臨夏州人民醫(yī)院醫(yī)院管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施方案(簡(jiǎn)本)

1、臨夏州人民醫(yī)院臨夏州人民醫(yī)院臨夏州人民醫(yī)院臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案技術(shù)解決方案技術(shù)解決方案技術(shù)解決方案（簡(jiǎn)本）（簡(jiǎn)本）（簡(jiǎn)本）（簡(jiǎn)本）蘭州商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司蘭州商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司蘭州商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司蘭州商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司LanzhouLanzhouLanzhou SunnySunnySunny NetworkNetworkNetwork SoftwareSoftwareSoftware TechnologyTechnologyTechnology Co.Co.Co. Lt

2、d.Ltd.Ltd.二二二二 八八八八 年年年年 七七七七 月月月月臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 2 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌目目目目 錄錄錄錄目目目 錄錄錄.2第一章第一章第一章 概述概述概述.51.11.11.1 建設(shè)背景建設(shè)背景建設(shè)背景 .51.21.21.2 SunnyHISSunnyHISSunnyHIS 介紹介紹介紹.51.2.1 醫(yī)療信息系統(tǒng)五代模型.51.2.2 認(rèn)識(shí) SunnyHIS V8 系統(tǒng).61.2.3 SunnyHIS V8 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) .61.31.31.3 建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo) .111.41.41.4

3、建設(shè)原則建設(shè)原則建設(shè)原則 .12第二章第二章第二章 需求概述需求概述需求概述.122.12.12.1 醫(yī)院以及現(xiàn)有醫(yī)院以及現(xiàn)有醫(yī)院以及現(xiàn)有 HISHISHIS 系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀 .122.22.22.2 功能需求功能需求功能需求 .132.2.12.2.12.2.1 合同范圍內(nèi)軟件升級(jí)需求合同范圍內(nèi)軟件升級(jí)需求合同范圍內(nèi)軟件升級(jí)需求 .132.2.22.2.22.2.2 軟件系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃軟件系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃軟件系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃 .152.32.32.3 系統(tǒng)性能分析系統(tǒng)性能分析系統(tǒng)性能分析 .182.3.1 數(shù)據(jù)量分析 .182.3.2 性能需求分析 .182.42.42.4 經(jīng)濟(jì)

4、效益分析經(jīng)濟(jì)效益分析經(jīng)濟(jì)效益分析 .192.52.52.5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避 .20第三章第三章第三章 總體功能架構(gòu)總體功能架構(gòu)總體功能架構(gòu).223.13.13.1 概述概述概述 .223.23.23.2 設(shè)計(jì)思想設(shè)計(jì)思想設(shè)計(jì)思想 .233.33.33.3 模塊及功能框架模塊及功能框架模塊及功能框架 .243.43.43.4 總體架構(gòu)圖總體架構(gòu)圖總體架構(gòu)圖 .243.53.53.5 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 .243.63.63.6 安全安全安全 .25第四章第四章第四章 系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)計(jì).254.14.14.1 綜合

5、布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì) .254.24.24.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì) .264.2.1 建設(shè)目標(biāo) .264.2.2 建設(shè)原則 .274.2.3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) .274.34.34.3 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì) .274.3.1 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)原則 .274.3.2 網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)目標(biāo) .274.3.3 網(wǎng)絡(luò)安全體系結(jié)構(gòu) .274.44.44.4 無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì) .274.4.1 功能概述 .274.4.2 方案優(yōu)勢(shì) .28臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 3 頁，40 頁

6、技術(shù)立足 服務(wù)樹牌4.54.54.5 服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計(jì) .284.64.64.6 存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)設(shè)計(jì) .284.6.1 雙機(jī)熱備技術(shù) .284.6.2 磁盤陣列技術(shù) .284.6.3PACS 醫(yī)療數(shù)據(jù)長(zhǎng)期存儲(chǔ)備份方案 .28第五章第五章第五章 應(yīng)用軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì).29第六章第六章第六章 項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn).316.16.16.1 系統(tǒng)集成實(shí)施系統(tǒng)集成實(shí)施系統(tǒng)集成實(shí)施 .316.1.1 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 .316.1.1.16.1.1.16.1.1.1 項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織 .31

7、6.1.1.26.1.1.26.1.1.2 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) .316.1.2 項(xiàng)目組織職責(zé)與人員構(gòu)成 .326.1.2.16.1.2.16.1.2.1 項(xiàng)目組織職責(zé)與人員構(gòu)成項(xiàng)目組織職責(zé)與人員構(gòu)成項(xiàng)目組織職責(zé)與人員構(gòu)成 .326.1.2.26.1.2.26.1.2.2 項(xiàng)目組織運(yùn)作方式項(xiàng)目組織運(yùn)作方式項(xiàng)目組織運(yùn)作方式 .336.1.3 人力資源安排 .336.1.4 與相關(guān)單位合作 .346.1.5 項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)規(guī)劃 .346.1.5.16.1.5.16.1.5.1 設(shè)備訂貨設(shè)備訂貨設(shè)備訂貨 .346.1.5.26.1.5.26.1.5.2 制定詳細(xì)實(shí)施方案制定詳細(xì)實(shí)施方

8、案制定詳細(xì)實(shí)施方案 .346.1.5.36.1.5.36.1.5.3 核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境 .346.1.5.46.1.5.46.1.5.4 設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備驗(yàn)收 .346.1.5.56.1.5.56.1.5.5 當(dāng)前系統(tǒng)無縫升級(jí)當(dāng)前系統(tǒng)無縫升級(jí)當(dāng)前系統(tǒng)無縫升級(jí) .346.1.5.66.1.5.66.1.5.6 軟件開發(fā)軟件開發(fā)軟件開發(fā) .346.1.5.76.1.5.76.1.5.7 現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試 .356.1.5.86.1.5.86.1.5.8 系統(tǒng)集成驗(yàn)收系統(tǒng)集成驗(yàn)收系統(tǒng)集成驗(yàn)收 .356.1.5.96.1.5.96.1.5.9 系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)

9、試運(yùn)行系統(tǒng)試運(yùn)行 .356.1.5.106.1.5.106.1.5.10 培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn) .366.1.5.116.1.5.116.1.5.11 技術(shù)文檔的提交技術(shù)文檔的提交技術(shù)文檔的提交 .366.1.5.126.1.5.126.1.5.12 技術(shù)支持與售后服務(wù)技術(shù)支持與售后服務(wù)技術(shù)支持與售后服務(wù) .366.26.26.2 培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案 .36第七章第七章第七章 售后服務(wù)方案售后服務(wù)方案售后服務(wù)方案.367.17.17.1 售后服務(wù)目標(biāo)和原則售后服務(wù)目標(biāo)和原則售后服務(wù)目標(biāo)和原則 .367.27.27.2 售后服務(wù)組織體系售后服務(wù)組織體系售后服務(wù)組織體系 .377.37.37.3 售

