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1、某公司工作總結(jié)暨工作方案 xx年在公司全體人員的努力下,我們?nèi)〉昧丝上驳臉I(yè)績,年銷售額連續(xù)三個年頭突破了千萬元大關(guān),員工人數(shù)突破了二百人。同時我們跟客戶的關(guān)系穩(wěn)步開展,新開展了一批大客戶,下面是公司一年來的工作 、員工對企業(yè)的認可程度在上升: 隨著企業(yè)的開展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的開展是依附著企業(yè)的開展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。 、解決問題的及時性: 各部門干部都能認真對待自己部門出現(xiàn)的問題,及時的找出原因和解決的方法,妥善處理,防止事態(tài)的后續(xù)嚴重和重復(fù)出現(xiàn)。 、平安工作常抓
2、不懈: 永遠把平安工作擺在第一高度。大小會議的強調(diào),新進員工必須的崗前培訓(xùn),讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),不放過任何不平安因素。 二、xx年已經(jīng)過去,在總結(jié)成績的根底上,我們也看到了我們的缺乏: 、銷售業(yè)績增長未到達理想的目標, 銷售個人業(yè)績兩級分化的狀況并未好轉(zhuǎn),整體業(yè)績比例增長幅度不大。 、檔次化、細節(jié)化效勞更待提高,各個樓層和人員的效勞接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化效勞有待進一步提高。 、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質(zhì)量都有一定的失誤,內(nèi)部的衛(wèi)生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進
3、一步提高。 、對制度的完善和執(zhí)行力的要求未到達預(yù)期目標。 xx年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續(xù)努力,使我們的工作穩(wěn)步提高。 三、xx年主要工作方案: 、樹立良好的品牌意識,共同維護企業(yè)品牌,推動企業(yè)持續(xù)開展。 、更好的樹立全員效勞觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是效勞員。 、更好的發(fā)揮典范的力量,在全店營造爭領(lǐng)先進,向先進學習的氣氛,促進效勞質(zhì)量的提高。 、內(nèi)挖潛力,外拓客源。繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,提升員工綜合素質(zhì),提高效勞質(zhì)量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。 、繼續(xù)完善各項管理,加強全員節(jié)能意識,力求做到利益最大化。 、穩(wěn)定員工隊伍,加強業(yè)務(wù)技能的學習,相互促進,共同提高。 、配合、落實公司政策,做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作,共同學習,共同進步。 今年是公司誕生的第四個年頭,也是落實貫徹公司全面質(zhì)量管理的一年!新年伊始,萬象更新,實現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù),靠的是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),更要靠全體員工的共同努力。我們公司人要以特有的愛店如家,愛崗敬業(yè)、勤懇鉆研的拼搏精神,團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的突飛猛進,以優(yōu)異的成績
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