鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行工作總結(jié)

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞基層行工作總結(jié) 動 與 水 汗 是 聚 凝 獲 收 會 體 深 又 樂 快 實 充 中 了 到 感 既 作 工 教 顧 回 ， 束 結(jié) 以 可 于 終 天 今 期 學(xué) 一 的 碌 忙 張 緊 銀行基層網(wǎng)點員工 xx 年個人效勞工作總結(jié) xx 年就這樣在一秒秒的流逝中畫上了句號， 回憶這一年 工作效勞中的點點滴滴，將其凝聚為一句話， 那就是用心 培育自己的忠實客戶。 先引用一位自然科學(xué)家的自述無論在哪個行業(yè)，決 定一個人是不是高手的根本因素都不是技術(shù)，技術(shù)到了一定 程度大家都一樣，能分出高低的是人的“德行”愛心、 信心和責(zé)任心。 把這三心引用到我的工作中， 那就是對客戶要有 “愛

2、心” ， 愛心是親切、包容、贊賞和細(xì)致入微，在與任何一位客戶接 觸的過程中都要表達(dá)出我們的愛心，愛心能融化一切矛盾， 使我們處在一個平和的環(huán)境之中。對自己要有“ 信心” ， 用平行的心態(tài)與客戶接觸，用自信的語言與客戶交談及介紹 產(chǎn)品，不要害怕被拒絕，失敗了再來一次又何妨？對工作要 有“責(zé)任心” ，我們要培養(yǎng)自己的責(zé)任意識，領(lǐng)會總行責(zé)任 文化的內(nèi)涵，從點滴小事做起。 三心做到了，根底打好了，那就能與客戶建立更穩(wěn)固的 工作關(guān)系，一步一步從產(chǎn)品營銷走到效勞營銷最后到關(guān)系營 銷，逐步提升認(rèn)知高度，架起銀行與客戶之間的橋梁。有個 例子，我的一位貴賓客戶，我與她的關(guān)系維護的非常好，比 如我能夠及時的為她提

3、供各類有針對性的信息，會根據(jù)她的 情況提出我的建議，能夠不間斷的聯(lián)系和提供持續(xù)的效勞， 以 先 首 節(jié) 環(huán) 個 好 抓 按 須 必 率 效 到 會 體 地 深 們 我 中 程 過 踐 實 求 要 和 范 格 嚴(yán) 了 行 進 都 面 方 等 析 分 試 測 改 批 業(yè) 作 堂 設(shè) 與 課 ;備 劃 計 從 組 科 各 期 下 置 布 一 統(tǒng) 校 在 。 證 保 本 基 的 量 質(zhì) 高 提 是 ， 理 管 規(guī) 常 學(xué) 教 強 加 動 與 水 汗 是 聚 凝 獲 收 會 體 深 又 樂 快 實 充 中 了 到 感 既 作 工 教 顧 回 ， 束 結(jié) 以 可 于 終 天 今 期 學(xué) 一 的 碌 忙 張

4、 緊 所以我們相互之間都很信任。我的這位客戶是位女士，女同 志都愛逛街，有一次她通過朋友用低折扣買到了暇步士的休 閑鞋，為此她專門跑到網(wǎng)點給我看樣子，告訴我喜歡的話可 以帶我去買，雖然最后我因為不喜歡沒買，但卻非?？鞓?， 因為客戶把我當(dāng)做她的好朋友看待，就像我把她當(dāng)好朋友一 樣，這是一種相互的關(guān)系。 要做好這些還需要有一個樂觀的積極向上的心態(tài)，堅持 快樂工作，把這種快樂充實到我們的每一個工作細(xì)節(jié)當(dāng)中， 這樣的心理暗示會減輕我們的壓力，讓我們一起在新一年的 快樂過程中創(chuàng)造佳績！ 以 先 首 節(jié) 環(huán) 個 好 抓 按 須 必 率 效 到 會 體 地 深 們 我 中 程 過 踐 實 求 要 和 范 格

