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1、 基于ahp的沈陽制博會評估研究 韓健摘要展會評估是對一個展覽項目進行辦展效果的綜合評價。本文主要通過分析當前國內(nèi)外展會評估現(xiàn)狀,引入ahp層次分析法,對沈陽制博會進行評估指標分層分析,并計算出指標所占權(quán)重,從而完善沈陽制博會評估指標體系,為制博會組展方提供發(fā)展決策參考。關(guān)鍵詞展會評估 ahp 評估指標 沈陽制博會近些年,展覽業(yè)在我國飛速發(fā)展,同質(zhì)展會越來越多,魚龍混雜,急需建立一套科學(xué)的展會評估指標體系,以規(guī)范當前的展覽市場,為組展商提供發(fā)展方向決策建議和行業(yè)標準,為企業(yè)參展提供科學(xué)選擇。沈陽制博會即中國國際裝備制造業(yè)博覽會,作為一個沈陽市
2、政府承辦的國家級展會,它已經(jīng)成功舉辦了15年,承載了東北與海內(nèi)外裝備制造業(yè)接軌與振興發(fā)展的希望和夢想。目前,對于沈陽制博會的評估工作還處于展會總結(jié)階段,為沈陽制博會的持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障,也為區(qū)域同類展會提供發(fā)展標準,建立一套科學(xué)客觀的評價指標體系來評估沈陽制博會是當務(wù)之急。一、國內(nèi)外展會評估現(xiàn)狀目前我國展會評估尚無全國性的統(tǒng)一標準,也沒有權(quán)威機構(gòu)來進行展會評估。2002年國家經(jīng)貿(mào)委制定了專業(yè)性展覽會等級劃分及評定,該標準將專業(yè)性展會分為a、b、c、d四個等級并列出評定條件。等級劃分以展會構(gòu)成要素為依據(jù),從展覽面積、參展商、專業(yè)觀眾、展覽連續(xù)性、參展商滿意度等方面做出評價。之后,溫州市會展
3、業(yè)協(xié)會采用百分積分法對會員單位舉辦的展會進行評估,分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。上海市會展行業(yè)協(xié)會推出的展會項目評估標準以參加評估的會展項目的平均水平為參照點,通過數(shù)據(jù)分析,評定展會等級。此外,國內(nèi)很多城市也都制定了自己的展會評估標準。現(xiàn)階段,展會評估都是由政府和行業(yè)協(xié)會進行,國內(nèi)對展會評估多集中在展會定級上,實踐中也是展會主辦方對自己展會進行總結(jié)評估缺乏統(tǒng)一的評估標準和體系使得具體展會評估仍處在摸索中。國外的展會評估工作一般由獨立的會展咨詢企業(yè)或協(xié)會進行。德國采用第三方機構(gòu)德國展覽會和交易會數(shù)據(jù)自愿監(jiān)督組織fkm來進行評估。它主要工作是制定統(tǒng)一展會相關(guān)標準,其成員按照規(guī)則和標準申報展
4、會統(tǒng)計數(shù)據(jù),接受fkm對數(shù)據(jù)的審計。此外還有ufi認證等相對成俗的評估認證體系。綜合國內(nèi)外展會評估標準和指標體系等,在評估方法上盡量克服主觀因素,將展會分為不同層次,采用ahp層次分析法,確定評價指標,借鑒國外ufi等成熟展會評估經(jīng)驗,結(jié)合沈陽市制博會自身實際,確定各項評價指標,建立一套可衡量、評估數(shù)據(jù)連續(xù)性和市場化運作較高和較完善的評價指標系統(tǒng),從而讓辦展效果能夠量化,讓評價標準統(tǒng)一,讓評估專家能夠根據(jù)設(shè)定好的評判標準客觀分析制博會辦展情況,最終得出科學(xué)的評價和指導(dǎo)意見。二、評估指標體系構(gòu)建按照ahp層次分析法,我們可按照總目標、子目標和具體指標的三層架構(gòu)指標體系,構(gòu)建沈陽制博會的評價指標體系(表1)。參考國內(nèi)外指標體系,我們把沈陽制博會的評估指標分為四項子目標和十六項具體指標。展會環(huán)境要素圍繞展會社會影響,展會帶來的經(jīng)濟效益,展會的專業(yè)化程度以及展會規(guī)模和連續(xù)性進行考查。參展商要素主要考查展商滿意度,行業(yè)龍頭企業(yè)參展情況,展商數(shù)量以及參加下屆展會意向。專業(yè)觀眾要素從觀眾滿意度,認可度,專業(yè)觀眾數(shù)量,以及參觀下屆展會意向進行分析。展會工作要素圍繞展會宣傳工作,配套活動,現(xiàn)場管理工作,安全保障工作維度進行考量。三、運用層次分析法確定沈陽制博會評估指標權(quán)重通過建立沈陽制博會評估指標體系,運用層次分析法進行評估指標權(quán)重分析,具體步驟為:首先構(gòu)造兩兩因素比較判斷矩陣(表2)。并
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