和手段，面向社會(huì)廣泛宣傳。要積極爭(zhēng)取新聞單位輿論配合，大力宣傳開(kāi)展壯大志愿者隊(duì)伍的時(shí)代意義，宣傳“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出的各類(lèi)先進(jìn)典型，形成強(qiáng)大輿論聲勢(shì)，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注，參與志愿者活動(dòng)的良好氣氛。為促進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)和社區(qū)建設(shè)做出新的奉獻(xiàn)。 第三，實(shí)現(xiàn)由單元型到多元型的轉(zhuǎn)變。緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，志愿者的效勞對(duì)象不僅僅是弱勢(shì)群體，而且要拓展到整個(gè)社區(qū)，滿足不同層次居民群眾的要求。因此，應(yīng)按志愿者個(gè)人的不同特長(zhǎng)，分別開(kāi)展社區(qū)效勞救助、宣傳教育、文化娛樂(lè)、衛(wèi)生計(jì)生、環(huán)境

15、管理、治安綜合治理等項(xiàng)活動(dòng)。也可根據(jù)需要和可能，劃片成立假設(shè)干志愿者專(zhuān)業(yè)小分隊(duì)，如家政效勞小分隊(duì)、家電維修小分隊(duì)和治安衛(wèi)生督導(dǎo)小分隊(duì)以及宣傳教育小分隊(duì)等，以此推動(dòng)社區(qū)效勞網(wǎng)絡(luò)的建立，加強(qiáng)社區(qū)效勞整體建設(shè)。 第四，主動(dòng)挖掘社區(qū)志愿者力量。針對(duì)社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有資金、設(shè)施和人才的優(yōu)勢(shì)，各社區(qū)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與他們?nèi)〉寐?lián)系，溝通感情，有選擇地吸納他們參加社區(qū)的各種組織，把他們當(dāng)作社區(qū)的一員，同時(shí)發(fā)動(dòng)他們的員工參加志愿者隊(duì)伍，使企事業(yè)的人力和物力資源與社區(qū)共享。社區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)企事業(yè)離退休人員，有許多是身體健康且有一技之長(zhǎng)的人才，社區(qū)應(yīng)當(dāng)做好調(diào)查摸底，把他們組織到志愿者隊(duì)伍中來(lái)，用之所長(zhǎng)。每年寒暑假到各社區(qū)報(bào)到

16、的大中學(xué)生，是社區(qū)關(guān)心培養(yǎng)的對(duì)象，也是協(xié)助社區(qū)開(kāi)展工作的主力軍，社區(qū)應(yīng)當(dāng)及時(shí)吸收他們參加志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，如協(xié)助搞宣傳教育、文化娛樂(lè)和環(huán)境衛(wèi)生等。有了上述三種力量加盟社區(qū)效勞志愿者隊(duì)伍，還得有一套行之有效的組織管理方法，如分片建立志愿者效勞隊(duì)，分類(lèi)構(gòu)建社區(qū)效勞體系，有組織有方案有檢查有總結(jié)地開(kāi)展各項(xiàng)效勞活動(dòng)，使志愿者隊(duì)伍扎根群眾，不流于形式。 第五，全面提高志愿者素質(zhì)。志愿者的素質(zhì)如何，關(guān)系到為居民群眾效勞的質(zhì)量，影響到社區(qū)建設(shè)的各個(gè)層面。因此，各級(jí)黨政部門(mén)、各有關(guān)方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)，列入議事日程，把重點(diǎn)放在培養(yǎng)志愿者的兩個(gè)素質(zhì)上，即思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，使之適應(yīng)新形勢(shì)，適應(yīng)社區(qū)加快建設(shè)的要求。首先，舉辦各種培訓(xùn)班。當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是高科技迅猛開(kāi)展的時(shí)期，是加快社區(qū)開(kāi)展的關(guān)鍵階段。這就要求志愿者要有創(chuàng)新的思維，要有科學(xué)的頭腦，要有一技之長(zhǎng)。舉辦各種培訓(xùn)班如家政、電腦和文