5、 嚴(yán) 了 行 進 都 面 方 等 析 分 試 測 改 批 業(yè) 作 堂 設(shè) 與 課 ;備 劃 計 從 組 科 各 期 下 置 布 一 統(tǒng) 校 在 。 證 保 本 基 的 量 質(zhì) 高 提 是 ， 理 管 規(guī) 常 學(xué) 教 強 加 基層銀行網(wǎng)點年 度工作總結(jié) （原創(chuàng)，可修改） 20xx 年度 1/6 基層銀行網(wǎng)點年度工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好。我是 xx 支行 xxx 分理處負(fù)責(zé)人劉 xx 。首先我給各位領(lǐng) 導(dǎo)和同事拜個晚年，祝大家龍年桔祥、身體健康、家庭和睦、事業(yè)興 旺！其次，感謝市行領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這次學(xué)習(xí)與分享的時機，能夠聆 聽參會人員在各自工作方面的經(jīng)驗與感悟，使我在基層網(wǎng)點管

6、理上有 更多的借鑒！同時，也將自己本職工作開展情況予以匯報，請大家批 評幫助， 促進 xxx 分理處各項工作更上新臺階。 xxx 分理處成立于 19xx 年，是農(nóng)村信用合作社獨立后 xx 支行原 xx 營業(yè)所和 xx 營業(yè)所撤并 再建的一個新金融機構(gòu)。盡管從行政管轄上，xx 是 xx 市的一個城區(qū)， 但事實上 xx 距離真正的市區(qū)近 50 公里，位于 xx 、xx 、xx 三市交 界處，丘陵環(huán)抱、耕地稀少、交通閉塞，是建立在原國營煤炭企業(yè)即 xx 礦務(wù)局根底上的一個城鄉(xiāng)混合的畸形體，居民居住地址較為分散， 商業(yè)貿(mào)易極不興旺。xxx 分理處作為 xx 支行最偏遠(yuǎn)的一個基層網(wǎng)點， 肩負(fù)農(nóng)行在 xx

7、 、xx 兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和 xxx 礦區(qū)方圓 10 公里范圍內(nèi) 33 個自 然村和 1 個礦區(qū)，近 5 萬多居民的金融業(yè)務(wù)的開展工作，目前網(wǎng)點現(xiàn) 有員工包括我在內(nèi) 共計 7 人，人均年齡 45 歲。xx 早在 2000 年就被 國家列為資源枯竭地區(qū)之一，xx 礦務(wù)局在多年前也已宣告破產(chǎn)，但煤 炭行業(yè)卻始終是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)，受國家政策限制及采掘平安方面的 要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)小煤窯關(guān)關(guān)停停，使地區(qū)經(jīng)濟狀況日漸不良，xx 區(qū)近年來 財政收入一直是全省所有城區(qū)的最后一名，居民年人均收入缺乏 2000 元，建設(shè)銀行撤出、工商銀行撤點，說明地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境的惡劣對金融 2/6 行業(yè)的開展造成了前所未有的影響， xxx 分理

8、處的存款余額一度從建 所時 5000 多萬，在 20xx 年降至 3000 多萬元，瀕臨被上級行裁撤的風(fēng) 險局面。20xx 年，我當(dāng)時在支行營業(yè)部做對公業(yè)務(wù)，從安穩(wěn)的工作崗 位上被 xx 支行黨總支委派到 xxx 分理處擔(dān)任網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，可謂是臨 危受命，xxx 是我從小長大的地方，地域的熟悉卻缺乏以支撐我開展 各項經(jīng)營工作，如何克服地域經(jīng)濟的不利因素、如何應(yīng)對信合郵政的 市場競爭、如何突破營銷開展的重重枷鎖，成為我最初也是至今的最 大挑戰(zhàn)。時至今日，盡管我沒有滿足于 xxx 分理處所取得的每一個進 步和業(yè)績，但可以無愧無悔地上交一份工作的答卷，回饋給領(lǐng)導(dǎo)的信 任和同志的支持。截止 20xx 年