10、后服務(wù)方式售后服務(wù)方式售后服務(wù)方式 .377.47.47.4 售后服務(wù)的期限與范圍售后服務(wù)的期限與范圍售后服務(wù)的期限與范圍 .377.57.57.5 售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)內(nèi)容 .387.5.1 技術(shù)交流 .387.5.2 系統(tǒng)功能優(yōu)化與擴(kuò)充 .387.5.3 故障預(yù)防措施和應(yīng)急策略 .387.5.4 軟件升級(jí)方案 .387.5.5 定期巡檢 .387.5.6 運(yùn)行質(zhì)量報(bào)告 .387.5.7 響應(yīng)時(shí)間 .387.5.8 對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的特殊服務(wù) .38臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 4 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌7.67.67.6 質(zhì)

11、量保證期后的售后服務(wù)質(zhì)量保證期后的售后服務(wù)質(zhì)量保證期后的售后服務(wù) .38臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 5 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌第一章第一章第一章第一章 概述概述概述概述1.11.11.1 建設(shè)背景建設(shè)背景建設(shè)背景建設(shè)背景1.21.21.2 SunnyHISSunnyHISSunnyHIS 介紹介紹介紹介紹1.2.1 醫(yī)療信息系統(tǒng)五代模型世界知名咨詢公司 Gartner Group 把醫(yī)療信息系統(tǒng)的發(fā)展劃分為五代模型： 第一代系統(tǒng)（Collector，收集者）僅僅是數(shù)據(jù)收集者，通過創(chuàng)建臨床數(shù)據(jù)庫，比手動(dòng)方式更快地獲得信息。 第二代系統(tǒng)

12、（Documentor，記錄者）采用電子病歷（CPR 或 EMR）來完整地記錄臨床的各種事件和信息，并實(shí)現(xiàn)基本的臨床決策支持系統(tǒng)（CDSS） ，以減少醫(yī)療錯(cuò)誤。 第三代系統(tǒng)（Helper，幫助者）能夠把臨床決策支持系統(tǒng)結(jié)合到整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過程和工作流程中去，并使用標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)詞匯來規(guī)范醫(yī)學(xué)概念，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)處方輸入（CPOE） ，并具備定量分析錯(cuò)誤和方法有效性的基本體系，從而減少超過一半的可避免的醫(yī)療錯(cuò)誤。 第四代系統(tǒng)（Partner，合作者）包括比較成熟的臨床決策支持系統(tǒng)（CDSS） 、臨床管理協(xié)議（Protocol）,比較廣泛地采用知識(shí)管理、疾病追蹤管理，通過與最新的臨床研究知識(shí)庫的接口，提供循

13、證（Evidence - based）的決策支持和針對(duì)每個(gè)病人的個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。 第五代系統(tǒng)（Mentor，指導(dǎo)者）是智能化的臨床信息系統(tǒng)。包括高度成熟的臨床決策支持系統(tǒng)（CDSS） ，真正的基于循證的醫(yī)療，每一例醫(yī)療效果的追蹤，連接到國(guó)家醫(yī)學(xué)圖書館和最新醫(yī)學(xué)研究成果，病人并發(fā)的狀況能有效地處理，具有與移動(dòng)個(gè)人監(jiān)護(hù)設(shè)備的接口，提供個(gè)性化的病人信息并在任何地方均可獲得等。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 6 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌1.2.2 認(rèn)識(shí) SunnyHIS V8 系統(tǒng)根據(jù)這個(gè)五代模型，美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療信息系統(tǒng)已經(jīng)從第二代向第

14、三代邁進(jìn)。我國(guó)的醫(yī)療信息系統(tǒng)還處于普及第一代，并逐步向第二代轉(zhuǎn)變的過程中。商源公司作為一家長(zhǎng)期專注于從事“醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)一攬子解決方案”的專業(yè)解決方案提供商，其 SunnyHIS 系統(tǒng)已經(jīng)部分達(dá)到第二代系統(tǒng)（Documentor，記錄者）的定義。SunnyHIS V8 是商源軟件公司的新一代醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，是“商源一體化醫(yī)院信息化解決方案”的重要組成部分,商源從事多年的“醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)一攬子解決方案”發(fā)展起來的全面的醫(yī)院信息化解雇方案，系統(tǒng)從 1993 年開始的 1.0版本經(jīng)過 2.0、3.0、4.0、5.0，2001 年推出的高源 6.0 版本軟件及“醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)一攬子解決方案” ，軟件在多家

15、醫(yī)院投入使用，期后經(jīng)過長(zhǎng)期的完善、升級(jí)，推出了 7.0 版本，為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理的需要，商源采用最前沿的技術(shù)及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念開發(fā)了 SunnyHISV8 系統(tǒng)，系統(tǒng)定位于以醫(yī)療服務(wù)為核心的第三代醫(yī)院管理系統(tǒng)。1.2.3 SunnyHIS V8 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)商商源源醫(yī)醫(yī)院院信信息息系系統(tǒng)統(tǒng) V V8 8藥藥品品管管理理臨臨床床診診療療經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)管管理理綜綜合合管管理理與與統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析外外部部接接口口臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 7 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括：綜合管理、藥品管理、臨床診療管理、經(jīng)濟(jì)管理、統(tǒng)計(jì)分析、外部接口部

16、分等。藥藥品品管管理理藥藥品品字字典典管管理理中中西西草草藥藥庫庫管管理理藥藥品品G GS SP P管管理理藥藥品品配配伍伍禁禁忌忌住住院院中中西西藥藥房房管管理理門門診診中中西西藥藥房房管管理理藥藥品品會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)管管理理藥藥品品網(wǎng)網(wǎng)上上采采購(gòu)購(gòu)發(fā)發(fā)藥藥臺(tái)臺(tái)管管理理擺擺藥藥臺(tái)臺(tái)調(diào)調(diào)劑劑臺(tái)臺(tái)管管理理藥品管理部分主要包括藥品的管理與臨床使用。在醫(yī)院中藥品從入庫到出庫，直到病人的使用，是一個(gè)比較復(fù)雜的流程，它貫穿于病人的整個(gè)診療活動(dòng)中。這部分主要處理的是與藥品有關(guān)的所有數(shù)據(jù)與信息。共分為兩部分，一部分是基本部分，包括：藥庫、藥房及發(fā)藥管理；另一部分是臨床部分，包括：合理用藥的各種審核及用藥咨詢與服務(wù)。

17、臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 8 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌臨臨床床診診療療護(hù)護(hù)士士工工作作站站門門診診醫(yī)醫(yī)生生工工作作站站住住院院醫(yī)醫(yī)生生工工作作站站電電子子病病歷歷系系統(tǒng)統(tǒng)臨臨床床檢檢驗(yàn)驗(yàn)系系統(tǒng)統(tǒng)臨臨床床放放射射系系統(tǒng)統(tǒng)手手術(shù)術(shù)麻麻醉醉管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)輸輸血血管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)醫(yī)醫(yī)學(xué)學(xué)影影像像系系統(tǒng)統(tǒng)營(yíng)營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)與與膳膳食食計(jì)計(jì)劃劃管管理理臨臨床床用用藥藥咨咨詢?cè)兣c與控控制制網(wǎng)網(wǎng)上上醫(yī)醫(yī)院院電電話話語語音音系系統(tǒng)統(tǒng)短短信信平平臺(tái)臺(tái)臨床診療部分主要以病人信息為核心，將整個(gè)病人診療過程作為主線，醫(yī)院中所有科室將沿此主線展開工作。隨著病人在醫(yī)院中

