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1、 淺析新媒體技術(shù)環(huán)境下圖書(shū)館宣傳推廣策略 郎文君【摘要】隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,信息技術(shù)和新媒體技術(shù)的應(yīng)用使得人們的生活變得越來(lái)越便捷。圖書(shū)館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中必須要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)管理模式的創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求,促進(jìn)圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。本文對(duì)新媒體技術(shù)在圖書(shū)館宣傳推廣過(guò)程中的應(yīng)用策略進(jìn)行分析和探討。【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館管理;信息化管理;策略引言圖書(shū)館是非盈利機(jī)構(gòu),在社會(huì)精神文明建設(shè)中具有十分重要的作用,為人們提供豐富的閱讀素材、知識(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)所等,在新時(shí)期,圖書(shū)館管理模式也要不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的改變和時(shí)代的變遷。為了積極發(fā)揮出圖書(shū)館的功能作
2、用,在市場(chǎng)環(huán)境中更好地存活下去,很多圖書(shū)館在努力加強(qiáng)對(duì)管理模式的改進(jìn),積極制定圖書(shū)館管理的規(guī)章制度,對(duì)圖書(shū)館的各項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,新媒體在各個(gè)行業(yè)中發(fā)揮的作用越來(lái)越顯著,例如在圖書(shū)館管理過(guò)程中,可以借助新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,推廣圖書(shū)館的服務(wù),使得大眾對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)知更全面。當(dāng)前很多圖書(shū)館管理還面臨著很多問(wèn)題,比如管理理念比較落后,管理方式比較陳舊等,對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生了影響,隨著電子媒體的廣泛應(yīng)用,人們對(duì)圖書(shū)館的傳統(tǒng)認(rèn)知阻礙了圖書(shū)館的發(fā)展,因此進(jìn)行圖書(shū)館管理的創(chuàng)新改革是一個(gè)十分必要的過(guò)程,在新媒體時(shí)代,圖書(shū)館要借助新媒體對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,同時(shí)要借助新媒體進(jìn)行營(yíng)銷
3、和宣傳。一、圖書(shū)館宣傳推廣中存在的問(wèn)題(一)圖書(shū)館宣傳推廣理念比較陳舊圖書(shū)館宣傳推廣是提高圖書(shū)館知名度,促進(jìn)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑,在傳統(tǒng)管理過(guò)程中,由于圖書(shū)館的定位是社會(huì)非盈利機(jī)構(gòu),在社會(huì)中具有重要地位,因此圖書(shū)館很少進(jìn)行推廣和宣傳。在信息時(shí)代背景下,人們的生活方式發(fā)生了改變,各種新媒體平臺(tái)已經(jīng)成為社會(huì)交流的主要形式,對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)一定的打擊和影響,在新時(shí)期,圖書(shū)館必須要注重宣傳推廣,才能在市場(chǎng)中占有一席之地,但是當(dāng)前有很多圖書(shū)館在宣傳推廣過(guò)程中對(duì)宣傳推廣的內(nèi)容沒(méi)有更新,宣傳推廣的理念也比較陳舊,因此對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)很大影響。(二)宣傳推廣人員工作水平不高隨著圖書(shū)館宣傳推廣制度不斷改
4、革,圖書(shū)館負(fù)責(zé)人必須重視宣傳推廣工作的創(chuàng)新,并且還要引入先進(jìn)的技術(shù),實(shí)現(xiàn)高效推廣。當(dāng)前很多圖書(shū)館的營(yíng)銷人員都缺乏專業(yè)化的技術(shù)和水平,對(duì)新媒體技術(shù)的掌握不足,綜合能力水平較低,對(duì)于各種信息技術(shù)的學(xué)習(xí)較少,因此導(dǎo)致圖書(shū)館的宣傳推廣水平受到影響。(三)圖書(shū)館宣傳推廣模式比較傳統(tǒng)受到傳統(tǒng)管理理念的影響,在傳統(tǒng)的推廣營(yíng)銷過(guò)程中,一般是采用問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)推廣等方式,獲得讀者的需求信息,并且在圖書(shū)館為大家提供服務(wù),其輻射范圍較小。隨著社會(huì)方式的改變,人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣和市場(chǎng)調(diào)研方式已經(jīng)不再適用,必須要結(jié)合新媒體技術(shù)進(jìn)行推廣,對(duì)圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行展示,才能真正贏得大眾的喜愛(ài)。二、新媒體技術(shù)在
5、圖書(shū)館宣傳推廣中的應(yīng)用現(xiàn)代化營(yíng)銷指的是在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行的一種營(yíng)銷模式,隨著我國(guó)社會(huì)形勢(shì)的改變,傳統(tǒng)圖書(shū)館在社會(huì)中的地位也發(fā)生了改變,各種電子媒體的出現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了極大的沖擊,為了獲得更多的市場(chǎng)份額,圖書(shū)館一方面要加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,提高服務(wù)能力,另一方面要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館的宣傳推廣模式的創(chuàng)新,使得大家對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)知可以徹底改變,有利于圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。加強(qiáng)宣傳推廣模式的創(chuàng)新,要加強(qiáng)對(duì)新媒體平臺(tái)的應(yīng)用,例如在市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,都可以借助新媒體平臺(tái),使得圖書(shū)館的市場(chǎng)調(diào)查更加全面、廣泛,能夠獲得更多的信息,從而為圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)管理作出指導(dǎo),也能促使市場(chǎng)營(yíng)銷更精準(zhǔn),效益更高。(一)
