2022年2022年如何成為談單高手

1、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載膽大,心細(xì),夠特殊如何成為談單高手目錄：一.跟客戶談圖紙時(shí)為否應(yīng)當(dāng)有前后步驟,應(yīng)當(dāng)怎樣最合理？二.什么樣的顏色最能讓人緩解疲憊,什么顏色最能刺激人的大腦？三.怎樣才能從客戶進(jìn)門到交談把握好其心理？四.當(dāng)你手里沒有單,新客戶又不愿交量房定金時(shí),怎么辦？五.談判時(shí)需要把握哪些主要信息？六.衛(wèi)生間的暖氣如何處理才會(huì)更好的防止熏黑墻壁？七.設(shè)計(jì)中的外形的穿插使用？八.室內(nèi)成效燈光布置如何成效會(huì)更佳,畫面會(huì)更飽滿？九.設(shè)計(jì)的時(shí)候感覺什么都特殊一般,沒什么新意？一.跟客戶談圖紙時(shí)為否應(yīng)當(dāng)有前后步驟,應(yīng)當(dāng)怎樣最合理？當(dāng)我們第一次接觸一個(gè)客戶,無(wú)論我們和他談什么,房子也好,家

2、具也好,工作也好,我們的目的應(yīng)當(dāng)為如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶做伴侶,在公司強(qiáng)大的聲譽(yù)和制度的背景下, 動(dòng)用個(gè)人的人格魅力去影響客戶,和他作伴侶, 無(wú)論客戶的個(gè)人性格有什么缺陷,我們應(yīng)當(dāng)嘗試著去喜愛他；由于他為我們的客戶,而且世界上也沒有完善的人；所以這時(shí)候的談話應(yīng)當(dāng)說沒有什么步驟,但為進(jìn)行到談圖紙階段的接觸,的確應(yīng)當(dāng)遵循肯定的步驟；由于每個(gè)方案無(wú)論大小,都為你對(duì)自己心中設(shè)計(jì)的理論體系的闡述；第一步： 第一步應(yīng)當(dāng)為闡明自己的理論基礎(chǔ),并且動(dòng)用自己善于的任何引導(dǎo)或說服手段 打動(dòng)客戶, 使他接受并喜愛我們的理論；這個(gè)工作在見圖前就該進(jìn)行,比方說一個(gè)電話,或見圖前設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)約見；由于我

3、們強(qiáng)調(diào)的理論（比如功能至上,反對(duì)形式等）,對(duì)于某些客戶來(lái)說, 需要時(shí)間考慮； 這個(gè)階段的目的為使客戶在見圖前先提升熟悉,并有了充分的預(yù)備來(lái)接受我們的理念；其次步： 其次步為拿出一個(gè)出色的設(shè)計(jì)說明,文字的魅力為對(duì)圖紙的一個(gè)補(bǔ)充；事實(shí)上文字最簡(jiǎn)單引起客戶的好感,同時(shí)設(shè)計(jì)說明也使許多難以用話語(yǔ)表達(dá)的意念淡定的表達(dá)出來(lái),對(duì)于抽象事物的闡述文字比話語(yǔ)更系統(tǒng),更具有參照性；一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,必定為個(gè)博學(xué)的人, 文字的功力也很重要；這個(gè)步驟的目的為讓客戶感覺到我們的工作扎實(shí)到位,并且表達(dá)我們的專業(yè)素養(yǎng),使客戶對(duì)我們的公司和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生好感；第三步：第三步為用最負(fù)責(zé)任的態(tài)度敘述平面布置圖,由于幾乎90%的功能組

4、成在這 里都有最直觀的呈現(xiàn)；這就要求我們的工作的嚴(yán)禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統(tǒng)一；談平面布置圖時(shí), 我們的目的不為使客戶明白平面布置的方案狀況而已,而為使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對(duì)我們公司,對(duì)設(shè)計(jì)師本人認(rèn)同乃至對(duì)方1精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載膽大,心細(xì),夠特殊案的初步認(rèn)同； 這個(gè)時(shí)候有些客戶可能會(huì)產(chǎn)生煩躁的心情,這說明你的談話不為很勝利,你沒有打動(dòng)他,或者你的方案存在問題,但以后的步驟或許可以補(bǔ)償；一般的通過觀看客戶,我們認(rèn)為這個(gè)階段的目的達(dá)到后,可以進(jìn)行第四步；第四步： 第四步, 講成效圖之外的其他圖紙,這個(gè)步驟的目的為讓客戶充分明白每