18、每一步診療活動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)生并處理與病人診療有關(guān)的各種診療數(shù)據(jù)與信息。整個(gè)診療活動(dòng)主要由各種與診療有關(guān)的工作站來完成，并將這部分臨床信息進(jìn)行整理、處理、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析等。此部分包括：門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、臨床檢驗(yàn)系統(tǒng)、輸血管理系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)、手術(shù)室麻醉系統(tǒng)等。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 9 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)管管理理門門急急診診掛掛號(hào)號(hào)系系統(tǒng)統(tǒng)門門急急診診劃劃價(jià)價(jià)收收費(fèi)費(fèi)系系統(tǒng)統(tǒng)住住院院病病人人入入出出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)系系統(tǒng)統(tǒng)住住院院收收費(fèi)費(fèi)系系統(tǒng)統(tǒng)固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)醫(yī)醫(yī)療療設(shè)設(shè)備備管管理理物物資資管管理理系系

19、統(tǒng)統(tǒng)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)人人事事工工資資管管理理漏漏費(fèi)費(fèi)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理部分屬于醫(yī)院信息系統(tǒng)中的最基本部分，它與醫(yī)院中所有發(fā)生費(fèi)用的部門有關(guān)，處理的是整個(gè)醫(yī)院中各有關(guān)部門產(chǎn)生的費(fèi)用數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)整理、匯總、傳輸?shù)礁髯缘南嚓P(guān)部門，供各級(jí)部門分析、使用并為醫(yī)院的財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)收支情況服務(wù)。包括：門急診掛號(hào)，門急診劃價(jià)收費(fèi)，住院病人入、出、轉(zhuǎn)，住院收費(fèi)、物資、設(shè)備，財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)核算等。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 10 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌綜綜合合管管理理與與統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析院院長(zhǎng)長(zhǎng)分分析析與與決決策策系系統(tǒng)統(tǒng)醫(yī)醫(yī)療療統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)系

20、系統(tǒng)統(tǒng)系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)置置管管理理醫(yī)醫(yī)療療卡卡及及條條碼碼管管理理病病案案管管理理圖圖書書管管理理知知識(shí)識(shí)庫庫管管理理醫(yī)醫(yī)患患多多媒媒體體交交流流平平臺(tái)臺(tái)醫(yī)醫(yī)院院質(zhì)質(zhì)量量評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)管管理理病病種種質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)管管理理綜合管理部分實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的人、財(cái)、物集成化管理，降低管理成本，提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效益，完成醫(yī)院管理。綜合管理要包括辦公自動(dòng)化、組織結(jié)構(gòu)管理、人事管理、物業(yè)管理、工資管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、以及其它醫(yī)院基本信息管理等。統(tǒng)計(jì)分析部分主要包括病案的統(tǒng)計(jì)分析、管理，并將醫(yī)院中的所有數(shù)據(jù)匯總、分析、綜合處理供領(lǐng)導(dǎo)決策使用，包括：病案管理、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、院長(zhǎng)綜合查詢與分析、病人咨詢服務(wù)。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

21、、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 11 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌外外部部接接口口醫(yī)醫(yī)療療保保險(xiǎn)險(xiǎn)接接口口社社區(qū)區(qū)衛(wèi)衛(wèi)生生服服務(wù)務(wù)接接口口遠(yuǎn)遠(yuǎn)程程醫(yī)醫(yī)療療咨咨詢?cè)兿迪到y(tǒng)統(tǒng)接接口口財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)軟軟件件接接口口醫(yī)醫(yī)療療設(shè)設(shè)備備接接口口新新農(nóng)農(nóng)合合接接口口隨著社會(huì)的發(fā)展及各項(xiàng)改革的進(jìn)行，醫(yī)院信息系統(tǒng)已不是一個(gè)獨(dú)立存在的系統(tǒng)，它必須考慮與社會(huì)上相關(guān)系統(tǒng)互聯(lián)問題。因此，外部接口部分提供了醫(yī)院信息系統(tǒng)與醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)、社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢系統(tǒng)等接口。1.31.31.3 建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)HIS 系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)就是綜合利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對(duì)醫(yī)院

22、各部門的人流、物流、財(cái)流等進(jìn)行綜合管理，對(duì)醫(yī)療活動(dòng)各階段所產(chǎn)生的診療數(shù)據(jù)和行政管理數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存貯、處理、提取、傳輸、加工、匯總生成各種信息，從而為醫(yī)院提供全面、科學(xué)、自動(dòng)化管理及各種服務(wù)。按照前面提到的“醫(yī)療信息系統(tǒng)的發(fā)展的五代模型” ，在 SunnyHIS V8 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，商源公司以其對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的掌握，從國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)現(xiàn)狀和廣泛的實(shí)際客戶應(yīng)用需求出發(fā)，將 SunnyHIS V8 系統(tǒng)的建設(shè)定位為完全實(shí)現(xiàn)第二代系統(tǒng)（Documentor，記錄者） ，并要求部分達(dá)到第三代系統(tǒng)（Helper，幫助者）的定義，其建設(shè)核心思想是“以整合病人醫(yī)療信息和和諧以整合病人醫(yī)療信

23、息和和諧醫(yī)患關(guān)系為核心，以財(cái)務(wù)管理信息為紐帶，以分析決策信息為主導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系為核心，以財(cái)務(wù)管理信息為紐帶，以分析決策信息為主導(dǎo)” 。SunnyHIS V8 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)不是一個(gè)固定的、難以修改的最終產(chǎn)品，而是一個(gè)信息資源平臺(tái)。該平臺(tái)應(yīng)具有良好的開放性、標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性和可塑性，能根據(jù)不同時(shí)期醫(yī)院的不同需求，快速生成滿足醫(yī)院要求的個(gè)性化 HIS 系統(tǒng)。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 12 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌SunnyHIS V8 系統(tǒng)在建設(shè)過程中，與醫(yī)院不是簡(jiǎn)單的買賣合同關(guān)系；在與醫(yī)院建立長(zhǎng)期合作機(jī)制的基礎(chǔ)上，商源公司不僅僅是 HIS

24、系統(tǒng)的產(chǎn)品提供商，更是 HIS 系統(tǒng)深層次技術(shù)、培訓(xùn)、服務(wù)的提供商，從而帶動(dòng)醫(yī)院信息技術(shù)人員的成長(zhǎng)與進(jìn)步；并在更深層次上帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)水平的提升。1.41.41.4 建設(shè)原則建設(shè)原則建設(shè)原則建設(shè)原則SunnyHIS V8 系統(tǒng)的整體建設(shè)原則是：“落實(shí)規(guī)范、總體設(shè)計(jì)、先進(jìn)實(shí)用、安全可靠、開放兼容” 。第二章第二章第二章第二章 需求概述需求概述需求概述需求概述本章將對(duì)臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述，以方便對(duì)下文有關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的閱讀和理解。2.12.12.1 醫(yī)院以及現(xiàn)有醫(yī)院以及現(xiàn)有醫(yī)院以及現(xiàn)有醫(yī)院以及現(xiàn)有 HISHISHIS 系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀臨夏州人

