中國(guó)銀行場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品組合策略

1、中國(guó)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品組合策略案例分析11 市場(chǎng)營(yíng)銷 周倩11130110009中國(guó)銀行(Bank Of China),全稱中國(guó)銀行股份有限公司，是中國(guó)大型國(guó)有控股投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下 在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司 2008年中國(guó)銀行在英國(guó)銀商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、 有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)， 客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。 按核心資本計(jì)算, 行家雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位中國(guó)銀行主營(yíng)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融 市場(chǎng)業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品， 為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的 金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主

2、要針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求， 提供基于銀行卡之上的 系統(tǒng)服務(wù)。金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國(guó)際 匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。中國(guó)銀行的歷史鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后，外國(guó)銀行涌入中國(guó)，通過(guò)壟斷國(guó)際匯兌業(yè)務(wù)、資本輸出、政治貸款、發(fā)鈔、經(jīng)營(yíng)中國(guó)對(duì)外賠款等手段，扼住了中國(guó)金融、財(cái)政的咽喉。1895年甲午戰(zhàn)爭(zhēng)后，外國(guó)資本大量涌進(jìn)國(guó)門，中國(guó)的金融、財(cái)政狀況更加惡化。19世紀(jì)末，國(guó)內(nèi)有識(shí)之士倡導(dǎo)興辦銀行，“以中國(guó)之銀，供中國(guó)之用”。中國(guó)銀行的前身中國(guó)銀行的前身是中國(guó)第一家國(guó)家銀行一一大清戶部銀行。光緒30年元月28日(1903年3月14日)，奕劻上奏“試辦大清戶部銀行推行銀幣”。經(jīng)

3、過(guò)一年 多的籌備，中國(guó)歷史上第一家國(guó)家銀行一一戶部銀行于1905年8月在北京成立。1906年，戶部更名為度支部。1908年2月，戶部銀行改為大清銀行，行使中央 銀行職能。到1911年，大清銀行在全國(guó)各省省會(huì)和通商口岸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)35處，成為清末規(guī)模最大的銀行。大清銀行舊址中國(guó)銀行的性質(zhì)大清銀行為官商合辦的股份制銀行，股本總額 1000 萬(wàn)兩白銀，官商各占半 數(shù)。辛亥革命爆發(fā)后，作為清政府中央銀行的大清銀行，除上海分行外，分支機(jī) 構(gòu)絕大部分已經(jīng)停業(yè)。 為了保全商本， 以大清銀行秘書(shū)長(zhǎng)項(xiàng)藻馨為主的大清銀行 股東，于 1911年 11月 5日成立了股東聯(lián)合會(huì)， 并于 11月 14日發(fā)布公告， 公告

4、的主要內(nèi)容為： 接各處分行報(bào)告， 軍政府有誤認(rèn)大清銀行全系官股， 取去現(xiàn)洋莊 折等要件，甚至將行員拘留，賬款紊亂，事機(jī)萬(wàn)急；要求股東于 11月 18 日到漢 口路開(kāi)會(huì)商討對(duì)策。 參加股東會(huì)一系列活動(dòng)的主要是大清銀行浙江籍股東及部分 高級(jí)負(fù)責(zé)人。 1911年 12月 4 日，股東聯(lián)合會(huì)改名為“商股聯(lián)合會(huì)” 。1912年 1 月 1日，孫中山先生在南京宣誓就職，中華民國(guó)臨時(shí)政府宣告成 立。大清銀行副監(jiān)督陳錦濤經(jīng)時(shí)任政府司法總長(zhǎng)的伍廷芳提名， 出任臨時(shí)政府財(cái) 政總長(zhǎng)。此時(shí)，迅速建立新政府的中央銀行，是非常緊迫的事情。大清銀行本來(lái) 就是清政府的國(guó)家銀行，實(shí)力雄厚，將大清銀行改為中央銀行是再合適不過(guò)了，

5、 正如陳錦濤在致臨時(shí)參議院咨文中所說(shuō) “借已有之基礎(chǔ)， 應(yīng)目前之急需， 既可以 增長(zhǎng)民國(guó)之實(shí)力，又可因其資金為通融，實(shí)為民國(guó)國(guó)家與銀行股東兩得兼利之 道?！庇谑顷愬\濤常駐上海，于漢口路大清銀行樓上專門籌劃此事。陳錦濤開(kāi)始 借助大清銀行“商股聯(lián)合會(huì)”的力量，著手將大清銀行改為中國(guó)銀行，建立政府 中央銀行。中國(guó)銀行的轉(zhuǎn)型經(jīng)過(guò)大清銀行南北方商股的充分醞釀籌劃， 大清銀行“商股聯(lián)合會(huì)”于 1912 年 1 月初正式上書(shū)孫中山，建議“就原有之大清銀行改為中國(guó)銀行，重新組織， 作為政府的中央銀行。 ”“一面停止大清銀行貿(mào)易，實(shí)行清理。其原有之官股約 500 萬(wàn)兩，即行消滅，備抵此次戰(zhàn)事地點(diǎn)各行所受損失及一

