ABC藥業(yè)招聘管理制度

1、*藥業(yè)有限公司 編 號(hào)：執(zhí)行日期： 年 月 日密級(jí)普通秘密 絕密文件類別：管理制度標(biāo) 題：ABC藥業(yè)招聘管理制度起草部門：人力資源部起草日期：2008年 2 月 25 日起草人：*修 訂：是 否修訂時(shí)間： 年 月 日修訂人： 審核部門： 審核日期： 年 月 日審核人： 匯簽確認(rèn)人：匯簽日期： 年 月 日發(fā)放部門：公司各部門、分公司批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)日期：1目的：1.1 及時(shí)補(bǔ)充公司各部門空缺崗位，保障人員供給；1.2通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，使人力資源得到高效的配置，提高人力資源的投資效益；1.3滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需要，保證公司持續(xù)發(fā)展的人力資源需求。2制定依據(jù)：2.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略2.2 公司人力資源規(guī)劃

2、2.3 各崗位的工作說明書2.4各崗位素質(zhì)模型詞典2.5年度人員編制、年度人力資源人工成本預(yù)算3適用范圍：公司各部門、分公司4制度內(nèi)容4.1招聘原則 4.1.1效率優(yōu)先的原則、雙項(xiàng)選擇的原則、公平公正的原則、確保質(zhì)量的原則；4.1.2回避原則:原則上不招聘本公司員工的直系親屬、配偶、旁系親屬在同一部門，現(xiàn)有員工出現(xiàn)上述需回避的情況，將其中一方調(diào)離原部門；4.2招聘流程4.2.1招聘需求計(jì)劃制定4.2.1.1每年12月25日前，各部門和各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)上年工作發(fā)展?fàn)顩r及下一年的業(yè)務(wù)計(jì)劃，核查本部門各職位，擬定人力資源需求計(jì)劃，報(bào)分管副總審核。4.2.1.2次年1月15日前，人力資源部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)

3、略及各部門的人力資源需求計(jì)劃，對人力資源需求和供應(yīng)進(jìn)行分析和預(yù)測，做出人力資源規(guī)劃,以判斷未來企業(yè)內(nèi)部各崗位的人力資源是否達(dá)到數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次綜合平衡,并制定出合理的各部門崗位編制，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)管委會(huì)審定、下發(fā)給各部門。4.2.2招聘需求申請及審批4.2.2.1根據(jù)已批準(zhǔn)的崗位編制，各部門招聘需求在編制內(nèi)的,填寫“人員需求申請表”(附表1)，包括擬聘崗位的職位說明書中職責(zé)范圍和學(xué)歷、性別、年齡、專業(yè)、資歷、試用期薪資、預(yù)計(jì)到崗時(shí)間等要求，并報(bào)人力資源部審核，只有通過常務(wù)副總裁審批和總裁審批的招聘需求才可以進(jìn)行人員招聘。4.2.2.2分公司連鎖門店根據(jù)員工離職情況及新開門店計(jì)劃，填寫分公司

4、“門店人員需求申請表”(附表2)，新開門店?duì)I業(yè)員的儲(chǔ)備期為40天，分公司按“門店人員需求申請表”流程進(jìn)行審批，只有通過常務(wù)副總裁審批和總裁審批的招聘需求才可以進(jìn)行人員招聘。4.2.2.3根據(jù)已批準(zhǔn)的各部門崗位編制，各部門的招聘需求超過編制的,需由用人部門填寫新增崗位申請表,（附表3）報(bào)分管副總、人力資源總監(jiān)審核后，由常務(wù)副總裁和總裁審批，只有通過審批的申請，才可進(jìn)行人員招聘。4.2.2.4要求申請新增崗位時(shí)，必須對增員理由做出詳細(xì)說明，并提供新增崗位人員的職位說明書、工資預(yù)算及人力資源部通過分析崗位職責(zé)、工作內(nèi)容以及勝任資格后，如果不能通過以下辦法解決，方可對新增人員進(jìn)行招聘：編制內(nèi)人員加班：

5、對于具有典型階段性的工作任務(wù)，繁忙階段可安排現(xiàn)有人員適當(dāng)加班；工作重新設(shè)計(jì)：如因工作的流程不合理或者工作的分配不合理造成人力資源不足，應(yīng)對工作進(jìn)行重新設(shè)計(jì)；工作外包：非核心性工作任務(wù)如果完全或部分可以外包給其他社會(huì)機(jī)構(gòu)完成，可減輕招聘及管理的負(fù)擔(dān)；4.4.4公司各部門及分公司如果需要修改或增加招聘需求，需在每月5日下班前（節(jié)假日由人力資源部提前通知），通過郵件或書面形式明確說明需要增減的崗位。5日后提報(bào)的招聘需求，將列入下月招聘計(jì)劃；上月人力資源部未完成的招聘需求，與需求部門溝通后，計(jì)入下月的招聘計(jì)劃內(nèi)。4.2.3招聘崗位條件的確定4.2.3.1人力資源部根據(jù)各部門填寫“人員需求申請表”（包括

