郵政局抓營(yíng)銷促發(fā)展匯報(bào)材料

1、郵政局抓營(yíng)銷促發(fā)展匯報(bào)材料郵政局抓營(yíng)銷促發(fā)展紀(jì)實(shí)200x年、200c年兩年，在xx自治區(qū)14個(gè)市級(jí)郵政局 中，xx市郵政局“兩鳴驚人”：函件業(yè)務(wù)走在了全廣西地區(qū) 郵政部門的前列；速遞業(yè)務(wù)增幅躍居全區(qū)郵政部門第一； 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)這兩年的凈增余額超過了該局前18年凈增余額的 總和；其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。xx局在這兩年能夠獲得快速的發(fā)展，可用四個(gè)字來“畫龍點(diǎn)睛”一一“破、推、壓、帶”。“破”：破蛹始為蝶在xx局創(chuàng)建營(yíng)銷隊(duì)伍、確立項(xiàng)目營(yíng)銷、推動(dòng)營(yíng)銷體系建設(shè)之初，該局不僅不從事營(yíng)銷工作的郵政員工對(duì)營(yíng)銷工 作的看法有偏頗，就是本身從事營(yíng)銷工作的營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng) 銷工作的認(rèn)識(shí)也是不到位的。他們普遍認(rèn)為，

2、所謂營(yíng)銷就 是低三下四，委曲求全。針對(duì)營(yíng)銷人員這種認(rèn)識(shí)上的偏 差，欽州局領(lǐng)導(dǎo)班子覺得在欽州郵政部門要抓好這項(xiàng)工先必須解決對(duì)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí)偏差問題。局領(lǐng)導(dǎo)班子通過大會(huì)小會(huì)或者個(gè)別談心等方式，反復(fù)教育和開導(dǎo)營(yíng) 銷人員，把營(yíng)銷工作的重要意義講深講透。通過局領(lǐng)導(dǎo)班|=|子一班人春風(fēng)化雨般的思想教育，營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷工作的 認(rèn)識(shí)普遍有了較大提高，在向局領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的決心時(shí), 紛紛表態(tài)，一定要勇往直前地做好郵政營(yíng)銷工作。“推”：推向市場(chǎng)雖然在一段時(shí)間內(nèi)，營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí)普遍有了較大提高，但是真正到了實(shí)際工作中，有的營(yíng)銷人員 又畏縮不前了。有一次，副局長(zhǎng)蔡波跟市工商銀行談好了 賀卡和企業(yè)年冊(cè)制作的合作

3、事宜后，就交待營(yíng)銷人員去上 門做后續(xù)工作。過了一段時(shí)間，蔡波想起了跟市工商銀行 談好的賀卡和企業(yè)年冊(cè)合作的事情，便向營(yíng)銷人員詢問此 事。不料想，營(yíng)銷人員的回答是：還沒有去聯(lián)系。蔡波當(dāng) 即很生氣地問：“為什么還沒有去？"當(dāng)事人給了他一個(gè)讓 他哭笑不得的答復(fù)=“不敢去！你帶我們?nèi)グ蒵蔡波不由 得十分惱火，毫不客氣地對(duì)他們說：“你們還是三歲小孩嗎?難道還要我教你們?cè)趺闯燥垎?？這件事實(shí)話告訴你們，你 們必須去把它落實(shí)下來，否則別怪我到時(shí)處罰不講情面?！?在這種情況下，營(yíng)銷人員被逼無(wú)奈，只好硬著頭皮去上門 聯(lián)系，經(jīng)過一番周折，最后終于做成了賀卡和企業(yè)年冊(cè)兩 筆生意?！皦?#39; 人有壓力才立

4、志局領(lǐng)導(dǎo)一班人在對(duì)待營(yíng)銷人員問題上有一個(gè)共識(shí)：既 要為他們提供良好的工作環(huán)境和條件，努力提高他們的各 種待遇，同時(shí)，也要在定任務(wù)指標(biāo)時(shí)給他們相應(yīng)的壓力， 有句俗話說得好：“井有壓力才噴油，人有壓力才立志j否則，沒有壓力，任何人都會(huì)變得平庸。平庸對(duì)一個(gè)普通 人是可怕的，而對(duì)一個(gè)營(yíng)銷人員更加可怕?；谶@方面的 考慮，局領(lǐng)導(dǎo)每年年初給每個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目組都下有較重的任 務(wù)。去年年初，他們給函件項(xiàng)目組下的年度任務(wù)是50萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)，項(xiàng)目組組長(zhǎng)林瓊霞表示指標(biāo)定得太高，難以完成任務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她說:“還沒去做，你怎么知道不能完成呢？我們給你下這個(gè)指標(biāo)，是在對(duì)欽州的函件業(yè)務(wù)市場(chǎng)做了充分的調(diào)查分析后才定下的,不是憑想當(dāng)

5、然強(qiáng)加給你們的,我們敢這么說，只要你們下功夫去做，別說50萬(wàn)，就是100萬(wàn)也不是沒有可能！”聽了局領(lǐng)導(dǎo)的一番話，林瓊霞頓時(shí)打消了顧慮，堅(jiān)定 了做好函件業(yè)務(wù)的信心。xx年，她和同事們把尋找業(yè)務(wù)的 觸角敏銳地伸向市場(chǎng)各個(gè)角落，大膽開拓，結(jié)果，僅在封 片卡業(yè)務(wù)這一塊就實(shí)現(xiàn)收入100萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)37 0%;此外，她們還在發(fā)展中國(guó)郵政賀卡項(xiàng)目競(jìng)賽中，成績(jī) 在全區(qū)排名第一，得到了廣西郵政的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)?！皫А保涸摮鍪謺r(shí)就出手雖然在整體上是把營(yíng)銷人員推向市場(chǎng)，但局領(lǐng)導(dǎo)班子 在關(guān)鍵的時(shí)候也親自出面，因?yàn)?，他們考慮到某些大宗業(yè) 務(wù)要找的關(guān)鍵人物有較高的身份，而這些人物也往往會(huì)講 究個(gè)地位相當(dāng)' 身份對(duì)等一類的繁文纏節(jié)，在種情況下， 讓營(yíng)銷人員去公關(guān)就難以奏效。于是他們便親自出馬，帶上營(yíng)銷人員去把那些難度大的客戶攻下來，把那些收益大但不容易啃的業(yè)務(wù)攬回來。像這樣親自帶領(lǐng)營(yíng)銷人員出馬的情況,領(lǐng)導(dǎo)班子