中國銀行場營銷產(chǎn)品組合策略

1、中國銀行市場營銷產(chǎn)品組合策略案例分析11 市場營銷 周倩11130110009中國銀行(Bank Of China),全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下 在全球范圍內(nèi)為個人和公司 2008年中國銀行在英國銀商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、 有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機(jī)構(gòu)， 客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。 按核心資本計算, 行家雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)和金融 市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品， 為客戶提供個性化、創(chuàng)新的 金融服務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)主

2、要針對個人客戶的金融需求， 提供基于銀行卡之上的 系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際 匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。中國銀行的歷史鴉片戰(zhàn)爭后，外國銀行涌入中國，通過壟斷國際匯兌業(yè)務(wù)、資本輸出、政治貸款、發(fā)鈔、經(jīng)營中國對外賠款等手段，扼住了中國金融、財政的咽喉。1895年甲午戰(zhàn)爭后，外國資本大量涌進(jìn)國門，中國的金融、財政狀況更加惡化。19世紀(jì)末，國內(nèi)有識之士倡導(dǎo)興辦銀行，“以中國之銀，供中國之用”。中國銀行的前身中國銀行的前身是中國第一家國家銀行一一大清戶部銀行。光緒30年元月28日(1903年3月14日)，奕劻上奏“試辦大清戶部銀行推行銀幣”。經(jīng)

3、過一年 多的籌備，中國歷史上第一家國家銀行一一戶部銀行于1905年8月在北京成立。1906年，戶部更名為度支部。1908年2月，戶部銀行改為大清銀行，行使中央 銀行職能。到1911年，大清銀行在全國各省省會和通商口岸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)35處，成為清末規(guī)模最大的銀行。大清銀行舊址中國銀行的性質(zhì)大清銀行為官商合辦的股份制銀行，股本總額 1000 萬兩白銀，官商各占半 數(shù)。辛亥革命爆發(fā)后，作為清政府中央銀行的大清銀行，除上海分行外，分支機(jī) 構(gòu)絕大部分已經(jīng)停業(yè)。 為了保全商本， 以大清銀行秘書長項藻馨為主的大清銀行 股東，于 1911年 11月 5日成立了股東聯(lián)合會， 并于 11月 14日發(fā)布公告， 公告

4、的主要內(nèi)容為： 接各處分行報告， 軍政府有誤認(rèn)大清銀行全系官股， 取去現(xiàn)洋莊 折等要件，甚至將行員拘留，賬款紊亂，事機(jī)萬急；要求股東于 11月 18 日到漢 口路開會商討對策。 參加股東會一系列活動的主要是大清銀行浙江籍股東及部分 高級負(fù)責(zé)人。 1911年 12月 4 日，股東聯(lián)合會改名為“商股聯(lián)合會” 。1912年 1 月 1日，孫中山先生在南京宣誓就職，中華民國臨時政府宣告成 立。大清銀行副監(jiān)督陳錦濤經(jīng)時任政府司法總長的伍廷芳提名， 出任臨時政府財 政總長。此時，迅速建立新政府的中央銀行，是非常緊迫的事情。大清銀行本來 就是清政府的國家銀行，實力雄厚，將大清銀行改為中央銀行是再合適不過了，

5、 正如陳錦濤在致臨時參議院咨文中所說 “借已有之基礎(chǔ)， 應(yīng)目前之急需， 既可以 增長民國之實力，又可因其資金為通融，實為民國國家與銀行股東兩得兼利之 道?！庇谑顷愬\濤常駐上海，于漢口路大清銀行樓上專門籌劃此事。陳錦濤開始 借助大清銀行“商股聯(lián)合會”的力量，著手將大清銀行改為中國銀行，建立政府 中央銀行。中國銀行的轉(zhuǎn)型經(jīng)過大清銀行南北方商股的充分醞釀籌劃， 大清銀行“商股聯(lián)合會”于 1912 年 1 月初正式上書孫中山，建議“就原有之大清銀行改為中國銀行，重新組織， 作為政府的中央銀行。 ”“一面停止大清銀行貿(mào)易，實行清理。其原有之官股約 500 萬兩，即行消滅，備抵此次戰(zhàn)事地點各行所受損失及一

6、切濫賬；一面組織中 國銀行，以大清銀行房屋生財?shù)软棧?統(tǒng)歸接收應(yīng)用。 股東等原有之大清銀行股份 約 500 萬兩，仍承認(rèn)為中國銀行股份，照票面價額，換給股票作為舊股，另再加 招商股約 500 萬兩。”報告還對大清銀行如何改為中國銀行的具體辦法提出了意 見：“一方面另設(shè)大清銀行清理機(jī)關(guān)，附屬于中國銀行內(nèi)，另置簿據(jù)，劃分界限； 另一方面自財政部批準(zhǔn)之日起， 作為籌備期間， 由財政總長委任正副監(jiān)督會同大 清銀行股東代表籌辦一切。 ”孫中山見到報告后，立即面示陳錦濤： “新政府既已成立，凡商民已得舊政 府正當(dāng)之權(quán)利，自宜分別準(zhǔn)予繼續(xù)。所請將大清銀行改為中國銀行，添招商股 500 萬兩，認(rèn)為新政府之中央

