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1、10.申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)目錄外專(zhuān)業(yè)的論證報(bào)告 注:應(yīng)包括擬設(shè)專(zhuān)業(yè)必要性和可行性分析、人才需求分析、國(guó)內(nèi)外相關(guān)或相近專(zhuān)業(yè) 比較分析;專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)范圍(主要指知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu))、主干學(xué)科 或主要學(xué)科基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)辦學(xué)條件及其它需要說(shuō)明的問(wèn)題和情況一、增設(shè)“旅游管理”本科專(zhuān)業(yè)的必要性分析(一)增設(shè)“旅游管理”本科專(zhuān)業(yè)是貫徹落實(shí)省、市決策的重要舉措 貴州省委、省政府多次強(qiáng)調(diào),要把貴州建設(shè)成為旅游大省和旅游強(qiáng)省,在“十 一.五”期間,要把旅游業(yè)發(fā)展成為全省的支柱產(chǎn)業(yè)。2006年3月召開(kāi)的貴州省旅游人才教育工作會(huì)議,其主旨就是“加快人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)旅游支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展”, 省委副書(shū)記王富玉指出:要以科學(xué)發(fā)展觀為
2、指導(dǎo),堅(jiān)持和落實(shí)“大旅游、大文化、 大市場(chǎng)、大人才”的開(kāi)發(fā)觀念,旅游人才教育工作必須適應(yīng)新形勢(shì)、適應(yīng)新變化、 適應(yīng)新要求,創(chuàng)新旅游教育和人才培養(yǎng)機(jī)制,努力培養(yǎng)旅游業(yè)所需的各類(lèi)人才。安 順市委、市政府在2002年就提出了 “旅游興市”戰(zhàn)略。因此,在安順學(xué)院增設(shè)“旅 游管理”本科專(zhuān)業(yè),是貫徹落實(shí)貴州省委的決策部署和安順市委戰(zhàn)略意圖的具體舉 措,是振興和促進(jìn)貴州省旅游事業(yè)的迫切需要。貴州是一個(gè)旅游資源豐富、多民族的貧困山區(qū)省份。貴州旅游業(yè)起步于20世紀(jì)80年代,旅游業(yè)發(fā)展雖然取得一定的成績(jī),但是發(fā)展速度較為緩慢,與周邊省 區(qū)的發(fā)展差距越來(lái)越大。為使貴州旅游業(yè)有大的發(fā)展,“十一五”期間(規(guī)劃綱要) 貴
3、州省委、省政府把旅游業(yè)作為我省新的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)培育和發(fā) 展。近年來(lái),隨著我省旅游業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展,旅游從業(yè)人員的總數(shù)有了較大的 增加,但從總體上來(lái)看,旅游專(zhuān)業(yè)人才十分匱乏,與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,存在 著不小的差距。這其中一個(gè)重要的原因就是,貴州作為一個(gè)旅游資源富省,一直就 缺少需求量大的各類(lèi)高素質(zhì)的旅游服務(wù)人才和旅游管理人才,其主要原因是旅游教 育資源不足,對(duì)旅游人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)不夠。大力發(fā)展旅游業(yè)教育,縮小我省和發(fā) 達(dá)地區(qū)的差距,加快我省旅游人才隊(duì)伍建設(shè),更好地貫徹“科教興黔”戰(zhàn)略,全面 推動(dòng)我省旅游事業(yè)的發(fā)展具有極為重要的意義。(二)增設(shè)“旅游管理”本科專(zhuān)業(yè),是促進(jìn)安順旅
4、游經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,提供高素質(zhì) 的專(zhuān)業(yè)人才保障安順是貴州腹地旅游資源最為豐富、最為密集、也最呈多樣性的一個(gè)地區(qū)。安 順旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,旅游收入持續(xù)增長(zhǎng),發(fā)展速度不斷加快,產(chǎn)生了良 好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用明顯。 旅游生產(chǎn)力水 平逐年提高,綜合接待能力逐步加強(qiáng),產(chǎn)業(yè)體系逐步形成。盡管安順市的旅游業(yè)有了快速發(fā)展,并形成了一定的規(guī)模,但由于旅游教育和 旅游培訓(xùn)工作滯后,教學(xué)設(shè)施、條件較差,致使旅游行業(yè)的從業(yè)人員,尤其是高素 質(zhì)服務(wù)人才和管理人才缺乏,服務(wù)質(zhì)量和管理水平難以得到明顯提高。 安順和貴州 旅游經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,擺在眼前的主要問(wèn)題是:迫切需要培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游專(zhuān)業(yè)
