校企深度合作條件下《市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)》課程教學(xué)方法探討

1、    校企深度合作條件下市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)課程教學(xué)方法探討    【摘要】市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)是工商管理類專業(yè)的職業(yè)核心課程，也是一門(mén)技能性很強(qiáng)的學(xué)科，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及學(xué)生職業(yè)生涯中的地位越來(lái)越凸顯，需要我們不斷探索出行之有效的教學(xué)思路與方法，為此，我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容構(gòu)建、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及考核方式等方面進(jìn)行全面探索。【關(guān)鍵詞】職業(yè)教育 ； 職業(yè)技能 ； 項(xiàng)目教學(xué)f713.54-4 b 2095-3089（2017）08-0152-01市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃是工商管理類專業(yè)，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的三大核心課程，分別回答了為什么做營(yíng)銷、怎樣做營(yíng)銷、

2、做出什么樣的營(yíng)銷結(jié)果（方案）。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)好的市場(chǎng)項(xiàng)目時(shí)，首先要做調(diào)查預(yù)測(cè)，即綜合商情分析，綜合論證項(xiàng)目的可行性及運(yùn)營(yíng)方案；企業(yè)在日常運(yùn)行過(guò)程中為了解決各種市場(chǎng)問(wèn)題，也需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查找出問(wèn)題的真正原因，制定相應(yīng)的對(duì)策。市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本手段和方法，也確定了本課程在整個(gè)課程體系中的職業(yè)核心能力課地位，其技能性很強(qiáng)；同時(shí)，我們不斷深化職業(yè)教育改革，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校的深度對(duì)接，要求我們不斷探索本課程的教學(xué)方法，讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與課堂教學(xué)融為一體，讓企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目走進(jìn)課堂，圍繞項(xiàng)目的綜合分析，需掌握哪些基本原理、方法和技能。縱觀國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)，一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)要經(jīng)

3、過(guò)多次調(diào)查、反復(fù)論證，調(diào)查時(shí)間持續(xù)幾年，甚至更長(zhǎng)，而我國(guó)目前的大多數(shù)中小型企業(yè)由于缺乏綜合分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的人才，專業(yè)性調(diào)查公司費(fèi)用過(guò)高，市場(chǎng)調(diào)查流于形式，通過(guò)校企深度合作，由學(xué)校按照企業(yè)要求承擔(dān)企業(yè)的調(diào)查項(xiàng)目，逐步過(guò)渡到企業(yè)建立自己的調(diào)查團(tuán)隊(duì)，完成系統(tǒng)的調(diào)查預(yù)測(cè)工作?；谝陨显?，結(jié)合本人多年一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及假期多次在企業(yè)的實(shí)踐鍛煉，對(duì)本課程的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行總體規(guī)劃，主要包括以下幾個(gè)方面：一、改變教學(xué)理念，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)教師要以學(xué)生為教學(xué)主體，以學(xué)生完全掌握市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐技能為目的，把企業(yè)真實(shí)調(diào)查活動(dòng)作為主線貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，在實(shí)施每一個(gè)教學(xué)任務(wù)時(shí)，根據(jù)企業(yè)提供的調(diào)查項(xiàng)目，按照調(diào)查的工

4、作流程，提前布置同學(xué)自己完成哪些內(nèi)容，比如，確定某一調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查目標(biāo)，需要同學(xué)查閱二手資料、拜訪有關(guān)專業(yè)人士、有關(guān)行業(yè)和部門(mén)、進(jìn)行初步分析、確定本調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查目標(biāo)是什么。如果學(xué)生能夠準(zhǔn)確完成該任務(wù)，老師則只做總結(jié)性的點(diǎn)評(píng)，提出要注意的問(wèn)題，提煉出所涉及到的核心知識(shí)點(diǎn)；如果學(xué)生完成的不夠理想或不能完成，那他們將是帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)，會(huì)提升學(xué)習(xí)的積極性和針對(duì)性。這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了自主學(xué)習(xí)，也使學(xué)生學(xué)會(huì)了如何自主學(xué)習(xí)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。二、以市場(chǎng)調(diào)查工作流程為主線構(gòu)建本課程的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)次序以市場(chǎng)調(diào)查基本工資流程設(shè)計(jì)本課程的教學(xué)項(xiàng)目，每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目由兩到三個(gè)典型工作任務(wù)（教學(xué)任務(wù)）來(lái)實(shí)現(xiàn)。本課程內(nèi)容

