證券客戶經(jīng)理財務年終工作總結

1、證券客戶經(jīng)理財務年終工作總結 證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細心的工作，能夠坦誠地與客戶交流。為了xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作，取得更好的成績，特制定方案如下： 1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從效勞他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關心他，縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導。 2、做好宣傳，嚴格執(zhí)行公司的效勞標準，做好和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。 3、做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏、不延誤。 在認真工作的同時，我也會努力提高自

2、己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自己的證券業(yè)務水平。 1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論，學習公司同事的珍貴經(jīng)驗，學習專業(yè)知識。 2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務! 3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的根本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步，自己超越自己。 在以后的日子中。我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務，爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫助和指正。 我認為最重要的一點就是鼓勵制度： 那

3、同樣是家族企業(yè)，同樣是“給自己干”的制度，為何有的干得好，有的干得差?郭凡生認為，家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面，一個是鼓勵制度，它表達財富的分配規(guī)那么，在經(jīng)濟學里，就是“為誰干”的問題。鼓勵制度做得好，人們就愿意努力干。二是管理制度，主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題，表達財富生產(chǎn)的效率規(guī)那么。 鼓勵制度的核心是調(diào)動人的積極性，管理制度的核心是使鼓勵制度調(diào)動起的干勁科學化、高效率。 沒有合理的鼓勵制度，再好的管理制度也沒有意義，但僅有好的鼓勵制度，管理制度不科學，企業(yè)也很難成功。 鼓勵制度鼓勵人們努力工作，激發(fā)人們心中向善的東西，主要是為好人制定的，它使好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。 而管理制度那么是假設人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事，長此以往把壞人變成好人。 在管住壞人的同時，也使好人不至于在利益的誘惑下去干壞事，成為更好的人。因此，鼓勵制度增加了好人，管理制度