5、人才。 因此,強(qiáng)化旅游服務(wù)和管理人才的教育與培訓(xùn),造就一支高素質(zhì)的旅游服務(wù)和管理 人才隊(duì)伍,是旅游業(yè)成為安順市支柱產(chǎn)業(yè)必不可少的重要保證?!奥糜喂芾怼睂?zhuān)業(yè)正是培養(yǎng)這類(lèi)人才的基地,它以培養(yǎng)旅游業(yè)高素質(zhì)服務(wù)人才和管理人才為宗旨,這無(wú)疑是最及時(shí)也是最受歡迎的。從安順旅游業(yè)的發(fā)展來(lái)看,特別是從安順旅游業(yè)在安順經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位 和在全省旅游業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位來(lái)看,旅游人力資源在量上還是質(zhì)上均遠(yuǎn)不能滿 足需要。開(kāi)發(fā)安順旅游發(fā)展所急需的人力資源,并使之形成合理的結(jié)構(gòu),是安順旅 游業(yè)能否可持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。二、增設(shè)“旅游管理”本科專(zhuān)業(yè)的可行性分析(一)良好的政策環(huán)境為“旅游管理”專(zhuān)業(yè)的建設(shè)與發(fā)展提供了
6、重要保障省委、省政府把安順作為優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)旅游區(qū),支持安順旅游業(yè)率先在全省實(shí) 現(xiàn)跨越式發(fā)展。2003年,省委、省政府將安順確定為貴州省優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)旅游區(qū)。貴州省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要 提出“堅(jiān)持實(shí)施重點(diǎn)帶動(dòng)戰(zhàn) 略和旅游精品戰(zhàn)略,集中力量支持安順等優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)旅游區(qū)率先突破,o ”2006 年,省委、省政府專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了關(guān)于支持首屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)承辦地安順市 加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)(黔黨發(fā)200618號(hào)),進(jìn)一步明確“把安順綜合旅 游區(qū)率先建成在國(guó)內(nèi)外有重大影響的旅游目的地,帶動(dòng)全省旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā) 展”、“支持安順市加強(qiáng)旅游人才培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)”、“支持安順市有計(jì)劃
7、、有重點(diǎn)地培養(yǎng)和引進(jìn)一批高層次旅游行政管理人才、職業(yè)經(jīng)理人才、短缺專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和旅游教育培訓(xùn)師資人才”、“優(yōu)先安排安順旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目”、“省 有關(guān)部門(mén)和單位要增強(qiáng)大局意識(shí),,從政策、 資金、項(xiàng)目安排方面對(duì)安順市優(yōu)先 發(fā)展重點(diǎn)旅游區(qū)給予實(shí)實(shí)在在的支持和幫助”等等。近幾年來(lái),安順市緊緊抓住省委、省政府大力支持安順優(yōu)先發(fā)展的良好機(jī)遇, 圍繞促進(jìn)旅游業(yè)在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中率先實(shí)現(xiàn)歷史性跨越這一目標(biāo),全力以赴實(shí)施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略,旅游業(yè)發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,旅游業(yè)已 經(jīng)成為安順經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),并且正在帶動(dòng)全省旅游業(yè)加快發(fā)展。在加快把旅游業(yè)發(fā)展成支柱產(chǎn)業(yè)的同時(shí),安順市不斷加大旅游人才資
8、源的開(kāi)發(fā) 力度,深入實(shí)施人才戰(zhàn)略,將旅游人才培養(yǎng)工程納入安順市“ 一.五”人才開(kāi)發(fā)重點(diǎn)工程,把旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)工作與旅游業(yè)發(fā)展需求結(jié)合起來(lái), 明確把安順學(xué) 院“旅游管理”專(zhuān)業(yè)作為重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè),為相關(guān)行業(yè)培養(yǎng)和輸送一專(zhuān)多能的復(fù)合型 人才。抓好旅游師資隊(duì)伍建設(shè),加大經(jīng)費(fèi)投入力度,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地培 養(yǎng)培訓(xùn)教師,重視引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高層次人才,整合各種教育資源,加大旅游服務(wù)行業(yè) 人才的培養(yǎng)力度。(二)完善的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室為培養(yǎng)咼素質(zhì)旅游人才提供設(shè)施保障“旅游管理”專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性強(qiáng),要培養(yǎng)合格的、適應(yīng)社會(huì)需求的專(zhuān)業(yè)人才必須加加 強(qiáng)校企合作,給學(xué)生創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境?!奥糜喂芾怼睂?zhuān)業(yè)在培養(yǎng)人才過(guò)程中,須 創(chuàng)