9、末，xxx 分理處各項存款實現(xiàn) 14403 萬 元，累計借記卡發(fā)卡 9428 張，惠農(nóng)卡 10375 張，營銷貸記卡 894 張， 個人網(wǎng)銀 1827 戶，企業(yè)網(wǎng)銀 12 戶，短消息效勞 14231 戶，轉(zhuǎn)賬 84 戶。 一、 加強內(nèi)控管理，提高制度執(zhí)行力和人員控制力。 作為網(wǎng)點 負(fù)責(zé)人，既要是能夠創(chuàng)造業(yè)績的營銷能手，更要是一名合格的管理者， 管理才是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人工作的核心，加強內(nèi)控管理，以規(guī)章制度保障合 規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健開展。 我剛到 xxx 分理處的時候，由于連續(xù)多年存款下 滑，員工收益較差，導(dǎo)致人心松散、不思進取，除了必須堅守工作崗 位之外可以說每天都是無精打采，效勞意識、營銷意識根本上沒有建

10、 立，各項工作都處于應(yīng)付的狀態(tài)，轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)是 當(dāng)務(wù)之急，建立并完善各項規(guī)章制度，強化執(zhí)行能力，逐步樹立網(wǎng)點 負(fù)責(zé)人的威信，是我必然的選擇。 一是梳理網(wǎng)點根底業(yè)務(wù)流程，建立網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在大堂迎接客戶進 3/6 行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、員工柜面業(yè)務(wù)辦理并及時開展產(chǎn)品推介營銷及后期客戶 信息建檔和跟蹤維護的一條龍效勞模式。這與我們現(xiàn)在所推行的營銷 模式不謀而合，我自從到網(wǎng)點以來如果沒有特殊事情，始終堅持在大 堂與客戶互動交流，直到大堂助理的設(shè)立為我分擔(dān)了局部工作，使我 有更多的時間走出去尋找潛在的客戶資源。 二是合理調(diào)整勞動組合，建立百分考核機制，將每名員工崗位上 的具體職責(zé)以及工作成績進行量化

11、，確定每一項指標(biāo)的分值，并按季 度進行換算統(tǒng)計，同時與崗位效益工資掛鉤，獎懲結(jié)合，當(dāng)面兌現(xiàn)。 這樣，分理處的各項工作不僅有了明確的責(zé)任人，更關(guān)鍵的是公開了 收入分配的調(diào)節(jié)性，多 營銷多得、少出錯多得，表達(dá)了責(zé)權(quán)利的平衡， 提高了員工的工作熱情，有效地推進了業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利開展。 三是結(jié)合上級行的相關(guān)文件及規(guī)定，制定了符合實際的具有 xxx 分理處地區(qū)特色的違反文明優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化效勞的處分方法，對著裝上崗、 掛牌效勞、文明用語、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面強調(diào)了要求，罰款用于表 彰先進和網(wǎng)點的活動。這一舉措，進一步提升了網(wǎng)點的社會形象，得 到了客戶的稱贊和上級行的認(rèn)可，收到客戶表揚信 12 封，客戶投訴率 為零

12、，其他支行兄弟網(wǎng)點曾來參觀。 四是加強員工崗位技能培訓(xùn)，豐富員工的業(yè)務(wù)知識，全面提升員 工的業(yè)務(wù)處理能力和效率。員工老齡化的現(xiàn)實不是拒絕自我完善的借 口，跟上時代的開展和科技的進步才能抵抗淘汰的命運。營銷產(chǎn)品就 必須熟知產(chǎn)品，要比客戶更了解產(chǎn)品的功能，所以我們網(wǎng)點在業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)中，在掌握理論和原那么的根底上更側(cè)重于實踐，柜員等級考試要取 得好的成績，更要學(xué)會對客戶講解傳授農(nóng)行產(chǎn)品的便利與應(yīng)用。 五是 4/6 加大檢查監(jiān)督的工作力度，在日常工作中我與支行派駐的會計主管經(jīng) 常對網(wǎng)點的各項工作開展交叉式的自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整 改，還不定期邀請支行專業(yè)科室人員到網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對業(yè)務(wù)辦 理中