5、個(gè)細(xì) 節(jié),明白我們?yōu)樗麄冏鞯墓ぷ骷?xì)致入微,讓他在我們的描述中帶他走入這個(gè)環(huán)境,讓他對(duì)這個(gè)環(huán)境感到親切并意識(shí)到這就為他的領(lǐng)地；假如方案沒有太大缺陷的話,這個(gè)步驟將會(huì)很流暢；達(dá)到這個(gè)目的后,可以進(jìn)行第五步；第五步：第五步；成效圖為最敏銳最易產(chǎn)生異議的,所以放在最終；假如以前的步驟順利,成效圖不大好, 你可以說“成效圖永久趕不上我為你真正打造的空間更生動(dòng), 這正為空間的靈動(dòng)和電腦的悲傷” ；假如前面的步驟不順當(dāng), 美麗的成效圖會(huì)挽回局面, 你可以說 “你看這么迷人的環(huán)境,其實(shí)就為前面枯燥的數(shù)據(jù),這正為現(xiàn)代設(shè)計(jì)完全數(shù)據(jù)化的魅力” ；在桌子上至少應(yīng)當(dāng)有三中東西,一套圖紙（含預(yù)算） .一本正式的客戶看法筆

6、記本.一張稿紙；總結(jié)： 每個(gè)步驟中, 客戶有可能會(huì)有些看法,隨時(shí)記在筆記本上,確定不行在圖紙上亂畫；不要說這不為正式給客戶的圖紙,假如你自己都不珍愛自己的圖紙,別想讓客戶在乎你的設(shè)計(jì)； 這個(gè)筆記本仍可以記錄客戶對(duì)預(yù)算的看法；對(duì)于圖形的描畫可以在稿紙上,有用的話加在圖紙里,而不能畫在筆記本上,這樣客戶會(huì)感覺你對(duì)他的看法根本不在乎；二.什么樣的顏色最能讓人緩解疲憊,什么顏色最能刺激人的大腦？人的居住環(huán)境為半封閉的,但人類無(wú)論進(jìn)展到哪一階段都擺脫不了他的自然屬性；因此,能緩解人的疲憊的環(huán)境的顏色,拿到室內(nèi)來(lái)就能緩解人的疲憊,比如海的顏色 藍(lán) .天空的顏色（淺藍(lán)） ,水的顏色（翠綠）植物的顏色（草綠）

7、等等；同樣能刺激人大腦的環(huán)境顏色拿到室內(nèi)來(lái)也同樣刺激人的大腦；比附火的顏色（橙）.血的顏色（紅） .烈日的顏色（黃） ,夜的顏色（黑）強(qiáng)光的顏色（冷白）等；需要強(qiáng)調(diào)的為,服務(wù)與客戶,就要敬重他的顏色體系,每個(gè)人喜愛的自然環(huán)境不同,也意味著他們對(duì)室內(nèi)顏色的認(rèn)同也不同, 只為許多人都近似相同而已； 但為我們面對(duì)的世界和環(huán)境很少有單一色系的, 顏色的心情仍存在著一個(gè)搭配的問題； 比方說一個(gè)錢綠色配上一個(gè)中性的紫色,也為有很強(qiáng)的刺激的；另外仍有些情形不象我們預(yù)想的那樣, 比方說黃色和黑色混在一起, 就會(huì)變成一個(gè)墨綠色的成效； 顏色本身的心情如何比較好把握, 可我們面臨的問題為搭配, 有許多家居產(chǎn)品的顏

8、色必需考慮近來(lái),假如估計(jì)不到這些因素,我們難以對(duì)方案的最終成效作出把握；三.怎樣才能從客戶進(jìn)門到交談把握好其心理？這個(gè)問題過于大, 一本犯罪心理學(xué) 都要 4 厘米的厚度, 所以這為一個(gè)很寬泛的概念,只能從幾個(gè)點(diǎn)來(lái)分析；把握好客戶的心理其實(shí)就為揣摩他的心理；1.第一揣摩他為個(gè)什么性格的人,這有助于擊破他的心理防線；有些人很強(qiáng)硬,我們2精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載膽大,心細(xì),夠特殊的工作很不好做,就需要讓他知道你很敬重他,你需要先確定他,再引導(dǎo)他,并讓他明白,你的方案再好也和他的水平分不開,你的理念再高,也和他相匹配；有的人細(xì)致,我們想的建議的比他仍要細(xì)致；有些人沒有主見,經(jīng)常拿

9、不定想法,這時(shí)候正為我們幫他做打算的時(shí)候；2.揣摩他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使你的建議或方案切中他的承擔(dān)才能,這有助于使甲方感覺放松和安全,并為自己的消費(fèi)行為增強(qiáng)信心；3.揣摩他的生活方式,這有助于你和他做伴侶,在最初的接觸中,就要走入他的家庭,成為他們當(dāng)中的一員；4. 揣摩他的品德和人際關(guān)系,這有助于愛護(hù)我們自己；5.揣摩他的感情世界,這有助于你找到一種他喜愛的姿勢(shì)或形象和他接觸,在短時(shí)間內(nèi)取得他的好感和信任,并使你的理念和今后的方案一標(biāo)中的無(wú)論一個(gè)客戶的背景如何,品德如何,財(cái)寶如何,對(duì)你的信任程度如何,他都為真實(shí)存在的,都有他的思維和感覺,都有自己想表達(dá)的東西,只為他喜愛或不喜愛對(duì)你說的問題；最好的方