9、設(shè)職業(yè)崗位環(huán)境,通過(guò)校內(nèi)訓(xùn)練和校外實(shí)習(xí)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能素質(zhì),使學(xué) 生畢業(yè)后能及時(shí)進(jìn)人崗位角色。目前,安順學(xué)院在校內(nèi)建有“旅游管理”專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn) 室有:基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室(語(yǔ)音、形體、舞蹈及禮儀訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室等),主要解決旅游管理專(zhuān) 業(yè)人才的基礎(chǔ)文化素養(yǎng)和基本技能的培養(yǎng)等問(wèn)題;酒店管理實(shí)驗(yàn)室(設(shè)有酒店客房、 旅游餐飲、酒吧綜合管理實(shí)驗(yàn)室等),其目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)酒店服務(wù)與管理技能技 巧的掌握;旅行社管理實(shí)驗(yàn)室(設(shè)有導(dǎo)游模擬、旅游產(chǎn)品研發(fā)、接待和計(jì)調(diào)模擬實(shí) 驗(yàn)室),其目的是培養(yǎng)學(xué)生掌握旅行社各部門(mén)服務(wù)和管理的技能和技巧;景區(qū)管理 實(shí)驗(yàn)室(設(shè)有旅游規(guī)劃、旅游資源監(jiān)測(cè)和旅游生態(tài)環(huán)境保護(hù)實(shí)驗(yàn)室等),其目的是 培養(yǎng)學(xué)
10、生對(duì)旅游資源的分析評(píng)價(jià)、開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)的研究能力。(三)建立了校企合作的辦學(xué)模式,轉(zhuǎn)變了專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)觀念近年來(lái),安順學(xué)院一直在探索校企結(jié)合的培養(yǎng)模式。 通過(guò)校企合作的方式,選 擇具有一定規(guī)模和較高水平的旅游企業(yè)作為學(xué)生校外實(shí)習(xí)的基地,保證大量實(shí)踐技能性課程的教學(xué)需要。安順學(xué)院“旅游管理”專(zhuān)業(yè)依托黃果樹(shù)、龍宮、格凸河、天 龍等景區(qū)和賓館飯店以及其它旅游企業(yè), 能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái),為培 養(yǎng)旅游技能型人才、管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、講解員、導(dǎo)游員等創(chuàng)造條件。(四)具備開(kāi)辦“旅游管理”本科專(zhuān)業(yè)的師資條件我院為了切實(shí)辦好“旅游管理”本科專(zhuān)業(yè),整合全校優(yōu)秀師資,組成了一支專(zhuān) 業(yè)堅(jiān)實(shí)的教師隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)多
11、年的建設(shè)培養(yǎng),形成了由教授、副教授、博士、碩士等 組成的師資團(tuán)隊(duì)。目前我院有“旅游管理”專(zhuān)業(yè)相關(guān)教師42人,其中教授7人,副教授9人,講師26人;教師中有省管專(zhuān)家1人,博士 1人,在讀博士 4人,碩 士 27人,學(xué)歷層次高、年齡結(jié)構(gòu)合理。教師隊(duì)伍學(xué)術(shù)功底扎實(shí)、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、思想 活躍,具有創(chuàng)辦該專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)力。(五)具備一定的科研力量和研究基礎(chǔ),為“旅游管理”本科專(zhuān)業(yè)辦學(xué)奠定 了良好的基礎(chǔ)我院“旅游管理”專(zhuān)業(yè)的教師立足于本專(zhuān)業(yè)的學(xué)科特點(diǎn),積極開(kāi)展科研工作。 近幾年來(lái),科研能力顯著增強(qiáng),并取得一定的科研成果。其中主持參與完成國(guó)家社 科基金1項(xiàng)、貴州省省長(zhǎng)基金1項(xiàng)、貴州省人文社會(huì)科學(xué)基地研究 3、貴州
