汽車后市場(chǎng)的全面預(yù)算管理研究

1、    汽車后市場(chǎng)的全面預(yù)算管理研究    崔軍摘 要：數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，業(yè)務(wù)的新型發(fā)展，給汽車后市場(chǎng)帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。全面預(yù)算管理作為科學(xué)管理體系的重要核心部分，也是一個(gè)管理控制體系，加強(qiáng)全面預(yù)算管理可以推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。文章闡述全面預(yù)算管理的含義、特征和流程，對(duì)于汽車后市場(chǎng)開展全面預(yù)算管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題，進(jìn)行分析和研究，提出改進(jìn)的措施，逐步完善汽車后市場(chǎng)管理控制體系，有效推動(dòng)汽車后市場(chǎng)整合發(fā)展。關(guān)鍵詞：汽車后市場(chǎng)  全員參與  預(yù)算管理一、引言隨著生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)于汽車各方面的需求越來(lái)越大.汽車保有量的提升給汽車后市場(chǎng)

2、帶來(lái)商機(jī)，眾多商家看好這塊商機(jī)，天貓車站、小桔養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車等等線上線下企業(yè)紛紛進(jìn)入汽車后市場(chǎng)，給汽車后市場(chǎng)帶來(lái)全面的、全新的升級(jí)。汽車后市場(chǎng)就是消費(fèi)者買到汽車后、到汽車報(bào)廢前，圍繞汽車提供的各項(xiàng)銷售服務(wù)，包括維修與保養(yǎng)、裝潢、銷售、金融、租賃、保險(xiǎn)、救援系統(tǒng)、交通信息服務(wù)、二手車買賣等等。眾多的產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)汽車后市場(chǎng)企業(yè)管理提出更高要求。全面預(yù)算管理是企業(yè)現(xiàn)代化管理方法之一，是以全面預(yù)算為基礎(chǔ)，是以戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為導(dǎo)向，是一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)境全員參與、業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋、管理流程全跟蹤的綜合管理系統(tǒng)。全面預(yù)算管理分為預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考評(píng)三個(gè)流程。這三個(gè)流程相互聯(lián)系、相互作用、相互交織，周而復(fù)始

3、循環(huán)往復(fù)，在過(guò)程中持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面預(yù)算管理的控制。強(qiáng)化全面預(yù)算管理為汽車后市場(chǎng)企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，也為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供合理保證。二、全面預(yù)算管理的現(xiàn)狀（一）預(yù)算忽略全面性特征因?yàn)槿骖A(yù)算管理注重的是“全面”， “全面”是基礎(chǔ)環(huán)境全員參與、業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋、管理流程全跟蹤三個(gè)含義，所以具有全面性的特征。當(dāng)前汽車后市場(chǎng)企業(yè)并非全員參與到預(yù)算編制、執(zhí)行的流程當(dāng)中，管理層不重視，員工參與熱情也不高。企業(yè)預(yù)算編制實(shí)際操作中管理層認(rèn)識(shí)不夠，只要求財(cái)務(wù)人員根椐以前的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)估，并未從經(jīng)營(yíng)預(yù)算、專項(xiàng)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算做起，脫離與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的協(xié)調(diào)，只為完成預(yù)算而編制預(yù)算，對(duì)預(yù)算執(zhí)行操作中沒有指導(dǎo)意義。又因

4、為預(yù)算執(zhí)行有剛性，員工未參與編制，執(zhí)行起來(lái)員工有被約束的感覺，實(shí)際工作中會(huì)有抵觸情緒，員工并不樂(lè)意參與到預(yù)算工作中來(lái)。預(yù)算工作出現(xiàn)上述情況的原因，一是企業(yè)全面預(yù)算宣貫不到位，二是管理層不重視。這樣造成企業(yè)預(yù)算不全面，與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃聯(lián)系不緊密，沒有進(jìn)一步細(xì)化到崗位和個(gè)人，預(yù)算偏離企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）預(yù)算編制方法不科學(xué)全面預(yù)算編制的方法有很多種，各個(gè)方法特點(diǎn)適合不同的企業(yè)，企業(yè)不同的業(yè)務(wù)類型又適用不同的方法。主要有定期與彈性、固定與滾動(dòng)、零基與增量等方法。而企業(yè)為節(jié)約時(shí)間、簡(jiǎn)化預(yù)算編制，很多企業(yè)都是由財(cái)務(wù)部完成預(yù)算編制，與往期業(yè)績(jī)相比較，根椐領(lǐng)導(dǎo)的意圖，按往期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行定增

