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文檔簡(jiǎn)介

1、臨化公司培訓(xùn)管理辦法xx公司二oo二年九月§1總則1§2培訓(xùn)組織管理2§3培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃3§4培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)4§5培訓(xùn)組織實(shí)施7§6培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化8§7培訓(xùn)效杲評(píng)估9§8員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)11§9附則12附件二新員工培訓(xùn)管理辦法13§ 1總則13§2組織管理13§3 通識(shí)培訓(xùn)13§4部門工作引導(dǎo)14§5新員工培訓(xùn)評(píng)佔(zhàn)15附件二:培訓(xùn)運(yùn)作流程16附件三:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)查表17附件四:部門培訓(xùn)需求表18附件五:外派培訓(xùn)申請(qǐng)表19附件六:培訓(xùn)評(píng)價(jià)表20

2、7;1總則1.1目的為規(guī)范臨化有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的培訓(xùn)管理工作,使培訓(xùn)更有利于公司競(jìng)爭(zhēng) 力的提高,實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展,特制定本辦法。1.2原則公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要,在考慮培訓(xùn)效益的情況下,實(shí)行統(tǒng)一安排和個(gè)人爭(zhēng) 取相結(jié)合的培訓(xùn)原則。1.3政策公司實(shí)行人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策,并給予工作業(yè)績(jī)突出和富有潛力 的員工優(yōu)先的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。1.4適用范本制度適用于本公司所有崗位的培訓(xùn)管理。§2培訓(xùn)組織管理2.1公司人力資源管理部門是公司培訓(xùn)的歸口管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)公 司的培訓(xùn)工作。2.2公司其它部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源管理部門進(jìn)行與本部門相關(guān)培訓(xùn)的需求分析

3、與 計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、成果轉(zhuǎn)化與效果評(píng)價(jià)等。2.3公司人力資源管理部門應(yīng)建立公司和員工個(gè)人培訓(xùn)檔案2.3.1公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、考核 方式、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果等。2.3.2員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn) 地點(diǎn)、培訓(xùn)效果等。2.4培訓(xùn)活動(dòng)的基本流程如下:2.4.1培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃2.4.2培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)2.4.3培訓(xùn)組織實(shí)施2.4.4培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化2.4.5培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)§3培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃3.1培訓(xùn)需求調(diào)查公司人力資源管理部門每年i一月初發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表,該表由員工本 人填寫,部門負(fù)責(zé)

4、人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)員工填報(bào)的員工培訓(xùn)需求調(diào)查表進(jìn)行 審核,填寫部門培訓(xùn)需求表,丁十一月底前一并報(bào)人力資源管理部門。3.2培訓(xùn)需求分析人力資源管理部門在收集、整理、分析齊部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)的專家和 相關(guān)部門進(jìn)行訪談,并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門業(yè)績(jī)、員工考核評(píng)定、 員工職業(yè)生涯管理等確定公司的培訓(xùn)需求。3.3培訓(xùn)計(jì)劃的制訂人力資源管理部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿,培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)的 部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃 初稿應(yīng)返回各部門進(jìn)一步討論修改,捉交總經(jīng)理辦公會(huì)審批。3.4對(duì)于臨時(shí)捉出的各類外

5、部培訓(xùn)或進(jìn)修,均須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)員 工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源管理部門組織執(zhí)行;臨 時(shí)提出的內(nèi)部培訓(xùn)或進(jìn)修經(jīng)人力資源管理部門審核后,報(bào)主管人力資源的副總經(jīng)理審 批,人力資源管理部門組織執(zhí)行。§4培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)4.1人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括 培訓(xùn)對(duì)象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、 考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。4.2培訓(xùn)內(nèi)容分類包括知識(shí)、技能、系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力等。4.3知識(shí)培訓(xùn)包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 等,使員工

6、掌握公司的政策和行為規(guī)范,具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和達(dá)到高 績(jī)效工作標(biāo)準(zhǔn)所需的高級(jí)知識(shí)。4.4技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能 熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。4.5系統(tǒng)理解與創(chuàng)造力培訓(xùn)新理念、新思維等冇助于員工對(duì)整個(gè)生產(chǎn)或服務(wù)過程及各部門之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng) 理解和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的培訓(xùn)。4.6高層管理人員(公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理)的培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代經(jīng)營理念、行業(yè)與 市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、高級(jí)工商管理知識(shí)和技能,女口:管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力 資源管理、市場(chǎng)營銷管理、生產(chǎn)和運(yùn)作管理、管理控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué) 等。4.7中層管理人員(各業(yè)務(wù)