6、擬聘職位的職責(zé)范圍和學(xué)歷、性別、年齡、專業(yè)、資歷、試用期薪資、預(yù)計(jì)到崗時(shí)間等要求）及職位說明書內(nèi)容確定招聘崗位的招聘條件；4.2.3.2對新增加崗位及特殊崗位，人力資源部與用人需求部門溝通，共同確定招聘崗位條件要求；4.2.4招聘渠道的選擇招聘渠道分為：招聘廣告、人才招聘會(huì)議、職業(yè)介紹所與就業(yè)服務(wù)中心、獵頭公司、大專院校與職業(yè)學(xué)校、員工保薦等。人力資源部將根據(jù)不同的人才需求類型，在日常工作中建立適合招聘不同人才的招聘渠道，以便在確實(shí)有需要的時(shí)候，能快速地招聘到優(yōu)秀的適合崗位需求的人員。同時(shí)，人力資源部應(yīng)在日常與各相關(guān)行業(yè)的人力資源建立廣泛的接觸，建立公司的人才網(wǎng)，以便在必要的時(shí)候進(jìn)行獵才等招聘

7、活動(dòng)。人力資源部與分公司對各醫(yī)藥學(xué)校、大專院校建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以便吸引各類高素質(zhì)的人才到公司工作。4.2.4.1內(nèi)部招聘：人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃，優(yōu)先向公司全體員工提供招聘信息。公司尊重員工的興趣和意愿，在征求主管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，通過人力資源部的相關(guān)考核后，允許員工在公司內(nèi)部流動(dòng)，重新選擇適合自身的崗位。4.2.4.2鼓勵(lì)推薦：鼓勵(lì)員工推薦公司所需的各類優(yōu)秀人才到公司工作，并給予推薦成功者一定的獎(jiǎng)勵(lì),具體辦法參照ABC藥業(yè)內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策。4.2.4.3外部招聘：根據(jù)所招聘人員的不同層次，通過外部招聘渠道評(píng)估表(見附件11)選擇出適合于企業(yè)的有效招聘渠道。4.2.5面試測評(píng)方法的選擇

8、人力資源部與公司各部門及各領(lǐng)導(dǎo)共同分析招聘職位的關(guān)鍵“勝任特征”，即能夠勝任該職位所要求的能力、個(gè)性品質(zhì)、職業(yè)適應(yīng)性等各方面關(guān)鍵要素,建立招聘各種崗位的面試測評(píng)內(nèi)容（包括筆試、專業(yè)技能測試、工作現(xiàn)場測試等內(nèi)容）；選擇合適的測評(píng)工具，對候選人測評(píng)后對其各要素逐進(jìn)行評(píng)價(jià)；最后結(jié)合其本人其他方面的表現(xiàn)進(jìn)行綜合分析:應(yīng)聘崗位測試及測評(píng)內(nèi)容（可針對具體崗位選擇相應(yīng)內(nèi)容）高層管理人員筆試專業(yè)技能測試工作復(fù)制測試文件筐及情景模擬測試工作現(xiàn)場測試性格測評(píng)人才測評(píng)軟件測試背景調(diào)查中層管理人員筆試專業(yè)技能測試工作復(fù)制測試文件筐或工作現(xiàn)場測試性格測評(píng)人才測評(píng)軟件測試背景調(diào)查基層管理人員（含專業(yè)技術(shù)類崗位）筆試專業(yè)技

9、能測試工作復(fù)制測試人才測評(píng)軟件測試性格測評(píng)背景調(diào)查（限風(fēng)險(xiǎn)性崗位）普通崗位筆試專業(yè)技能測試、人才測評(píng)軟件測試營業(yè)員、見習(xí)店長崗位筆試人才測評(píng)軟件測試應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)技能測試性格測評(píng)以銷售經(jīng)理為例，測評(píng)設(shè)計(jì)組合如下：候選人1姓名：分值小計(jì)半結(jié)構(gòu)化面試情景面試（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）人才軟件測試測試項(xiàng)目分值權(quán)重 單項(xiàng)分值權(quán)重 單項(xiàng)分值權(quán)重軟件測評(píng)項(xiàng)1、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)40%1.1 銷售管理物流管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)40%40%10%2、品德30%2.1 誠信15%15%誠信度測評(píng)2.2 敬業(yè)15%15%敬業(yè)測試3、能力30%3.1 銷售管理能力10%10%銷售管理能力測評(píng)3.2 領(lǐng)導(dǎo)能力20%10%領(lǐng)導(dǎo)力測試分值合計(jì)0.

10、00 4.2.6 應(yīng)聘人員資料篩選人力資源部將收集、整理收到的簡歷，歸類并進(jìn)行初步篩選，初步篩選應(yīng)聘者的基本情況與招聘要求是否基本符合，包括學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)技能、個(gè)人經(jīng)歷、求職意向、工作地點(diǎn)等。4.2.7面試預(yù)約： 根據(jù)應(yīng)聘人員資料篩選后，進(jìn)行電話溝通、面試，通知符合招聘崗位條件的應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試及考核：4.2.7.1普通崗位：人力資源部將收到簡歷及通過初步篩選后的兩個(gè)工作日內(nèi)安排面試及考核；4.2.7.2基層管理崗位（含專業(yè)技術(shù)類崗位）：人力資源部將于收到簡歷及通過初步篩選的三個(gè)工作日內(nèi)安排面試及考核；并于通過初試后一個(gè)工作日內(nèi)將簡歷推薦至用人部門；4.2.7.3中、高層管理崗位：人力資源部