12、省教育 廳規(guī)劃和自然科學(xué)基金和安順市級(jí)項(xiàng)目 5項(xiàng)、學(xué)院課題10項(xiàng),發(fā)表學(xué)術(shù)論文30 多篇。20062008年獲得貴州省第七屆哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)一項(xiàng)、貴州 省教育廳人文社科三等獎(jiǎng)一項(xiàng)、安順市自然科學(xué)優(yōu)秀論文二、三等獎(jiǎng)兩項(xiàng)。三、人才需求預(yù)測(cè)情況十五”期間,貴州省委、省政府進(jìn)一步加大對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,通過(guò) 切實(shí)有效的措施,旅游業(yè)得到快速發(fā)展。與此同時(shí),旅游人才隊(duì)伍建設(shè)也取得了一 定成績(jī),從業(yè)人員隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,學(xué)歷層次逐年提高,行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證體系 趨于完善,崗位培訓(xùn)力度加大。但與旅游業(yè)發(fā)展的需求相比,仍存在著人才結(jié)構(gòu)和 分布不合理;旅游培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化程度不高,高層次人才、專(zhuān)業(yè)人才緊缺;
13、旅游教育結(jié) 構(gòu)水平較低;旅游教育的市場(chǎng)機(jī)制仍待形成等問(wèn)題。“十一 五”時(shí)期是我省旅游業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)間,旅游業(yè)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)迅 速擴(kuò)大,對(duì)人才的需求日益增加。貴州旅游業(yè)“十一.五”人才規(guī)劃數(shù)據(jù)顯示, 2004年底全省旅游行業(yè)直接從業(yè)人員 5.21萬(wàn)人,間接從業(yè)人員26.05萬(wàn)人。據(jù)貴 州省旅游發(fā)展總體規(guī)劃的預(yù)測(cè),到2010年,全省旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)將達(dá)18.08 萬(wàn)個(gè),缺口人數(shù)為12.87萬(wàn)人;到2020年旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)將達(dá)到 38.17萬(wàn)人, 缺口人數(shù)為32.96萬(wàn)人。現(xiàn)有的教育資源已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足未來(lái)全省旅游業(yè)發(fā)展對(duì) 旅游人才的需求,加之旅游教育具有一定特殊性,特別是實(shí)訓(xùn)條件的不足,更
14、導(dǎo)致 了旅游人才培養(yǎng)的總量和質(zhì)量的嚴(yán)重不足,亟需進(jìn)一步完善培訓(xùn)設(shè)施,創(chuàng)新培訓(xùn)模 式,拓展培養(yǎng)方向,加大培養(yǎng)力度。因此,我校“旅游管理”本科專(zhuān)業(yè)的開(kāi)辦,將 緩解我省旅游人才的供需矛盾,為全省旅游業(yè)的快速發(fā)展提供一定的智力支持。四、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安順學(xué)院“旅游管理”專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:主要為旅游企事業(yè)單位和旅游行政 管理部門(mén)以及相關(guān)部門(mén)培養(yǎng)能適應(yīng)我國(guó)旅游事業(yè)發(fā)展需要,德、智、體、美全面發(fā) 展,能夠在各級(jí)旅游部門(mén)從事旅游業(yè)務(wù)和旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)門(mén)人才。具體要求為:熟悉我國(guó)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);掌握旅游管理學(xué) 科的基本理論、基本知識(shí);掌握有關(guān)旅游管理問(wèn)題分析、旅游資源研究和旅游規(guī)劃 的定性和定
15、量方法;具有運(yùn)用旅游管理理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本能力;了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài);具有一定的實(shí)際工作能力,能在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游 企事業(yè)單位從事服務(wù)或管理工作的專(zhuān)門(mén)人才。五、主干學(xué)科或主要學(xué)科基礎(chǔ)根據(jù)該專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),其主干學(xué)科為管理學(xué),本著厚基礎(chǔ)、大專(zhuān)業(yè)的原則, 主要學(xué)科基礎(chǔ)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)、歷史學(xué)、文化學(xué)、社會(huì)學(xué)等。在課程的設(shè)置上,我們的考慮是:(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)課程在較大程度上加強(qiáng)旅游行為、旅游活動(dòng)即旅游經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的基礎(chǔ)課程,以此 構(gòu)建學(xué)生合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。我院原來(lái)的“旅游管理”專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)是歷史與文化旅游方 向,課程設(shè)置較偏。當(dāng)然,學(xué)習(xí)一些歷史文化方面的課程,對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生文化底蘊(yùn) 無(wú)可