10、法就為想方法讓他對(duì)你開口,假如他不懂得設(shè)計(jì),或和你有著太多的不同而不愿開口,那么你可以用我曾給你們講的那些詢問點(diǎn)來(lái)提問題并做記錄,總之就為想法讓他在輕松的氣氛里和你開口,向你傾訴,無(wú)形當(dāng)中你就變成了能夠給他幫忙的人,他對(duì)你講的越多,對(duì)你的好感也越多；每個(gè)人都該明白, 和客戶的交往 （特殊為最初的交往）就為心靈的交往,確定不該過于現(xiàn)實(shí)（僅僅停留在方案上）,用你的心靈你的感情贏得他的好感和敬重,用你的人格魅力擊破他的防線,戰(zhàn)勝他的信任；四.當(dāng)你手里沒有單,新客戶又不愿交量房定金時(shí),怎么辦？聽其它設(shè)計(jì)師談判,找出差距,盡力克服；找經(jīng)理幫助；如客戶相當(dāng)信任你,只為不情愿出定金,可先去測(cè)量；然后認(rèn)認(rèn)真真

11、的做方案,第一次看方案時(shí)再收其定金；五.談判時(shí)需要把握哪些主要信息？房屋的自然情形：包括地理位置.使用面積.物業(yè)情形.新舊房.為買的仍為單位分的；業(yè)主情形：業(yè)主的職業(yè).收入.家庭成員.年齡等（明白這些情形要留意把握分寸）；為否已拿到鑰匙（這一點(diǎn)為最重要的,為打算你下一步該怎么做的關(guān)鍵）；設(shè)計(jì)方面的思路,業(yè)主預(yù)備為裝修投入多少資金六.衛(wèi)生間的暖氣如何處理才會(huì)更好的防止熏黑墻壁？衛(wèi)生間的瓷磚一般不怕熏；暖氣的黑色蒸氣為銀粉漆里的鉛和汞散發(fā)的,為金屬顆粒,一般的不會(huì)小于瓷磚表面的凹凸,啞光的瓷磚可能麻煩些,但通過認(rèn)真的擦拭應(yīng)當(dāng)可以清理掉,究竟瓷磚為不怕水的；七.設(shè)計(jì)中的外形的穿插使用？3精品學(xué)習(xí)資料

12、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載膽大,心細(xì),夠特殊說外形不如說結(jié)構(gòu)；裝飾語(yǔ)言中存在各種符號(hào)：顏色, 結(jié)構(gòu). 材料. 光線. 設(shè)備. 器物.家具等等； 外形的穿插屬于結(jié)構(gòu)的范疇；結(jié)構(gòu)的組織有些忌諱,不行顯現(xiàn)過多的單純平行的 情形, 不行顯現(xiàn)確定的對(duì)稱,盡量不顯現(xiàn)大量平貼的情形,許多人喜愛擱板就為由于它使結(jié)構(gòu)突出了墻壁的限制；平穩(wěn)有兩種,一種為對(duì)稱的平穩(wěn),一種為秤桿式的平穩(wěn),一般的情形下我們?nèi)『笳?由于它更富于感情內(nèi)涵；假如排除家具. 電器和飾品單獨(dú)推敲裝修的結(jié)構(gòu)為不對(duì)的,我們搞的既然為室內(nèi)設(shè)計(jì),就要綜合各種因素； 使空間布滿活力的不僅為裝修的結(jié)構(gòu),各種家居產(chǎn)品的介入會(huì)使一面墻壁甚 至某個(gè)空間顯

13、現(xiàn)一些可以想象的連線,這些現(xiàn)實(shí)存在的連線也和裝修的結(jié)構(gòu)一起參加了空間的構(gòu)成以及平穩(wěn)的塑造；結(jié)構(gòu)的組合不僅需要平穩(wěn)也需要節(jié)奏感,粗和細(xì)的組合, 深和淺的組合,正和斜的組合等等；大部分空間的長(zhǎng)度為大于高度的,所以一面墻壁的頂角和地角形成的兩條水平線會(huì)比兩個(gè)墻角形成的垂直線更加清楚,這種空間原來(lái)就具備橫向的屬性；家具大部分為擺在地面上, 假如某個(gè)環(huán)境里, 落地家具都為近似的高度, 也顯現(xiàn)了一條水平的線, 這時(shí)候就需要一個(gè)縱貫天花和地面的線條增加房間的戲劇化成效； 假如一個(gè)墻壁上顯現(xiàn)了一個(gè)三角形, 這個(gè)墻壁肯定很舒服, 假如一個(gè)平面布置方案里, 在一個(gè)方正的地面上顯現(xiàn)了一個(gè)三角形布置的家具組合, 也會(huì)

