護(hù)士實(shí)用禮儀

1、護(hù)理禮儀護(hù)理禮儀 護(hù)理禮儀護(hù)理禮儀熟悉護(hù)士實(shí)用禮儀的相關(guān)內(nèi)容熟悉護(hù)士實(shí)用禮儀的相關(guān)內(nèi)容了解護(hù)士?jī)x容修飾的基本要求和方法了解護(hù)士?jī)x容修飾的基本要求和方法能正確運(yùn)用護(hù)理禮儀的規(guī)范，在護(hù)理能正確運(yùn)用護(hù)理禮儀的規(guī)范，在護(hù)理工作中做到行之有禮，舉之有規(guī)工作中做到行之有禮，舉之有規(guī)具有正確展示護(hù)理禮儀的能力，在護(hù)具有正確展示護(hù)理禮儀的能力，在護(hù)理工作中彰顯白衣天使的風(fēng)采理工作中彰顯白衣天使的風(fēng)采掌握護(hù)士實(shí)用禮儀應(yīng)遵循的基本原則掌握護(hù)士實(shí)用禮儀應(yīng)遵循的基本原則學(xué)習(xí)目標(biāo)課程內(nèi)容 教學(xué)方法 第一節(jié) 護(hù)士?jī)x容禮儀一、儀容的含義二、護(hù)士發(fā)部修飾發(fā)型的選擇發(fā)型的選擇v發(fā)型與臉型的配合發(fā)型與臉型的配合 v發(fā)型與發(fā)型與身

2、材身材的配合的配合 v發(fā)型與發(fā)質(zhì)的配合發(fā)型與發(fā)質(zhì)的配合v發(fā)型與服飾的配合發(fā)型與服飾的配合v發(fā)型與職業(yè)的配合發(fā)型與職業(yè)的配合 第三章 護(hù)士?jī)x容禮儀橢圓形臉選擇的發(fā)型橢圓形臉選擇的發(fā)型圓形臉選擇的發(fā)型圓形臉選擇的發(fā)型頂發(fā)豐隆、垂直向下頂發(fā)豐隆、垂直向下正方形臉選擇的發(fā)型正方形臉選擇的發(fā)型不對(duì)稱發(fā)分線、額頭不宜暴不對(duì)稱發(fā)分線、額頭不宜暴露、翻翹前劉海露、翻翹前劉海長(zhǎng)方形臉選擇的發(fā)型長(zhǎng)方形臉選擇的發(fā)型保留劉海、兩側(cè)增發(fā)多量、頂保留劉海、兩側(cè)增發(fā)多量、頂發(fā)不可高隆、垂發(fā)不宜筆直發(fā)不可高隆、垂發(fā)不宜筆直發(fā)型的選擇發(fā)型的選擇v發(fā)型與發(fā)型與身材身材的配合的配合:矮胖者短發(fā)露雙耳，瘦高者選直發(fā)長(zhǎng)發(fā)或矮胖者短發(fā)露

3、雙耳，瘦高者選直發(fā)長(zhǎng)發(fā)或波浪式卷發(fā)波浪式卷發(fā) v發(fā)型與發(fā)質(zhì)的配合發(fā)型與發(fā)質(zhì)的配合：直而黑的硬發(fā)宜梳直發(fā)，柔軟發(fā)宜短發(fā)直而黑的硬發(fā)宜梳直發(fā)，柔軟發(fā)宜短發(fā)或波浪形，稀疏頭發(fā)宜留長(zhǎng)發(fā)或梳成發(fā)髻或波浪形，稀疏頭發(fā)宜留長(zhǎng)發(fā)或梳成發(fā)髻v發(fā)型與服飾的配合發(fā)型與服飾的配合：禮服禮服-低發(fā)髻，運(yùn)動(dòng)裝低發(fā)髻，運(yùn)動(dòng)裝-頭發(fā)梳起頭發(fā)梳起v發(fā)型與職業(yè)的配合發(fā)型與職業(yè)的配合 ：青年學(xué)生青年學(xué)生-簡(jiǎn)潔流暢，護(hù)士簡(jiǎn)潔流暢，護(hù)士-整潔美觀大整潔美觀大方方第三章 護(hù)士?jī)x容禮儀三、護(hù)士面容修飾護(hù)士面容修飾的基本要求是 形象端莊 整潔簡(jiǎn)約 注重保養(yǎng)三、護(hù)士面容修飾注意保潔：及時(shí)清除眼部分泌物，預(yù)防和治療眼部疾病佩戴眼鏡：應(yīng)選擇美觀、