7、和職能經(jīng)理等)培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代經(jīng)營理念、行業(yè)與市場(chǎng) 發(fā)展動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的工商管理知識(shí)與技能,女口:管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、人力資 源管理、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)和運(yùn)營管理、管理控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)等。4.8其他人員(各類職能人員、各類技術(shù)人員等)培訓(xùn)內(nèi)容:崗位所需專業(yè)知識(shí)和 技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等。4.9培訓(xùn)方式包括口我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。4.10 口我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間z外,通過自學(xué)或其他形式積極捉高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能 力,口己承擔(dān)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。員工口我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ),公司鼓勵(lì)員工根 據(jù)自身的愿與和條件,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn),對(duì)業(yè)績(jī)冇

8、改善的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),同 吋優(yōu)先考慮晉升。公司對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,原則上不予報(bào)銷。4.11公罰內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由木公司內(nèi)部組織管理的培訓(xùn),主要有以下兒種形式:4.11.1新員工培訓(xùn),詳細(xì)內(nèi)容見新員工培訓(xùn)管理辦法;4.11.2 “師帶徒”,由一位專業(yè)水平和威望高的員工主要負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)員工的成長(zhǎng);4.11.3現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):根據(jù)工作需要由有關(guān)管理人員或資深技術(shù)人員在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 的培訓(xùn);4.11.4輪崗:通過在不同崗位上工作,熟悉多個(gè)崗位的技能;4.11.5 “以會(huì)代訓(xùn)在專業(yè)技術(shù)研討會(huì)或管理會(huì)議上由有關(guān)技術(shù)專家或管理人 員進(jìn)行的培訓(xùn);4.11.6專家講座:公司毎年邀請(qǐng)高、中層管理人員、有關(guān)專家就

9、公司經(jīng)營管理、 企業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)技術(shù)等進(jìn)行統(tǒng)一宣講;4.11.7其它方式。4.12公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn),主要有以下幾 種方式:4.12.1學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn),如mba (工商管理碩士)、大學(xué)本科學(xué)歷、大學(xué) 專科學(xué)歷培訓(xùn)等;4.12.2參加針對(duì)崗位的短期專業(yè)培訓(xùn),如齊類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn);4.12.3參加有關(guān)專題研討會(huì)、展覽會(huì);4.12.4岀國學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。4.13待崗培訓(xùn)公司對(duì)考核不合格或因競(jìng)崗失敗而待崗的人員,由人力資源管理部門視崗位要求與 員工能力z差距,提出培訓(xùn)方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后列入公司培訓(xùn)計(jì)劃。4.14綜合培訓(xùn)公司根據(jù)發(fā)

10、展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)冃的培訓(xùn),培訓(xùn)形式包 括公司內(nèi)部培訓(xùn)和公司外部培訓(xùn),如晉升培訓(xùn)等。公司有關(guān)人員從內(nèi)部晉升到部門經(jīng)理 以上職位前半年內(nèi),人力資源管理部門應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn),包扌舌參加針對(duì)晉升 崗位的外部專題培訓(xùn)和公司領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。§5培訓(xùn)組織實(shí)施5.1公司人力資源管理部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)組織實(shí)施培訓(xùn), 其他部門負(fù)責(zé)協(xié)助,如果直線部門因工作需耍耍求調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施,應(yīng)提前向人力資 源管理部門提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理審批。5.2人力資源管理部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程和培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行記錄,保存相關(guān)資料, 如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等,有關(guān)

11、培訓(xùn)資料應(yīng)分別進(jìn)入公司和員工培訓(xùn)檔案。5.3人力資源管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部培訓(xùn)期間員工出勤情況,外部培訓(xùn)出勤情 況出相關(guān)組織單位負(fù)責(zé)。5.4公司每年從銷售收入中提取一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S茫?據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。5.5員工自我培訓(xùn)的費(fèi)用,公司原則上不予報(bào)銷,特殊情況申請(qǐng)報(bào)銷的,需公司總 經(jīng)理審批。5.6公司內(nèi)部培訓(xùn)的費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。5.7外派培訓(xùn)(進(jìn)修)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷公司另行決定。§6培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化6.1為提高培訓(xùn)效益,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,公司人力資源管理部門、受訓(xùn)者及其上司 和同事應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。6.2受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)