13、容易發(fā)生風(fēng)險的環(huán)節(jié)予以提示。按季度評選優(yōu)秀柜員，同時對違 反規(guī)章制度的人員按照規(guī)定進行了處理，及時排除了風(fēng)險隱患。 六是 強化節(jié)約意識、樹立效益理念。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的工作范圍不單純是提高 經(jīng)營業(yè)績，還包括網(wǎng)點這一集體生活的各個角落。在水電氣等方面強 化管理，不僅能有效降低費用支出，也是加強平安管理的一項重要內(nèi) 容。 二、 構(gòu)建團隊精神，增強員工凝聚力和營銷戰(zhàn)斗力。 正式在職 員工 7 人、物業(yè)派遣人員及保 臺州市在第三批學(xué)習(xí)實踐活動中 進一步深化“效勞企業(yè)、效勞基層” 進一步深化“效勞企業(yè)、效勞基層” 專項行開工作總結(jié) 專項行開工作總結(jié)根據(jù)省委關(guān)于開展第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀活動的實 施意見和

14、省委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于在第三批學(xué)習(xí)實踐活 動中進一步深化“效勞企業(yè)、效勞基層”專項行動的意見要求， 市委在全市上下精心組織開展了“雙效勞”專項行動。此次活動是 以“百鄉(xiāng)千村送效勞”集中行動為主要載體，以送政策、送工程、 送科技、送教育、送文化、送健康、送溫暖等為主要內(nèi)容，重點開 展了“解難題、促轉(zhuǎn)型，效勞企業(yè)開展”“惠民生、促穩(wěn)定，推動 ， 農(nóng)村開展”“優(yōu)效勞、促和諧，加快社區(qū)建設(shè)”三方面工作。時間 ， 為期 2 個月?，F(xiàn)將全市“雙效勞”工作有關(guān)情況總結(jié)如下。 一、全市“雙效勞”工作的主要做法 （一）分解落實責(zé)任，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。由于參加第三批學(xué)習(xí)實 踐活動的單位根本上是縣以下基層單位，

15、面廣量大， 因此， “雙 做好 效勞” 工作就必須科學(xué)整合各方力量， 努力實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)四級聯(lián)動。 為此，市委專門制訂下發(fā)了臺州市在第三批學(xué)習(xí)實踐活動中進一 步深化“效勞企業(yè)、效勞基層”專項行動實施方案 （臺學(xué)組辦發(fā) xx16 號） ，明確由市學(xué)習(xí)實踐辦負(fù)責(zé)“雙效勞”工作的牽頭 協(xié)調(diào)，市“兩年辦”做好“雙效勞”工作的具體組織落實。要求各1 有關(guān)部門要嚴(yán)格按照相關(guān)工作要求，精心選派干部和組建效勞組， 并建立幫扶工作臺帳，明確責(zé)任主體，分解落實責(zé)任，實行“掛牌 銷號” 。10 月 26 日，市委召開全市“雙效勞”專項行開工作會議， 對活動進行發(fā)動部署。會后，由市經(jīng)委、市電業(yè)局、市發(fā)改委、市 國土局、

16、市財政局、市人民銀行、市銀監(jiān)局等市直部門負(fù)責(zé)人為組 長，相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)骨干為成員的 9 支市直效勞組先后進駐各縣 市區(qū)蹲點效勞，各縣市區(qū)也相應(yīng)成立縣直效勞組，與市直效勞組開 展對接聯(lián)動效勞。 （二）創(chuàng)新工作方法，完善效勞機制。一是繼續(xù)深入開展調(diào)查 研究工作。摸清情況、找準(zhǔn)問題是開展調(diào)查研究的根本目的，也是 做好“雙效勞”工作的根本前提。在此次“雙效勞”工作中，各服 務(wù)組都自覺在貼近基層實際，開展蹲點調(diào)研上下足功夫。通過走訪 摸底、問卷調(diào)查、召開座談會等形式，深入企業(yè)、農(nóng)村和社區(qū)，梳 理出大量基層急需解決的問題。如椒江區(qū)通過“走街入企訪訴求、 民主懇談聽意見、亮明問題析原因、各方代表議對策”的