6、切濫賬；一面組織中 國(guó)銀行，以大清銀行房屋生財(cái)?shù)软?xiàng)， 統(tǒng)歸接收應(yīng)用。 股東等原有之大清銀行股份 約 500 萬(wàn)兩，仍承認(rèn)為中國(guó)銀行股份，照票面價(jià)額，換給股票作為舊股，另再加 招商股約 500 萬(wàn)兩?！眻?bào)告還對(duì)大清銀行如何改為中國(guó)銀行的具體辦法提出了意 見(jiàn)：“一方面另設(shè)大清銀行清理機(jī)關(guān)，附屬于中國(guó)銀行內(nèi)，另置簿據(jù)，劃分界限； 另一方面自財(cái)政部批準(zhǔn)之日起， 作為籌備期間， 由財(cái)政總長(zhǎng)委任正副監(jiān)督會(huì)同大 清銀行股東代表籌辦一切。 ”孫中山見(jiàn)到報(bào)告后，立即面示陳錦濤： “新政府既已成立，凡商民已得舊政 府正當(dāng)之權(quán)利，自宜分別準(zhǔn)予繼續(xù)。所請(qǐng)將大清銀行改為中國(guó)銀行，添招商股 500 萬(wàn)兩，認(rèn)為新政府之中央

7、銀行，由部籌款，以雄財(cái)力，并請(qǐng)派正副監(jiān)督，先 行開(kāi)辦，克期成立。凡新舊營(yíng)業(yè)賬款，請(qǐng)分電各省都督力加保護(hù)，并將該行原有 房屋、器具、簿據(jù)等項(xiàng)先行發(fā)還各節(jié)，大致尚屬妥協(xié)，著即準(zhǔn)行。 ”陳錦濤立即以財(cái)政部名義， 于 1912年1月 24日將上述指示書(shū)面批復(fù)大清銀 行“商股聯(lián)合會(huì)”。同時(shí)委任吳鼎昌、薛頌瀛為正副監(jiān)督。 1912年 1 月 28日大 清銀行“商股聯(lián)合會(huì)”召開(kāi)股東大會(huì)，傳達(dá)了批示。大會(huì)決定由股東會(huì)職員組成 中國(guó)銀行臨時(shí)理監(jiān)事會(huì)，負(fù)責(zé)與正副監(jiān)督籌訂章程，并管理全行事務(wù)。中國(guó)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步明確中國(guó)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略， 按照比較優(yōu)勢(shì)， 合理配置資源， 不斷推出 差別性的產(chǎn)品與服務(wù)； 調(diào)整與改進(jìn)

8、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制， 進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系， 使 信貸決策更加科學(xué)與透明； 按照審慎的會(huì)計(jì)原則處理業(yè)務(wù)， 增加透明度； 建立嚴(yán) 格的目標(biāo)責(zé)任制以及服務(wù)于這一制度的激勵(lì)約束機(jī)制； 加強(qiáng)教育和培訓(xùn)， 培育中 行文化。中國(guó)銀行的 海外發(fā)展中國(guó)銀行以誠(chéng)信為本，以振興民族金融業(yè)為己任，在艱難和戰(zhàn)亂的環(huán)境中拓 展市場(chǎng)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，銳意改革，表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神，銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 長(zhǎng)期處于同業(yè)領(lǐng)先地位， 并將分支機(jī)構(gòu)一直拓展到海外， 在中國(guó)近現(xiàn)代銀行史上 留下了光輝的篇章。由于歷史和業(yè)務(wù)發(fā)展的原因， 中國(guó)銀行是目前國(guó)內(nèi)銀行中最國(guó)際化的商業(yè)銀 行，先后分別在中國(guó)香港 （中銀香港 （控股）有限公司、中銀國(guó)際融資有