5、量或定減量來(lái)編制預(yù)算，一程不變，不考慮內(nèi)外部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的重要的影響。這樣編制的預(yù)算無(wú)實(shí)用性，無(wú)法有效實(shí)施，大大降低了企業(yè)的預(yù)算科學(xué)性，從而導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算與營(yíng)運(yùn)脫節(jié)，阻礙企業(yè)持續(xù)發(fā)展。（三）全面預(yù)算考核不完善全面預(yù)算考核是全面預(yù)算管理的重要環(huán)節(jié)，全面預(yù)算考核的最終目的是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不良改進(jìn).有些企業(yè)管理層說(shuō)重視預(yù)算考核，但是平常不進(jìn)行，到年底集中重視，開始設(shè)計(jì)kpi，對(duì)員工進(jìn)行考核并集中打分，以次為依據(jù)進(jìn)行績(jī)效工資的發(fā)放，這個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，事后的考核，并將結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰， 衍生出的結(jié)果導(dǎo)向變成利益導(dǎo)向， 使預(yù)算考核失去最終目的.還有些企業(yè)考核指標(biāo)單一或是權(quán)重不科學(xué)，考核說(shuō)明不清楚，有些員工做事

6、看考核指標(biāo)，有考核分的做，其他考核指標(biāo)沒有的不做，年終考核打分結(jié)果，干事和不干事的人， 考評(píng)結(jié)果相差不大，打擊了員工的積極性。企業(yè)的預(yù)算考核不是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，考核指標(biāo)不明確、不全面，降低了企業(yè)的管理水平，削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、全面預(yù)算管理改進(jìn)措施（一）增強(qiáng)意識(shí)、建立氛圍全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的把公司所有關(guān)鍵問(wèn)題融于一個(gè)體系中的管理控制方法，順利推行和有效實(shí)施全面預(yù)算管理工作需要一個(gè)良好的基礎(chǔ)環(huán)境。這個(gè)基礎(chǔ)環(huán)境需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重視全面預(yù)算管理工作，積極參與并維護(hù)預(yù)算的權(quán)威，在企業(yè)中倡導(dǎo)全面預(yù)算管理的文化氛圍，大力推行宣傳全面預(yù)算管理的意義，調(diào)動(dòng)全體員工主動(dòng)參與全面預(yù)算管理。只有全體員工參與到

7、全面預(yù)算管理過(guò)程中，在過(guò)程中執(zhí)行全面預(yù)算，才能確保全面預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）制定戰(zhàn)略為導(dǎo)向預(yù)算目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)，需要戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化，編制全面預(yù)算的依據(jù)是戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。以戰(zhàn)略為導(dǎo)向制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)配置調(diào)度資源，制定全面預(yù)算為量化的行動(dòng)計(jì)劃。戰(zhàn)略與行動(dòng)一致時(shí)，能合理保證企業(yè)戰(zhàn)略的落地。全面預(yù)算的執(zhí)行中有效控制，降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本，規(guī)避和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。（三）完善體系注重控制全面預(yù)算管理覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)全過(guò)程、全方位，一個(gè)流程出錯(cuò)影響全局結(jié)果，無(wú)法保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。先建立預(yù)算管理制度體系，因它是企業(yè)預(yù)算目標(biāo)完成保障和依

8、據(jù)。健全科學(xué)的全面預(yù)算管理組織體系，決策機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)建立，是全面預(yù)算編制、執(zhí)行、控制和考評(píng)的基礎(chǔ)，在全面預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中發(fā)揮關(guān)鍵作用。企業(yè)再加強(qiáng)過(guò)程管控，對(duì)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生是否有計(jì)劃，是否依計(jì)執(zhí)行，過(guò)程中強(qiáng)調(diào)預(yù)算剛性和柔性控制，找出原因及時(shí)糾正，調(diào)整計(jì)劃防止重犯，管理控制在每個(gè)流程中、每筆業(yè)務(wù)活動(dòng)中，這就是有效的過(guò)程管理控制，有利于企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（四）強(qiáng)化全面預(yù)算考核預(yù)算考核是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，建立和完善預(yù)算考核體系，具有承上啟下的作用。企業(yè)制定科學(xué)的預(yù)算考核制度，根椐預(yù)算分解執(zhí)行單位和執(zhí)行個(gè)人進(jìn)行考核，崗位職責(zé)制定不同的考核指標(biāo)，將預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行情況納入考核，體現(xiàn)公平、公正和公開原則;然后依據(jù)預(yù)算分解周期按月、季和年分別考核，對(duì)預(yù)算過(guò)程事前、事中、事后考核控制;最后通過(guò)預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲激勱機(jī)制，將考核結(jié)果作為績(jī)效考核的重要依據(jù)，調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情，形成全員參與預(yù)算之中，有效的完成預(yù)算目標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算的管理工作。四、結(jié)束語(yǔ)全面預(yù)算管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效管理方法，汽車后市場(chǎng)企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)市場(chǎng)，必須面對(duì)全面預(yù)算管理工作中存在的問(wèn)題，完善和改進(jìn)預(yù)算管理體系，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，推進(jìn)企業(yè)的管理控制，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，有助于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。參考文獻(xiàn)1穆懷宇.石油服務(wù)企