4、舒適、方便、安全的眼鏡，并經(jīng)常擦拭墨鏡使用：僅適合于室外活動(dòng)時(shí)佩戴，防止紫外線對(duì)眼睛的損傷（一）修飾眼部三、護(hù)士面容修飾（二）修飾鼻部注意保潔：定期清理鼻部黑頭，避免當(dāng)眾吸鼻子、擤鼻涕、挖鼻孔等使用手帕：清理鼻涕應(yīng)以手帕或紙巾輔助，避免發(fā)出過(guò)大聲響勿忘檢查：鼻毛是否長(zhǎng)出鼻孔之外，要及時(shí)進(jìn)行修剪三、護(hù)士面容修飾（三）修飾耳部保持耳部清潔及時(shí)修剪耳孔周圍長(zhǎng)出的耳毛需對(duì)耳孔內(nèi)的不潔分泌物進(jìn)行清除護(hù)士切忌在工作時(shí)掏耳朵，以免造成不雅之感三、護(hù)士面容修飾保持口腔清潔，認(rèn)真刷牙和定期潔牙避免口腔異味，上班和重要應(yīng)酬前避免進(jìn)食氣味過(guò)于刺鼻的飲食，如煙、酒、蔥、蒜、韭菜、腐乳等保持嘴唇的清潔和濕潤(rùn)男護(hù)士若無(wú)特

5、殊宗教信仰和民族習(xí)慣，應(yīng)及時(shí)修剃胡須，不要蓄須四、護(hù)士肢體修飾勤于清潔和保護(hù)不蓄留長(zhǎng)指甲不涂指甲油不可當(dāng)眾修剪指甲在正規(guī)的學(xué)術(shù)和社交活動(dòng)中，肩部不應(yīng)裸露在衣服之外（一）修飾手臂四、護(hù)士肢體修飾在正式場(chǎng)合男士著裝不可暴露腿部女士可穿長(zhǎng)褲和裙子；裙長(zhǎng)應(yīng)在膝部以下；女士著裙裝時(shí)，需穿連褲襪或長(zhǎng)筒襪，襪筒邊緣不可暴露在外（二）修飾腿部五、護(hù)士妝容禮儀（一）化妝原則美化：注意適度矯正，修飾得法，避短藏拙自然：沒(méi)有人工美化痕跡，妝面真實(shí)、生動(dòng)協(xié)調(diào)：和諧悅目，妝面和服飾、身份及場(chǎng)合協(xié)調(diào)五、護(hù)士妝容禮儀（二）化妝程序上粉底的方法上粉底的基本步驟上粉底的基本步驟眉形的修整修整眼線修整眼線使用睫毛鉗使用睫毛鉗刷睫

6、毛膏刷睫毛膏描畫唇線的順序描畫唇線的順序上口紅上口紅護(hù)士化妝護(hù)士化妝v 臉型結(jié)構(gòu)及化妝方法臉型結(jié)構(gòu)及化妝方法 橢圓臉型：屬于標(biāo)準(zhǔn)臉型，無(wú)需作特別修飾 圓臉型 ：化妝時(shí)需加強(qiáng)面部立體感的塑造 方臉型：盡量增強(qiáng)面部柔和感 長(zhǎng)臉型：縮短臉的長(zhǎng)度 菱形臉：緩和生硬的面部線條 倒三角臉型：縮短額頭寬度第三章 護(hù)士實(shí)用禮儀（三）化妝禮規(guī)不可當(dāng)眾進(jìn)行化妝不可使妝面出現(xiàn)殘缺不可借用他人化妝品不可評(píng)論他人化妝不可使化妝妨礙于人臨睡前需徹底卸妝一、手勢(shì)二、站姿三、坐姿四、行姿五、蹲姿六、護(hù)理工作中的儀態(tài)禮儀一、手勢(shì)（一）基本手勢(shì) 垂放 背手 持物 遞物 指示一、手勢(shì)（二）常用手勢(shì)語(yǔ)“OK”形手勢(shì)：拇指和示指構(gòu)成環(huán)

