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文檔簡介

1、公司前臺試用期工作參考總結(jié)五篇精選公司前臺試用期工作總結(jié)(一)一、在實踐中學(xué)習(xí),努力習(xí)慣工作。作為文員這份工作的新人,剛參加公司時,我對公司的運作形式和工作流程都特別陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。二、主要工作:1.完成部門交辦的事項:以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)約公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。2.完成日常

2、的正常管轄范圍內(nèi)的工作:以下:更換機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙咨詢題;每天登記紙張用量和撥出記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶治理。3.訊息處理和工作記錄:以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;留意內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供給商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)絡(luò)方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需材料。4.來訪客人通報及接待;以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接咨詢侯,指引客人到所需地點等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,本人就不會下班。假設(shè)休息時間臨時有客來訪或任部

3、門有事所需,也會盡快趕到接待協(xié)助。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。參考公司前臺試用期工作總結(jié)(二)在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要能夠歸納總結(jié)如下:1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;2做好每月的考勤工作;3做好倉庫的治理工作;4做好公司的檔案治理工作;5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;6協(xié)助做好招聘工作;7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作確實不夠飽和,時有不知該干什么的感受。今后的日子里我要努力提高效勞質(zhì)量,做事敏捷,有效率,不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象。接時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的咨詢答客人

4、。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學(xué)習(xí);加強與公司各部門的溝通。理解公司的開展情況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲藏,一方面能及時精確地答復(fù)客戶的咨詢題,精確地轉(zhuǎn)接。假如明白某個部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要答復(fù)客戶的咨詢題,同時也能抓住適當(dāng)時機為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意本身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心順眼的感受。經(jīng)典的公司前臺試用期工作總結(jié)(三)還不夸大的說我關(guān)于這份工作是相當(dāng)?shù)纳闲?,同時更是有關(guān)于工作特別的投入,同時我也是盡力地在如今的崗位上堅持的做本人的一切工作,同時我也

5、是有將本人的工作都以較高的效率完成好。由于本人也是剛剛展開這一份工作,也是特別的希望本人能夠在這份工作中去漸漸成長,同時我也是有不斷地在工作中去學(xué)習(xí)本人應(yīng)該要明白的東西,所以我本人也是有將本人的心血都投放在工作中。身為公司的一員,我更是時時刻刻都以公司的規(guī)章制度在要求本人,就希望本人能夠在如此的工作中漸漸找尋到心中所想,同時努力讓本人能夠在接下來的工作中去漸漸成長。這段時間我從來沒有違背過公司的任何一條準(zhǔn)則,沒有出現(xiàn)過遲到早退,都是將本人的任務(wù)都完成好再離開本人的工作崗位。平時的本人也會與四周的同事進(jìn)展簡單的交談,就希望能夠在與他們的交流中更加明確本人在工作中的奮斗方向。所以在本人的一些不太明

6、確的地點也是有特別及時的去請教,讓本人盡快明白工作上應(yīng)該要去奮進(jìn)的地點。這段試用期讓我得到了特別多的成長,也讓我對如今的工作任務(wù)有了特別深入的認(rèn)識,也是讓我越發(fā)的明白本人下一步應(yīng)該要做到的努力,我也是漸漸的想過了本人接下來應(yīng)該去奮進(jìn)的地點,更是期待下階段會出現(xiàn)一個特別棒的本人。如今的我對轉(zhuǎn)正后的工作有特別大程度的期待,同時我更是相當(dāng)?shù)南M茉诮酉聛淼囊欢螘r間中得到相應(yīng)的成長。我特別是幸運能夠哦得到如此一次在公司任職的時機,同時我本人也是認(rèn)為有好好的把握,更是都有堅持做到本人應(yīng)該要做的。我相信本人的努力都是能被領(lǐng)導(dǎo)所看見,更是能夠讓我能夠在下一階段去不斷奮進(jìn)。在轉(zhuǎn)正之后的工作,我也定是會特別盡心

7、盡力地去完成好我所負(fù)責(zé)的工作,同時讓本人能夠在這段時間上得到相應(yīng)的成長,我特別是期待在下一階段我能夠收獲到的努力與成長。轉(zhuǎn)正之后我會更加投入到工作中,在如今已經(jīng)熟悉的工作上去漸漸進(jìn)步,讓本人能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?。不管前方有著多么大的困難,我都會特別努力的讓本人在接下來的生活中去奮進(jìn),不拋棄,不放棄,堅決的做好本人。公司前臺試用期工作總結(jié)模板(四)一、在實踐中學(xué)習(xí),努力習(xí)慣工作。作為文員這份工作的新人,剛參加公司時,我對公司的運作形式和工作流程都特別陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表

8、著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真細(xì)心,對待同事要謙虛真誠等等。二、主要工作:1.完成部門交辦的事項:以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)約公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:以下:更換機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙咨詢題;每天登記紙張用量和撥出記錄;更換飲用礦泉水;

9、以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶治理。3.訊息處理和工作記錄:以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;留意內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供給商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)絡(luò)方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需材料。4.來訪客人通報及接待;以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接咨詢侯,指引客人到所需地點等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,本人就不會下班。假設(shè)休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待協(xié)助。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。優(yōu)秀的公司前臺試用期工作總結(jié)(五)一、詳細(xì)工作表現(xiàn)a、能夠較好地完本錢職工作(如文件的錄入、存檔、打印、

10、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;b、明白得事情輕重緩急,做事較有條理;c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,防止類似錯誤的再次發(fā)生;e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。1、辦公用品的治理起初剛到公司的時候,辦公用品治理還不是特別完善,通過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,依照平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,所以貨比三家,通過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細(xì),向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提早把審計部估計需要的復(fù)印紙等辦公用品備

11、用出來,以免耽擱裝訂工作。2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最完全的統(tǒng)計,大到電腦、復(fù)印機,小到桌椅、微波爐。3、月底工作每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)治理費、停車費、保潔費、費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細(xì)上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的比照。4、招聘新員工依照業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進(jìn)展了員工招聘工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為本人有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好

12、公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)展認(rèn)確實挑選,對每一位有時機前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的根底。5、把小事做好行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序開展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高本人、抓住每一次讓本人學(xué)習(xí)和成長的時機,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿勢發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室清掃衛(wèi)生,以及花卉的保

13、養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,觀察一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要及時叫送水。機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要通知專業(yè)人員來加墨。假如空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式咨詢題,及時打通知物業(yè)派人上來,不管有什么咨詢題都要想方法盡快處理。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動咨詢好。對第一次來訪客人要咨詢清晰對方貴姓,找誰有什么事,理解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要理解是否把客人留在前臺大廳依然會客室,依然引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客

14、人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。轉(zhuǎn)接,要留意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!天世悅成!咨詢清晰對方找哪位,貴姓有什么事情,理解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公分機號。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要回絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的號碼也要記清晰,看到來電顯示也可親切咨詢候。二、工作收獲1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;2、工作習(xí)慣力逐步加強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。三、工作缺乏工作細(xì)心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力提高效勞質(zhì)量,做事敏捷,有效率,細(xì)心不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象。接時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的咨詢答客人。盡量讓每一個客戶滿意。2、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。3、不斷充電,每天都利用工作空閑時間學(xué)習(xí)人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源治理師證書考下來。五、總結(jié)以上是我的個人工作總結(jié),

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