25、民醫(yī)院是臨夏地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心，擔(dān)負(fù)著該地區(qū) 190 多萬各族人民群眾的醫(yī)療保健任務(wù)。醫(yī)院現(xiàn)有職工 550 人，病床 650 張，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員 471 名，其中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員 26 人（其中享受國(guó)務(wù)院特殊津貼 2人，甘肅省優(yōu)秀專家 1 人，臨夏州中青年拔尖人才 3 人） ，中級(jí)專業(yè)技術(shù)人中194 人，設(shè) 17 個(gè)住院病區(qū)，11 個(gè)臨床醫(yī)技科室，42 個(gè)技術(shù)專業(yè)和一個(gè)骨科研究所及臨夏復(fù)明中心，小兒麻痹矯治中心。年門診量 14 萬人次，住院 9200 多人次，大中型手術(shù) 2600 多人次，醫(yī)療技術(shù)在州內(nèi)外享有一定盛譽(yù)。醫(yī)院目前 HIS 系統(tǒng)為 2002 年初由我公司建成，在當(dāng)時(shí)為一套較為

26、先進(jìn)、完整的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)院業(yè)務(wù)需求的不斷增長(zhǎng)，目前的醫(yī)院管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不能滿足當(dāng)前醫(yī)院管理的需要，將目前系統(tǒng)升級(jí)成適合目前及今后發(fā)展的醫(yī)院管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫，需建立以“醫(yī)療服務(wù)為中心”的新型醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 13 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌2.22.22.2 功能需求功能需求功能需求功能需求根據(jù)臨夏州人民醫(yī)院以及醫(yī)院現(xiàn)有 HIS 系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀，結(jié)合對(duì)臨夏州人民醫(yī)院的實(shí)際調(diào)研工作，我們總結(jié)出以下的功能需求概述。2.2.12.2.12.2.1 合同范圍內(nèi)軟件升級(jí)

27、需求合同范圍內(nèi)軟件升級(jí)需求合同范圍內(nèi)軟件升級(jí)需求合同范圍內(nèi)軟件升級(jí)需求序序號(hào)號(hào)類別類別子系統(tǒng)名稱子系統(tǒng)名稱升級(jí)優(yōu)先級(jí)升級(jí)優(yōu)先級(jí)說明說明1.1門診掛號(hào)系統(tǒng)12.門診收費(fèi)系統(tǒng)13.門診醫(yī)生工作站14.門診一卡通管理系統(tǒng)15.2門診發(fā)票自助打印系統(tǒng)26.3自助掛號(hào)系統(tǒng)37.4語音叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)28.5門診分診管理系統(tǒng)39.門診發(fā)藥臺(tái)管理110.6導(dǎo)醫(yī)多媒體查詢系統(tǒng)111.門診病歷知識(shí)庫112.8門診系統(tǒng)病歷模板設(shè)計(jì)器113.9住院入出轉(zhuǎn)系統(tǒng)114.住院收費(fèi)系統(tǒng)115.住院護(hù)士站1含電子體溫單、護(hù)理單元等16.住院醫(yī)生工作站117.10移動(dòng)查房系統(tǒng)（醫(yī)生）318.移動(dòng)查房系統(tǒng)（護(hù)士）319.11電子病歷

28、管理系統(tǒng)2病案管理20.12手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)121.臨床信息管理系統(tǒng)輸血管理系統(tǒng)2臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 14 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌22.13ICU 管理系統(tǒng)223.14臨床路徑管理系統(tǒng)324.16藥品字典管理系統(tǒng)125.中西藥庫管理系統(tǒng)126.住院中西藥房管理系統(tǒng)127.擺藥臺(tái)、調(diào)劑臺(tái)管理系統(tǒng)128.門診中西藥房管理系統(tǒng)129.藥品系統(tǒng)合理用藥系統(tǒng)330.18醫(yī)患關(guān)系管理系統(tǒng)331.19院長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)232.20物資管理系統(tǒng)133.固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)134.圖書管理系統(tǒng)235.科室成本核算子系統(tǒng)236.醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)管理337

29、.病種質(zhì)量目標(biāo)管理338.護(hù)理質(zhì)量考核系統(tǒng)339.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)340.21經(jīng)濟(jì)管理及其它醫(yī)院 OA 辦公系統(tǒng)341.22體檢管理系統(tǒng)342.24數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)管理平臺(tái)143.25呼叫中心及短信互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)344.26語音庫145.27網(wǎng)上醫(yī)院346.29其他管理系統(tǒng)VOD（視頻點(diǎn)播）系統(tǒng)1臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 15 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌47.LIS248.影像檢驗(yàn)PACS249.30社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)接口系統(tǒng)350.31城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)接口251.33農(nóng)村新型合作醫(yī)療系統(tǒng)接口252.遠(yuǎn)程醫(yī)療接口253.34接口系統(tǒng)外接信

30、息顯示設(shè)備系統(tǒng)接口154.52智能升級(jí)系統(tǒng)155.53120 急救指揮調(diào)度系統(tǒng)（不含GIS，GPS）356.54其它藥品超市管理3合計(jì)合計(jì)1 級(jí)優(yōu)先 25 個(gè)子系統(tǒng)，2 級(jí)優(yōu)先 13 個(gè)子系統(tǒng)，3 級(jí)優(yōu)先 18 個(gè)子系統(tǒng)。2.2.22.2.22.2.2 軟件系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃軟件系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃軟件系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃軟件系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃本項(xiàng)目需要為臨夏州人民醫(yī)院設(shè)計(jì)、實(shí)施完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)，作為一個(gè)系統(tǒng)工程項(xiàng)目，我們將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分期建設(shè)實(shí)施。根據(jù)“合同范圍內(nèi)軟件升級(jí)需求”列表，我們暫定出如下的分期建設(shè)實(shí)施規(guī)劃：一期建設(shè)內(nèi)容（25 個(gè)子系統(tǒng)） ，在設(shè)備集成完成后進(jìn)行，建設(shè)工期約為 8 個(gè)月。門診掛號(hào)系統(tǒng)門診收費(fèi)系統(tǒng)

31、門診醫(yī)生工作站導(dǎo)醫(yī)多媒體查詢系統(tǒng)門診病歷知識(shí)庫病歷模板設(shè)計(jì)器門診系統(tǒng)一卡通系統(tǒng)住院入出轉(zhuǎn)系統(tǒng)臨床系統(tǒng)住院收費(fèi)系統(tǒng)臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 16 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌住院護(hù)士站含電子體溫單/護(hù)理單元住院醫(yī)生站住院電子病歷列入二期手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)醫(yī)技系統(tǒng)檢驗(yàn)檢查系統(tǒng)藥品字典管理系統(tǒng)中西藥庫管理系統(tǒng)住院中西藥房管理系統(tǒng)擺藥臺(tái)、調(diào)劑臺(tái)管理系統(tǒng)門診中西藥房管理系統(tǒng)藥品系統(tǒng)門診發(fā)藥臺(tái)管理數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)管理平臺(tái)物資管理系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)外接信息顯示設(shè)備系統(tǒng)接口智能升級(jí)系統(tǒng)其它系統(tǒng)VOD（視頻點(diǎn)播）系統(tǒng)二期建設(shè)內(nèi)容（16 個(gè)子系統(tǒng)） ，在一期建