14、使這個(gè)房間的功能和交通以及視覺感受達(dá)到完善的境地；八.室內(nèi)成效燈光布置如何成效會(huì)更佳,畫面會(huì)更飽滿？爭(zhēng)論畫面為否意味著成效圖,假如單純?yōu)榱顺尚D考慮燈光為錯(cuò)誤的；我們?cè)搹恼嬲沫h(huán)境入手； 現(xiàn)在的確應(yīng)當(dāng)終止一個(gè)主燈的時(shí)代了,功能的分區(qū)意味著每個(gè)相對(duì)獨(dú)立的功能區(qū) 的照明也相對(duì)獨(dú)立出來(lái),每個(gè)照明僅僅為該功能區(qū)服務(wù),照度不再?gòu)?qiáng)大, 照明的目的非常明確和理智； 單獨(dú)使用某個(gè)功能區(qū)的照明,會(huì)顯現(xiàn)該區(qū)域光明并且出色,四周的景物處于被臨時(shí)忽視的暗環(huán)境當(dāng)中,整個(gè)空間主題突出,視覺成效劇烈；假如全部照明全部打開其總照度也不過為過去一個(gè)主燈的照度,各個(gè)功能區(qū)處在或明或暗的照明條件中, 功能區(qū)之間的閑散區(qū)域相對(duì)較暗,

15、這樣整個(gè)空間由于區(qū)域性的明暗不勻稱 變的富于節(jié)奏變化并且秩序井然；由于照明數(shù)量的增多,照明手段也相對(duì)豐富起來(lái),各種小型的局域性的燈具,基于不同的目的顯現(xiàn)由貼頂?shù)角肚对俚綉掖沟膶哟紊系淖儞Q；一個(gè)照明手段豐富,目的明確的方案會(huì)讓人感覺吊頂?shù)挠嗤?；?設(shè)計(jì)的時(shí)候感覺什么都特殊一般,沒什么新意？正好就者這個(gè)問題給大家談一下我最近在想的問題,就為關(guān)于一個(gè)設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)的歷程；一個(gè)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)可能要經(jīng)受幾個(gè)階段；第一為入門,這時(shí)候,他的腦子里處處都為疑問,需要明白和把握的太多,自己覺得很困窘并且勞累,而且始終相伴著緊迫感和在一個(gè)巨大的體系中迷失方向的失落感；這個(gè)階段不妨把它叫做迷失時(shí)代,迷失時(shí)代他最需要的為學(xué)

16、習(xí),盲目的給自己找定位為很危急的；經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和積存,他對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)體系的感知逐 漸清楚, 各種流行的和不流行的形式,都以另人感動(dòng)的魅力突擊他向世界開放的頭腦,這時(shí)4精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載膽大,心細(xì),夠特殊候的整個(gè)世界變的顏色繽紛而且生動(dòng)無(wú)比；他逐步走入繽紛時(shí)代；他以前所未有的熱忱去感受和接受這些語(yǔ)言和符號(hào),他開頭以興奮和倔強(qiáng)的心情去常識(shí)這些東西并用實(shí)踐的方式使他們?cè)谧约旱娘@示器中和現(xiàn)實(shí)中顯現(xiàn), 并且變成自己的把握和成就；這個(gè)階段, 他也開頭喜愛生活和生命,開頭逐步塑造自己真正的感情世界, 開頭喜愛這個(gè)行業(yè)并為自己建立職業(yè)生涯找到了切實(shí)的理由；這個(gè)階段的后期,設(shè)計(jì)師開頭以冷靜的心靈考慮取舍并試圖為自己查找一個(gè)牢靠的定位,無(wú)論周邊的環(huán)境如何,他的道路開頭逐步清楚；在這個(gè)幸福而漫長(zhǎng)的時(shí)期之后,突然他感到了疲乏；他知道自己嘗試了許多,總結(jié)了許多, 但為現(xiàn)在的境地就為無(wú)法在形式上找到另人驚心 動(dòng)魄的突破了, 他感到自己的設(shè)計(jì)再也無(wú)法打動(dòng)自己,開頭意識(shí)到過去為自己塑造的許多面 貌原先很不鮮明或者根本就不為自己的；他再次陷入苦惱, 但為他未必意識(shí)到這正為一個(gè)設(shè)計(jì)師的優(yōu)秀品質(zhì), 尋求不凡和階段性的突破為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的天性；所以他進(jìn)入了一個(gè)