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1、北京郵電大學(xué)2012 年碩士研究生入學(xué)考試試題考試科目:管理基礎(chǔ)請(qǐng)考生注意,所有答案(包括選擇題和填空題)一律寫(xiě)在答案紙上,否則不計(jì)成績(jī)。一、運(yùn)籌學(xué)部分1、設(shè)有線性規(guī)劃問(wèn)題(10 分)求解: (1)基本解的最大個(gè)數(shù);(2)用單純形法求最優(yōu)解和最優(yōu)值;(3)寫(xiě)出最終單純形表中的基矩陣b 和逆矩陣b-1. 2、確定性存儲(chǔ)問(wèn)題,不允許缺貨模型,需求率為d,一次訂購(gòu)費(fèi)為cd,單位貨物單位時(shí)間的存儲(chǔ)費(fèi)為 cb,試求:( 10 分)(1)最優(yōu)訂貨量q0和單位時(shí)間最小費(fèi)用c(q0) ; (2)當(dāng)實(shí)際訂貨量q=rq0時(shí),單位時(shí)間費(fèi)用c(q) ; (貨物單價(jià)不變)(3)當(dāng)實(shí)際訂貨量q=rq0(r1)時(shí),為保持單
2、位時(shí)間總費(fèi)用c(q)與最小費(fèi)用c(q0)相等,求數(shù)量為q 時(shí),貨物單價(jià)的折扣率公式(設(shè)數(shù)量為q0時(shí)的貨物單價(jià)為k0). 3、某計(jì)算中心可帶著若干個(gè)終端,每天工作16 個(gè)小時(shí),用戶(hù)按泊松流到達(dá),每天平均28人,用戶(hù)使用終端時(shí)間為負(fù)指數(shù)分布的隨機(jī)變量,平均每人30 分鐘,試求:(1)設(shè)置 1 臺(tái)終端時(shí),用戶(hù)等待1 小時(shí)以上的概率為多少?(2)設(shè)置 2 臺(tái)終端時(shí),用戶(hù)等待1 小時(shí)以上的概率為多少?(10 分)(可能用到一下數(shù)據(jù))x -9/4 -8/4 -7/4 -6/4 -5/4 -4/4 -3/4 -2/4 -1/4 0.1054 0.1353 0.1738 0.2231 0.2865 0.367
3、8 0.4724 0.6065 0.7788 4、某公司有50000 元多余資金,如果用于某項(xiàng)開(kāi)發(fā)事業(yè)估計(jì)成功率為96%,成功是可獲利12%,而一旦失敗,有喪失全部資金的危險(xiǎn),如把資金存款到銀行中,則可穩(wěn)得年利6%,為獲取更多情報(bào),該公司求租于咨詢(xún)服務(wù),咨詢(xún)費(fèi)用為500 元,但咨詢(xún)意見(jiàn)只是提供參考,幫助下決心,據(jù)過(guò)去咨詢(xún)公司類(lèi)似200 例咨詢(xún)意見(jiàn)實(shí)施結(jié)果,情況如下表。咨詢(xún)意見(jiàn)實(shí)施結(jié)果投資成功投資失敗合計(jì)可以投資不宜投資154 次38 次2 次6 次156 次44 次合計(jì)192 次8 次200 次試用決策樹(shù)方法分析: (a)該咨詢(xún)公司值得求助于咨詢(xún)服務(wù);(b)該公司多余資金應(yīng)如何合理使用?(10
4、 分)5、某地區(qū)7 個(gè)村鎮(zhèn)之間的現(xiàn)有交通道路如圖所示,弧線上的數(shù)字為村鎮(zhèn)之間道路的長(zhǎng)度,求各村之間的最短距離。( 10 分)二、管理學(xué)部分6、解釋下列概念(每題4 分,共 5 題,共 20 分)(1)層級(jí)組織(2)清算戰(zhàn)略(3)市場(chǎng)細(xì)分(4)資金利潤(rùn)率(5)保健因素7 填空題(每題2 分,共 5 題,共 10 分)(1)組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本結(jié)構(gòu)式對(duì)完成組織目標(biāo)的人類(lèi)、工作、技術(shù)和信息所做的制度性安排,組織結(jié)構(gòu)可以用() 、 ()和()三種特性來(lái)描述。(2)文化環(huán)境包括的內(nèi)容非常廣泛,如宗教、語(yǔ)言、教育體制等,霍夫斯泰德通過(guò)對(duì)ibm跨國(guó)工作人員的問(wèn)卷調(diào)查,提出了被廣泛接受的反應(yīng)各國(guó)文化環(huán)境的幾