32、設(shè)驗(yàn)收完成后進(jìn)行，建設(shè)工期約為 6 個(gè)月。語音叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)門診系統(tǒng)門診發(fā)票自助打印系統(tǒng)住院醫(yī)生工作站住院電子病歷系統(tǒng)電子病歷管理系統(tǒng)含病案管理輸血管理系統(tǒng)臨床系統(tǒng)ICU 管理系統(tǒng)藥品系統(tǒng)合理用藥系統(tǒng)院長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)圖書管理系統(tǒng)科室成本核算子系統(tǒng)LIS其它系統(tǒng)PACS臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 17 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌語音庫城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)接口農(nóng)村新型合作醫(yī)療系統(tǒng)接口遠(yuǎn)程醫(yī)療接口三期建設(shè)內(nèi)容（17 個(gè)子系統(tǒng)） ，在二期建設(shè)驗(yàn)收完成后進(jìn)行，建設(shè)工期約為 8 個(gè)月。自助掛號(hào)系統(tǒng)門診系統(tǒng)門診分診管理系統(tǒng)移動(dòng)查房系統(tǒng)（醫(yī)生）移動(dòng)查房系

33、統(tǒng)（護(hù)士）臨床系統(tǒng)臨床路徑管理系統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系管理系統(tǒng)醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)管理病種質(zhì)量目標(biāo)管理護(hù)理質(zhì)量考核系統(tǒng)醫(yī)院 OA 辦公系統(tǒng)體檢管理系統(tǒng)呼叫中心及短信互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)接口系統(tǒng)120 急救指揮調(diào)度系統(tǒng)（不含 GIS，GPS）其它系統(tǒng)藥品超市管理一期建設(shè)內(nèi)容，主要是舊系統(tǒng)的無縫升級(jí)，使用新系統(tǒng)的軟件升級(jí)、替換舊系統(tǒng)的軟件功能，并確保舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移的完整準(zhǔn)確性。在一期建設(shè)內(nèi)容運(yùn)行穩(wěn)定后，根據(jù)一期建設(shè)過程中的問題，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開始二期內(nèi)容的建設(shè)實(shí)施，主要是對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合新系統(tǒng)軟件進(jìn)行軟件改良。三期建設(shè)內(nèi)容，將是從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，通過新系統(tǒng)軟件，徹底提升醫(yī)院的現(xiàn)有

34、業(yè)務(wù)水平，保證整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的完整性。在每期工程實(shí)施過程中，我們將嚴(yán)格按照“項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)”以及“售后臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 18 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌服務(wù)方案”章節(jié)的項(xiàng)目質(zhì)量要求，對(duì)實(shí)施過程做全程的質(zhì)量控制跟蹤。2.32.32.3 系統(tǒng)性能分析系統(tǒng)性能分析系統(tǒng)性能分析系統(tǒng)性能分析2.3.1 數(shù)據(jù)量分析根據(jù)初步預(yù)測(cè)，臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)年數(shù)據(jù)庫初始化容量大約為 2-3G；年數(shù)據(jù)增長(zhǎng)量大約為 1-2G；預(yù)計(jì)系統(tǒng)整體建成后，數(shù)據(jù)庫容量將達(dá)到 6-8G。2.3.2 性能需求分析性能需求分析是為滿足正常的業(yè)務(wù)需要而提出的性能指

35、標(biāo)。醫(yī)院信息系統(tǒng)的性能包括很多方面，但最重要的是醫(yī)療數(shù)據(jù)記錄和費(fèi)用結(jié)算、信息查詢、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)和交換的響應(yīng)速度。響應(yīng)速度響應(yīng)速度：信息系統(tǒng)的響應(yīng)速度與很多技術(shù)指標(biāo)和操作請(qǐng)求都有關(guān)系，如按索引項(xiàng)查詢與按非索引項(xiàng)組合查詢的響應(yīng)速度差別很大；硬件系統(tǒng)的處理速度、數(shù)據(jù)庫的組織形式直接關(guān)系到性能的好壞。在充分考慮到以上因素的基礎(chǔ)上提出以下需求：索引項(xiàng)單項(xiàng)或組合查詢響應(yīng)速度小于 3 秒。非索引項(xiàng)單項(xiàng)或組合查詢響應(yīng)速度小于 10 秒。對(duì)于隨機(jī)統(tǒng)計(jì)在 15 秒內(nèi)完成的可以在前臺(tái)處理，超過 15 秒的要提示后放入后臺(tái)處理。對(duì)于固定格式的報(bào)表統(tǒng)計(jì)要采取定時(shí)或隨時(shí)統(tǒng)計(jì)的方法。易操作程度易操作程度：易操作程度是用戶

36、對(duì)系統(tǒng)性能評(píng)價(jià)的第一因素，直接關(guān)系到系統(tǒng)應(yīng)用能否順利推廣應(yīng)用。為此提出以下要求：進(jìn)入系統(tǒng)、輸入查詢、統(tǒng)計(jì)條件要靈活、簡(jiǎn)便；完成一次查詢后必要的話能夠進(jìn)行關(guān)聯(lián)查詢；查詢、統(tǒng)計(jì)條件信息要代碼化、標(biāo)準(zhǔn)化并給出必要的提示信息；有聯(lián)機(jī)操作說明，并通俗易懂。精確程度精確程度：臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 19 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌查詢結(jié)果要正確，統(tǒng)計(jì)結(jié)果要精確。2.42.42.4 經(jīng)濟(jì)效益分析經(jīng)濟(jì)效益分析經(jīng)濟(jì)效益分析經(jīng)濟(jì)效益分析臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)方案通過信息化手段，改進(jìn)或改革管理方式，從而為實(shí)施信息化系統(tǒng)的單位創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。管理手

37、段管理手段醫(yī)院管理手段將從傳統(tǒng)的手工管理，過渡到依托于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的電子化管理模式下，將在很大程度上提升管理效率。通過系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，可以有針對(duì)性的提出一些建設(shè)性的發(fā)展方針和措施，為醫(yī)院的管理和發(fā)展決策提供有效可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。其次在信息化的推動(dòng)下，醫(yī)院可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在管理方面的不足，及時(shí)糾正和提高，來優(yōu)化管理模式，推動(dòng)醫(yī)院在信息化建設(shè)方面走到前面，并體會(huì)到信息化帶來的良好發(fā)展。醫(yī)療服務(wù)模式醫(yī)療服務(wù)模式醫(yī)院將改變傳統(tǒng)的坐等患者上門的服務(wù)模式，通過醫(yī)患關(guān)系管理系統(tǒng)提供的病源信息，為患者提供主動(dòng)的、推送式服務(wù)。在實(shí)際的醫(yī)療過程中，一卡通、分診管理等系統(tǒng)的引入，優(yōu)化了醫(yī)院的醫(yī)療資源，提高了醫(yī)院的醫(yī)療

