公安局電子政務(wù)工作總結(jié)

1、公安局電子政務(wù)工作總結(jié)今年以來(lái)，按照市政府的總體要求，我局嚴(yán)格落實(shí)市電子政務(wù)辦公室的整體安排和具體要求，結(jié)合公安工作特點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，充分發(fā)揮政務(wù)公開的監(jiān)督作用，有效提升了局機(jī)關(guān)電子政務(wù)績(jī)效，為實(shí)現(xiàn)公安事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的政務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、主要做法和成效一是夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)規(guī)范化。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在市局黨委的重視下，20××年鑒于市局機(jī)構(gòu)、人員變動(dòng)和實(shí)際工作需要，市局專門召開政務(wù)公開工作會(huì)議，重新調(diào)整了了以市政府黨組成員、市公安局黨委書記、局長(zhǎng)××為組長(zhǎng)，市局黨委委員、政治部主任××為副

2、組長(zhǎng)，市局各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全市公安機(jī)關(guān)電子政務(wù)及政務(wù)公開工作，同時(shí)明確將領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在市局宣傳科，確定專人負(fù)責(zé)。在市局黨委的重視下，專項(xiàng)辦公室嚴(yán)格落實(shí)電子政務(wù)建設(shè)與信息公開的各項(xiàng)要求，為電子政務(wù)工作提供了有力的組織保證。2、健全制度。市局結(jié)合自身實(shí)際，先后制定了××市公安局平安江淮網(wǎng)暨政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員管理制度（試行）、××市公安局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市公安微博建設(shè)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)等規(guī)范制度，對(duì)電子政務(wù)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、內(nèi)容、形式及步驟等都作出了具體明確的規(guī)定，厘清職責(zé)分工。3、加強(qiáng)培訓(xùn)。按照市局要求，我局電子政務(wù)工作人員

3、隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，目前，縣局、分局及相關(guān)警種部門均有指定的聯(lián)絡(luò)員，專（兼）職負(fù)責(zé)電子政務(wù)及政務(wù)信息公開，處置依申請(qǐng)公開事宜和辦理網(wǎng)絡(luò)信件回復(fù)。同時(shí)，專項(xiàng)辦一方面積極組織工作人員參加省公安廳、市政府舉辦的相關(guān)培訓(xùn)，一方面充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)QQ等工具組織信息員開展電子政務(wù)應(yīng)用技能培訓(xùn)和交流，有效提升了信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、以全國(guó)網(wǎng)站普查為契機(jī)，規(guī)范欄目建設(shè)，完善服務(wù)功能。（一）認(rèn)真落實(shí)全國(guó)政府網(wǎng)站普查工作。政府網(wǎng)站普查工作開展以來(lái)，市局在市委、市政府、省公安廳的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身工作實(shí)際，主動(dòng)出擊，提前謀劃，制定了一系列網(wǎng)站整改實(shí)施方案，先后發(fā)布了××市公安局關(guān)于進(jìn)一步

4、加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的通知，關(guān)于開展政府網(wǎng)站自查自糾工作的通知，并根據(jù)實(shí)際工作需要，組織專門人員對(duì)照全國(guó)政府網(wǎng)站普查評(píng)分表認(rèn)真檢查網(wǎng)站，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐個(gè)進(jìn)行整改。（二）加強(qiáng)政務(wù)公開發(fā)布平臺(tái)建設(shè)，不斷完善服務(wù)功能。目前，市公安局共有5個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公開發(fā)布平臺(tái)：市政府信息公開網(wǎng)站，市局官方網(wǎng)站“安徽公安網(wǎng)××”、 官方微博“××公安在線”及市政府網(wǎng)站“百姓暢言”論壇、市政府網(wǎng)站部門信箱。我局堅(jiān)持把官網(wǎng)和市政府信息公開網(wǎng)作為政務(wù)公開的主陣地，其他平臺(tái)同步跟進(jìn)。為進(jìn)一步提升網(wǎng)站服務(wù)水平，在形式上體現(xiàn)互動(dòng)和交流，我局在省公安廳的統(tǒng)一部署下，對(duì) “安徽公安網(wǎng)