11、將于收到簡歷及通過初步篩選的五個(gè)工作日內(nèi)安排面試及考核；并于通過初試后一個(gè)工作日內(nèi)將簡歷推薦至用人部門；4.2.8面試：4.2.8.1面試準(zhǔn)備階段：面試前首先要審查應(yīng)聘者的應(yīng)聘登記表（見附表4）和簡歷，先審核應(yīng)聘者是否有否決條件（如工作經(jīng)歷、身高、學(xué)歷、專業(yè)技能等是否符合所應(yīng)聘崗位需求）；4.2.8.2面試階段：發(fā)現(xiàn)并澄清應(yīng)聘者的應(yīng)聘材料和簡歷中的問題，了解應(yīng)聘者的價(jià)值觀、求職動(dòng)機(jī)與工作期望、知識(shí)及特長、工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、語言或文字表達(dá)能力、分析反應(yīng)能力、職業(yè)興趣取向、薪酬福利要求等,通過了解應(yīng)聘者的背景、經(jīng)驗(yàn)和資格并將其與職位要求和工作職責(zé)相對照，對被面試者的勝任程度做出初步的判斷；4.2

12、.8.3面試評(píng)估階段：面試及測評(píng)后，面試人員應(yīng)當(dāng)記錄面試過程信息，并在應(yīng)聘人員評(píng)估表（針對管理及技術(shù)人員）（見附表5）、應(yīng)聘人員評(píng)估表（針對普通員工）（見附表6）及門店見習(xí)店長/營業(yè)員面試評(píng)估表（見附表7）填寫完整的評(píng)價(jià)內(nèi)容。對應(yīng)聘公司中高層管理人員及風(fēng)險(xiǎn)崗位，人力資源部應(yīng)進(jìn)行應(yīng)聘人員背景調(diào)查，確保應(yīng)聘人員的相關(guān)履歷及證件的真實(shí)性，公司風(fēng)險(xiǎn)崗位由監(jiān)察部與人力資源部共同確定、共同核查。應(yīng)聘人員背景調(diào)查審核表見（附表8）4.2.8.4面試過程各部門責(zé)任面試及其他測試流程階段人力資源部用人部門公司高層管理人員準(zhǔn)備階段 準(zhǔn)備面試評(píng)價(jià)表 對用人部門面試者進(jìn)行面試技巧、規(guī)范培訓(xùn) 設(shè)計(jì)通用面試提綱 設(shè)計(jì)專業(yè)

13、面試提綱 根據(jù)需要設(shè)計(jì)專業(yè)測試題 準(zhǔn)備面試提綱面試及測試階段 對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)面試 或組織進(jìn)行應(yīng)聘者專業(yè)素質(zhì)筆試或其他測試 進(jìn)行應(yīng)聘者專業(yè)素質(zhì)面試 在人力資源部的協(xié)助下，主持關(guān)鍵人才面試評(píng)估階段 根據(jù)面試結(jié)果，與用人部門共同商議確定人選并報(bào)批 根據(jù)面試結(jié)果，與人力資源部共同商議確定人選并報(bào)批 決定公司重要崗位是否錄用及確定薪酬4.2.9應(yīng)聘人員錄用決定 4.2.9.1按人員錄用審批權(quán)限，做出初步錄用決定：人員職級(jí)初試復(fù)試錄用審核錄用審批高層管理人員人力資源總監(jiān)分管副總裁常務(wù)副總裁總裁中層管理人員人力資源部經(jīng)理分管副總裁人力資源總監(jiān)常務(wù)副總裁基層管理人員人力資源招聘專員用人部門負(fù)責(zé)人和人力資

14、源部經(jīng)理分管副總裁人力資源總監(jiān)普通員工人力資源招聘專員用人部門負(fù)責(zé)人人力資源部經(jīng)理省內(nèi)地州基層管理人員中心店長或區(qū)域經(jīng)理分公司門店管理部經(jīng)理分公司總經(jīng)理人力資源經(jīng)理省內(nèi)地州普通員工門店店長中心店長或區(qū)域經(jīng)理分公司門店管理部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理4.2.9.2決定試用期薪酬，主要以勝任力水平來決定錄用候選人試用期薪酬水平，候選人的勝任力水平可以用五個(gè)等級(jí)來衡量：A等：在各項(xiàng)勝任力上均很優(yōu)秀，超出職位的基本要求；B等：在大部分勝任力上超出職位的基本要求，沒有明顯的缺點(diǎn)；C等：主要?jiǎng)偃瘟ι铣鲎畹拖拗扑?，在一些較次要的勝任力上有些不足；D等：在主要?jiǎng)偃瘟ι夏苓_(dá)到基本要求，有比較明顯的不足；E等：在某些

15、勝任力上有明顯不足，但可以通過未來的培訓(xùn)與鍛煉得到發(fā)展，迫于補(bǔ)充職位空缺的需要可以錄用。4.2.9.3通知錄用者：根據(jù)公司做出的錄用決定，由人力資源部通知應(yīng)聘者辦理相關(guān)錄用手續(xù)，通知內(nèi)容見新員工入職指南（見附表9）。4.2.9.4未錄用人員通知：對于未錄用人員應(yīng)在一周內(nèi)由人力資源部給予明確答復(fù)并致以謝意，同時(shí)將符合公司招聘要求但未被公司錄用人員的應(yīng)聘資料按崗系歸入人員儲(chǔ)備資料庫（普通應(yīng)聘者資料保存期6個(gè)月，基層管理人員應(yīng)聘者資料保存1年，中高層管理人員應(yīng)聘者資料保存2年）。4.2.10招聘評(píng)估與反饋每月3日，人力資源部應(yīng)將上月的招聘情況及時(shí)反饋給各用人需求部門，以便各部門能及時(shí)了解招聘動(dòng)態(tài)，掌

