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1、銷售助理工作總結(jié)xx【網(wǎng)絡綜合-銷售助理工作總結(jié)范文xx】工作總結(jié)頻道為大家整理的銷售助理工作總結(jié)范文xx,供大家閱讀參考。閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。一、員工的考勤管理我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:經(jīng)理直 接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;前臺、業(yè)務部、 督導、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤 狀況進行監(jiān)督并反饋;平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用 表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常 的考勤抽查中,主要存在以下問題:1.店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間
2、,如:把早班換成中班;2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物;3個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;4.店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;5 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店 分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存 在較大的困難;另外,公司從xx年至今已經(jīng)成功地在上海 開了 x家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,為給以 后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管 理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重 要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁, 如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員
3、管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并 與薪酬掛鉤。、每個月全勤者拿全額獎金;、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、 遲到、早退的按小時累計扣除工資;、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部 請假的按小時累計雙倍扣除工資;(4)、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班 日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務,則須到公司人事 部簽到,公司按正常上班出勤對待;、此外,店長在上班時間需外出辦理業(yè)務的,不能 占用上、下班時間。;若有特殊原因不能按上述辦法辦理事 物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實際 情況按全勤對待;若理由不充分或
4、沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第條辦法辦理;、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;、此辦法從xx年2月3日開始執(zhí)行。方案二:每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長 做為區(qū)域組長,專門負責管理和指導所在區(qū)域?qū)Yu店店長 及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個 人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等。二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作1、員工的招聘從我公司人員錄用和離職情況來看,xx年6月1日至 8月2 3日,新錄用人數(shù)為4 4人,期間辦理離職人數(shù)為22 人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄 用人員在試用期不符合公司用人要求、
5、員工違反勞動紀律、 上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現(xiàn)招聘 淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法 是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決 月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓 寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招 聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有 自身的優(yōu)勢:辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低; 外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的 人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本 來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言 不通,這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進行嚴格把 關。2、試用期員工的考核我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接 把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的 意見,從這三個月的
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