38、資源利用率，也在相當(dāng)程度上提升了醫(yī)院的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)濟(jì)效益使用那個(gè)商源軟件公司的 SunnyHIS V8 系統(tǒng)后，將為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：節(jié)約成本節(jié)約成本提高效率：多種信息化技術(shù)手段的應(yīng)用，使得很多往常的需要消耗大量人力、物力、時(shí)間、金錢的管理、服務(wù)工作完成起來簡(jiǎn)便而快捷；減少浪費(fèi)：計(jì)算機(jī)的精確嚴(yán)格管理，使得以往微小的不經(jīng)意的浪費(fèi)都得到了控制，減少了浪費(fèi)；杜絕吃拿卡要：使用信息化手段提高了管理行為的自動(dòng)化水平，因臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 20 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌此能杜絕人為因素產(chǎn)生的

39、吃拿卡要現(xiàn)象；杜絕跑冒滴漏：同樣，自動(dòng)化水平的提高，也杜絕了人為因素產(chǎn)生的跑冒滴漏現(xiàn)象；低費(fèi)用的宣傳工具。增加利潤(rùn)增加利潤(rùn)一卡通、醫(yī)患關(guān)系管理系統(tǒng)等，為醫(yī)院帶來相應(yīng)的潛在利益收入；信息創(chuàng)造價(jià)值：醫(yī)院更主動(dòng)、更全面的了解、掌控更多患者的病史、病歷等醫(yī)療信息，從而創(chuàng)造更多價(jià)值。終極利潤(rùn)：醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益最終的來源還是要依靠領(lǐng)導(dǎo)層的正確決策。商源醫(yī)院信息系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)決策支持子系統(tǒng)為醫(yī)院管理者制定正確的經(jīng)營(yíng)方針、策略提供了大量詳實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并提供決策參考。其它效益隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的逐步完善，醫(yī)院將在周邊地區(qū)形成巨大的品牌優(yōu)勢(shì)，吸引更多的病源患者，從而為帶動(dòng)整個(gè)周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都做出巨大的貢獻(xiàn)。

40、2.52.52.5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避本項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng)工程項(xiàng)目，和其他任何的系統(tǒng)工程項(xiàng)目一樣，都存在各種潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。下面，將分別從幾個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和規(guī)避設(shè)計(jì)。雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人變更風(fēng)險(xiǎn)：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，醫(yī)院方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的變更，或者商源公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的變更，都將導(dǎo)致項(xiàng)目雙方的溝通過程出現(xiàn)交接盲區(qū)，從而給項(xiàng)目帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)。我們從項(xiàng)目在公司內(nèi)部立項(xiàng)開始，就正式指派了唯一的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，以及相應(yīng)的商務(wù)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人，共同參與、跟蹤、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程；盡量的避免項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的變更；我們建議院方也從項(xiàng)目開始，就能指定唯一的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全程

41、參與、跟蹤、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 21 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌系統(tǒng)集成風(fēng)險(xiǎn)：系統(tǒng)集成是整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功與否，直接影響到后續(xù)工程的實(shí)施進(jìn)度。在本項(xiàng)目中，涉及到多家硬件廠商提供不同的設(shè)備；各廠家供貨時(shí)間的延誤，將嚴(yán)重導(dǎo)致項(xiàng)目延期風(fēng)險(xiǎn)的增加。對(duì)于系統(tǒng)集成過程，我們將按照“項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)”章節(jié)的要求，密切聯(lián)系硬件設(shè)備提供商，隨時(shí)掌控集成進(jìn)度，保證系統(tǒng)集成實(shí)施的進(jìn)度和成功。院方實(shí)施組織方面的風(fēng)險(xiǎn)：HIS 系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)涉及醫(yī)院各相關(guān)部門的綜合性系統(tǒng)工程，由于一個(gè)或幾個(gè)部門的不配合或配合不力都有可能

42、造成 HIS 系統(tǒng)建設(shè)遇阻或延緩 HIS 系統(tǒng)工程的整體進(jìn)度。醫(yī)院必須建立強(qiáng)有力的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手院長(zhǎng)負(fù)責(zé)組成醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并通過唯一的院方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與、負(fù)責(zé) HIS 系統(tǒng)建設(shè)過程中醫(yī)院內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作。需求設(shè)計(jì)、開發(fā)變更的風(fēng)險(xiǎn)：在 HIS 系統(tǒng)的實(shí)施過程中，根據(jù)醫(yī)院的具體業(yè)務(wù)過程，進(jìn)行滿足醫(yī)院實(shí)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求開發(fā)和設(shè)計(jì)，以及有效的控制需求變更的過程，使得需求的變更在許可的范圍內(nèi)，是 HIS 系統(tǒng)實(shí)施成功與否的關(guān)鍵所在。我們將和醫(yī)院各業(yè)務(wù)部門相關(guān)人一起，進(jìn)行 HIS 系統(tǒng)的需求開發(fā)和設(shè)計(jì)工作，確保需求開發(fā)的全面覆蓋；醫(yī)院需要指定具體的需求變更負(fù)責(zé)人，確保需求

43、變更在軟件開發(fā)、實(shí)施過程中的可控。實(shí)施人員變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)：在項(xiàng)目實(shí)施過程中由于我公司主要技術(shù)研發(fā)人員或項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人因故離職可能給本項(xiàng)目帶來潛在的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。公司在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)就考慮到人員變更風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目組人員設(shè)計(jì)上，盡可能的安排核心業(yè)務(wù)人員參與項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施，確保項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施人員的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。同時(shí)，公司將通過在內(nèi)部管理和項(xiàng)目管理過程中將采取其它有效措施，將可能由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 22 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：本項(xiàng)目涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫以及不同的軟件應(yīng)用系統(tǒng)，因此，上述技術(shù)方面以及不同系

44、統(tǒng)之間的相互整合銜接也可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們將通過消化吸收國(guó)內(nèi)外的成熟技術(shù)積累，跟蹤世界軟件科技的發(fā)展趨勢(shì)，積極組織公司技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)攻關(guān)，確保在項(xiàng)目過程中避免上述技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。其它未知風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目過程中，其它不可控原因可能導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生其它未知風(fēng)險(xiǎn)。我們將通過在項(xiàng)目實(shí)施設(shè)計(jì)中計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)避免操作，合理規(guī)劃，確保實(shí)施，加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保項(xiàng)目成功。第三章第三章第三章第三章 總體功能架構(gòu)總體功能架構(gòu)總體功能架構(gòu)總體功能架構(gòu)3.13.13.1 概述概述概述概述SunnyHIS V8 系統(tǒng)在整體設(shè)計(jì)上，充分考慮了 HIS 系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中所面臨的五個(gè)用戶層次：面向患者：面向患者：隨

45、著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)院在逐步推向市場(chǎng)。醫(yī)院要在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，一是靠技術(shù)，二是靠服務(wù)。隨著人們生活水平的不斷提高，病人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提，所以軟件的管理模式和工作流程怎樣能更方便病人，更好的為病人提供服務(wù)是至關(guān)重要的。如減少就醫(yī)時(shí)間，讓病人花錢明明白白，提供各種就醫(yī)指南等。在 SunnyHIS V8 系統(tǒng)中，提供了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助掛號(hào)系統(tǒng)、患者自查系統(tǒng)等針對(duì)患者提供自助服務(wù)的各個(gè)子系統(tǒng)，最大限度的改善了患者的就診質(zhì)量。面向操作人員：面向操作人員：臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 23 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌HIS 系統(tǒng)應(yīng)用的一個(gè)