16、握所需人員的到崗情況 并對上月招聘情況確認(rèn)。沒有招到的崗位人力資源部將轉(zhuǎn)入下月的招聘計(jì)劃中。4.2.10.1招聘成本評(píng)估制定招聘成本預(yù)算，每年招聘人員計(jì)劃確定后可以根據(jù)上一年度的招聘成本平均基本預(yù)測出本年的招聘成本。招聘成本指招聘活動(dòng)中付出的行為費(fèi)用，包括廣告費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等。招聘活動(dòng)如果需要使用付費(fèi)媒體及產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用，由人力資源部上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，按費(fèi)用審批流程進(jìn)行審批和執(zhí)行。招聘費(fèi)用評(píng)估：通過對招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、對照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)來進(jìn)行招聘成本評(píng)估，以反映人力資源部的招聘效率。招聘單價(jià)總經(jīng)費(fèi)（元）/錄用人數(shù)（人）4.2.10.2錄用人員評(píng)估：根據(jù)招聘計(jì)劃，對錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行

17、評(píng)價(jià)。錄用人員的數(shù)量評(píng)估錄用比：錄用比錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)招聘完成比：如果招聘完成比等于或大于則說明在數(shù)量上全面或超額完成招聘計(jì)劃。招聘完成比錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)應(yīng)聘比：如果應(yīng)聘比越大，說明發(fā)布招聘信息效果越好，同時(shí)說明錄用人員可能素質(zhì)較高。應(yīng)聘比應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)錄用人員質(zhì)量評(píng)估錄用人員受教育程度：可以反映錄用人員的知識(shí)水平；錄用人員參加工作年數(shù)：可以反映錄用人員從事工作的經(jīng)驗(yàn)和能力；錄用人員擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼唬嚎梢苑从充浻萌藛T的重要程度。4.2.10.3撰寫招聘小結(jié)：每季度末，人力資源部要將上一季度的招聘活動(dòng)內(nèi)容和綜合分析結(jié)果進(jìn)行整理，在整理的基礎(chǔ)上形成招聘小結(jié)，招聘小結(jié)的主要內(nèi)容包括：招聘進(jìn)

18、程：招聘進(jìn)程則以時(shí)間表的形式描述招聘與錄用的時(shí)間安排與落實(shí)。招聘結(jié)果：以招聘總結(jié)和報(bào)表形式記錄每月通過應(yīng)聘人員的數(shù)量和最終錄用人員的數(shù)量。4.3新員工入司（入職）4.3.1新員工應(yīng)在人力資源部辦理以下入司（入職）手續(xù)：4.3.1.1按要求提供學(xué)歷證、身份證、健康證及與原單位解除勞動(dòng)合同證明等報(bào)到材料；4.3.1.2應(yīng)聘風(fēng)險(xiǎn)崗位人員還需提供戶籍證明；4.3.1.3涉及到公司機(jī)密的人員應(yīng)與法務(wù)辦簽訂“保密協(xié)議”；4.3.1.4調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案及各類保險(xiǎn)手續(xù)；4.3.2報(bào)到手續(xù)：4.3.1.1報(bào)到：經(jīng)招聘考核被錄用者（雙方基本達(dá)成一致，并且經(jīng)面試及考核后達(dá)到公司要求的確定可錄用人員），須于指定日期到人力

19、資源部報(bào)到。報(bào)到時(shí)須提供相應(yīng)的入職資料，人力資源部為其辦理報(bào)到手續(xù)，并向用人部門開具報(bào)到通知單（見附表10）,由人力資源部辦理胸卡（制作工號(hào)牌、發(fā)放考勤卡），并以報(bào)到日為起薪日計(jì)薪。逾期不報(bào)到者，視同自動(dòng)放棄，以后不再錄用。4.3.1.2入司（入職）時(shí)間的確定：以新員工到人力資源部領(lǐng)取報(bào)到證時(shí)間為準(zhǔn)。4.4實(shí)習(xí)生管理：應(yīng)屆畢業(yè)生或在校學(xué)生到公司實(shí)習(xí)，由人力資源部統(tǒng)一安排，并與其簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,實(shí)習(xí)生的招聘及使用管理詳見ABC藥業(yè)實(shí)習(xí)生管理辦法。4.5招聘職責(zé)分工4.5.1人力資源部職責(zé)4.5.1.1根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略與各類人員的供應(yīng)、需求情況，制定人員規(guī)劃與年度招聘計(jì)劃，指導(dǎo)招聘工作的進(jìn)行4.5.

