農村信用社政風行風建設和履行職責情況的匯報

1、農村信用社政風行風建設和履行職責情況的匯報縣農村信用社歷來高度重視政風行風建設工作，積極履行行業(yè)和社會職責，現(xiàn)將今年以來相關工作匯報如下：一、高度重視、認真部署年初，在全市農村信用社工作會議上，市聯(lián)社與各聯(lián)社、合行簽訂了黨風廉政建設責任書，將責任分解，明確了黨風廉政建設的責任范圍、具體內容，確保了責任的落實，保障了黨風廉政建設工作的開展。認真落實胡錦濤總書記在中紀委十七屆三次全會上的講話精神，加強對領導干部的教育和監(jiān)督，保證權力正確行使。增強領導干部廉潔自律意識，抓好領導干部廉潔自律各項規(guī)定的貫徹落實。深入開展糾風專項治理，力爭形成防治不正之風的長效機制。一大力開展反腐倡廉警示教育活動。5月份

2、，我們組織黨員干部到市反腐倡廉教育基地接受警示教育，通過觀看電教片、聽取典型案例講解等，使廣大黨員干部受到了深刻教育，進一步推進了懲治和預防腐敗體系建設，促使廣大干部員工樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，增強了合規(guī)操作、依法經(jīng)營的意識。四是積極承辦銀行業(yè)反腐倡廉集中警示教育活動。根據(jù)銀監(jiān)局和省聯(lián)社工作部署，10月22日至31日，我社在城陽開展了銀行業(yè)反腐倡廉集中警示教育展覽活動。全市農村信用社中層以上人員累計1000余人次參觀了本次展覽。我社組織了150多幅展板，通過涉及10余項罪名的100多個典型案例，深刻剖析了違法犯罪行為對銀行從業(yè)人員的個人、家庭和社會帶來的巨大危害，闡明了加強銀行從業(yè)人

3、員職業(yè)操守和法律法規(guī)教育的必要性和重要性，使廣大黨員干部受到了深刻教育，對進一步提高廉潔自律意識，筑牢拒腐防變道德防線必將起到積極的推動作用。二是積極參加市紀委和監(jiān)察局聯(lián)合主辦的“行風在線”直播節(jié)目，認真做好群眾反映問題的調查落實工作，維護和提升信用社的社會聲譽和形象。8月6日“行風在線”節(jié)目直播過程中，共接到群眾熱線電話和短信留言28個（條），其中現(xiàn)場答復7個（條），其余21個（條）均在節(jié)目結束后進行了調查落實和反饋回訪。在市紀委糾風辦第二十一期糾正部門和行業(yè)不正之風簡報中，我社本次本次上線活動的問題回復滿意率達到100%。本次上線活動的順利完成，為我社今后的行風建設工作積累了寶貴經(jīng)驗。三是

4、認真貫徹落實4月13日糾風工作會議精神，進一步加大支持縣域經(jīng)濟發(fā)展力度，開展信用工程建設。一方面結合前階段市紀委糾風辦向我社反饋的政風行風評議結果，從主客觀方面認真分析了我社在服務和貸款投向存在五方面的問題，要求各聯(lián)社、合作銀行、市聯(lián)社各部門提高認識，進一步分析自身原因，結合目前開展的學習科學發(fā)展觀活動，自上而下，加強學習，強化教育，制定措施，解決問題。同時，開好提升服務質量和加強信貸管理兩個座談會，廣泛聽取基層單位的意見和建議，研究在今后工作中如何解決這些問題。另一方面，我社扎實推進信用工程建設，實現(xiàn)農戶貸款“一指通”。以信用戶、信用村、信用鎮(zhèn)為主要內容的信用工程建設是新形勢下建設社會主義新

5、農村的迫切需要，也是進一步加強信貸支農有效投入的迫切需要。為有效促進支農貸款發(fā)放，從根本上解決農民貸款難的問題，真正讓講信用、符合貸款條件的農民貸款象存取款一樣方便、快捷，自今年6月份開始，我們在全市范圍內進一步推進了信用工程建設，按村成立了農戶信用等級初評小組，由信貸員任組長、村“兩委”委員、村民代表為成員，負責所在村莊的農戶信用等級初評?；鶎有庞蒙绯闪⑿庞玫燃壴u定小組，由信用社主任任組長，外勤主任、信貸專管員、信貸專柜、信貸員為成員，負責評審信用等級初評小組提報的初評結果，確定農戶信用等級。由農戶提出申請，信貸員與村信用等級初評小組根據(jù)申請人的資產、負債、家庭收入等進行信用等級初評，初評結

6、果上報信用社信用等級評定小組審查，最終確定評定結果并進行公示、授信審批。最后，由信用戶組建聯(lián)保小組，與信用社簽訂借款合同，信用社提取指紋后，農戶持身份證憑指紋就可以在授信額度、期限內隨時到信貸專柜辦理貸款。要求到一季度末，各聯(lián)社、合行對轄內所有村都要進行信用等級評定，村莊評定面要達到100%。評定過程中，要堅持向所有夠條件的自然人發(fā)放宣傳單與申請表、為所有申請人都進行信用等級評定、給所有信用戶進行授信、貸款實行“一次核定，隨用隨貸，周轉使用”方式等四項標準。對已授信的農戶，要確保滿足資金需求。信用工程建設徹底改變了以往農戶貸款模式，克服了逐筆調查、逐戶授信、手續(xù)繁瑣、審批時間長等弊端。評為信用