17、方式，共 梳理出涉及 8 個街道辦事處、50 余家企業(yè)的問題近 60 個，目前正 集中精力加以研究解決。二是開展特色效勞、個性效勞。如臨海市 強調(diào)“分類競賽論英雄” ，開展組團效勞，即將全市 19 個鎮(zhèn)（街道） 分為綜合、工業(yè)、特色三個組，分別成立工作指導(dǎo)組和相應(yīng)的工作 效勞團，形成指導(dǎo)組和效勞團雙向互動、整體推進的格局。三是完 善效勞機制。各組在認(rèn)真總結(jié)前期“雙效勞”工作經(jīng)驗和做法的基2 礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)新完善效勞機制，如建立起溝通協(xié)調(diào)機制、重大項 目會辦機制和各組間交叉效勞機制等。 （三）加強溝通協(xié)調(diào)，破解效勞難題。各效勞組積極發(fā)揮自身 職能優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，主動在省市縣鄉(xiāng)各級和各職能部門間協(xié)

18、調(diào)互 動，幫助基層解決了大量實際難題。如市直黃巖組通過與有關(guān)部門 協(xié)調(diào)，妥善解決了黃巖區(qū)在劃入松材線蟲病疫區(qū)后對局部木制工藝 品企業(yè)造成不利影響的問題。再如市直玉環(huán)組針對玉環(huán)縣提出的大 麥嶼疏港公路、海塘權(quán)屬糾紛、用地指標(biāo)、土地規(guī)劃調(diào)整、采石礦 審批、農(nóng)民建房等多個方面問題，在實地踏勘、逐個分析、全面掌 握、吃透政策的根底上，積極與省、市有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并編制 出工程問題解決進度表 ，明確分工、落實責(zé)任。目前，這些問 題有的已經(jīng)解決，有的還在落實之中。 （四）嚴(yán)肅工作紀(jì)律，樹立良好形象。各效勞組都自覺把加強 自身建設(shè)擺在突出位置， 各組組長以身作那么、 率先垂范， 帶頭學(xué)習(xí)、 帶頭調(diào)研、帶頭

19、遵守各項規(guī)定，有些同志在身體不適的情況下仍然 堅持工作。各效勞組成員都嚴(yán)格恪守工作紀(jì)律，堅持廉潔自律，堅 持求真務(wù)實，在效勞過程中努力做到輕車簡從，不搞迎送，把功夫 下到察實情、出實招、辦實事上，未拿企業(yè)、基層“一針一線” ， 沒有在為企業(yè)、基層辦好事、辦實事中“撈好處” ，在基層和群眾 中樹立起良好形象。 二、全市“雙效勞”工作的主要特色3 （一）緊緊圍繞三大效勞重點。在此次“雙效勞”專項行動中， 省委、市委明確要求要把企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)作為效勞重點，把應(yīng)對 當(dāng)前經(jīng)濟形勢、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快開展、改善民生和維護社會和諧 穩(wěn)定作為效勞出發(fā)點和落腳點。市直和縣直專項行動組嚴(yán)格按照省 委、市委工作要求

20、，進一步突出效勞重點、明確效勞對象，務(wù)使服 務(wù)出成效、 出特色。 一是在效勞企業(yè)開展上， 重點抓好了政策落實、 要素保障、工程審批、科技指導(dǎo)等效勞，做到解難題與促轉(zhuǎn)型有機 結(jié)合。二是在效勞農(nóng)村開展上，重點圍繞推動農(nóng)村經(jīng)濟開展與促進 新農(nóng)村建設(shè)做好效勞，做到惠民生與促穩(wěn)定有機結(jié)合。三是在效勞 社區(qū)建設(shè)上，重點圍繞提升社區(qū)效勞水平，構(gòu)建城市新型社區(qū)做好 效勞，做到優(yōu)效勞與促和諧有機結(jié)合。 （二）繼續(xù)依托三大效勞載體。當(dāng)前，我市經(jīng)濟在全市上下的 共同努力下， 經(jīng)受住了國際金融危機的嚴(yán)峻考驗， 步入了企穩(wěn)回暖、 企暖上升的階段，但根底不穩(wěn)固、動力缺乏的情況依然存在。在此 次“雙效勞”專項行動中，全市繼

