政務(wù)服務(wù)中心工作計劃 [政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及工作打算]

1、政務(wù)效勞中心xx年工作方案 xx年政務(wù)效勞中心工作總結(jié)及工作打算 xx年政務(wù)效勞中心工作總結(jié)及工作打算 今年以來，縣政務(wù)中心在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“x”戰(zhàn)略規(guī)劃和“中國西部現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公園”奮斗目標，縱深推進“放管服”改革，標準和改良行政審批行為，不斷加強公共資源交易管理，努力搭建優(yōu)質(zhì)高效便捷的政務(wù)效勞平臺，營造公開公平公正的公共資源交易環(huán)境?，F(xiàn)將x年工作和x年打算簡要匯報如下。 一、x年工作總結(jié) (一)政務(wù)效勞效率和水平明顯提升。以“工程年”為契機，認真落實全市優(yōu)化政務(wù)效勞環(huán)境“十條措施”，會同縣優(yōu)化辦制定出臺我縣重大投資建設(shè)工程“四聯(lián)合”評審勘驗實施方法等七項改革和效勞制度，全力

2、優(yōu)化經(jīng)濟開展環(huán)境。 一是建好了“三個窗口”。建好重大工程審批效勞窗口，專門印制審批流程、辦結(jié)時限、審批材料清單，安排兩名專職人員，抓好x個重大工程的審批、協(xié)調(diào)和督辦。建好“四聯(lián)合”效勞受理窗口，協(xié)助發(fā)改部門抓好重大投資建設(shè)工程“四聯(lián)合”評審勘驗工作，一改正去“串聯(lián)式”的評審勘驗為“并聯(lián)式”的同步聯(lián)合驗收。建好投資工程綜合窗口，抓好南充市投資工程在線審批監(jiān)管平臺的運行管理，做到全程督查、在線辦理，重大工程審批辦結(jié)時限平均提速達 x%，高于全市水平。 二是推行了“三項制度”。推行重大工程審批效勞聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)解決了x個重大工程在縣本級行政審批方面的困難和問題。推行并聯(lián)審批制度，堅持“統(tǒng)一受理、

3、即時分送、同步審批、限時辦結(jié)”的原那么，統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)開展并聯(lián)審批。推行省、市、縣三級縱向聯(lián)動審批制度，進一步拓展了三級聯(lián)審事項的覆蓋面，增強了操作性。 三是強化了“三大標準”。扎實開展“不作為、慢作為、亂作為”專項整治，標準窗口人員，對窗口工作人員進行了全面清理，臨聘人員全部予以清退，不符合進駐要求的堅決調(diào)整到位，共計調(diào)整人員x人，占x%。標準窗口效勞，根據(jù)政務(wù)效勞中心運行標準七項國家標準要求，大力推進辦事指南、事項辦理、窗口效勞等方面的標準化建設(shè)。標準窗口管理，充分發(fā)揮好進駐政務(wù)中心紀檢監(jiān)督崗的作用，加強工作紀律、辦事態(tài)度、效勞質(zhì)量和依法行政的監(jiān)督檢查。x-x月，共受理各類效勞事項x件，按

4、時辦結(jié)率、現(xiàn)場辦結(jié)率均為x%。 (二)公共資源交易走在全市前列。按照“政府引導(dǎo)市場、市場公開交易、交易標準運作、運作統(tǒng)一監(jiān)督”的總要求，嚴格將工程建設(shè)工程招投標、土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓、國有產(chǎn)權(quán)交易、政府采購等納入統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)“平臺之外無交易”。特別是針對村級工程工程建設(shè)亂象，及時建立“ x縣村級工程工程施工企業(yè)庫”，采取隨機抽選方式確定中標企業(yè)。目前已入庫企業(yè)達x家，對標準工程管理發(fā)揮了重要作用，有效防范了工程風(fēng)險、債務(wù)風(fēng)險、廉政風(fēng)險。x-x月，共完成政府工程招投標x次，涉及工程業(yè)主x家，國家投資工程總金額x萬元，退還保證金x萬元，壓證施工x個;完成政府采購工程x個，涉及x家采購單位，財政