12、真對(duì)自己的相關(guān)問題進(jìn)行分析,尋找原i大i,明確要 轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)成果,在工作中加以應(yīng)用提高,并在必要吋,尋求上司、同事、培訓(xùn)者、人 力資源管理部門或其他人的支持。6.3受訓(xùn)者的上司負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)者將培訓(xùn)成果運(yùn)用于公司的常運(yùn)作中,在必要時(shí) 給予指導(dǎo)和其他支持,并負(fù)責(zé)考核培訓(xùn)成果的運(yùn)用效果。6.4人力資源管理部門應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外部培訓(xùn)結(jié)束后,及吋對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)成 果進(jìn)行確認(rèn),督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo),協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的障 礙,并定期檢查、分析培訓(xùn)成果應(yīng)用效果,以利于培訓(xùn)改進(jìn)。內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后,曲受訓(xùn) 者的上司督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo),報(bào)人力資源管理部門備案。6.5公司對(duì)

13、于成功運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)的員工給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),并在以后的培訓(xùn) 中給予優(yōu)先考慮,對(duì)于受訓(xùn)者未能運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)或改進(jìn)不明顯的員工給予必要 的反饋,并減少其受訓(xùn)的機(jī)會(huì)。§7培訓(xùn)效果評(píng)估7.1人力資源管理部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)效果評(píng)估,培訓(xùn)效果包括認(rèn)知成 果、技能成果、情感成果、績(jī)效成果、投資收益率等。7.1.1認(rèn)知成果衡量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的原理、事實(shí)、技術(shù)、程 序或 過程的熟悉程度,一般應(yīng)用筆試來評(píng)價(jià)認(rèn)知成果。7.1.2技能成果用來評(píng)價(jià)技術(shù)或技能及行為方式的水平,它包括技能的獲得與學(xué) 習(xí)及技能在工作中的應(yīng)用,可通過觀察員工在工作抽樣中的績(jī)效來評(píng)估。7.1.3情感成果包括

14、對(duì)工作多樣化的接受、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、安全態(tài)度和顧客服務(wù)定位 等,可通過調(diào)查、訪談來進(jìn)行衡量。7.1.4績(jī)效成果包括由于員工流動(dòng)率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低、產(chǎn)量 的提高及產(chǎn)品質(zhì)量或顧客服務(wù)水平的改善,用現(xiàn)場(chǎng)觀察與記錄來衡量。7.1.5投資收益率指培訓(xùn)的貨幣收益與培訓(xùn)成本的比較。收益指公司從培訓(xùn)結(jié)束 后一年內(nèi)獲得的貨幣價(jià)值,成本包括直接成本和間接成本。培訓(xùn)成本包 括項(xiàng)目開發(fā)或購買成本、向教師和學(xué)員提供材料的成本、設(shè)備、硬件和 設(shè)施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓(xùn)者及輔助人員工資、因員工參 加培訓(xùn)而損失的價(jià)值、員工的工資福利等。培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也口j要求受訓(xùn)者寫

15、出培 訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在知識(shí)、技能、行為、態(tài)度上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績(jī)一起進(jìn)入員工個(gè)人培訓(xùn) 檔案。7.2培訓(xùn)效果評(píng)估的方法包括比較法、集體評(píng)議法、個(gè)案分析法、問卷調(diào)查法等多 種形式。7.2.1比較法分縱向比較法和橫向比較法,縱向比較法指把評(píng)估對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn) 前后的比較,衡量培訓(xùn)的作用;橫向比較法將培訓(xùn)對(duì)象與未接受培訓(xùn)的 對(duì)象對(duì)比,衡量培訓(xùn)效果。7.2.2集體評(píng)議法采取集體輿論評(píng)議、群體表決的方式對(duì)評(píng)估對(duì)象做評(píng)價(jià)和估 量,也可由評(píng)估工作的業(yè)務(wù)人員參加,并邀請(qǐng)相關(guān)人員針對(duì)評(píng)估指標(biāo)對(duì)評(píng) 估對(duì)象逐個(gè)進(jìn)行評(píng)定。723個(gè)案分析法通過分析評(píng)估對(duì)象的典型事例和行為來評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果。7.2.4問卷調(diào)查法是通過設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的問