21、續(xù)按照市委“轉(zhuǎn)型升級，打造民 營經(jīng)濟創(chuàng)新示范區(qū)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，開創(chuàng)三個臺州建設(shè)新局面”的 要求，堅持“標(biāo)本兼治、保穩(wěn)促調(diào)”的工作方針，重點依托三大服 務(wù)載體， 力促全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快開展。 一是繼續(xù)深入開展 “促投資、 保增長”活動。加大征遷力度，在按照相關(guān)法律規(guī)定和保障群眾合 法權(quán)益的前提下，努力突破征地拆遷和政策處理難點，著力改善項 目建設(shè)環(huán)境，統(tǒng)籌工程建設(shè)要素保障。二是繼續(xù)深入開展“千名領(lǐng) 導(dǎo)干部結(jié)對企業(yè)送效勞”活動。根據(jù)市 xx 年“兩年”工作重4 點企業(yè)、重點工業(yè)工程、重點建設(shè)工程、重點外資工程、重大前期 工程、城鄉(xiāng)建設(shè)工程、新興產(chǎn)業(yè)工程市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系抓落實方案 ，由 市領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴結(jié)對聯(lián)系企業(yè)

22、進行走訪調(diào)研，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀 況和存在的各種困難問題，廣泛聽取企業(yè)的意見和建議，幫助企業(yè) 梳理思路， 克服當(dāng)前困難， 謀求開展突破口。 三是繼續(xù)深入開展 “千 名處（科）長和百名教授博士進企業(yè)，創(chuàng)優(yōu)效勞促開展”活動。市 涉企部門及臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會等單位積極組織有關(guān)負(fù)責(zé)人和 處長、市級高校組織相關(guān)教授、博士深入企業(yè)開展幫扶活動，各縣 市區(qū)相關(guān)涉企部門也組織負(fù)責(zé)人及科長相應(yīng)開展活動。 （三）努力做好“三個結(jié)合” 。一是把做好“雙效勞”工作與 宣講十七屆四中全會精神有機結(jié)合起來。黨的十七屆四中全會是在 國際形勢繼續(xù)發(fā)生深刻變化，我國處在進一步開展的重要戰(zhàn)略機遇 期召開的一次重要會議。深入開

23、展“雙效勞”專項行動是貫徹落實 四中全會精神的必然要求。在“雙效勞”過程中，各效勞組按照市 委要求，積極通過各種有效形式、有效途徑，大力宣講四中全會精 神， 擴大知曉面， 提高理解度， 把四中全會精神貫穿到實際工作中。 二是把做好“雙效勞”工作與努力完成 xx 年工作目標(biāo)任務(wù)有機 結(jié)合起來。各地各單位和各效勞組在集中精力投入“雙效勞”專項 行動的同時，還毫不松懈地盯緊抓牢年初確定的全年工作目標(biāo)，借 助集中行動這一有力抓手，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。三是 把做好 “雙效勞” 工作與梳理明年思路有機結(jié)合起來。 通過此次 “雙5 效勞”專項行動，各地各單位和各效勞組在深入調(diào)研、摸清情況的 根底上

24、，更好地理清了明年工作思路，為做好明年工作進行謀劃。 三、全市“雙效勞”工作取得的成效 （一）重點破解了企業(yè)融資難問題。各效勞組通過落實支持企 業(yè)開展金融政策，加強銀企溝通、促進銀企互信，拓展企業(yè)融資渠 道，創(chuàng)新?lián)７绞剑晟瀑Y金供應(yīng)保障機制等途徑，有效幫助企業(yè) 解決了融資難問題。如市直玉環(huán)組通過與市工商銀行協(xié)作，在該縣 深入開展小微企業(yè)貸款試點工作，成立小企業(yè)貸款中心，并制定出 臺了小微企業(yè)信貸管理試行方法 ，有效降低了企業(yè)融資難度。 再如市直三門組通過組織召開銀企座談會的形式，積極向銀行推介 優(yōu)質(zhì)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)工程，成功促成了總額 1.5 億元的授信合作意向， 惠及 21 家企業(yè)。 （二）有效

