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文檔簡(jiǎn)介

1、XX行政助理年度工作總結(jié)經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人 的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的 工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單 位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門(mén),這就決定了辦 公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和 三 位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向 她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠 積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處

2、想,勁往一 處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、 辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼 光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng) 絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水 平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益岀發(fā), 凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工 作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重 從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建 設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí), 虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作

3、,能夠提前思考,對(duì)任何工 作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工 游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做 了下面的努力:1、岀勤方面,每天都能提前十到二十分鐘 到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃 兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照 國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí), 能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、 發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分 送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有岀現(xiàn)錯(cuò)誤的公文 處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在

4、工 作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整 理和保存,將有用的及 時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ?都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案 庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整 理,分類保存, 以便今后查找。4、關(guān)系處理方而,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ) 位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支 持,保證整體工作不出現(xiàn)纟比漏。在工作中我自己確定了一條 工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己 的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到 了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理 為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、 法、環(huán)的

5、管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精 力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職 責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面 修改和完善,突岀制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的 制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的 完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理 思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工 作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索, 掌握方法,提高工作效率 和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同 志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他 們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí) 刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正

6、,積極想辦法,無(wú)論 大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己, 必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起, 嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事 情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗 位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存 在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須 快、精、準(zhǔn)。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議 記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi) 容。2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面, 對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到 手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)

7、誤。3、缺 少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工 作,這就要求我 必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。 在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草 率的情 況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、 同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨 勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作 水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度 的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié), 真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不 足,善于自我反省。3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工 作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被 動(dòng)應(yīng)付,要

8、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,按棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干 事,敢干事,能干事,會(huì)干事。4、平時(shí)需多注意鍛煉自 己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到 有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記 憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到 沒(méi)有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言 必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治 理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè) 務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做 出更大的貢獻(xiàn)??傊?,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的 工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、 業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老 同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身 上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身 上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向

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