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文檔簡介
1、XX年個人年度工作計劃參考實習報告頻道為大家整理了 XX年個人年度工作計劃范 文參考,供大家學習參考。在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入 了快車道,為實現了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現在客 戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必 將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身 發(fā)展壯大的內在要求。 對于各部門來說,全面提升管理水平, 與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成 公司XX年的總體經營管理目標,廠部特制訂XX年工作計劃如下。一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā) 展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展XX年度的工作:1、
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能 部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大 的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與 評定薪資、績效考核提供科學依據;3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部 升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和 獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與 薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性7、大力
3、加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內 部人才開發(fā)力度。8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。 集思廣益, 為企業(yè)發(fā)展服務。9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與 處理。既保障員工合法權益, 又維護公司的形象和根本利益。二、增加人員配置1、前臺:前臺增加至 3名,分管不同區(qū)域。2、車間管理人員:車間行政主管 1人、技術主管1人、 所需機電維修組長約 3名。三、強化人員素質培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使XX年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真 選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。四、加大人員
4、考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則 規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區(qū)域實際情 況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在 短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強市場調研以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情 況,將以專人對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢, 進行充分的市場調研。通過調研獲取手資料,為公司在各區(qū) 域開拓新的市場方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,XX年乘公司車間乘改建的東風, 初步考慮以宣傳和擴大 品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎 上更上一層樓。2、進一步做好
5、內部管理及宣傳工作。在各個現場制作 和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企 業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工 作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與 我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有 更清晰和深層次的認識。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接 待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定 要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真 研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單, 但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究 和探討就不能讓該項工作做得完善。因
6、此,業(yè)務部要在方法 上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響 接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方 式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè) 地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客 人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對 振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè) 文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一 批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每 一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率, 達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此業(yè)務部XX年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接 待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力 量。隨著業(yè)務量的不斷擴大, 為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要, 更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重 要的事情。八、內部管理1、嚴格
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