46、重要的方面就是減輕工作人員的勞動(dòng)，為病人提供及時(shí)、準(zhǔn)確、方便和滿意的服務(wù)，減少就醫(yī)時(shí)間。所以一個(gè)好的 HIS 系統(tǒng)必須具備符合工作習(xí)慣、易學(xué)易懂、減少記憶、響應(yīng)迅速、操作簡(jiǎn)單、界面友好、功能完整幾個(gè)條件；能及時(shí)準(zhǔn)確地為醫(yī)院和病人提供真實(shí)可靠財(cái)務(wù)和醫(yī)療信息。SunnyHIS V8 系統(tǒng)定位與 HIS 系統(tǒng)的 Helper（幫助者）角色，全力提高醫(yī)院的診療質(zhì)量。面向科室級(jí)的匯總與分析：面向科室級(jí)的匯總與分析：醫(yī)院的中層科室擔(dān)負(fù)著繁重的管理任務(wù)，隨著這些管理級(jí)工作的日趨科學(xué)化，中層科室會(huì)越來越多地依賴于它們從基層收集來的基本數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)與分析，用來評(píng)價(jià)他們所管理的基層部門與個(gè)人的工作情況，據(jù)以

47、做出計(jì)劃，督促執(zhí)行，產(chǎn)生報(bào)告和做出決定。所 HIS 系統(tǒng)要支持中層科室的數(shù)據(jù)收集，綜合、匯總、分析報(bào)告與存儲(chǔ)的工作。SunnyHIS V8 系統(tǒng)能夠定期自動(dòng)地從基層科室收集數(shù)據(jù)，按照需要，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行各種加工處理，產(chǎn)生出能夠支持中層科室管理工作的分類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。面向最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)管理信息的需求：面向最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)管理信息的需求：醫(yī)院的最高領(lǐng)導(dǎo)層要實(shí)現(xiàn)對(duì)全院的科學(xué)化管理，必須得到計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的全面支持。經(jīng)過中層科室加工分析的數(shù)據(jù)不僅要產(chǎn)出上交高層領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)表和報(bào)告，用以直接輔助醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)層的決策，而且要通過計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)把加工后的數(shù)據(jù)直接傳遞給最高領(lǐng)導(dǎo)層。SunnyHIS V8 的最高一層模塊

48、：醫(yī)療和財(cái)務(wù)信息的綜合查詢與輔助決策模塊接收并重新組織這些數(shù)據(jù)，把全院各職能部門，包括臨床的、行政的、醫(yī)療的、財(cái)務(wù)的各方面，各部門的信息沿“醫(yī)療”和“財(cái)務(wù)”二條主線組合起來，提供一些非常方便、靈活的檢索與查詢的手段，滿足醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)層不斷變化著的對(duì)信息的各種需求。面向維護(hù)人員：面向維護(hù)人員：作為一個(gè)聯(lián)機(jī)事務(wù)系統(tǒng)，HIS 要求一天 24 小時(shí)、每周 7 天不間斷地運(yùn)行。所以系統(tǒng)必須安全可靠，以減少維護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。另外，一個(gè)好的 HIS 必須提供一個(gè)“HIS 管理軟件”，利用它維護(hù)人員不必下到科臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 24 頁，40 頁

49、技術(shù)立足 服務(wù)樹牌室，就可以完成系統(tǒng)的參數(shù)定義和軟件的升級(jí)。SunnyHIS V8 系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的資源管理平臺(tái)，系統(tǒng)維護(hù)人員通過資源管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)HIS 系統(tǒng)的維護(hù)工作。3.23.23.2 設(shè)計(jì)思想設(shè)計(jì)思想設(shè)計(jì)思想設(shè)計(jì)思想開放（開放（OpenOpen）統(tǒng)一（統(tǒng)一（UniversalUniversal）迭代（迭代（RepeatedlyRepeatedly）理論結(jié)合（理論結(jié)合（TheorizationTheorization）先進(jìn)（先進(jìn)（AdvancedAdvanced）易維護(hù)（易維護(hù)（MaintenanceMaintenance）擴(kuò)展（擴(kuò)展（ExpandExpand）安全（安全（Safet

50、ySafety）靈活性靈活性經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 25 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌3.33.33.3 模塊及功能框架模塊及功能框架模塊及功能框架模塊及功能框架3.43.43.4 總體架構(gòu)圖總體架構(gòu)圖總體架構(gòu)圖總體架構(gòu)圖3.53.53.5 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖3.63.63.6 安全安全安全安全在本系統(tǒng)中，安全問題是首要問題，保障本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，是本系統(tǒng)的一個(gè)重要問題。數(shù)據(jù)的安全問題是多層次的，一般我們考慮數(shù)據(jù)備份方案、系統(tǒng)防病毒、系統(tǒng)防攻擊、數(shù)據(jù)防竊取、用戶密碼管理、遠(yuǎn)程用戶認(rèn)證等方面。數(shù)據(jù)備份是

51、數(shù)據(jù)安全保障的重要手段，也是基本的系統(tǒng)保障措施。我們采用多種方式、制訂相應(yīng)的備份方案。為了避免服務(wù)器受病毒感染，我們使用嚴(yán)格控制軟件來源，實(shí)時(shí)病毒檢測(cè)與定期全面檢測(cè)并舉的病毒預(yù)治方案。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 26 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌密碼安全及遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)要由企業(yè)內(nèi)建立認(rèn)證中心系統(tǒng)得以全面解決。系統(tǒng)的安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期的、重要的工作，同時(shí)還應(yīng)包括企業(yè)中業(yè)務(wù)人員的教育及管理。第四章第四章第四章第四章 系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)是醫(yī)院在信息系統(tǒng)建設(shè)完成后，開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，醫(yī)院的

52、辦公、醫(yī)療等業(yè)務(wù)都通過該基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行。醫(yī)院的所有計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)、觸摸屏，都通過該基礎(chǔ)平臺(tái)連接成為一個(gè)整體。通過建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)，提高醫(yī)院的辦公效率和管理水平，為醫(yī)院管理者及患者提供更好、更便捷的服務(wù)。信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)，涵蓋了綜合布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)、機(jī)房設(shè)計(jì)、硬件設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面。4.14.14.1 綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)我們假設(shè)醫(yī)院的綜合布線系統(tǒng)已經(jīng)滿足醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行的要求，在此不做具體設(shè)計(jì)描述。4.24.24.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為臨夏州人民醫(yī)院組建一個(gè)千兆局域

