分析勞動關(guān)系管理在企業(yè)人力資源管理中的具體工作內(nèi)容

1、    分析勞動關(guān)系管理在企業(yè)人力資源管理中的具體工作內(nèi)容    溫戈【摘要】我國經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展，企業(yè)也開始重視人力資源管理工作。近些年企業(yè)建立了人性化管理理念，重視企業(yè)勞動關(guān)系管理。本文論述了勞動關(guān)系管理在企業(yè)人力資源管理中的具體工作內(nèi)容，進(jìn)一步提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè);勞動關(guān)系;人力資源;管理工作近些年我國不斷改革現(xiàn)代企業(yè)制度和勞動用工制度，逐步確立了新型的勞動關(guān)系。企業(yè)勞動關(guān)系管理工作是非常重要的，這關(guān)系到勞動者的利益，可以穩(wěn)定員工隊伍，也有利于提高企業(yè)的市場競爭力。因此每個企業(yè)都要處理好企業(yè)勞動關(guān)系。勞動關(guān)系管理是企業(yè)人力資源管

2、理工作的一部分，因此企業(yè)管理人員需要結(jié)合企業(yè)實際情況，提出針對性的勞動關(guān)系管理策略。一、概述勞動關(guān)系管理勞動關(guān)系管理工作具備規(guī)范化和制度化，可以規(guī)范勞動關(guān)系雙方的行為，保障雙方的權(quán)益，從而建立和諧的勞動關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。企業(yè)勞動關(guān)系涉及到企業(yè)所有者和企業(yè)管理者以及普通員工等之間的關(guān)系，企業(yè)勞動關(guān)系管理的主體包括勞動者和勞動者組織以及用人單位三個部分。企業(yè)人力資源管理工作的內(nèi)容非常豐富，負(fù)責(zé)招聘、錄用企業(yè)員工，同時需要配置和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人力資源。針對勞動關(guān)系管理工作，包括訂立、履行、變更勞動合同，通過勞動關(guān)系管理工作，可以保障主體雙方的權(quán)利。同時也可以促使雙方承擔(dān)自身的義務(wù)。主體勞動權(quán)利包

3、括勞動報酬和福利保險以及勞動培訓(xùn)等，勞動義務(wù)包括勞動時間和勞動紀(jì)律等。二、勞動關(guān)系管理在企業(yè)人力資源管理中的具體工作內(nèi)容（一）掌握國家法律法規(guī)在企業(yè)人力資源管理過程中，勞動關(guān)系管理工作需要國家相關(guān)政策法規(guī)，這也是開展勞動關(guān)系管理工作的前提。處理勞動關(guān)系的過程中，需要遵循國家和地方政府頒布的政策法規(guī)。例如勞動法、勞動合同法以及仲裁法等。（二）完善規(guī)章制度我國頒布相關(guān)政策法規(guī)之后，各個企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展情況制定和完善企業(yè)規(guī)章制度，在規(guī)章制度當(dāng)中需要明確勞動報酬和工作時間以及勞動紀(jì)律等，這些內(nèi)容都關(guān)系到勞動者的利益，需要經(jīng)過企業(yè)職工代表大會的審議才可以通過，并且要具備員工的簽名。勞動關(guān)系管理還負(fù)責(zé)

4、避免出現(xiàn)勞動糾紛，在招聘過程中就要注意規(guī)避各種勞動糾紛，員工進(jìn)入到工作崗位之后，需要簽訂勞動合同，明確工作內(nèi)容，有效預(yù)防發(fā)生勞動糾紛，企業(yè)需要建立完整的員工招聘制度和流程，這樣可以提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范性。（三）宣傳企業(yè)規(guī)章制度企業(yè)宣傳相關(guān)規(guī)章制度，可以通知各部門主管人員，由各部門主管人員宣傳規(guī)章制度;也可以建立企業(yè)內(nèi)部專刊宣傳相關(guān)規(guī)章制度。企業(yè)可以建立網(wǎng)站，設(shè)計有關(guān)規(guī)章制度的網(wǎng)頁，內(nèi)部工作人員可以登錄閱覽;也可以組織員工宣貫相關(guān)規(guī)章制度。在新員工入職培訓(xùn)過程中就要注意宣傳企業(yè)規(guī)章制度，企業(yè)員工可以利用電話和網(wǎng)絡(luò)等途徑將自己的意見發(fā)表出去，企業(yè)要安排專人解答員工提出的疑問，提高問題解決效率，保