5、由市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)兩大模塊六個(gè)教學(xué)項(xiàng)（市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)確定、市場(chǎng)調(diào)查方案編制、有效選擇運(yùn)用各種調(diào)查方法、整理分析調(diào)查資料、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)基本知識(shí)）十八個(gè)教學(xué)任務(wù)構(gòu)成，其中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)模塊，根據(jù)我國(guó)多數(shù)企業(yè)的具體情況，企業(yè)預(yù)測(cè)做得較少且由高學(xué)歷的營(yíng)銷人才和高層領(lǐng)導(dǎo)完成，所以，這部分內(nèi)容作為本課程的次要內(nèi)容，只用幾個(gè)課時(shí)介紹市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)知識(shí)、常用的定性預(yù)測(cè)方法、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法，對(duì)于復(fù)雜的各種預(yù)測(cè)模型不做為講授的內(nèi)容三、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)課程的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)與校企合作企業(yè)聯(lián)合，利用假期在企業(yè)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)與企業(yè)溝通，提出企業(yè)需要調(diào)查的項(xiàng)目或企業(yè)存在的問(wèn)題，設(shè)計(jì)出課堂

6、訓(xùn)練的內(nèi)容和訓(xùn)練項(xiàng)目，按照調(diào)查工作流程分解在不同階段，由授課教師與各個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)共同完成，將教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容滲透在各項(xiàng)訓(xùn)練中，達(dá)到課程的總體目標(biāo)，將調(diào)查結(jié)果提交企業(yè)，校企共同解決企業(yè)的問(wèn)題及改進(jìn)措施，真正實(shí)現(xiàn)課堂走進(jìn)企業(yè)，企業(yè)融入課堂。根據(jù)本課程教學(xué)目標(biāo)，我們?cè)O(shè)計(jì)七個(gè)由學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的訓(xùn)練項(xiàng)目：如：我們?yōu)槟称咸丫破髽I(yè)做的“女士葡萄酒開(kāi)發(fā)”市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，訓(xùn)練項(xiàng)目包括：1.女士葡萄酒調(diào)查目標(biāo)確定；2.調(diào)查計(jì)劃的制定；3.抽樣調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施；4.問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施；5.訪問(wèn)調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施；6.女士葡萄酒調(diào)查資料整理與分析；7.某品牌女士葡萄酒調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)。通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練過(guò)程，使學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)

7、技能得到綜合提升，達(dá)到基礎(chǔ)崗位應(yīng)具備的能力、目標(biāo)崗位應(yīng)具備的素質(zhì)、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的理念；也完成了企業(yè)的專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)，由學(xué)校與企業(yè)共同解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育服務(wù)社會(huì)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的目的。四、將每個(gè)授課班級(jí)組成多個(gè)5-7人團(tuán)隊(duì)，由團(tuán)隊(duì)完成以上訓(xùn)練項(xiàng)目對(duì)于各訓(xùn)練項(xiàng)目，教學(xué)團(tuán)隊(duì)制定相應(yīng)的訓(xùn)練要求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生團(tuán)隊(duì)查閱資料，討論訓(xùn)練方案，提交訓(xùn)練結(jié)果，以ppt形式匯報(bào)，老師與學(xué)生按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)共同評(píng)分，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，完成教中學(xué)、學(xué)中做的教學(xué)過(guò)程。五、建立新的考核模式，突出學(xué)習(xí)過(guò)程的考核將本課程考核分為三部分：基本知識(shí)考核（試卷考試）占50%；基本技能考核各團(tuán)隊(duì)完成的所有訓(xùn)練項(xiàng)目（學(xué)習(xí)過(guò)程的考核）占40%，在學(xué)習(xí)過(guò)程考核中各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目根據(jù)其在課程中重要性及難易程度不同分別占有不同比例；考勤及學(xué)習(xí)主動(dòng)性占10%。市