16、卷來對(duì)與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的因素,包括 培訓(xùn)教師、培訓(xùn)需求的滿足、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果等主要環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查 評(píng)價(jià)。§8員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)&1員工的培訓(xùn)權(quán)利8.1.1員工冇權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請(qǐng)參加公司內(nèi)部培 訓(xùn)和外部培訓(xùn);8.1.2經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇;8.1.3員工冇權(quán)利向人力資源管理部門和部門負(fù)責(zé)人或上司提出改進(jìn)培訓(xùn)效果 的建議。8.2員工的培訓(xùn)義務(wù)8.2.1培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力達(dá)到培訓(xùn)廿標(biāo);8.2.2培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或缺席。對(duì)無故遲到和缺席的員工,按公司考 勤制度處理。員工在培訓(xùn)期間無故遲到和缺席3次

17、,將取消培訓(xùn)資格12 個(gè)月;8.2.3受訓(xùn)者在參加重耍的內(nèi)部和外部培訓(xùn)后,應(yīng)及時(shí)將有關(guān)的培訓(xùn)資料交公司 有關(guān)部門保管,并負(fù)責(zé)在相關(guān)范圍內(nèi)宣講;8.2.4員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于口常工作中,并產(chǎn)生效果;8.2.5員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余吋間,如確需占用工作吋間參加培訓(xùn)的, 須憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核,報(bào)總經(jīng)理審批,可按公假處 理。8.2.6具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。a. 外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在個(gè)月以上;b. 公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在元以上。§9附則9.1本制度由人力資源管理部門擬定,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。9.2本制度由人力資源管理部門負(fù)責(zé)

18、解釋。9.3本制度自公布之起執(zhí)行。附件一:新員工培訓(xùn)管理辦法§1總貝ij1.1目的為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理,使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范, 縮短勝任本職崗位的時(shí)間,特制定本管理辦法。1.2公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。1.3本辦法適用于公司的新員工。§2組織管理2.1新員工培訓(xùn)由公司人力資源管理部門歸口管理,各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。2.2新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。2,3參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間請(qǐng)假者,應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修因請(qǐng)假遺漏z課 程。否則,試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。2.4培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者,重新培訓(xùn)。重新培訓(xùn),仍不合格者

19、,考 慮辭退或降級(jí)降薪使用。2.5人力資源管理部門為每一位員工建立培訓(xùn)檔案,新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員 工個(gè)人培訓(xùn)檔案。§3通識(shí)培訓(xùn)3.1通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓(xùn),使新員工能順利 開展工作。3.2新員工通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容由公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)組織行政部門及其他相關(guān)部 門設(shè)計(jì),報(bào)主管人力資源副總經(jīng)理審批。3.3通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:3.3.1介紹公司概況a. 歡迎詞b. 公司的發(fā)展歷史、成氏趨勢(shì)c. 公司的理念、傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)d. 公司的主要產(chǎn)業(yè)和組織機(jī)構(gòu)e. 公司高層管理人員的情況3.3.2介紹公司主要制度政策a. 薪酬制度b. 費(fèi)用報(bào)銷制度c. 培訓(xùn)制度d

20、. 考核制度e. 獎(jiǎng)懲制度f. 考勤制度g. 現(xiàn)場(chǎng)參觀3.4通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司人力資源管理部根據(jù)需要組織進(jìn)行。一般安排在新員工 報(bào)到當(dāng)fi進(jìn)行。§4部門工作引導(dǎo)4.1部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為主管負(fù)責(zé)人。4.2主管負(fù)責(zé)人代表部門對(duì)新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識(shí)部門具他人員,并協(xié) 助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。4.3部門工作引導(dǎo)主要包括:4.3.1本部門介紹a. 介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)b. 介紹新員工所在職位工作內(nèi)容c. 培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能d. 講授工作程序與方法4.3.2相關(guān)部門介紹a. 相關(guān)部門人員介紹b. 相關(guān)部門主要職責(zé)c. 本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項(xiàng)d. 未來部門z間工作配合要求等§5新員工培訓(xùn)評(píng)估5.1通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源管理部門

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