5、障員工的滿意度。（四）處理勞動關(guān)系糾紛企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)勞動糾紛之后，需要發(fā)揮勞動關(guān)系管理的作用，主要是利用協(xié)商和協(xié)調(diào)等方式處理糾紛，雙方達(dá)成共識之后簽訂協(xié)議。協(xié)調(diào)工會和法律部門解決糾紛，如果協(xié)商和調(diào)解的結(jié)果不夠理想，就要選擇仲裁和訴訟的方式。三、企業(yè)勞動關(guān)系管理的建議（一）公平處理問題企業(yè)人力資源管理和決策需要注重公平性，在企業(yè)運行的各個方面都要實現(xiàn)公平管理。首先在面試求職者的過程中，就要保證甄選過程和甄選結(jié)果的公平性。其次需要提高績效評價的公正性，不能扭曲績效評價工作的目的，企業(yè)需要完善績效評價體系，這樣一來員工才會更好的接受組織評價。最后需要保證報酬和獎懲制度的公平性，員工在企業(yè)中獲得相應(yīng)的報

6、酬，企業(yè)不能無故克扣員工薪酬，企業(yè)需要做到賞罰分明，懲罰違反規(guī)章制度的行為，避免員工遭受不公平的待遇。如果企業(yè)和員工發(fā)生沖突，企業(yè)需要利用法律章程解決，發(fā)揮法律法規(guī)的約束作用，為員工提供良好的工作環(huán)境，這樣也可以提高員工的工作積極性。（二）員工隱私管理問題企業(yè)不能侵犯員工的隱私，在企業(yè)內(nèi)部不能公開員工的私人事務(wù)，此外不能監(jiān)視員工更衣室等場所，不能披露員工的醫(yī)療記錄，不能在商業(yè)用途上利用員工的姓名和肖像。企業(yè)要注重保護(hù)員工的隱私，在公眾場合避免談?wù)搯T工的隱私，不能利用員工隱私實施威脅，如果員工隱私關(guān)系到企業(yè)的利益，也要利用合法程序解決。（三）解除勞動合同問題出現(xiàn)解除勞動合同的原因有很多種，例如員

7、工的工作績效沒有達(dá)到企業(yè)要求，無法有效擔(dān)任本職工作，或者員工不符合企業(yè)制度規(guī)定的要求，都會發(fā)生解除勞動合同行為。解除勞動合同是最嚴(yán)厲的懲罰，因此企業(yè)需要重視解除勞動合同工作，避免出現(xiàn)不正當(dāng)?shù)慕獬齽趧雍贤?。企業(yè)與員工解除勞動合同要具備正當(dāng)理由，利用科學(xué)的方法招募員工，選擇最合適的員工，這樣有利于避免發(fā)生解除勞動合同行為。如果必須要解除員工，需要及時解除勞動合同，避免其他人產(chǎn)生不公平感，同時企業(yè)還需要完善解除勞動合同程序，這樣可以避免出現(xiàn)不正當(dāng)?shù)慕獬齽趧雍贤袨?。（四）員工安全和健康問題企業(yè)要關(guān)注員工的安全和健康，這關(guān)系到員工的自身利益。相關(guān)主管部門需要制定安全健康政策，公布企業(yè)安全責(zé)任制度，分析員工安全和健康情況，建立明確的安全目標(biāo)、完善相關(guān)政策，提高安全事務(wù)管理人員的責(zé)任意識。在培訓(xùn)新員工的過程中，要注重安全培訓(xùn)工作。四、結(jié)束語本文簡單的概括了勞動關(guān)系管理在企業(yè)人力資源管理中的具體工作內(nèi)容，有效規(guī)范企業(yè)勞動關(guān)系管理工作，明確企業(yè)勞動關(guān)系管理工作需要注意的問題，提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1郭巧麗.淺析如何提高人力資源管理在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的作用j.河北企業(yè)，2019（9）：125-126.2陳志君.企業(yè)人力資源管理信息化對勞動關(guān)系管理的影響研究j.商場現(xiàn)代化，2018（8）