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1、:企糕業(yè)精于勤始于信一一行政人事部KPI指標(biāo)序號指標(biāo)名稱考核周期數(shù)據(jù)來源計算方法衡量標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)值1行政管理制度建立健全情況月度直接上級上級評價明確建立行政辦公室各種政策 /制度, 包括會議管理、品牌管理、法務(wù)管理、 文書管理、網(wǎng)絡(luò)管理等,根據(jù)公司發(fā) 展不同階段不斷調(diào)整行政制度健全、體系完整、能對公司的行政管理起到較好的指導(dǎo)作用2公司辦公費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率財務(wù)部實際發(fā)生行政及辦公采購費(fèi)用/預(yù)計發(fā)生行政及辦公采購費(fèi)用 *100%V 95%3固定資產(chǎn)帳實相符偏差率行政部財務(wù)部(固定資產(chǎn)帳面價值 -固定資產(chǎn)實物價值)/固定資產(chǎn)實物價值X 100%V 5%4合同糾紛率行政部發(fā)生糾紛的合同數(shù)量/總合同數(shù)量X1
2、00%0%5會議決議落實效果總經(jīng)理落實不力次數(shù)0次6網(wǎng)絡(luò)故障時間行政部在年度時間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)故障累計時間自設(shè)7部門工作滿意度相關(guān)部門倒扣分凡出現(xiàn)爭吵、有效投訴、及其它影響相關(guān)公司形象的事件,視嚴(yán)重程度1次扣5分-10分8重大檔案/印章管理事故月度行政部倒扣分如未出現(xiàn)重大檔案 /印章事故,則不扣分;凡出現(xiàn)一次重大檔案/印章事故,扣 10分;重大檔案/印章事故扣分總額 30分,扣 完即止。注:重大檔案/印章事故特指重要檔案 / 印章遺失、失竊、失火等事故9重大安全事故行政部倒扣分如未出現(xiàn)重大安全事故,則不扣分;凡出現(xiàn)一次重大安全事故,扣10分;重大安全事故扣分總額為 30分,扣完即 止。注:重大安全事
3、故(含車輛安全)指出 現(xiàn)傷亡或經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上的事故10人力資源管理制度建立健全情況直接上級上級評價明確建立人力資源部各種政策,包括培訓(xùn)、考核、招聘等,根據(jù)公司發(fā)展不同階段不斷調(diào)整人力資源制度健全、體系完整、能對公司的人力資源管理起到較好的指導(dǎo)作用11公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月度行政部實際發(fā)生公司培訓(xùn)費(fèi)用/預(yù)計發(fā)生公司培訓(xùn)費(fèi)用x 100%V 95%12公司招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率行政部實際發(fā)生公司招聘費(fèi)用/預(yù)計發(fā)生公司招聘費(fèi)用x 100%V 95%13招聘質(zhì)量行政部試用期滿,轉(zhuǎn)正人數(shù)/總招聘人數(shù)x100%> 90%14招聘計劃完成率行政部擬招聘人數(shù)/實際招聘人數(shù)X 100%100%15培訓(xùn)計劃完成率行政部實際完成目標(biāo)/計劃目標(biāo)X 100%> 95%16培訓(xùn)滿意度相關(guān)部門滿意員工數(shù)/員工總數(shù)X 100%100%17KPI指標(biāo)更新率情況行政部根據(jù)公司實際情況,增加或修改指標(biāo)個數(shù)更新處理及時、準(zhǔn)確;當(dāng)年更新指標(biāo)個數(shù)5個18績效面談率行政部實際績效面談數(shù)/預(yù)計績效面談數(shù)x100%100%19核心員工流失數(shù)行政部公司范圍內(nèi)核心員工的流失數(shù)量020部門費(fèi)用預(yù)算偏差率
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