針對寧波地區(qū)地鐵乘客閱讀習慣調(diào)研報告

1、    針對寧波地區(qū)地鐵乘客閱讀習慣調(diào)研報告    呂可沁 丁卉 朱一凡 潘玙 石琮瑜 謝嘉豪一、基本情況隨著城市經(jīng)濟的發(fā)展，寧波作為新一代港口城市，公共交通日益發(fā)達，更多白領(lǐng)選擇經(jīng)濟環(huán)保的出行方式，其中以乘地鐵上班為主。地鐵閱讀不僅提升了城市公共空間的文化水平，而且發(fā)揮了潛移默化的文明教化的作用。本次調(diào)研的目的為期望地鐵閱讀成為一種精神文化常態(tài)。調(diào)查結(jié)果顯示，寧波地鐵乘客年齡主要集中于18到50歲，25到40歲居多，表明地鐵更適用于年輕上班族，因此寧波地鐵圖書館的服務(wù)設(shè)計應(yīng)當符合時代發(fā)展潮流，符合新時代乘客的出行和閱讀習慣。在受訪乘客中有87.55%以

2、上是大專及本科學歷及以上，說明寧波地鐵乘客有一定文化基礎(chǔ)，讓我們對建設(shè)“書香車廂”有了較好的期許。二、閱讀情況分析（一）閱讀時長在受訪的280余名寧波地區(qū)的地鐵乘客中，超過一半的乘客平均每日乘坐地鐵所花時間在15-30分鐘，有17.44%的乘客在30分鐘以上。因此，乘客們有足夠的時間做一些自己感興趣的閱讀。上表顯示，在乘客乘地鐵期間，閱讀時長占比主要集中在15分鐘以內(nèi)，超過一半的乘客平均每次閱讀時長為5-15分鐘，由此可見，閱讀時間在乘客乘坐地鐵期間占比較大，但閱讀時間超過30分鐘的人數(shù)較少，僅占4.63%，原因可能是長時間在行進的地鐵上閱讀會引起身體不適。因此，寧波地區(qū)地鐵乘客在地鐵上的閱讀

3、時長與其乘車時長呈正相關(guān)。（二）閱讀狀態(tài)62%的受訪乘客選擇在獨自一人乘坐地鐵的情況下進行閱讀。另外，選擇“和同伴一起 ”以及“無論是否有同伴，都會選擇閱讀”的乘客比例分別為7.47%和29.54%。在閱讀的專注程度上，幾乎所有乘客都會在閱讀時被周圍的事物打斷。其中76.51%的乘客偶爾會被周圍的事物打斷，14.95%很容易因為周邊事物分神。僅8.54%的乘客能夠保證自己專注于閱讀。說明由于地鐵上環(huán)境的復雜性，乘客在地鐵上閱讀基本無法做到完全專注于閱讀的內(nèi)容。此外，55.87%的乘客在閱讀時會聽音樂、聊天等，而44.13%的乘客能夠保持在閱讀時不做其他事。（三）閱讀動機寧波地鐵乘客的閱讀目的并

4、不明顯，多數(shù)是為“消遣無聊”及“放松心情”。34.16%的乘客希望通過碎片時間閱讀獲取知識，而表示閱讀只是個人的興趣及習慣的乘客比例為34.88%。調(diào)查顯示，能夠在地鐵上專注閱讀的乘客并不多，乘客更傾向于選擇輕松、消遣性的閱讀內(nèi)容。無論是中專學歷還是博士學歷乘客，其閱讀動機在各學歷人群之間的比重大體相似。三、閱讀形式及內(nèi)容分析（一）寧波地鐵閱讀形式高達91.46%的乘客以用電子閱讀器（包括手機等）為主，報刊和書籍也有少量乘客選擇，分別為8.15%，15.66%。因為電子閱讀器等利于攜帶，在通勤途中能起到一定的放松作用。有15.66%的乘客選擇早晨在地鐵站分發(fā)的報刊類書籍。針對地鐵車廂內(nèi)設(shè)置公共

5、流動書架的問題，66.55%的乘客認為“有一點用，偶爾會看”，12.46%的乘客認為“很有幫助，經(jīng)?？础保?21%的乘客認為“沒有幫助，從來不看”。因此，流動書架的設(shè)置一定條件下可以改變地鐵乘客的閱讀形式。（二）寧波地鐵閱讀內(nèi)容寧波地鐵乘客閱讀內(nèi)容以新聞類和小說類為主，在嘈雜、不容易集中注意力的環(huán)境下，乘客更容易接受新聞類讀物。有64.41%的乘客表示希望有新聞類書籍，小說類、散文類、人物傳記類、詩歌類緊隨其后，分別占48.04%、29.89%、28.47%和19.22%?？梢姵丝蛡兤蜷喿x新聞類書籍，文學類次之，體現(xiàn)了寧波乘客關(guān)心時事政治、熱愛生活。在地鐵上使用電子閱讀時遇到的問題呈多樣化

6、。主要問題是周圍有人講話，環(huán)境嘈雜（52.94%），其次是會造成頭暈不適（43.77%），信號不好（29.54%），其他因素占比最?。▋H4.63%）。據(jù)調(diào)查，部分乘客認為在地鐵車廂內(nèi)玩手機已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，是科技發(fā)展的必然；也有部分乘客認為玩手機不利于人的身心發(fā)展，他們認為紙質(zhì)閱讀仍有很大積極作用。根據(jù)調(diào)查問卷收集到的建議反饋，調(diào)查小組將其總結(jié)為以下3點：（1）加大建設(shè)“書香車廂”的宣傳力度，同時提高民眾的書籍保護意識，倡導文明閱讀。（2）放置可讀性強的書籍，以有趣、簡短的書籍為宜。（3）增設(shè)書籍種類，分專題進行歸類，方便乘客自由選擇。地鐵作為現(xiàn)代工業(yè)化產(chǎn)物，是“快節(jié)奏”商業(yè)社會的必備工具。寧波作為新一線城市，構(gòu)建“書香車廂”正當其時，在促進信息資源共享的同時，也有利于加快城市文化建設(shè)的步伐。讓我們積極建設(shè)“書香車廂”，相信在不久的將來，我們便能在地鐵上享受閱讀的歡愉，用書籍為自己補充精神能量！參考文獻1 周奧揚.地鐵影響下的時空生活變遷研究