20、1.2選擇合適的渠道吸引合適的應(yīng)聘者4.5.1.3統(tǒng)一組織對應(yīng)聘者的前期篩選、素質(zhì)測評(píng)、面試與評(píng)估工作4.5.1.4在與應(yīng)聘者溝通過程中負(fù)責(zé)有關(guān)公司介紹、薪酬政策、企業(yè)文化等信息的介紹和傳遞,樹立公司的良好形象4.5.1.5根據(jù)審批意見與公司的相關(guān)政策制度，確定薪酬并發(fā)出錄用通知4.5.2用人部門管理者職責(zé)4.5.2.1為人員規(guī)劃的制定提供部門及專業(yè)意見4.5.2.2向人力資源部提出具體的部門招聘需求4.5.2.3根據(jù)需要參與招聘面試活動(dòng)，向應(yīng)聘者進(jìn)行部門業(yè)務(wù)、工作環(huán)境、職位職責(zé)等介紹,吸引合格的應(yīng)聘者4.5.2.4對應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，提出聘用意見4.5.3公司高層、決策層職責(zé)4.5.3.1

21、為公司人員規(guī)劃及配置提供決策意見4.5.3.2為公司中高層人員及優(yōu)秀人才的引進(jìn)開辟渠道4.5.3.3決定公司重要崗位是否錄用及確定薪酬4.6本制度解釋權(quán)在公司人力資源部。4.7本制度自頒布之日起實(shí)施。4.8附表附表1人員需求申請表附表2門店人員需求申請表附表3新增崗位申請表附表4應(yīng)聘登記表附表5應(yīng)聘人員評(píng)估表（針對管理及技術(shù)人員）附表6應(yīng)聘人員評(píng)估表（針對普通員工）附表7門店見習(xí)店長/營業(yè)員面試評(píng)估表附表8應(yīng)聘人員背景調(diào)查審核表附表9新員工入職指南附表10報(bào)到通知單附表11<外部招聘渠道評(píng)估表附表1：人 員 需 求 申 請 表 申請日期：申請部門申請職位申請類別 新增 替補(bǔ) 核定人數(shù)現(xiàn)有

22、人數(shù)申請人數(shù)替補(bǔ)人員主要職位說明工作內(nèi)容1、2、3、要 求性別、年齡及儀容儀表（身高、形象）要求：學(xué)歷及專業(yè)要求：工作經(jīng)驗(yàn)：建議試用期薪酬范圍：建議到崗時(shí)間：用人部門意見日期部門分管副總意見日期人力資源部意見日期常務(wù)副總裁意見日期總裁意見日期注意事項(xiàng)：1、各部門當(dāng)月如有招聘需求，請?zhí)顚懘吮?，?bào)部門負(fù)責(zé)人及分管副總簽字后，于5日下班前交至人力資源部招聘組。5日后提報(bào)的需求統(tǒng)一列入下月招聘計(jì)劃；2、人力資源部將于每月6日將統(tǒng)一對收到的招聘需求進(jìn)行審核，并報(bào)常務(wù)副總裁和總裁審批；未通過常務(wù)副總裁審批和總裁審批的需求將不予招聘。附表2：門 店 人 員 需 求 申 請 表申請分公司： 申請日期：序號(hào)需求

23、門店申請類別 新增 替補(bǔ) 儲(chǔ)備 是否新開預(yù)計(jì)開業(yè)時(shí)間面積定員實(shí)際人數(shù)需求崗位及人數(shù)說明合計(jì)：門店管理部意見日期分公司總經(jīng)理意見日期大區(qū)總經(jīng)理意見日期人力資源部意見日期常務(wù)副總裁意見日期總裁意見日期注意事項(xiàng)：1、分公司門店當(dāng)月如有招聘需求，請?zhí)顚懘吮恚瑘?bào)門店管理部負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理及大區(qū)總經(jīng)理簽字后，于5日下班前交至人力資源部招聘組。5日后提報(bào)的需求統(tǒng)一列入下月招聘計(jì)劃；2、人力資源部將于每月6日將統(tǒng)一對收到的招聘需求進(jìn)行審核，并報(bào)常務(wù)副總裁和總裁審批；未通過常務(wù)副總裁審批和總裁審批的需求將不予招聘。附表3 新增崗位申請表填單： 年 月 日申請部門新增職位新增人數(shù)申請?jiān)黾永碛蓱?yīng)具資格條件學(xué) 歷

24、專 業(yè)年 齡技 能性 別形 象相關(guān)工作經(jīng)歷附：新增崗位的職位說明書附：新增崗位及人員的薪酬預(yù)算申請部門經(jīng)理簽字分管副總意見人力資源部意見：常務(wù)副總裁審批：總裁審批：附表4 云南ABC藥業(yè)有限公司應(yīng)聘登記表 應(yīng)聘職位： 可到職日期： 登記時(shí)間： 姓名性別出生年月照片民族戶口所在地原籍身份證號(hào)婚姻狀況1未婚 1已婚最高學(xué)歷學(xué)歷性質(zhì)1統(tǒng)招 1自考 1成教 1其它畢業(yè)證編號(hào)外語等級(jí)1英語 1 健康狀況身高檔案所在單位已辦理保險(xiǎn)1養(yǎng)老 1醫(yī)療 1失業(yè) 1其它檔案/保險(xiǎn)是否可轉(zhuǎn)移1是 1否現(xiàn)有技術(shù)職稱職稱評(píng)定時(shí)間政治面貌已有工作年限固定電話移動(dòng)電話現(xiàn)詳細(xì)住址電子郵箱是否有重大疾病或傳染病駕駛等級(jí)從何處了解