5、預(yù)算金額共計x萬元，采購成交價x萬元，節(jié)約財政資金x萬元;成功招拍掛出讓土地x宗，成交價x萬元;完成國資交易x宗，實現(xiàn)國有資產(chǎn)收益x萬元;依法流轉(zhuǎn)農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)x宗，面積x畝。所有公共資源交易均實現(xiàn)了“零過失、零失誤、零投訴”的“三零”目標，受到效勞對象的一致好評。因管理標準有序，操作公開透明，檔案完整齊備，縣交易中心屢次受到市政務(wù)中心、市財政局通報表揚，周邊縣區(qū)交易中心也先后到我中心交流學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗。 (三)精準扶貧取得階段性成效。始終把精準扶貧工作作為中心年度“頭等大事”， 深入對口幫扶村x鄉(xiāng)x村走訪幫扶，千方百計確保今年脫貧摘帽。抓好黨建與扶貧工作結(jié)合聯(lián)動，強化基層組織建設(shè)，協(xié)助鄉(xiāng)村圓滿

6、完成村“兩委”換屆選舉工作，做到了全票中選。開展無職黨員設(shè)崗定責(zé)工作，培養(yǎng)黨員示范戶x戶，推行“黨員+貧困戶”幫扶模式。專題召開“慶七一、抓黨建、促脫貧”座談會，并以上黨課的形式對貧困群眾開展感恩教育。始終把開展產(chǎn)業(yè)作為實現(xiàn)脫貧的根本之策，幫助 x農(nóng)業(yè)開展壯大，成功招引億德種養(yǎng)殖專合社承包x-x社土地近千畝種植有機糧油，新建小家禽養(yǎng)殖場x平方米，初步形成“兩園一場”產(chǎn)業(yè)開展格局。協(xié)助爭取工程資金，整治山坪塘x口，新建安飲工程x處、村級衛(wèi)生站x個。對口幫扶今年脫貧戶x戶，科學(xué)制定扶貧措施，發(fā)放化肥x斤、種子x斤，堅持每月進村入戶x次以上，竭盡全力解決貧困戶生產(chǎn)生活中的困難和問題，脫貧攻堅工作有力

7、有效推進。 (四)中心其他工作穩(wěn)中有進 一是“減證便民”專項行動初戰(zhàn)告捷。學(xué)習(xí)借鑒x經(jīng)驗，牽頭對我縣各級行政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)要求村(社區(qū))開具的各類證明材料進行了全面清理，采取自行申報、走訪調(diào)研、匯總論證、會議審定、發(fā)文公告“五步走”工作法，編制形成x縣保存的村(社區(qū))證明事項清單x縣取消的村(社區(qū))證明事項清單，共取消村(社區(qū))各項證明材料x項，僅保存x項，為全市最少。 二是“x”市民效勞熱線承辦有力。按照“群眾利益無小事”的工作原那么，充分發(fā)揮熱線辦理工作貼近民生、體察民意、解決民難的效勞功能，大力提高承辦工作的主動性、效勞性和實效性。全面標準“主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、專人受理

8、辦件、部門協(xié)調(diào)聯(lián)運”的辦理模式，對市民的來電訴求進行精準分類，及時交辦、轉(zhuǎn)結(jié)給相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查處理，并將回饋結(jié)果進行在線答復(fù)，同步進行 回訪。目前已受理 x件，已辦結(jié)x件，x件正在辦理中。 三是“書記縣長信箱”辦理工作成效顯著。我們堅持把“書記縣長信箱”作為縣委、縣政府密切聯(lián)系群眾的“連心橋”，一如既往、一絲不茍地抓好信箱辦理工作。x-x月，共受理并辦理“書記縣長信箱”來信x件，受理 咨詢、投訴x人次，為解決信訪問題、維護社會穩(wěn)定起到了積極作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作部署提供了重要的信息和依據(jù)。 四是文明城市創(chuàng)立等工作任務(wù)圓滿完成。圍繞爭創(chuàng)“第四屆四川省級文明城市”目標，全力以赴抓好創(chuàng)立工作，充分