53、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它所聯(lián)接的現(xiàn)有 200 個(gè)信息點(diǎn)為醫(yī)院的各部門提供了一個(gè)快速、方便的信息交流平臺(tái)，為醫(yī)院的結(jié)算、管理等應(yīng)用系統(tǒng)提供良好的運(yùn)行平臺(tái)。局域網(wǎng)可通過DDN/ADSL 等線路與 Internet 的連接，相關(guān)業(yè)務(wù)部門可以直接與互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行交流、查詢資料、數(shù)據(jù)通信等。高速交換技術(shù)的采用、靈活的網(wǎng)絡(luò)互連方案設(shè)計(jì)為用戶提供快速、方便、靈活通信平臺(tái)的同時(shí)，也為網(wǎng)絡(luò)的安全帶來了更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在原有網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施一套完整、可操作的安全解決方案不僅是可行的，而且是必需的。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 27 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌4.2.1 建設(shè)

54、目標(biāo)臨夏州人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)是：建立一個(gè)地理上覆蓋醫(yī)院所有區(qū)域以交換式以太網(wǎng)為主干，100M 交換到桌面的星型光纖網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)在住院病區(qū)、院長(zhǎng)辦公區(qū)和信息中心覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)，滿足移動(dòng)查房和移動(dòng)辦公的需要，醫(yī)院內(nèi)所有部門的通訊設(shè)備都能夠方便地連接到醫(yī)院的局域網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)醫(yī)院的具體需求，可以選擇是否將醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)接入 Internet；同時(shí)配置必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)、管理提供服務(wù)。具體要求如下：對(duì)數(shù)據(jù)庫及相關(guān)重要信息進(jìn)行備份（包括異地備份和災(zāi)難恢復(fù)支持） 。千兆或百兆主干、百兆到桌面的高速網(wǎng)絡(luò)帶寬。支持虛擬局域網(wǎng)技術(shù)，有效分離各網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。使用最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，虛擬局域網(wǎng)使網(wǎng)絡(luò)安全得到了有效的保障，實(shí)現(xiàn)

55、了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先權(quán)訪問。有效的控制來自 Internet 的攻擊。 （在醫(yī)院系統(tǒng)部分接入 Internet 的情況下）將安全策略、硬件及軟件等方法結(jié)合起來，構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的防御系統(tǒng)，有效阻止非法用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，減少網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)。 在工作站、服務(wù)器上安裝相應(yīng)的防病毒軟件，由中央控制臺(tái)統(tǒng)一控制和管理，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一防病毒。臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 28 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌4.2.2 建設(shè)原則4.2.3 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)4.34.34.3 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)4.3.1 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)原則4.3.2 網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)目標(biāo)4.

56、3.3 網(wǎng)絡(luò)安全體系結(jié)構(gòu)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，按照安全策略的要求、風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全目標(biāo)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)措施應(yīng)按系統(tǒng)體系建立。具體的安全控制系統(tǒng)由以下幾個(gè)方面組成：物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、信息安全、應(yīng)用安全和安全管理 。4.44.44.4 無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)無線局域網(wǎng)設(shè)計(jì)4.4.1 功能概述符合 802.11b 亦稱為 802.11 High-Rate。使用頻帶為 2.4 - 2.4835GHz, 速率最高達(dá)到 11Mbps（22Mbps）。只使用 DSSS 調(diào)變傳輸。1Mbps、 2Mbps 時(shí)使用 QPSK, 傳輸 5.5 / 11Mbps 時(shí)使用補(bǔ)償編碼鍵控

57、CCK 調(diào)變技術(shù)，使用 rate-switching procedure 以自動(dòng)調(diào)整傳輸速率為22/11/5.5/2/1Mbps。針對(duì)無線局域網(wǎng)的普及，通過與無線路由，提供了不受限制的應(yīng)用，用戶可以隨時(shí)登陸網(wǎng)絡(luò)。容易安裝：無需布線，大大節(jié)約建網(wǎng)時(shí)間。組網(wǎng)靈活，即插即用：網(wǎng)絡(luò)管理人員可以迅速而容易地將它加入到現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。在某些環(huán)境下，無線通信是唯一可行的通信方式?？傮w擁有成本低：特別適合變化頻繁的工作場(chǎng)合，極大的彌補(bǔ)有線網(wǎng)絡(luò)的不足之處。 臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 29 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌4.4.2 方案優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上，IEE

58、E 802.11 已經(jīng)在醫(yī)院無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中占據(jù)了主要地位。它較快的傳輸速度允許人們連接多臺(tái)計(jì)算機(jī)，傳送更大的文件和圖形，并可在整個(gè)局域網(wǎng)上分發(fā)視頻和音頻，是一種應(yīng)用于高端的無線局域網(wǎng)技術(shù)。此方案主要優(yōu)勢(shì)為：不需要施工布線，可以節(jié)省成本與時(shí)間。便于行動(dòng)中或特殊人員使用。具有高移動(dòng)性，通信范圍不受環(huán)境條件的限制。建網(wǎng)容易，管理方便。4.54.54.5 服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.64.64.6 存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行最為寶貴的是數(shù)據(jù)。存儲(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)的核心，數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)的靈魂。所有過程的數(shù)據(jù)交割均由其計(jì)算中心的核心系

59、統(tǒng)所提供，任何人為的錯(cuò)誤、硬盤的損毀、電腦病毒、自然災(zāi)難等等造成的數(shù)據(jù)丟失，都將會(huì)造成無可估量的損失。因此，作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份的磁盤陣列和雙機(jī)熱備技術(shù)也是醫(yī)院信息系統(tǒng)最重要的硬件資源。為了給信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提供高速、可靠的保障，磁盤陣列和雙機(jī)熱備的選擇十分重要。4.6.1 雙機(jī)熱備技術(shù)4.6.2 磁盤陣列技術(shù)4.6.3PACS 醫(yī)療數(shù)據(jù)長(zhǎng)期存儲(chǔ)備份方案在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，PACS 系統(tǒng)將是數(shù)據(jù)的主要生產(chǎn)者，PACS 醫(yī)療數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)瓶頸也是整體系統(tǒng)存儲(chǔ)方案瓶頸的所在。在本項(xiàng)目中，我們和 PACS 系統(tǒng)提供商、存儲(chǔ)系統(tǒng)提供商進(jìn)行密切的合作，保證醫(yī)院 PACS 醫(yī)療數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期、臨夏州人民醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

60、、開發(fā)和實(shí)施技術(shù)解決方案商源網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)有限公司 第 30 頁，40 頁 技術(shù)立足 服務(wù)樹牌有效存儲(chǔ)。在 PACS 系統(tǒng)中，PACS 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資料的存儲(chǔ)、檢索要求響應(yīng)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備最終負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資料的存儲(chǔ)，所以在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中只需要保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備有足夠的擴(kuò)容空間即可滿足 PACS 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)空間增長(zhǎng)要求。由于 PACS 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)重要性，僅僅依賴電子存儲(chǔ)設(shè)備的 PACS 系統(tǒng)是不安全的系統(tǒng)；我們的 PACS 系統(tǒng)除了提供電子存儲(chǔ)設(shè)備用于日常業(yè)務(wù)的處理和基本的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)外，還提供了其他媒介的存儲(chǔ)、檢索方案，用于將電子存儲(chǔ)數(shù)據(jù)備份到其它媒介，保證 PACS 醫(yī)療數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期存儲(chǔ)要求，而且不影響