5、個(gè)指標(biāo),包括() 、不確定性的避免、個(gè)人主義或集體主義、( ) . (3)梅奧通過(guò)對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō),該學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容有三 個(gè) 方 面 , 工 人 是 社 會(huì) 人 而 不 是 經(jīng) 濟(jì) 人 ; () 、() 。(4)組織內(nèi)沖突的原因大體上可以歸納為三類(lèi),() 、結(jié)構(gòu)差異和() 。(5)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成員的行為影響具體表現(xiàn)在行為導(dǎo)向、()以及()等三個(gè)方面。8、簡(jiǎn)答題(每題8 分,共 5 題,共 40 分)(1)簡(jiǎn)述組織變革的目標(biāo)和內(nèi)容。(2)決策的影響因素有哪些?(3)簡(jiǎn)述崇尚道德的管理的特征。(4)簡(jiǎn)述組織工作流程的構(gòu)成以及影響因素?(5)常用的解不確定性決策問(wèn)題的
6、方法有哪幾種?9、論述題( 12 分)控制過(guò)程包括哪些階段的工作?如何進(jìn)行有效的控制?10、分析題( 18 分)華為公司2011 年 2月,華為公司欲出資5000 萬(wàn)英鎊為倫敦地鐵鋪設(shè)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為奧運(yùn)賀禮,但英國(guó)政府以國(guó)家安全為由拒絕,此前,華為曾有意收購(gòu)美國(guó)3leaf 公司,但美方以同樣;理由拒絕申請(qǐng)。作為一家具有較高技術(shù)創(chuàng)新和研究開(kāi)發(fā)能力的中國(guó)電信設(shè)備制造企業(yè),華為公司近年來(lái)一直致力于歐美市場(chǎng)的拓展,但是卻屢屢遭受到歐美國(guó)家的強(qiáng)力阻攔。從幾年前聯(lián)合美國(guó)股權(quán)投資基金貝恩資本收購(gòu)3com 公司遭否,競(jìng)標(biāo)美國(guó)斯普林特公司移動(dòng)電話設(shè)備合同受阻,到收購(gòu) 3leaf 公司和向倫敦奧運(yùn)送賀禮被拒,歐美國(guó)
7、家?guī)缀跤玫亩际峭环N理由國(guó)家安全。但是,從近年來(lái)華為拓展歐美市場(chǎng)所遭受的一切來(lái)看,無(wú)論是3leaf 公司、 3com 公司還是斯普林特公司。乃至倫敦地鐵手機(jī)網(wǎng)絡(luò),都很難與國(guó)家安全性掛鉤來(lái),唯一可以解釋的理由, 就是擔(dān)心華為公司的進(jìn)入,會(huì)威脅到所在國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,影響到所在國(guó)企業(yè)的利益。于是,所謂的“國(guó)家安全”就變成了這些國(guó)家阻止華為進(jìn)入的“擋箭牌”。近年來(lái), 歐美國(guó)家針對(duì)中國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品的貿(mào)易保護(hù)措施并不少見(jiàn),尤其是金融危機(jī)爆發(fā)以后, 這種行為已成為了家常便飯。但是,近年來(lái)美英等國(guó)針對(duì)華為的貿(mào)易保護(hù)行為,與一般意義上的貿(mào)易保護(hù)相比,又有了進(jìn)一步的升級(jí)。傳統(tǒng)意義的貿(mào)易保護(hù)主義,主要是通過(guò)反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼、
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