9、限公司、 中國(guó)銀行（香港）有限公司 、中銀國(guó)際期貨有限公司、 南洋商業(yè)銀行有限公司 、 中銀國(guó)際英國(guó)保誠(chéng)資產(chǎn)管理有限公司、集友銀行有限公司 、中銀國(guó)際英國(guó)保誠(chéng) 信托有限公司、中銀信用卡（國(guó)際）有限公司 、中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司、中銀 國(guó)際控股有限公司 、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、 中銀國(guó)際亞洲有限公司 、中 銀集團(tuán)投資有限公司、中銀國(guó)際證券有限公司 、中銀國(guó)際研究有限公司 ）、中 國(guó)澳門（澳門分行） 、中國(guó)臺(tái)灣（臺(tái)北分行） 、新加坡（新加坡分行、大坡支行、 小坡支行、加?xùn)|支行、中區(qū)支行、唐城支行、中銀國(guó)際（新加坡）有限公司） 、 日本（東京分行、大阪分行、橫濱分行、神戶分行、大手町辦事處） 、澳

10、大利亞 （悉尼分行、中國(guó)銀行（澳大利亞）有限公司、中國(guó)城分行、墨爾本分行 、巴 拉瑪打分行、好事圍分行、珀斯分行、布里斯班分行、博士山分行） 、馬來(lái)西亞 （蔴坡分行、檳城分行、巴生分行、柔佛巴魯分行、 蒲種分行 ）、哈薩克斯坦（哈 薩克中國(guó)銀行、 亞聯(lián)分行）、韓國(guó)（首爾分行、 安山分行 、大邱分行、 九老分行）、 泰國(guó)（曼谷分行）、越南（胡志明市分行） 、菲律賓（馬尼拉分行） 、印度尼西亞 （雅加達(dá)分行、 泗水分行）、巴林（巴林代表處）、英國(guó)（倫敦分行、中國(guó)銀行（英 國(guó)）有限公司 、倫敦中國(guó)城分行、曼徹斯特分行 、格拉斯哥分行 、中銀國(guó)際 （英國(guó)）有限公司 ）、瑞士（中國(guó)銀行 （ 瑞士）有限公

11、司）、盧森堡（盧森堡分行、 中國(guó)銀行（盧森堡）有限公司 ）、荷蘭（中國(guó)銀行（盧森堡）有限公司鹿特丹分 行 ）、法國(guó)（巴黎分行、十三區(qū)分行） 、德國(guó)（法蘭克福分行、漢堡分行、杜塞 爾多夫分行）、意大利（米蘭分行） 、俄羅斯（中國(guó)銀行（俄羅斯） 、哈巴羅夫斯 克分行）、匈牙利（匈牙利中國(guó)銀行 ）、美國(guó)（紐約分行、紐約華埠分行 、洛杉 磯分行、芝加哥分行） 、英國(guó)開(kāi)曼群島（開(kāi)曼分行） 、巴拿馬（巴拿馬分行） 、加 拿大（中國(guó)銀行（加拿大）有限公司、多倫多中區(qū)分行、多倫多士嘉堡分行 、 多倫多萬(wàn)錦分行、溫哥華分行、密西沙加分行） 、巴西（中國(guó)銀行（巴西）有限 公司、圣保羅代表處 ）、贊比亞（贊比亞中國(guó)

12、銀行） 、南非（ 約翰內(nèi)斯堡分行）、 比利時(shí)（布魯塞爾分行） 、柬埔寨（金邊分行）、瑞典（斯德哥爾摩分行）和波蘭 （波蘭分行）等 35 個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)。1929 年，中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。此后在世界各 大金融中心相繼開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)， 目前擁有遍布全球 27 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)， 其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)共計(jì) 11,307 個(gè)，境外機(jī)構(gòu)共計(jì) 603個(gè)。1994年和 1995年，中國(guó) 銀行先后成為香港地區(qū)、 澳門地區(qū)發(fā)鈔銀行。 中國(guó)銀行在國(guó)內(nèi)同業(yè)中率先引進(jìn)國(guó) 際管理技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)理念，不斷向國(guó)際化一流大銀行的目標(biāo)邁進(jìn)。1950年 1月，周恩來(lái)總理向我國(guó)駐港機(jī)構(gòu)發(fā)布保護(hù)國(guó)家