25、緩解了要素制約問題。土地、水電、交通是經(jīng)濟社 會開展的根本要素。由于相關(guān)政策調(diào)整趨嚴(yán)、趨緊，根底設(shè)施建設(shè) 相對滯后等原因，要素保障缺乏已經(jīng)成為制約地方、企業(yè)進一步發(fā) 展的瓶頸。各效勞組在效勞過程中，緊緊圍繞這一難題，主動協(xié)調(diào) 各方，積極尋找破解途徑。如市直玉環(huán)組針對玉環(huán)縣提出的要求解 決中國無菌醫(yī)療器械裝備制造基地 240 畝用地指標(biāo)、玉環(huán)經(jīng)濟開發(fā) 區(qū) 600 畝用地指標(biāo)以及增加今明兩年林地使用指標(biāo) 27 公頃等問題， 屢次向省國土、林業(yè)等部門爭取，終于幫助該縣解決了這一系列指 標(biāo)難題，為該縣經(jīng)濟社會的進一步開展提供了有力的要素保障。6 （三）成功搭建了技術(shù)對接平臺。加強校企合作，實現(xiàn)技術(shù)對

26、接是幫助企業(yè)掌握自主知識產(chǎn)權(quán)，提升核心競爭力的關(guān)鍵舉措，也 是推動轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)科學(xué)開展的必然要求。各效勞組積極在企業(yè) 和院校間搭橋牽線，幫助企業(yè)解決人才短缺和科技創(chuàng)新的難題。如 市直椒江組積極引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)參與“xx 中國臺州校（院、所）企 科技和人才合作與交流”活動，鼓勵企業(yè)與各科研院所開展全方位 的技術(shù)、工程和人才合作。再如市直溫嶺組針對 14 家企業(yè)急需技 術(shù)支持的情況，專門邀請了中科院、浙江大學(xué)在臺州的有關(guān)專家， 以及臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一些專家上門指導(dǎo)，提供技術(shù)效勞。 （四） 著力提升了農(nóng)業(yè)開展水平。 各效勞組通過各種有效渠道， 采取切實措施，積極幫助有關(guān)縣市尤其是北部、西部山區(qū)農(nóng)業(yè)縣

27、解 決農(nóng)業(yè)開展過程中遇到的問題，著力提升農(nóng)業(yè)開展水平，促進農(nóng)民 增收。如市直天臺組重點幫助該縣解決了茶葉企業(yè) qs 認(rèn)證難 的問題，為該縣茶葉產(chǎn)業(yè)的開展創(chuàng)造了有利條件。市直仙居組那么重 點幫助該縣解決了農(nóng)村科技人才培養(yǎng)難的問題，同時還通過市農(nóng)業(yè) 局順利將該縣的“綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)”納入臺州現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建 設(shè)平臺，力爭經(jīng)過幾年努力，使該縣成為市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的示范樣板。 （五）積極推進了新農(nóng)村建設(shè)。當(dāng)前，各地在大力推進新農(nóng)村 建設(shè)的同時，也遇到了土地、資金、政策、規(guī)劃和根底設(shè)施建設(shè)等 一系列問題，各效勞組通過實地踏勘、認(rèn)真研究，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部 門出臺新政策、采取新舉措，確保新農(nóng)村建設(shè)順利推進。如市直臨 海組結(jié)合該市新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃實際，決定于 xx 年繼續(xù)在該市實7 施新農(nóng)村電氣化建設(shè)與改造工程，方案投資 4600 萬元，改造 135 個村。而市直天臺組那么針對空心村改造過程中出現(xiàn)的資金問題，積 極協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定出臺了天臺縣新農(nóng)村安居貸款管理方法 ， 就扶持主體、 籌資比例、 手續(xù)簡化、 利率優(yōu)惠等內(nèi)容作了具體規(guī)定， 為該縣農(nóng)房改造工程提供了資金保障。 （六） 進一步深化了效勞社區(qū)群眾活動。 各效勞組以和諧社區(qū)、 平安社區(qū)建設(shè)為目標(biāo)，進一步深化效勞社區(qū)群眾活動。如路橋區(qū)在 省委實施意見和市委實施方案的根底上，進一步組織開展了效勞農(nóng) 村（社區(qū)） 、效勞企業(yè)、效勞群