7、形，其他三指伸直意義 在中國(guó)表示數(shù)字“0”或“3” 在英美國(guó)家表示“贊同” 在法國(guó)南部、希臘等地表示“沒(méi)有”或“毫無(wú)意義” 在日本代表“現(xiàn)金” 在巴西、俄羅斯和德國(guó)，象征“人體非常隱蔽的孔”“OK”形手勢(shì)一、手勢(shì)（二）常用手勢(shì)語(yǔ)“V”形手勢(shì)：示指和中指分開(kāi)成“V”字形意義 代表“勝利” 流行于英國(guó)、澳大利亞、新西蘭和美國(guó)注意掌心向外，才是勝利的意思掌心向內(nèi)，則是侮辱人的意思“V”形手勢(shì)一、手勢(shì)（二）常用手勢(shì)語(yǔ)豎起大拇指：伸出右手，豎起大拇指，指尖向上，指腹面向被稱道者意義在中國(guó)用以贊揚(yáng)他人，表示“了不起、很好”在英國(guó)、新西蘭、澳大利亞等國(guó)家表示搭車注意：不可將拇指豎起來(lái)反向指向其他人或自指鼻尖

8、，這意味者自高自大、不可一世豎起大拇指一、手勢(shì)（二）常用手勢(shì)語(yǔ)握手：伸出右手，虎口朝上，四指并攏，掌心向內(nèi)，與腰齊平，微微欠身，注視對(duì)方，面帶微笑注意握手時(shí)，手應(yīng)該是清潔的，且不戴手套應(yīng)讓婦女、長(zhǎng)輩、身份高的人先伸手握手時(shí)要望著對(duì)方的眼睛，目光注視對(duì)方的時(shí)間為46秒握手一、手勢(shì)（三）禁忌的手勢(shì)用食指指人不穩(wěn)重的手勢(shì)不衛(wèi)生的手勢(shì)二、站姿基本站姿：頭正頸直，目光平和，面帶微笑，下頜微收，表情自然，挺胸收腹，兩肩水平，外展放松，立腰提臀，身正腿直站姿三、坐姿基本坐姿 v 上身直立，頭部端正，面帶微笑，目視前方或面對(duì)交談對(duì)象v 女子雙膝并攏，兩足自然踏地，略內(nèi)收，雙手交叉放于兩腿間或腹前v 男子雙膝略

9、分開(kāi)，但不可寬于其肩部，雙腳自然下垂于地面，雙手掌心向下，分別放于兩膝上坐姿四、行姿基本行姿 昂首挺胸，方向明確 雙眼平視，頭部端正 上體正直，挺胸收腹 立腰提臀，步幅適中 速度均勻，身體協(xié)調(diào)基本行姿五、蹲姿基本蹲姿v要求：優(yōu)美、典雅v如是拾撿物品，可走到物品的后側(cè)方，右腳后退半步，然后下蹲，下蹲時(shí)頭和肩部 同站姿，用后腿穩(wěn)定重心，以腳蹲下v注意：不可大彎腰，否則有失風(fēng)度基本蹲姿六、護(hù)理工作中的儀態(tài)禮儀（一）持病歷夾v 左手持卡放在側(cè)胸上部，稍外展，右手托卡右下角或自然下垂v 翻閱病歷夾時(shí)，以右手拇指、示指從病歷夾缺口處滑至邊緣，向上輕輕翻開(kāi)持病歷夾六、護(hù)理工作中的儀態(tài)禮儀端治療盤：端治療盤時(shí)

