公司行政人事經(jīng)理培訓(xùn)考核方案

1、公司行政人事經(jīng)理培訓(xùn)考核方案為了加強(qiáng)公司正規(guī)化建設(shè)，強(qiáng)化行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)，提高其日常行政管理和人事工作的效率，根據(jù)公司近期工作安排，結(jié)合分公司行政人事經(jīng)理的工作實(shí)際情況，決定組織一期“公司行政人事經(jīng)理培訓(xùn)班”，具體方案如下：一、培訓(xùn)考核目的設(shè)立分公司行政人事崗位，是公司保持長(zhǎng)期健康發(fā)展的需要；是加強(qiáng)公司日常行政管理，全面落實(shí)公司規(guī)章制度的需要。從各分公司全面建設(shè)情況來(lái)看，凡是行政人事崗位人員穩(wěn)定，工作能力出色，公司規(guī)章制度落實(shí)得比較好的分公司，單位目標(biāo)任務(wù)完成也比較好。相反，行政人事崗位人員經(jīng)常調(diào)整變化，思想不穩(wěn)定，工作沒(méi)有連慣性，落實(shí)公司規(guī)章制度時(shí)緊時(shí)松，單位目標(biāo)任務(wù)完成就比較差，分公司

2、的全面建設(shè)比較落后。近年來(lái)，公司鄢總非常重視分公司行政人事經(jīng)理崗位作用發(fā)揮，多次強(qiáng)調(diào)指出行政人事經(jīng)理工作崗位的重要性，想方設(shè)法招聘、調(diào)整、培養(yǎng)和使用行政人事專(zhuān)長(zhǎng)人員，取得了很好的效果。但今年以來(lái)，部分單位行政人事經(jīng)理崗位人員調(diào)整比較大，新上任的人員還不能夠完成適應(yīng)這份工作，影響到公司關(guān)于行政人事工作貫徹落實(shí)的效果，影響到分公司全面建設(shè)的質(zhì)量和速度。二、公司行政人事工作存在的主要問(wèn)題一是部分行政人事經(jīng)理對(duì)公司的規(guī)章制度不夠熟悉，更談不上依規(guī)依紀(jì)管人管事；二是崗位人員太過(guò)年輕，缺乏應(yīng)有的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和本崗位工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有管人理事的意識(shí)；三是崗位人員變動(dòng)頻繁，使得分公司日常行政管理工作質(zhì)量有所下降，效率

3、不高；四是部分人員把行政人事經(jīng)理一職當(dāng)作普通行政文員一職，只知做，不知管。三、培訓(xùn)及考核領(lǐng)導(dǎo)小組為了組織好這次培訓(xùn)及考核工作，達(dá)到應(yīng)有的效果和目的，組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)及考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：王光樹(shù)，全面負(fù)責(zé)這次的培訓(xùn)及考核工作，負(fù)責(zé)起草培訓(xùn)及考核實(shí)施方案，負(fù)責(zé)主要內(nèi)容的培訓(xùn)和講解。副組長(zhǎng)：陳恭柏、黃慧丹，具體負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)及考核工作的組織實(shí)施。組員：何潔瑜、王瑩，負(fù)責(zé)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的后勤保障工作。四、培訓(xùn)考核內(nèi)容及時(shí)間安排（詳見(jiàn)培訓(xùn)資料）行政人事經(jīng)理的地位及作用（6月17日9：00-10：00）公司鄢總指出，分公司行政人事經(jīng)理是分公司的“二把手”，意味著你是管理者，而非一名普通員工；意味

4、著你的權(quán)力和職責(zé)僅次于分公司總經(jīng)理；意味著你有計(jì)劃、指導(dǎo)、實(shí)施、總結(jié)、講評(píng)、決斷的權(quán)力；意味著你有“分公司總經(jīng)理不在位時(shí)，履行總經(jīng)理職責(zé)”的職責(zé)；意味著分公司發(fā)展的好及壞及你的付出有很大的關(guān)系。分公司行政人事經(jīng)理的作用是顯而易見(jiàn)的，凡是全面建設(shè)搞得比較好的單位，行政人事經(jīng)理的作用功不可沒(méi)。你是一臺(tái)“梳理機(jī)”，一瓶“潤(rùn)滑劑”。負(fù)責(zé)分公司各部門(mén)間工作協(xié)調(diào)，日常行政管理工作落實(shí)，各類(lèi)人際關(guān)系、矛盾處理，調(diào)解員工工作、學(xué)習(xí)和生活出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題等。你是一臺(tái)“發(fā)動(dòng)機(jī)”，一付“興奮劑”。發(fā)動(dòng)機(jī)工作是否正常，有賴(lài)于你的適時(shí)操控，當(dāng)分公司全面建設(shè)一路向前時(shí)，你要把握好方向，適當(dāng)加點(diǎn)油；當(dāng)分公司全面建設(shè)出現(xiàn)問(wèn)題，