7、戶的農戶，信用等級和授信額度原則上有效期為三年，有效期內可以根據(jù)資金需求狀況，憑貸款證直接到營業(yè)室信貸專柜隨用隨貸，真正實現(xiàn)了貸款象存取款一樣方便。另外，對評為信用戶的農戶，實行利率優(yōu)惠。據(jù)統(tǒng)計，信用戶貸款利率由以往的月息8.8左右下降為目前的6.6左右，下降幅度為30-50%。到目前，全轄已評定信用戶4.5萬戶，授信額13.5億元。在信用工程建設中，市聯(lián)社積極指導各單位大力實施指紋辦貸“一指通”農戶貸款管理新模式，簡化了操作流程、提高了辦貸效率。四是根據(jù)省聯(lián)社有關工作要求，市聯(lián)社印發(fā)了關于進一步加強工作作風建設的通知，提出了“五個禁止”的工作要求，即：禁止全市農信系統(tǒng)各級工作人員在工作日中午

8、以任何理由飲酒。禁止全市農系系統(tǒng)工作人員在工作時間進行各種娛樂活動。禁止各單位向上級單位工作人員贈送土特產、紀念品、購物卡等。禁止全市農信系統(tǒng)各級工作人員酒后或醉酒駕車。禁止全市農信系統(tǒng)工作人員駕駛公務用車或帶有單位標識的車輛出入高級酒店、洗浴中心、歌廳等敏感場所。前期，市聯(lián)社案件專項治理“回頭看”深度排查活動督導期間，先后對8家聯(lián)社、合行的16家基層行、社進行了工作作風突擊檢查，主要檢查中午飲酒及勞動紀律遵守情況等，通過突擊檢查，未發(fā)現(xiàn)違反工作作風規(guī)定的情況。五是根據(jù)市紀委青政糾辦發(fā)【】9號文件要求，我社及時配備了互聯(lián)網(wǎng)視頻會議設備，并成功進行了安裝調試。二、認清形勢，統(tǒng)一思想對于行風評議結

9、果中社會各界反映我單位在提供金融服務過程中存在的一些問題，我社要求轄內各聯(lián)社、合行結合自身實際認真進行梳理、排查，找出問題所在并積極進行整改。農村信用社是支持“三農”發(fā)展的金融主力軍，是聯(lián)系國家和農民的金融紐帶。農村信用社植根于農村，為廣大農民群眾提供優(yōu)質高效的金融服務、支持地方經(jīng)濟發(fā)展是我社的責任和義務。我社要求全轄干部員工要進一步提高思想認識，擺正位置，以更加飽滿的熱情為客戶特別是全市的廣大農民群眾提供更為優(yōu)質高效和人性化的金融服務，加快業(yè)務創(chuàng)新步伐，以更好地滿足農村客戶日益增長的金融服務需求。三、制定措施，積極整改全市農村信用社系統(tǒng)目前除了傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務外，還承擔著全市所有的惠農補貼、

10、獨生子女補貼、支農貸款、生源地國家助學貸款、農民養(yǎng)老金發(fā)放、家電下鄉(xiāng)服務以及代發(fā)工資和其他代收業(yè)務等直接面向農民的金融服務工作，巨大的工作量和不同于其他銀行的客戶群體是制約我社金融服務質量提升的重要因素，加之我社員工隊伍業(yè)務水平參差不齊和年齡結構不盡合理等因素，也是我們需要盡快解決的問題。我社將正確面對上述問題，認真查找自身存在的一些問題并制定措施積極整改。一是將網(wǎng)點服務質量納入日常管理考核的重要內容，強化激勵約束，加大獎懲力度，提高臨柜人員主動服務意識，增強自覺規(guī)范言行、提高服務質量的積極性和主動性。二是加大文明規(guī)范服務檢查力度和客戶投訴處理力度。三是充分發(fā)揮自助機具的作用，實現(xiàn)客戶合理分流,減少現(xiàn)金活動量。四是加大業(yè)務技能培訓，開展業(yè)務技術比賽，通過以賽代訓的方式提高臨柜人員業(yè)務技術水平，提高服務效率。五是提高信貸人員的業(yè)務素質和道德水準。對信貸人員的培訓市縣兩級聯(lián)社應制定長期培訓計劃，實施嚴格的培訓考試制度。通過培訓、考試促使信貸人員不斷提高信貸業(yè)務能力和職業(yè)道德修養(yǎng)。進一步加大信貸支農力度，向廣大農民群眾正確宣傳國家和當?shù)卣幕蒉r政策，真正發(fā)揮金融紐帶的作用。六是建立員工宣誓承諾制度，提高員工