9、利用中心網(wǎng)站、宣傳櫥窗、led顯示屏等載體，宣傳文明城市創(chuàng)立的重要意義，嚴格標準中心及窗口工作人員文明效勞細節(jié)，加大環(huán)境整治力度，為全縣迎檢提供了高質(zhì)量現(xiàn)場。抓好依法行政工作，認真履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，強化中心各窗口人員法制意識，嚴格做到依法辦事、為民效勞，持續(xù)深入推進了依法治縣各項工作的落地落實。 (五)黨建工作全面加強。堅持完善“三會一課”制度，推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。按照中、省、市、縣委的部署要求，把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為機關(guān)黨建的重大政治任務(wù)，強化責(zé)任意識，精心組織實施，確保學(xué)習(xí)教育扎實推進。中心黨組堅持“每月一個議題、領(lǐng)導(dǎo)講黨課、黨員干部講心得”，組織專題學(xué)

10、習(xí)討論 x次，講黨課x次，警示教育x次，參與學(xué)習(xí)討論x余人次。開展黨員示范行動，在辦證大廳設(shè)立黨員示范窗口，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。扎實開展支部主題黨日活動，嚴肅認真開展組織生活會和民主評議黨員。落實“走基層”活動各項要求，與x寺社區(qū)結(jié)對子，大力開展黨員進社區(qū)活動，不定期深入群眾家中了解疾苦，協(xié)調(diào)解決群眾難題。嚴抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真堅持“一崗雙責(zé)”，做到逢會必講，筑牢黨員干部拒腐防變的底線。嚴格執(zhí)行人事財務(wù)、機關(guān)效能等有關(guān)紀律規(guī)定，加強對干部的日常思想教育和監(jiān)督管理，中心干部職工沒有任何違規(guī)違紀行為。 二、存在的主要問題 一是政務(wù)效勞未到達標準化要求。縣政務(wù)中心硬件設(shè)施、信息化建設(shè)較為滯后

11、;鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心作用發(fā)揮有待進一步加強，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)還流于形式。 二是為民效勞方面創(chuàng)新舉措不多。在方便群眾、企業(yè)辦事方面，結(jié)合信息化、智能化建設(shè)不夠，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”做得不好，創(chuàng)新性的舉措方法還不多。 三是窗口干部隊伍建設(shè)還需加強。個別部門的思想認識不到位，授權(quán)不充分;個別窗口人員素質(zhì)、作風(fēng)有待進一步提高，政務(wù)效勞隊伍形象有待提升。 三、x年工作打算 x年，我中心將深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實黨的十九大精神，按照“深化簡政放權(quán)”的要求，縱深推進“放管服”改革，推動政務(wù)效勞工作再上新臺階。 (一)進一步推進政務(wù)效勞改革。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)效勞”工作，主動對接全省全市工作方案部署，構(gòu)建統(tǒng)一框架、統(tǒng)

12、一標準、統(tǒng)一交換的網(wǎng)上政務(wù)效勞平臺。大力推進行政審批制度改革，針對國家、省、市取消下放的行政許可事項，做好承接工作的同時，動態(tài)清理審批事項，落實流程再造。積極推進我縣政務(wù)效勞標準化建設(shè)，完成新政務(wù)中心辦公場地搬遷工作，力爭建成集行政審批、便民效勞和公共資源交易為一體的綜合便民效勞場所。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心和村(社區(qū))便民效勞站(代辦點)建設(shè)，健全三級政務(wù)效勞體系。 (二)進一步強化公共資源交易。圍繞加強公共資源交易活動的管理監(jiān)督，組織修訂和完善運行規(guī)那么和制度，加快公共資源交易信息化建設(shè)進程。嚴格標準工程建設(shè)工程招投標、政府采購等事項，盡量節(jié)約財政資金;做好土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓、國有產(chǎn)權(quán)交易等工作，推進公共資源交易標準運行。做實農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易中心，按照全省農(nóng)村改革綜合試驗區(qū)建設(shè)要求，加強農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易改革工作，推動農(nóng)村產(chǎn)權(quán)依法有序流轉(zhuǎn)，為全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革走在全省前列添磚加瓦。 (三)進一步抓好脫貧攻堅工作。扎實推進精準扶貧工作向縱深開展，進一步深入鄉(xiāng)村，因地制宜，因勢利導(dǎo)，協(xié)調(diào)