25、我公司： 人才中心 上網(wǎng) 朋友 報(bào)刊廣告 其它 教育經(jīng)歷高中起填起止日期學(xué)校名稱專業(yè)畢業(yè)/肄業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷起止日期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱培訓(xùn)內(nèi)容證書隨此表所附材料： 學(xué)歷證明 學(xué)位證明 獲獎(jiǎng)證明 各類等級(jí)證書、認(rèn)證證明 受訓(xùn)證明 其它 IT技能/計(jì)算機(jī)等級(jí)/軟件水平等級(jí)：待遇要求：希望的工資水平： 元/月，可接受的工資水平： 元/月。工作經(jīng)歷起止日期公司名稱職位月薪離職原因應(yīng)聘前所在單位證明人：證明人一 ：人力資源部經(jīng)理姓名 聯(lián)系電話 聯(lián)系地址 證明人二：直接上司姓名 職務(wù) 聯(lián)系電話 聯(lián)系地址 以前相關(guān)成功工作經(jīng)歷及崗位描述/項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：隨此表所附材料： 中文簡歷 身份證復(fù)印件 工作相關(guān)資料 原單位有關(guān)證明

26、英文簡歷 其它 家庭情況詳細(xì)家庭住址家庭電話與本人關(guān)系姓名工作單位電話緊急聯(lián)絡(luò)人與本人關(guān)系姓名工作單位電話是否服從公司崗位及工作地點(diǎn)調(diào)整本人親筆簽名：填寫說明：1、 本表嚴(yán)禁涂改，必須使用黑色鋼筆或碳素筆填寫； 2、 填寫人必須如實(shí)填寫以上個(gè)人信息，并對信息的真實(shí)性負(fù)法律責(zé)任；3、 如本次未錄用，所有資料將存入公司人才庫，恕不奉還。公司為員工的信息嚴(yán)格保密。注：本人保證表中所填個(gè)人資料真實(shí)可靠，原意接受公司對表內(nèi)資料核實(shí)，如有虛假責(zé)任自負(fù)。附表5管理及技術(shù)人員應(yīng)聘人員面試評(píng)估記錄表應(yīng)聘者姓名： 應(yīng)聘崗位： 第一次面試 面試人： 時(shí)間： 地點(diǎn)：面試內(nèi)容面試結(jié)果（需填寫）1了解應(yīng)聘者的年齡、身高、

27、儀容儀表、家庭地址及家庭情況：2核定應(yīng)聘者的學(xué)歷證及相關(guān)資格證：3筆試結(jié)果：4了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、職務(wù)、工作內(nèi)容及工作業(yè)績：5了解應(yīng)聘者與原單位離職原因：6了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)：7應(yīng)聘者綜合能力表現(xiàn)（根據(jù)不同崗位填寫相應(yīng)內(nèi)容）：知識(shí)結(jié)構(gòu)： 溝通能力：管理能力： 獨(dú)立判斷力：適用能力： 領(lǐng)導(dǎo)力：對復(fù)雜問題的處理能力：8應(yīng)聘者性格、個(gè)性表現(xiàn)特征：9應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn)：10相關(guān)作品準(zhǔn)備或?qū)嶋H測評(píng)：11應(yīng)聘者與職位說明書的匹配程度：本次面試結(jié)論： 是否需要背景調(diào)查：需要調(diào)查 不需要調(diào)查背景調(diào)查內(nèi)容見應(yīng)聘人員背景調(diào)查審核表第二次面試 面試人： 時(shí)間： 地點(diǎn)：面試內(nèi)容面試結(jié)果（需填寫）1人力資源部相關(guān)的測評(píng)

28、（包括計(jì)算機(jī)操作）：2了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能：3了解應(yīng)聘者的對應(yīng)聘崗位的適合情況：4了解應(yīng)聘者的綜合能力表現(xiàn)：5了解應(yīng)聘者對薪酬及工作地點(diǎn)的要求：本次面試結(jié)論：第三次面試 面試人： 時(shí)間： 地點(diǎn)：面試內(nèi)容面試結(jié)果（需填寫）1確認(rèn)第一、二次面試的關(guān)鍵內(nèi)容：2確認(rèn)應(yīng)聘者對公司的認(rèn)同及應(yīng)聘動(dòng)機(jī)：3確認(rèn)應(yīng)聘者的綜合能力：4確認(rèn)應(yīng)聘者的對應(yīng)聘崗位的適合情況：5確認(rèn)應(yīng)聘者對薪酬及工作地點(diǎn)的要求：本次面試結(jié)論：說明：1、面試可以是聯(lián)合面試；2、面試超過三次以上的，可以另填寫一張應(yīng)聘人員面試評(píng)估記錄表。 管理及技術(shù)應(yīng)聘人員評(píng)估結(jié)論應(yīng)聘者姓名： 應(yīng)聘崗位： 經(jīng)過面試及實(shí)際測評(píng)，根據(jù)公司的招聘制度得出以下

