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文檔簡(jiǎn)介
1、綜合管理員年終總結(jié)范文 當(dāng)工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落時(shí),須要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作仔細(xì)地分析探討一下,確定成果,找出問(wèn)題,歸納出閱歷教訓(xùn),提高相識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。下面給大家共享一些關(guān)于綜合管理員年終總結(jié),供大家參考。 綜合管理員年終總結(jié)1 時(shí)間飛逝,一晃而過(guò),彈指之間已過(guò)一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在詳細(xì)工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào): 一、工作總結(jié): 工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管
2、理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在運(yùn)用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況: 在日常工作中剛好響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,許多機(jī)器由于長(zhǎng)期運(yùn)用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備運(yùn)用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能
3、馬上解決,不能馬上解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)賜予解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)用。 二、查找不足反思改進(jìn) 這近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也相識(shí)到自己的不足之處: 1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去支配時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不剛好。 2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展相識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)駕馭速度還不夠快。 三、提高相識(shí)持續(xù)進(jìn)步 總結(jié)了過(guò)去,方能找到不足!對(duì)于來(lái)年的工作安排,在總結(jié)上今年工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我也做出了初步設(shè)
4、想: 1、在接著完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平,把工作做到更好。 2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 _年的工作已順當(dāng)完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中假如存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來(lái)年,我會(huì)接著秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的看法,把工作做得更好,讓自己的實(shí)力得到進(jìn)一步的提高。 綜合管理員年終總結(jié)2 _物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺(jué)已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育,同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長(zhǎng)了,工作實(shí)力提升了,下面對(duì)20_的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
5、一、基礎(chǔ)服務(wù): 1、協(xié)作春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的暖和??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上暖和的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門(mén)崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門(mén)作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好說(shuō)明工作及修理狀況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。 2、協(xié)作公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推動(dòng),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。 3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書(shū)面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。 4、資料管理:嚴(yán)格根據(jù)檔案管理規(guī)定。尤其是
6、業(yè)主檔案做到書(shū)目清楚,檢索便利,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。 5、協(xié)作園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)全部臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門(mén)崗放行,以確保業(yè)主的居住平安。 二、園區(qū)生活服務(wù): 1、協(xié)作園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。 2、負(fù)責(zé)各類(lèi)節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。 3、協(xié)作園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展,對(duì)來(lái)訪業(yè)主主動(dòng)供應(yīng)血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來(lái)訪的業(yè)主,并剛好更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。 4、對(duì)20_年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在
7、學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過(guò)程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。 展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,安排在20_年做出如下提升自我的事項(xiàng): 1、在20_年初,因公司的確定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝合力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì)做好部門(mén)內(nèi)部及與其他各部門(mén)的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持肅穆又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。 2、剛好跟進(jìn)修理工作的剛好率和完成率,以便剛好為業(yè)主排憂解難。 3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際狀況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞,更能找尋處理問(wèn)題的方法
8、或途徑。 4、對(duì)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)剛好進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互溝通、借鑒、學(xué)習(xí)。 5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。 6、除學(xué)習(xí)本部門(mén)涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門(mén)的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控實(shí)力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。 7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力。 我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單,在_工作的日子里,深感_能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱忱勇往直前! 綜合管理員年終總結(jié)3 時(shí)間飛逝,日月如梭,不知不覺(jué)年終將到。慕然回首,看著這一年來(lái)工作的蹤跡,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯
9、得如此匆忙。時(shí)間的追逐,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會(huì)到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸實(shí)、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)支配的各項(xiàng)任務(wù)。為公司不遺余力,努力工作,主要狀況總結(jié)如下: 一、工作中的成長(zhǎng) 總的來(lái)說(shuō),這一年是屬于我機(jī)遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和照看,下有同事的支持和幫助,所以說(shuō)也算是很豐收的一年。經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過(guò)的挫折,畢業(yè)時(shí)期的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來(lái),并從中學(xué)習(xí)到了許多專(zhuān)業(yè)的技能性學(xué)問(wèn)和做人的基本道理。我特別的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培育,并且給
10、了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這一年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),而更多的是開(kāi)拓了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。 我信任大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過(guò)這一年的工作積累和摸索,對(duì)于將來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于工作閱歷的不足、閱歷少,心情波動(dòng)大,對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取看法,對(duì)自己的定位也不太清楚。特殊是在看到其他人員接連離開(kāi)公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,干脆根據(jù)自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己懊悔不已。 二、明年工作安排 對(duì)_方面的學(xué)問(wèn)進(jìn)行加
11、強(qiáng)學(xué)習(xí)理解;駕馭對(duì)_的設(shè)計(jì);抑或是在銷(xiāo)售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè),閱歷嚴(yán)峻不足,對(duì)管理以及技術(shù)方面的學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。在本職崗位上做好本職的工作,加強(qiáng)本職崗位實(shí)力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷(xiāo)售領(lǐng)域多一些熬煉,了解銷(xiāo)售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通實(shí)力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。 三、工作心得 我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)當(dāng)相識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能熬煉我們的意志,上司安排給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培育我們的人格,與客戶的溝通能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐
12、富我們的思想,增進(jìn)我們的才智。 綜合管理員年終總結(jié)4 特別感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到 人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,
13、任勞任怨。 在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老醇厚實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向:隨著公司iso9001的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需駕馭的學(xué)問(wèn)也更高更廣。 為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)微笑服務(wù)工作,在驚慌的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的 拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且
14、為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。 作為一個(gè)管理者,除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外,還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。 一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng) 重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成果還算志向,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。 仔細(xì)學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。 在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)力。 在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的
15、結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)嫻熟操作系統(tǒng)。 二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù) 一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,一心一意為管理處創(chuàng)建利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。 在詳細(xì)工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手: (1)仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),全面、精確地了解和駕馭車(chē)流量狀況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作閱歷,剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確地了解和駕馭最近所內(nèi)的實(shí)際狀況。 (2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)切、支持和幫助下,各項(xiàng)服
16、務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成果,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。 回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也相識(shí)到自己的不足之處,理論學(xué)問(wèn)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。 今后,我肯定仔細(xì)克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成果,自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員! 綜合管理員年終總結(jié)5 從20_年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來(lái),在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,剛好轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理學(xué)問(wèn),仔細(xì)履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20_年的工作狀況總結(jié)如下: 一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
17、20_年11月因公司工作支配,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)當(dāng)勤雜班班長(zhǎng)。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)視察、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)駕馭技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé) 作
18、為管理處的勤雜班班長(zhǎng),首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來(lái),勤雜班克服各種困難順當(dāng)完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆教化教學(xué)科技成果展、20_年中高考、人大代表選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,班組成員不辭辛苦的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度確定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。 三、主要閱歷和收獲 在工作一年來(lái),完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲: (一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。 (二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度。 (四)、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做
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