16、厚非,但開(kāi)設(shè)太多不利于學(xué)生旅游專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng), 也不能滿足旅游市場(chǎng)的需 求。根據(jù)旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)人才需求的變化, 必須調(diào)整專(zhuān)業(yè)方向和課程結(jié)構(gòu)。專(zhuān)業(yè)基 礎(chǔ)理論課包括為從事旅游管理行業(yè)所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和基本文化素養(yǎng),如哲學(xué)理 論、文化人類(lèi)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理或旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游資源和旅游地理等方面的相關(guān)內(nèi) 容,精選出來(lái)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課主要有旅游學(xué)概論、旅游資源學(xué)、旅游地理、旅游社會(huì) 學(xué)、旅游法規(guī)和旅游研究前沿等課程。而專(zhuān)業(yè)課則主要是旅游管理的各個(gè)部分,如 旅游技能訓(xùn)練、旅游財(cái)務(wù)管理、旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理、旅游項(xiàng)目策劃管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、 酒店管理、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。同時(shí),為了適應(yīng)大專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要, 將專(zhuān)業(yè)
17、課程劃分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課, 盡量減少專(zhuān)業(yè)課數(shù)量,而將多數(shù)專(zhuān)業(yè)課程 作為選修課程來(lái)開(kāi)設(shè),為學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展提供條件。(二)增加選修課程必選課與選修課的設(shè)置以構(gòu)筑寬適的基礎(chǔ)和充分發(fā)展學(xué)生個(gè)性為原則?;A(chǔ)理論課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課主要設(shè)為必選課,而多數(shù)專(zhuān)業(yè)課則設(shè)為選修課。列入選修課尤其 是任選課的課程,并不表明該課程的重要程度降低,只是表明隨著專(zhuān)業(yè)程度上升, 與學(xué)生個(gè)人發(fā)展方向更為緊密,無(wú)需強(qiáng)調(diào)所有學(xué)生都要學(xué)習(xí)掌握。如有的學(xué)生可能 會(huì)注重發(fā)展酒店管理專(zhuān)業(yè)技能,有的側(cè)重旅行社經(jīng)營(yíng)與管理,有的注重外語(yǔ)導(dǎo)游的 技能培養(yǎng),有的專(zhuān)注于景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)等。主要的專(zhuān)業(yè)選修課有旅游管理學(xué)原理、 旅游公共關(guān)系學(xué)、旅游法學(xué)
18、、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游美學(xué)、旅游社會(huì)學(xué)、旅游地理、旅 游管理信息系統(tǒng)、旅游文化學(xué)、旅游英語(yǔ)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程;實(shí)訓(xùn)課程根據(jù)專(zhuān) 業(yè)發(fā)展方向來(lái)進(jìn)行選擇,如酒店管理方向可分為旅游技能訓(xùn)練1(儀容、儀表、儀 態(tài)及禮儀行為規(guī)范)、旅游技能訓(xùn)練U (托盤(pán)、斟酒、口布折花、擺臺(tái)、上菜、分 菜等;前廳預(yù)定、接待、排房、結(jié)帳、做房等基本技能)、飯店管理、前廳客房管 理、餐飲管理、飯店工程管理、酒水知識(shí)等課程。導(dǎo)游發(fā)展方向可選擇諸如地方民 族文化、客源國(guó)概況、旅游文學(xué)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅行社管理、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游宗 教文化、英語(yǔ)導(dǎo)游等課程。(三)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié),注重技能訓(xùn)練在課程設(shè)置上,注重理論課與實(shí)踐課的適當(dāng)搭配, 注重學(xué)生的動(dòng)手操作技能和 解決實(shí)際問(wèn)題的能力培養(yǎng)。因此,在教學(xué)課程設(shè)置中提高實(shí)踐性課程的比重, 校內(nèi) 實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)占有相當(dāng)比重
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