29、應(yīng)聘人員評(píng)估結(jié)論：人力資源部門招聘主管意見：用人部門經(jīng)理意見：人力資源部經(jīng)理意見：用人部門分管副總意見：人力資源總監(jiān)意見：常務(wù)副總裁意見：總裁意見：根據(jù)公司招聘流程及應(yīng)聘評(píng)估結(jié)果，對應(yīng)聘人員的安排及處理：1、通知辦理入職手續(xù)，通知應(yīng)聘者時(shí)間： ，通知人： 。2、應(yīng)聘者的基本條件符合公司要求，但目前暫不考慮，資料放入人才庫，需在一周內(nèi)回復(fù)本人，通知應(yīng)聘者時(shí)間： ，通知人： 。3、不適合公司目前崗位，與公司的價(jià)值觀及用人理念相沖突，資料不放入人才庫，需在一周內(nèi)回復(fù)本人，通知應(yīng)聘者時(shí)間： ，通知人： 。說明：1、本表作為公司內(nèi)部使用，不得在公司范圍外使用；2、員工離職時(shí)，本表須留在公司，不得被離職者

30、帶走。附表6普通員工應(yīng)聘人員面試評(píng)估記錄表應(yīng)聘者姓名： 應(yīng)聘崗位： 第一次面試 面試人： 時(shí)間： 地點(diǎn)：面試內(nèi)容面試結(jié)果（需填寫）1了解應(yīng)聘者的年齡、身高、儀容儀表、家庭地址及家庭情況：2核定應(yīng)聘者的學(xué)歷證及相關(guān)資格證：3筆試結(jié)果：4了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、職務(wù)、工作內(nèi)容及工作業(yè)績：5了解應(yīng)聘者與原單位離職原因：6了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)：7應(yīng)聘者綜合能力表現(xiàn)（根據(jù)不同崗位填寫相應(yīng)內(nèi)容）：誠實(shí)性：細(xì)致性：耐心：邏輯思維：8應(yīng)聘者性格、個(gè)性表現(xiàn)特征：9應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn)：10應(yīng)聘者與職位說明書的匹配程度：本次面試結(jié)論： 是否需要背景調(diào)查：需要調(diào)查 不需要調(diào)查背景調(diào)查內(nèi)容見應(yīng)聘人員背景調(diào)查審核表第二次面試

31、面試人： 時(shí)間： 地點(diǎn)：面試內(nèi)容面試結(jié)果（需填寫）1人力資源部相關(guān)的測評(píng)（包括計(jì)算機(jī)操作）：2了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能：3了解應(yīng)聘者的對應(yīng)聘崗位的適合情況：4了解應(yīng)聘者的綜合能力表現(xiàn)：5了解應(yīng)聘者對薪酬及工作地點(diǎn)的要求：本次面試結(jié)論：第三次面試 面試人： 時(shí)間： 地點(diǎn)：面試內(nèi)容面試結(jié)果（需填寫）1確認(rèn)第一、二次面試的關(guān)鍵內(nèi)容：2確認(rèn)應(yīng)聘者對公司的認(rèn)同及應(yīng)聘動(dòng)機(jī)：3確認(rèn)應(yīng)聘者的綜合能力：4確認(rèn)應(yīng)聘者的對應(yīng)聘崗位的適合情況：5確認(rèn)應(yīng)聘者對薪酬的要求：本次面試結(jié)論：說明：1、面試可以是聯(lián)合面試；2、面試超過三次以上的，可以另填寫一張應(yīng)聘人員面試評(píng)估記錄表。普通員工應(yīng)聘人員評(píng)估結(jié)論表應(yīng)聘者姓名：

32、 應(yīng)聘崗位： 經(jīng)過面試及實(shí)際測評(píng)，根據(jù)公司的招聘制度得出以下應(yīng)聘人員評(píng)估結(jié)論：人力資源部門招聘組意見：用人部門經(jīng)理意見：人力資源部經(jīng)理意見：總裁意見（特殊情況，需總裁審批）：根據(jù)公司招聘流程及應(yīng)聘評(píng)估結(jié)果，對應(yīng)聘人員的安排及處理：1、通知辦理入職手續(xù)，通知應(yīng)聘者時(shí)間： ，通知人： 。2、應(yīng)聘者的基本條件符合公司要求，但目前暫不考慮，資料放入人才庫，需在一周內(nèi)回復(fù)本人，通知應(yīng)聘者時(shí)間： ，通知人： 。3、不適合公司目前崗位，與公司的價(jià)值觀及用人理念相沖突，資料不放入人才庫，需在一周內(nèi)回復(fù)本人，通知應(yīng)聘者時(shí)間： ，通知人： 。說明：1、本表作為公司內(nèi)部使用，不得在公司范圍外使用；2、員工離職時(shí)，本

33、表須留在公司，不得被離職者帶走。附表7 門店見習(xí)店長/營業(yè)員應(yīng)聘評(píng)估表姓名：應(yīng)聘崗位營業(yè)員 銷售員 見習(xí)店長面試日期：初試評(píng)價(jià)記錄 復(fù)試評(píng)價(jià)記錄綜合素質(zhì)優(yōu)良中差業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)一般差儀容儀表專業(yè)知識(shí)工作經(jīng)歷與本公司要求符合程度管理知識(shí)專業(yè)技能親和能力表達(dá)能力創(chuàng)新能力分析/解決問題的能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通技巧應(yīng)變能力領(lǐng)悟和反應(yīng)能力判斷能力適應(yīng)能力發(fā)展?jié)摿Ψ?wù)意識(shí)與他人合作能力求職動(dòng)機(jī)期望崗位/薪資初試人意見：復(fù)試人意見：初試人簽字/時(shí)間：復(fù)試人簽字/時(shí)間：分公司門店管理部經(jīng)理意見：分公司總經(jīng)理意見：人力資源部經(jīng)理意見：說明：營業(yè)員的招聘條件：學(xué)歷高中或中專以上學(xué)歷（高中畢業(yè)須有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)），醫(yī)藥相關(guān)