7、銀行，由部籌款，以雄財力，并請派正副監(jiān)督，先 行開辦，克期成立。凡新舊營業(yè)賬款，請分電各省都督力加保護(hù)，并將該行原有 房屋、器具、簿據(jù)等項先行發(fā)還各節(jié)，大致尚屬妥協(xié)，著即準(zhǔn)行。 ”陳錦濤立即以財政部名義， 于 1912年1月 24日將上述指示書面批復(fù)大清銀 行“商股聯(lián)合會”。同時委任吳鼎昌、薛頌瀛為正副監(jiān)督。 1912年 1 月 28日大 清銀行“商股聯(lián)合會”召開股東大會，傳達(dá)了批示。大會決定由股東會職員組成 中國銀行臨時理監(jiān)事會，負(fù)責(zé)與正副監(jiān)督籌訂章程，并管理全行事務(wù)。中國銀行的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步明確中國銀行的發(fā)展戰(zhàn)略， 按照比較優(yōu)勢， 合理配置資源， 不斷推出 差別性的產(chǎn)品與服務(wù)； 調(diào)整與改進(jìn)

8、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制， 進(jìn)一步完善風(fēng)險管理體系， 使 信貸決策更加科學(xué)與透明； 按照審慎的會計原則處理業(yè)務(wù)， 增加透明度； 建立嚴(yán) 格的目標(biāo)責(zé)任制以及服務(wù)于這一制度的激勵約束機(jī)制； 加強(qiáng)教育和培訓(xùn)， 培育中 行文化。中國銀行的 海外發(fā)展中國銀行以誠信為本，以振興民族金融業(yè)為己任，在艱難和戰(zhàn)亂的環(huán)境中拓 展市場，穩(wěn)健經(jīng)營，銳意改革，表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神，銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)績 長期處于同業(yè)領(lǐng)先地位， 并將分支機(jī)構(gòu)一直拓展到海外， 在中國近現(xiàn)代銀行史上 留下了光輝的篇章。由于歷史和業(yè)務(wù)發(fā)展的原因， 中國銀行是目前國內(nèi)銀行中最國際化的商業(yè)銀 行，先后分別在中國香港 （中銀香港 （控股）有限公司、中銀國際融資有

9、限公司、 中國銀行（香港）有限公司 、中銀國際期貨有限公司、 南洋商業(yè)銀行有限公司 、 中銀國際英國保誠資產(chǎn)管理有限公司、集友銀行有限公司 、中銀國際英國保誠 信托有限公司、中銀信用卡（國際）有限公司 、中銀集團(tuán)保險有限公司、中銀 國際控股有限公司 、中銀集團(tuán)人壽保險有限公司、 中銀國際亞洲有限公司 、中 銀集團(tuán)投資有限公司、中銀國際證券有限公司 、中銀國際研究有限公司 ）、中 國澳門（澳門分行） 、中國臺灣（臺北分行） 、新加坡（新加坡分行、大坡支行、 小坡支行、加?xùn)|支行、中區(qū)支行、唐城支行、中銀國際（新加坡）有限公司） 、 日本（東京分行、大阪分行、橫濱分行、神戶分行、大手町辦事處） 、澳

10、大利亞 （悉尼分行、中國銀行（澳大利亞）有限公司、中國城分行、墨爾本分行 、巴 拉瑪打分行、好事圍分行、珀斯分行、布里斯班分行、博士山分行） 、馬來西亞 （蔴坡分行、檳城分行、巴生分行、柔佛巴魯分行、 蒲種分行 ）、哈薩克斯坦（哈 薩克中國銀行、 亞聯(lián)分行）、韓國（首爾分行、 安山分行 、大邱分行、 九老分行）、 泰國（曼谷分行）、越南（胡志明市分行） 、菲律賓（馬尼拉分行） 、印度尼西亞 （雅加達(dá)分行、 泗水分行）、巴林（巴林代表處）、英國（倫敦分行、中國銀行（英 國）有限公司 、倫敦中國城分行、曼徹斯特分行 、格拉斯哥分行 、中銀國際 （英國）有限公司 ）、瑞士（中國銀行 （ 瑞士）有限公

11、司）、盧森堡（盧森堡分行、 中國銀行（盧森堡）有限公司 ）、荷蘭（中國銀行（盧森堡）有限公司鹿特丹分 行 ）、法國（巴黎分行、十三區(qū)分行） 、德國（法蘭克福分行、漢堡分行、杜塞 爾多夫分行）、意大利（米蘭分行） 、俄羅斯（中國銀行（俄羅斯） 、哈巴羅夫斯 克分行）、匈牙利（匈牙利中國銀行 ）、美國（紐約分行、紐約華埠分行 、洛杉 磯分行、芝加哥分行） 、英國開曼群島（開曼分行） 、巴拿馬（巴拿馬分行） 、加 拿大（中國銀行（加拿大）有限公司、多倫多中區(qū)分行、多倫多士嘉堡分行 、 多倫多萬錦分行、溫哥華分行、密西沙加分行） 、巴西（中國銀行（巴西）有限 公司、圣保羅代表處 ）、贊比亞（贊比亞中國

