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文檔簡介
1、2021營銷工作計劃集錦 預見性這是計劃最明顯的特點之一。計劃不是對已經形成的事實和狀況的描述,而是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。你知道20_(請自填)營銷工作計劃怎么寫嗎?不妨來參照一下20_(請自填)營銷工作計劃范文吧!下面就是我給大家?guī)淼?0_(請自填)營銷工作計劃,希望能幫助到大家! 20_(請自填)營銷工作計劃一 為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃: 一、對銷售工作的認識: 1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性; 2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想
2、,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融; 3、調整心態(tài),進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘; 4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流; 二、對銷售工作的提高: 1、制定工作日程表;(見附表) 2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率; 3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果; 4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到
3、),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶: 5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案; 6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪; 7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流; 8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人; 三、重要客戶跟蹤: 1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長; 2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科; 3、浙江省臨
4、安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人; 4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂; 5、河南市政管理處的姚科長; 工作日程表(附表) 日工作主要三件事: 挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶。 上午:8:30-11:00 8:30-9:00: 對當日工作事項做出書面計劃; 9:00-11:30: 對客戶進行電話銷售; 11:30-12:00: 1、總結電話營銷工作情況; 2、對電話營銷中的相關特殊事務進行書面記錄; 下午:13:00-17:30 13:-14:45 1、繼續(xù)總結上午電話銷售中存在的問題; 2、對電話銷售中遇到的特殊事件作出應急方案并做好記錄; 3、檢討工作、
5、檢討自己、不斷完善工作,提高工作效率及自身能力和素質; 14:45-16:45: 對客戶進行電話銷售; 16:45-17:30 檢查當日工作計劃事項是否圓滿完成并書寫日工作總結; 20_(請自填)營銷工作計劃二 一、工作目標 201x年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。 二、工作措施: 1.對經銷商的管理 定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分
6、銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。 2.解決產品沖貨、竄貨問題 實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。 3.銷售渠道下沉 進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。 三、目標市場: 我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮
7、北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。 (一)重點促銷產品: 雞汁和果汁在20_年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。 (二)銷售隊伍人力資源管理: 1.人員定崗 南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。 2.人員體系內部協調運作 每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將
8、負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。 3.關鍵崗位定義,技能及能力要求 終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。 4.培訓 給予全體辦事處人員進行定期的培訓
9、,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。 20_(請自填)營銷工作計劃三 根據上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署: 【工作方向】 一、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處,將重點對部門相關的預訂接待、各項操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進行強化及規(guī)范化的培訓,同時也要加強對員工業(yè)務能力的培訓,增加服務意識。 二、主題促銷活動。制定各月整體促銷計劃,部門將對重要節(jié)假日提前做好相關促銷及包價產品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確?;顒拥男Ч陀绊懥?。 三、加強管理,靈活激勵營銷機制。部門將增加一至兩名銷售經理,使銷售部銷售人員人數達到4人并一起分成兩組,每組2-3
10、人,將本地市場及外地市場進行區(qū)域_營銷,擴大酒店的市場份額。銷售經理將實行工作日清制,每個工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作,以月度銷售業(yè)績完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并及時收集賓客意見及建議,反饋給相關部門及總經理。對新開發(fā)客戶消費提成比例提高,以提高新客戶開發(fā)力度。 四、熱情接待,服務周到。接待團隊、會議、vip客戶,做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,熱情周到。提供人性化服務,針對不同客戶進行個性服務,限度滿足客戶的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案和策略。 五、做好市場調查及促銷活動策劃。 以市場為導向,樹立市場理念
11、就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發(fā)市場,了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務水平、了解竟爭對手的情況、了解市場的需求。面向市場,是密切注意市場發(fā)展、變化的動向,盡可能做到酒店產品的銷售與市場的需求相適應,以取得的經濟效益。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領域,引導消費。 六、提高市場競爭的警覺性 服務行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業(yè)之間的競爭,實質上是服務質量的競爭、出品質量的競爭,技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異,并由此產生不同的經濟效益。 七、加強與有關宣傳媒介單位的聯系。充分利用多種廣告形式對酒
12、店進行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。 【具體工作計劃】 1、維護好重點客戶單位,對有潛力的和重點客戶進行定期上門回訪。對酒店睡眠協議重新進行分類拜訪并爭取生意。 2、做針對性的銷售,策劃教師節(jié)、重陽節(jié)等促銷活動,吸引湖師老師消費。 3、推出酒店vip貴賓卡,做好酒店vip貴賓卡的市場推廣。 4、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協議數須達到150份以上。 5、制作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內進行推介。 6、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案 7、制定部門新開發(fā)客戶提成方案,加強新客戶開發(fā)力度。 8、中秋節(jié)、國慶長假等推出客房超值套餐
13、,吸引外來散客。 9、做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動促銷方案及實施。 10、對酒店內外進行圣誕節(jié)、新年裝飾,營造氛圍。 11、按計劃做好部門員工的日常培訓工作 12、跟進酒店日常應收款的催收工作 13、制定部門員工行政考核制度,加強日常工作考核力度。 14、制定新的酒店商務協議及旅行社協議模板,重新簽署20_年各單位優(yōu)惠協議。 15、努力完成全年銷售目標任務。 16、做好年終大客戶答謝聯誼會。 20_(請自填)營銷工作計劃四 為實現20_年銷售目標,達到一定階段的知名度,達到一定階段的美譽度,需要每一個人的共同努力。下面是20_年本人工作計劃: 一、產品策略 (1)產品的包裝 產品包裝關系到產品的
14、檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來。 (2)產品線策略 根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的規(guī)格、不同的材質、不同的系列的產品,產品的個性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類:第一類是創(chuàng)新系列,定位為市場“占位”產品,樹立未來的高端產品形象。創(chuàng)新系列為“明星產品”,通過推廣創(chuàng)新系列來帶動整個產品線,作為企業(yè)追求利潤的重點“占利”產品。第二類是時尚系列為的核心產品,時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現代系列,定位于市場阻擊競爭對手的防御性產品。 (3)產品的名稱 盡管浴室柜的購買
15、形態(tài)偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。所以我們?yōu)槊恳粋€浴室柜起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。御致力于創(chuàng)造一個獨特的浴室柜高端品牌,實現成為浴室柜行業(yè)領跑者。 二、價格策略 (1)價格定位 在價格方面,浴室柜高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差并不大;中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。 (2)價格體系 區(qū)域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執(zhí)行“價差體系”。 (3)全國實行統一的報價表 三、渠道策略 主推經銷制,以省級市場為一個戰(zhàn)略單位,以各省
16、級市為各區(qū)域市場的中心,網絡要達到地級市的市場。以下是渠道的形式和體系: (1)進入終端零售市場(包括專業(yè)的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區(qū)的形式,以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推產品,形成品牌的張力。 (2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產公司、設計院等)由于各地的市場狀況都有所不同,將采取直接建設和產品總經銷的形式共同開發(fā)進入市場: 第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發(fā)、帶動和服務區(qū)域市場;第二可以促進與總經銷的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;第三將總經銷作為企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴,經銷商是息息相關的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利
17、潤。 20_(請自填)營銷工作計劃五 本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。 一.宗旨 本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。 二.目標 1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。 2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。 3.鎖定有意向客戶30家。 4.力爭完成銷售指標。 三.工作開展計劃 眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。 1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。 2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與
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