34、專業(yè)優(yōu)先；身高男性在 165cm以上，女性在155cm以上； 年齡35歲以下；形象五官端正，身體無殘疾，面部無缺陷； 表達(dá)能力普通話流利，口齒清楚，吐字清晰，無口吃；個(gè)性性格開朗，思路清晰，熱情大方，積極進(jìn)取；證件應(yīng)聘人員所提供的資料必須真實(shí)有效，否則不予錄用；其它要求：包括提供個(gè)人與原單位的離職證明或解除勞動(dòng)關(guān)系證明，填寫與原單位的社會(huì)保險(xiǎn)購買情況。特殊情況需簽呈上報(bào)公司審批。附表8應(yīng)聘人員背景調(diào)查審核表需求部門姓名崗位審查項(xiàng)目審查結(jié)果信息提供來源1、應(yīng)聘者身份及經(jīng)歷核實(shí)工作有無2、 應(yīng)聘者的提供證件核實(shí)（主要針對畢業(yè)證及相關(guān)資格證）有無3、 應(yīng)聘者在原單位工作情況及業(yè)績（主要針對一至兩家原

35、單位）有無4、應(yīng)聘者是否有不良記錄有無5、應(yīng)聘者是否提供證明人之聯(lián)系方式有無6、應(yīng)聘者的家庭住址信息有無背景調(diào)查記錄調(diào)查人調(diào)查日期說明：1、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確實(shí)有未能達(dá)到公司用人要求且系個(gè)人主觀原因造成，將不予錄用； 2、應(yīng)聘公司中高層管理人員及公司風(fēng)險(xiǎn)崗位必須進(jìn)行背景調(diào)查； 3、公司風(fēng)險(xiǎn)崗位由監(jiān)察與人力資源部共同確認(rèn)、共同核查。 附表9 云南ABC藥業(yè)有限公司入職指南歡迎您加入ABC藥業(yè)，為確保您能快速辦理完入職手續(xù)，請按照以下程序準(zhǔn)備資料辦理有關(guān)手續(xù)：1、 您需要提供的資料 a) 應(yīng)聘登記表b) 身份證原件及復(fù)印件2份 c) 戶籍證明原件及復(fù)印件2份（針對風(fēng)險(xiǎn)崗位需提供）d) 畢業(yè)證原件及復(fù)印件1

36、份e) 駕照原件及復(fù)印件1份（如有，需提供）f) 原單位出具的離職證明或解除勞動(dòng)關(guān)系證明（須加蓋公章）g) 彩色半寸照片10張請?jiān)诿繌堈掌髮懮媳救嗣謍) 持外地戶口者需交暫住證復(fù)印件2份（只限在昆明工作的店長和營業(yè)員）i) 相關(guān)資格證書原件及復(fù)印件1份j) 有再就業(yè)優(yōu)惠證者請?zhí)峤灰环輳?fù)印件k) 健康證原件及復(fù)印件2份2、健康證辦理地點(diǎn)：五華區(qū)保健站（地點(diǎn)：大觀商業(yè)城正門南面100米大觀巷）、云南省疾病控制中心（東寺街五華區(qū)圖書館旁）；3、請您將以上資料、準(zhǔn)備手續(xù)辦理完畢后，盡快到公司人力資源招聘專員處辦理入職手續(xù)；4、辦理入職手續(xù)時(shí)間：周一至周五下午14：00-16：30，星期六上午10：

37、00至11：30；5、新員工入職手續(xù)的辦理時(shí)間不得超過六個(gè)工作日，因特殊情況需要延時(shí)辦理，必須征得人力資源部招聘專員的同意；6、請您在正式上崗的前一天到人力資源部領(lǐng)取工號(hào)牌、考勤卡和報(bào)到證，并同公司簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)人力資源部還將安排您同部門負(fù)責(zé)人見面；7、請您在領(lǐng)取報(bào)到證的同時(shí)到招聘組再領(lǐng)取一份職位說明書并仔細(xì)閱讀。它將幫助您全面了解自己的工作職責(zé)（同時(shí)新員工培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)老師也會(huì)對說明書進(jìn)行講解）；8、 請您在到崗后的兩個(gè)工作日內(nèi)，向您的直屬上級(jí)確認(rèn)誰是您的新員工上崗輔導(dǎo)老師，通過輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)，可以使您更快的熟悉公司的規(guī)章制度和工作流程，從而盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)，更好的做好本職工作；（詳細(xì)內(nèi)容見ABC藥業(yè)新員工上崗輔導(dǎo)管理辦法）9、 請您每日留意自己的郵箱或公司下發(fā)的通知，按時(shí)參加新員工培訓(xùn)，如你在試用期內(nèi)未參加新員工培訓(xùn)，將對您的轉(zhuǎn)正造成直接的影響；10、請您在試用期（試用期為兩個(gè)月，自領(lǐng)取報(bào)到證之日起計(jì)）滿后的每月15日以前，主動(dòng)向人力資源部提交轉(zhuǎn)正申請，以避免耽誤您的正常轉(zhuǎn)正；11、 請您在入職后的次月12日前到人力資源部薪酬組領(lǐng)取自己的工