10、，應(yīng)雙手用四指托住盤底，拇指置盤邊，不可將拇指伸入治療盤內(nèi)，上臂貼近軀干，肘關(guān)節(jié)90屈曲，治療盤距胸骨柄前方約5cm。注意保持治療盤重心平穩(wěn)端治療盤六、護(hù)理工作中的儀態(tài)禮儀推治療車雙手扶住車緣兩側(cè)，上身略前傾不可用手拽著車欄拉車進(jìn)入病房前應(yīng)先停車，敲門后，用手輕輕推開(kāi)門，推車入室，嚴(yán)禁用治療車撞擊房門推治療車第三節(jié) 護(hù)士服飾禮儀 服飾包括服裝和裝飾，具有實(shí)用、美學(xué)欣賞和表達(dá)內(nèi)涵的功能一、著裝的基本原則二、服裝的基本要素三、著裝禮儀四、飾品禮儀五、護(hù)士著裝禮儀一、著裝的基本原則 TPO原則適應(yīng)性原則整體性原則3規(guī)范性原則4一、著裝的基本原則 三色原則：穿西裝時(shí)全身顏色在三種以內(nèi) 三一定律：鞋子、

11、皮帶、公文包應(yīng)為同一顏色 三個(gè)錯(cuò)誤：袖子上的商標(biāo)未拆 穿夾克戴領(lǐng)帶 襪子出現(xiàn)問(wèn)題著裝應(yīng)統(tǒng)籌考慮并精心搭配，使各個(gè)部分相互呼應(yīng)，整體上完美和諧二、服裝的基本要素（一）服裝的面料 純棉、麻布、棉麻、絲綢、呢絨、皮革、化纖、混紡（二）服裝的色彩 色彩的搭配：統(tǒng)一法、對(duì)比法、呼應(yīng)法、點(diǎn)綴法、時(shí)尚法（三）服裝的款式 正裝、休閑裝二、服裝的基本要素旗袍：適合女性在正式場(chǎng)合穿著要求：緊扣高領(lǐng)、貼身、長(zhǎng)度過(guò)膝 搭配高跟、半高跟皮鞋或緞制、絲質(zhì)料的鞋女性職業(yè)裝裙式套裝：由外套、半截裙和襯衫組成褲式套裝：由外套和西褲組成 搭配職業(yè)裝以淺口、船式、半根或高跟皮鞋為佳著裝禮儀男士西裝與襯衫剪下袖口上的商標(biāo)和純羊毛標(biāo)志

12、上衣左側(cè)外胸口袋可插入裝飾性手帕正裝襯衫以無(wú)胸袋為宜襯衫的領(lǐng)口要高于西服外套12cm襯衫袖口要露出1cm左右下擺要均勻地掖進(jìn)西褲腰內(nèi)與西裝搭配的鞋是深色系帶牛皮鞋襪子以黑色、深灰色為佳二、服裝的基本要素著裝禮儀不暴露胸部不暴露肩部不暴露腰部不暴露背部不暴露腳趾不暴露腳跟二、服裝的基本要素三、飾品禮儀首飾使用規(guī)則佩戴數(shù)量，上限為三多款首飾，同色同質(zhì)符合身份，揚(yáng)長(zhǎng)避短季節(jié)相吻，尊重習(xí)俗四、護(hù)士著裝禮儀（一）護(hù)士服著裝要求以整齊潔凈、大方適體和便于操作為原則要求尺寸合身，衣長(zhǎng)過(guò)膝，袖長(zhǎng)至腕衣扣袖口須扣整齊，禁用膠布、別針代替衣扣內(nèi)衣顏色宜淺且不外露護(hù)士褲的長(zhǎng)度站立時(shí)褲腳前面能碰到鞋面后面能垂直遮住1cm鞋幫護(hù)士著裝要求四、護(hù)士著裝禮儀（二）護(hù)士鞋襪要求護(hù)士鞋軟底、低幫、坡跟或平跟，具有防滑功能顏色要與護(hù)士服裝相協(xié)調(diào)以白色、乳白色等淺色調(diào)為主襪子顏色以膚色為常用忌選反差很大的黑色或深色襪子護(hù)士鞋四、護(hù)士著裝禮儀（三）護(hù)士帽佩戴要求v 燕帽 平整無(wú)折，戴正戴穩(wěn)，高低適中 距離發(fā)際45cm 發(fā)夾顏色與頭發(fā)或帽子相同，固定于帽后v 戴圓帽要求：頭發(fā)應(yīng)全部納入帽內(nèi)，前不露劉海，后不露發(fā)髻，帽的邊縫置于腦后，邊緣整齊護(hù)士帽四、護(hù)士著裝禮儀（四）口罩佩戴