12、銀行） 、南非（ 約翰內(nèi)斯堡分行）、 比利時（布魯塞爾分行） 、柬埔寨（金邊分行）、瑞典（斯德哥爾摩分行）和波蘭 （波蘭分行）等 35 個國家和地區(qū)設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)。1929 年，中國銀行在倫敦設(shè)立中國金融業(yè)第一家海外分行。此后在世界各 大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)， 目前擁有遍布全球 27 個國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)， 其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)共計 11,307 個，境外機(jī)構(gòu)共計 603個。1994年和 1995年，中國 銀行先后成為香港地區(qū)、 澳門地區(qū)發(fā)鈔銀行。 中國銀行在國內(nèi)同業(yè)中率先引進(jìn)國 際管理技術(shù)人才和經(jīng)營理念，不斷向國際化一流大銀行的目標(biāo)邁進(jìn)。1950年 1月，周恩來總理向我國駐港機(jī)構(gòu)發(fā)布保護(hù)國家

13、資產(chǎn)， 聽候接管的命 令。中國銀行香港分行響應(yīng)周總理的號召， 率先起義， 宣布接受北京總管理處的 領(lǐng)導(dǎo)，不久，倫敦、新加坡、雅加達(dá)、吉隆坡、卡拉奇、孟買、加爾各答、仰光 等分支機(jī)構(gòu)紛紛宣布接受國內(nèi)總管理處的領(lǐng)導(dǎo)，為新中國保存了大量的海外資 產(chǎn)。自 1994 年，中國銀行憑借悠久的歷史、廣泛的海外網(wǎng)絡(luò)、出眾的實力和國 際金融、 外匯業(yè)務(wù)優(yōu)勢， 盈利總額在國內(nèi)銀行中一直居于首列。 許多權(quán)威的國際 金融雜志一致認(rèn)為， 中國銀行是中國國有商業(yè)銀行中員工數(shù)量最少， 盈利能力和 抗風(fēng)險能力最強(qiáng)的銀行， 人均利潤、 人均資本和人均資產(chǎn)各項指標(biāo)均居中國國有 商業(yè)銀行之首。刪遲甘我岔處印寶堀弄公司舎砂矍笛公司凰

14、資觀勢車爭、黃易金謝買努±»亦輛£機(jī)朵IT已訶苦 公H金貳市場瞞笳更強(qiáng)4STf聞:迅G3F滬鈿人民幣帶幅片臨犬呂1恒 stFfla倉訶有試閣背E>»時：琬>#»於司側(cè)H務(wù)審辛洋中國銀行無疑是中國國內(nèi)排名第一的銀行，不論是從規(guī)模還是服務(wù)。其業(yè)務(wù)主要是以對公業(yè)務(wù)為主，定位以中高端企業(yè)為主，同時，其對私業(yè)務(wù) 也基本定位于中高端私人用戶。從中國銀行的產(chǎn)品組合我們可以看出中的業(yè)務(wù)組合非常緊密且合理。那些利潤較低的業(yè)務(wù)都被中行剔除在門外。申圜報#亍XXX B-AIMk m CUT NA亍程弋講F訪MMtI牛人金SHF青II電子歸打8胃I電曲電關(guān)

15、于申打I 加I黃Jfi 1箔硼中闔夠和節(jié)耳公山沽詡対盒芹出畫*泮業(yè)卅佻節(jié)方忖、-杲繪整合裔仲謄務(wù)當(dāng)前立養(yǎng)：首頁個人金範(fàn)服務(wù)個人金融服務(wù)個人存款服務(wù)更多百年中行典藏紀(jì)念存單、存折禮役存單禮仗存護(hù)成年版現(xiàn)口推出）“扶盤月捐刀皈心理財成長帳戶迂期一木通個人貸款眼務(wù)更多“中國銀行工薪貸”企事業(yè)員工的專屬貸款理想才冢漢車貸“中國銀行益農(nóng)臾”個人涉農(nóng)貸敷個人理財產(chǎn)品融資便利貸款理想才家留學(xué)貸更多個人理財服務(wù)銀期轉(zhuǎn)賬當(dāng)前牖：首而電子銀行服備電子銀行服務(wù)最新公告關(guān)于原深圳發(fā)展銀行與原平安行合并對我 關(guān)于發(fā)售電子銀行理財夜市專屬產(chǎn)品的公告矢于非行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行家居銀行及優(yōu)惠活動中國廳開放式基金手亂銀行交易費

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