13、資產(chǎn)， 聽(tīng)候接管的命 令。中國(guó)銀行香港分行響應(yīng)周總理的號(hào)召， 率先起義， 宣布接受北京總管理處的 領(lǐng)導(dǎo)，不久，倫敦、新加坡、雅加達(dá)、吉隆坡、卡拉奇、孟買、加爾各答、仰光 等分支機(jī)構(gòu)紛紛宣布接受國(guó)內(nèi)總管理處的領(lǐng)導(dǎo)，為新中國(guó)保存了大量的海外資 產(chǎn)。自 1994 年，中國(guó)銀行憑借悠久的歷史、廣泛的海外網(wǎng)絡(luò)、出眾的實(shí)力和國(guó) 際金融、 外匯業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)， 盈利總額在國(guó)內(nèi)銀行中一直居于首列。 許多權(quán)威的國(guó)際 金融雜志一致認(rèn)為， 中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行中員工數(shù)量最少， 盈利能力和 抗風(fēng)險(xiǎn)能力最強(qiáng)的銀行， 人均利潤(rùn)、 人均資本和人均資產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均居中國(guó)國(guó)有 商業(yè)銀行之首。刪遲甘我岔處印寶堀弄公司舎砂矍笛公司凰

14、資觀勢(shì)車爭(zhēng)、黃易金謝買努±»亦輛£機(jī)朵IT已訶苦 公H金貳市場(chǎng)瞞笳更強(qiáng)4STf聞:迅G3F滬鈿人民幣帶幅片臨犬呂1恒 stFfla倉(cāng)訶有試閣背E>»時(shí)：琬>#»於司側(cè)H務(wù)審辛洋中國(guó)銀行無(wú)疑是中國(guó)國(guó)內(nèi)排名第一的銀行，不論是從規(guī)模還是服務(wù)。其業(yè)務(wù)主要是以對(duì)公業(yè)務(wù)為主，定位以中高端企業(yè)為主，同時(shí)，其對(duì)私業(yè)務(wù) 也基本定位于中高端私人用戶。從中國(guó)銀行的產(chǎn)品組合我們可以看出中的業(yè)務(wù)組合非常緊密且合理。那些利潤(rùn)較低的業(yè)務(wù)都被中行剔除在門外。申圜報(bào)#亍XXX B-AIMk m CUT NA亍程弋講F訪MMtI牛人金SHF青II電子歸打8胃I電曲電關(guān)

15、于申打I 加I黃Jfi 1箔硼中闔夠和節(jié)耳公山沽詡対盒芹出畫(huà)*泮業(yè)卅佻節(jié)方忖、-杲繪整合裔仲謄務(wù)當(dāng)前立養(yǎng)：首頁(yè)個(gè)人金範(fàn)服務(wù)個(gè)人金融服務(wù)個(gè)人存款服務(wù)更多百年中行典藏紀(jì)念存單、存折禮役存單禮仗存護(hù)成年版現(xiàn)口推出）“扶盤月捐刀皈心理財(cái)成長(zhǎng)帳戶迂期一木通個(gè)人貸款眼務(wù)更多“中國(guó)銀行工薪貸”企事業(yè)員工的專屬貸款理想才冢漢車貸“中國(guó)銀行益農(nóng)臾”個(gè)人涉農(nóng)貸敷個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品融資便利貸款理想才家留學(xué)貸更多個(gè)人理財(cái)服務(wù)銀期轉(zhuǎn)賬當(dāng)前牖：首而電子銀行服備電子銀行服務(wù)最新公告關(guān)于原深圳發(fā)展銀行與原平安行合并對(duì)我 關(guān)于發(fā)售電子銀行理財(cái)夜市專屬產(chǎn)品的公告矢于非行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行家居銀行及優(yōu)惠活動(dòng)中國(guó)廳開(kāi)放式基金手亂銀行交易費(fèi)

16、至優(yōu)惠中國(guó)m行開(kāi)敢式基金網(wǎng)上銀行交易蠶至優(yōu)惠 “中行央捷驚言好禮” 一-丸值送話費(fèi)、Q幣 2012中國(guó)行天津分行個(gè)人升匯貴金屬丈遼寧洞銀開(kāi)心用好禮徑松得”活幼第 朋奔指南中國(guó)m行電孑隕行言方微博誡誼您關(guān)汪中國(guó)（旳中幄決2舟戶指南中國(guó)m強(qiáng)子果行個(gè)人服勞轉(zhuǎn)師匯欷貴軍衷在線預(yù)約申請(qǐng)：網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行倩記卡.中國(guó)銀行手機(jī)銀行一一“中銀筌上行'首次當(dāng)前fcs:背臣妙眾行自牆銀行卡服務(wù)M»» ft %nratt. 4E-3 B <3 :Dfi« dOl »轉(zhuǎn) cm i: www nGbcrii<na<.Gn持南澤商業(yè)很行（中國(guó)）佶記卡送瓊翩3!：【創(chuàng)氏曲低疝同觀殆NCB弟南洋商業(yè)銀行優(yōu)嘉詁動(dòng)全國(guó)沽動(dòng)地區(qū)活