XX對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告

1、XX對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查目的當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，加 上大學(xué)生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí) 尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué) 生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀 念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)在 校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。二、調(diào)查結(jié)果分析1、本次調(diào)查共發(fā)出 40 份問卷，回收有效問卷 40 份。 其中女生 26 人，男生 14 人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生 中有 9 人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，比例為 %;大二的有 15 人，占 %;大三的 有 11 人，占 %。只有 5 人從沒有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)

2、歷，占 %。2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每 月一次的有 9 個(gè)，占總數(shù)的 %，有 19 個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次， 占%，每年一次的同學(xué)有 5 個(gè)，占 %。還有 2 個(gè)， %的網(wǎng)購(gòu)達(dá) 人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在 100 以下和 100500之間的人數(shù)都占總數(shù)的 45%其他金額范圍分布較 少。3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首， 占到總消費(fèi)的 %，其次是數(shù)碼產(chǎn)品 %，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò) 的選擇，占到總數(shù)的 %。相比之下，由于食品的特殊性 （保鮮等問題 ) ，卻幾乎無人在網(wǎng)上購(gòu)買食品4、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過網(wǎng)購(gòu)

3、行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得 網(wǎng)購(gòu)值得信任。 另外，在前者中有 80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。5、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占 網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的 60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣， 可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的 購(gòu)物網(wǎng)站中，有 %的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們 選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有 80% 的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。6、在網(wǎng)購(gòu)過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困 難是商品描述不清楚，達(dá)到 45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng) 站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。7、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮，付款方式一般都采用 支

4、付寶，占比例的 60%，貨到付款占 %，網(wǎng)上支付占 %。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因：1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社 會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方 式。2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上 淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買 要便宜 ;3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇 性價(jià)比高的商品 ;4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受，而 且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流 ;5、網(wǎng)購(gòu)方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找 到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。四、網(wǎng)上購(gòu)物存在的問題1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購(gòu)

5、物平臺(tái)存在一定的風(fēng) 險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì) 買到假貨，得不償失。2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購(gòu)物 的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購(gòu) 物，甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮” ，造成生活費(fèi)的高度開銷。3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親 身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)， 較容易形成心理落差。五、對(duì)策分析1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里 面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心 謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購(gòu) 買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品 ; 當(dāng)購(gòu)買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的 整理，營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買家更能安心 淘寶。六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形 成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。 阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值 得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定