5、××網(wǎng)”進(jìn)行了升級(jí)改版，提供更加詳細(xì)的服務(wù)指南，完備的表格下載。進(jìn)一步細(xì)化局長(zhǎng)信箱、在線咨詢等欄目，鏈接“在線訪談”、“公安微博”，以多種途徑與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。并安排專人負(fù)責(zé)，及時(shí)有效地受理、反饋群眾的意見(jiàn)與建議。截止目前，共處理網(wǎng)民咨詢、求助、投訴4149條。（三）規(guī)范欄目建設(shè)、豐富版面內(nèi)容。今年我們?cè)趦?nèi)容上突出政策宣傳、信息公開，按照市政府要求，我局主動(dòng)對(duì)外公開了局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及局領(lǐng)導(dǎo)成員、執(zhí)法依據(jù)及辦事程序規(guī)定、重要工作部署、社會(huì)治安情況及其他應(yīng)主動(dòng)公開的事項(xiàng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了公眾的知情權(quán)，加強(qiáng)人民群眾對(duì)公安工作的有效監(jiān)督。在市局官網(wǎng)“安徽公安網(wǎng)××

6、網(wǎng)”新增了“微警訊”、 “人大代表議案”、“政協(xié)委員提案”“警營(yíng)風(fēng)采”等欄目讓政務(wù)公開信息發(fā)布內(nèi)容更豐富。全年共公開信息11272條。三、是強(qiáng)化應(yīng)用，推進(jìn)資源開發(fā)利用信息化。1、推進(jìn)辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用，促進(jìn)部門資源共享。近年來(lái)，我局大力推行公文電子化處理，目前，我局機(jī)關(guān)民警全部使用辦公自動(dòng)化軟件，實(shí)現(xiàn)收文、辦文、發(fā)文文檔辦理過(guò)程電子化流轉(zhuǎn)，并進(jìn)行電子化歸檔，有力推進(jìn)了電子公文庫(kù)的建設(shè)。依托公安網(wǎng)最大限度實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)部和跨部門間信息共享。2、推進(jìn)行政業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用。一是做好網(wǎng)上審批和監(jiān)督。在深化部門信息化應(yīng)用中，我局重視電子政務(wù)“服務(wù)基層，服務(wù)群眾”的原則，逐步試行推進(jìn)網(wǎng)上行政審批，使之在提高公

7、共服務(wù)水平和降低行政成本等方面發(fā)揮顯著的作用。在市政府門戶網(wǎng)站、××公安信息網(wǎng)和辦證大廳公開許可審批內(nèi)容，包括許可項(xiàng)目名稱、許可項(xiàng)目法律依據(jù)、許可條件、許可程序、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系電話及權(quán)限和時(shí)限等，提供“一站式”高效便捷的審批服務(wù)，方便申請(qǐng)人查閱，做到審批流程公開透明，提高行政效率，降低群眾辦事成本，制約自由裁量權(quán)，保障群眾合法權(quán)益。在政務(wù)服務(wù)中心公安窗口設(shè)置資料查詢、索取點(diǎn)，配置電子信息屏，免費(fèi)向公眾開放。四、是確保安全，落實(shí)信息安全制度化。一年來(lái)，我局把改善信息安全環(huán)境、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全作為電子政務(wù)工作的重中之重。1、建立健全信息安全管理制度。明確局科信處為專門

8、管理部門，確定專人負(fù)責(zé)安全管理。2、規(guī)范政務(wù)用戶管理。對(duì)政務(wù)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息安全教育、檢查，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)人員信息安全意識(shí)。3、完善信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作。我局已在各應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器端上安裝了殺毒軟件，防范計(jì)算機(jī)病毒，利用防火墻等技術(shù)措施防范網(wǎng)絡(luò)入侵和攻擊破壞。接入政務(wù)網(wǎng)的終端機(jī)器上全部安裝殺毒軟件。一年來(lái)未發(fā)生泄密和信息系統(tǒng)受到非法入侵現(xiàn)象。改善了市局及直屬單位信息安全環(huán)境，提高了局機(jī)關(guān)信息保障水平和安全效能。五、是嚴(yán)格規(guī)范協(xié)同辦公系統(tǒng)使用與管理。我局高度重視協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）使用管理工作，將之作為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升機(jī)關(guān)效能的重要抓手。按照市電子政務(wù)辦要求，市局指定了2名管理員負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，并在各單位設(shè)立了兼職管理員。舉辦了管理員培訓(xùn)班，為OA系統(tǒng)順利推進(jìn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。存在的問(wèn)題和努力的方向一年來(lái)，我局電子政務(wù)工作雖然取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但也存在明顯不足，主要有：一是公安門戶網(wǎng)站建設(shè)在線辦事和公眾交流互動(dòng)需要加強(qiáng)，線下支撐保障工作還要進(jìn)一步強(qiáng)化。二是信息資源開發(fā)利用存在開展規(guī)劃的力度不夠以及人才、資金短缺等亟待解決的問(wèn)題。下一步電子政務(wù)工作的努力方向是：一要進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)普及工作，著力提高局機(jī)關(guān)