企業(yè)管理溝通方法有哪些

1、企業(yè)管理溝通方法有哪些企業(yè)管理溝通方法有哪些1 、 講故事法美國(guó)的波音公司，在 1994 年以前遇到一些困難，總裁康迪上任 后， 經(jīng)常邀請(qǐng)高級(jí)經(jīng)理們到自己的家里共進(jìn)晚餐， 然后在屋外圍著 個(gè)大火爐， 講述有關(guān)波音的故事?？档险?qǐng)這些經(jīng)理們把不好的故事 寫(xiě)下來(lái)扔到火里 燒掉，用來(lái)埋葬波音歷史上的“陰暗面， 只保存 那些振奮人心的故事， 極大地鼓舞了士氣。2 、 聊天法奧田是豐田公司第一位家族成員之外的總裁，在長(zhǎng)期的職業(yè)生涯 中， 奧田贏得了公司內(nèi)部許多人士的愛(ài)戴。他有 1/3 的時(shí)間，在豐 田公司里度 過(guò)，常常和公司里的多名工程師聊天，聊最近的工作， 聊生活上的困難。 另外有 1/3 的時(shí)間，用來(lái)

2、走訪 5000 名經(jīng)銷商，和 他們聊業(yè)務(wù)，聽(tīng)取他們 的意見(jiàn)。3. 制訂方案法愛(ài)立信是一個(gè)“百年老店，每年，員工都會(huì)有一次與人力資源 經(jīng)理 或主管經(jīng)理而談的時(shí)間，員工在上級(jí)的幫助下制訂個(gè)人的 ' 開(kāi)展 方案，以 跟上公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展，甚至超越公司的開(kāi)展步伐。4. 越級(jí)報(bào)告法在惠普公司，總裁的辦公室從來(lái)沒(méi)有門，員工受到頂頭上司的不 公正 待遇，或者看到公司的什么問(wèn)題，都可以直接提出，還可以越 級(jí)反映。 這種企業(yè)文化使得人與人之間相處時(shí)，彼此之間都能做到 互相尊重，消 除了對(duì)抗和內(nèi)訂。5 、參與決策法美國(guó)的福特公司，每年都要制訂一個(gè)全年的“員工參與方案， 發(fā)動(dòng) 員工參與企業(yè)管理。這個(gè)舉動(dòng)引發(fā)了

3、職工對(duì)企業(yè)的“知遇之 恩，使得 員工的投入感和合作性不斷提高，合理化建議也越來(lái)越 多，生產(chǎn)本錢大 大減少。蘭吉爾載重汽車和布朗 2 轎車的成功就是 很好的例子。在投產(chǎn) 前，公司大膽打破了那種“工人只能按圖施工 的常規(guī)，把設(shè)計(jì)方案擺 出來(lái)，請(qǐng)工人們“評(píng)頭論足，提意見(jiàn)。工 人們提出的各種合理化建議 一共有 749 項(xiàng)，經(jīng)過(guò)篩選，采納了 542 項(xiàng)，其中有兩項(xiàng)意見(jiàn)的效果非常顯 著。以前裝配車架和車身，工人 得站在一個(gè)槽溝里，手拿沉重的扳手， 低著頭把螺栓擰上螺母。由于工作十分吃力，因而往往干得馬馬虎虎，影響了汽車質(zhì)量， 工人 格萊姆說(shuō)：“為什么不能把螺母先裝在車架上，讓工人站在地 上就能擰 螺母呢？

4、這個(gè)建議被采納以后，既減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，又使 質(zhì)量和效率 大為提高 ; 另一位工人建議，在把車身放到底盤上去時(shí)， 可使裝配線先暫 停片刻，這樣既可以使車身和底盤兩局部的工作容 易做好，又能防止發(fā) 生意外傷害。此建議被采納后果然到達(dá)了預(yù)期 效果。6 、 培養(yǎng)自豪感美國(guó)的思科公司，在創(chuàng)業(yè)時(shí)，員工的工資并不高，但員工都很自 豪。 該公司經(jīng)常購(gòu)進(jìn)一些小物品如帽子， 給參與某些工程的員工每 人發(fā)一頂， 使他們覺(jué)得工作有附加值。當(dāng)外人問(wèn)公司的員工，你在 思科公司的工作 怎么樣時(shí)，員工都會(huì)自豪地說(shuō)，工資很低，但經(jīng)常 會(huì)發(fā)些東西。7 、 口頭表?yè)P(yáng)法表?yè)P(yáng)不但被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的鼓勵(lì)方法，事實(shí)上也是企 業(yè)團(tuán) 隊(duì)中的一種有效的溝通方法。日本松下集團(tuán)，很注意表