5、停滯不前時(shí)，你要適時(shí)一付“興奮劑”，把員工的生活情緒和工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，向著分公司要達(dá)成的目標(biāo)前進(jìn)。你是一個(gè)“發(fā)泄桶”，一個(gè)“消音器”。在日常工作中，難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題，在日常生活中，員工及員工之間難免出現(xiàn)上些矛盾，產(chǎn)生一點(diǎn)情緒，讓矛盾雙方發(fā)泄一下情緒就會(huì)好的，你要善于傾聽(tīng)員工的反映，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。把矛盾和負(fù)能量消除掉。行政人事經(jīng)理的崗位職責(zé)（6月17日10：00-10：15）見(jiàn)公司“員工崗位職責(zé)之行政人事經(jīng)理職責(zé)”學(xué)習(xí)公司日常行政管理制度（6月17日10：15-12：00）會(huì)議管理制度員工工衣、工作牌管理規(guī)定名片管理制度值班制度日常行政管理規(guī)范 十五項(xiàng)禁止學(xué)習(xí)公司人事管理制度（

6、6月17日14：00-17：00）人事管理制度，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度相關(guān)內(nèi)容等安排第一次考試（6月17日17：00-17：30）考試的主要內(nèi)容為：行政人事經(jīng)理地位及作用、行政管理制度主要內(nèi)容、人事制度主要要求。行政人事經(jīng)理的日常工作（6月24日9：00-11：00）員工上下班打卡考勤；員工請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)辦理及審批；辦公秩序維護(hù)及管理；公司制度執(zhí)行及檢查；（業(yè)績(jī)欄、工作日志、早會(huì)主持）員工工資、業(yè)務(wù)提成核對(duì)及上報(bào)；資質(zhì)年審、水電費(fèi)用清繳等；（租金、寬帶、電話、資質(zhì)、車(chē)位）辦公用品采購(gòu)及管理；部門(mén)工作協(xié)調(diào)、員工關(guān)系、對(duì)外關(guān)系維護(hù)等；所屬人員的培養(yǎng)及管理；會(huì)議、活動(dòng)的主持、組織和安排等。公文寫(xiě)作要求及編輯（

7、6月24日11：00-12：00）起草總結(jié)報(bào)告的要求；起草通知的要求；起草報(bào)告的要求；起草請(qǐng)示的要求；起草活動(dòng)方案的要求；起草內(nèi)部申請(qǐng)的要求；文檔編輯要求PPT編輯示范文檔編輯示范Excel表格編輯示范安排第二次考試（6月24日14：00-16：00）考試的主要內(nèi)容為：每人現(xiàn)場(chǎng)起草和編輯一份會(huì)議通知，提前準(zhǔn)備一份本崗位月度工作總結(jié)PPT，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析、觀模、評(píng)比。經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)習(xí)提高（6月24日16：00-16：30）馬玉雯：發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，提高工作的針對(duì)性和有效性鐘麗：緊跟分公司發(fā)展需要，提供周到細(xì)致服務(wù)培訓(xùn)總結(jié)（6月24日6：30-17：00）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人作培訓(xùn)總結(jié)，肯定培訓(xùn)取得的效果，指出存在的問(wèn)題，提出下一步工作要求。公司領(lǐng)導(dǎo)作指示。五、幾點(diǎn)要求一是合理安排時(shí)間，全心投入培訓(xùn)。此次培訓(xùn)預(yù)計(jì)時(shí)間為1天，日常工作要提前交待好，由代替人接手當(dāng)天工作，保證培訓(xùn)和日常工作兩不誤。二是要把心態(tài)歸零，從頭學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)，改正過(guò)往工作上的不知、不足，全面提高自己的本崗工作能力。三是培訓(xùn)地點(diǎn)為白云競(jìng)宇金融學(xué)院，人事部要提前作好相關(guān)準(zhǔn)備工作，保證培訓(xùn)時(shí)間、效果的落實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間另行通知。四是授課人和授課內(nèi)容要提前準(zhǔn)備好，做到資料充足，準(zhǔn)備充分