6、改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng),圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,紙質(zhì)媒體是一種傳統(tǒng)的媒體形式,在人們生活中具有不可動(dòng)搖的地位,但是新媒體的快速發(fā)展,例如微信、微博等媒體平臺(tái)的出現(xiàn),讓人們的生活發(fā)生了很大的改變,這些新媒體已經(jīng)逐漸成為人們閱讀的新渠道,對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)市場(chǎng)產(chǎn)生了極大的影響。在新時(shí)期,圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展,是基于自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)之上的,此外還要加強(qiáng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新,應(yīng)該要加強(qiáng)信息化管理在圖書(shū)館宣傳推廣中的應(yīng)用。當(dāng)前很多圖書(shū)館在發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)人員沒(méi)有意識(shí)到信息化、科學(xué)化管理對(duì)圖書(shū)館發(fā)展的重要意義。未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該要積極加強(qiáng)對(duì)信息化管理模式的認(rèn)識(shí),要逐漸在圖書(shū)館的營(yíng)銷管理
7、、市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中應(yīng)用各種信息化手段,能夠獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息,為圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展提供相應(yīng)的理論支持。在宣傳推廣過(guò)程中,應(yīng)該要組建專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷人員要明確圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)技術(shù)、優(yōu)勢(shì)服務(wù),加強(qiáng)對(duì)各種信息技術(shù)和新媒體平臺(tái)的應(yīng)用,提高營(yíng)銷水平。(二)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)新媒體的應(yīng)用我們生活中常見(jiàn)的微信、微博、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等,這些都是信息時(shí)代的產(chǎn)物。在新媒體時(shí)代,宣傳推廣應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)這些媒體平臺(tái)的應(yīng)用,從而使得被調(diào)研人群數(shù)量更多,獲得更全面的市場(chǎng)信息。比如當(dāng)前自媒體的風(fēng)靡,使得很多圖書(shū)館將營(yíng)銷的目光投向了自媒體,一些關(guān)注者比較多的微信和微博賬號(hào),成為圖書(shū)館市場(chǎng)營(yíng)銷和宣傳推廣的熱門地。圖書(shū)館應(yīng)該要
8、借助媒體平臺(tái)獲得市場(chǎng)信息,比如可以借助微信公眾平臺(tái)的一些基本功能,對(duì)大眾的需求進(jìn)行了解,如圖書(shū)館在對(duì)讀者對(duì)電子圖書(shū)以及紙質(zhì)圖書(shū)的態(tài)度進(jìn)行分析的時(shí)候,可以利用一些比較知名的微信公眾號(hào)設(shè)置投票選項(xiàng),讓讀者對(duì)自己喜歡的閱讀方式進(jìn)行選擇,由于微信公眾號(hào)的覆蓋范圍較廣,傳播速度快,任何一個(gè)網(wǎng)名都可能成為被調(diào)研的對(duì)象,圖書(shū)館可以通過(guò)對(duì)投票結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)管理方案進(jìn)行調(diào)整。例如對(duì)得到的結(jié)果分析可知,喜歡紙質(zhì)書(shū)閱讀和電子書(shū)閱讀的人群幾乎各占一半,圖書(shū)館可以加強(qiáng)對(duì)電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的完善,一方面為大家提供紙質(zhì)書(shū)籍,另一方面也可以對(duì)有電子書(shū)需求的讀者提供服務(wù)。市場(chǎng)調(diào)研是為市場(chǎng)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)的途徑,在
9、宣傳推廣過(guò)程中,圖書(shū)館也必須要加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)的應(yīng)用。在宣傳推廣過(guò)程中,可以重點(diǎn)給用戶展示圖書(shū)館的各種新媒體服務(wù)功能,例如新媒體技術(shù)在信息檢索方面的應(yīng)用,使得人們?cè)谒阉餍畔⒌臅r(shí)候更便捷,圖書(shū)館可以對(duì)這項(xiàng)新功能進(jìn)行宣傳,借助圖書(shū)館的官方網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)或者微博平臺(tái),向用戶告知這項(xiàng)新功能,誠(chéng)邀用戶體驗(yàn)。例如,某圖書(shū)館在服務(wù)大廳和閱覽室等多處設(shè)置新型觸屏電子讀報(bào)系統(tǒng),該系統(tǒng)的操作界面是42寸液晶觸摸顯示屏,可隨意放大或者縮小版面,讀者只需要通過(guò)手指觸摸就可以實(shí)現(xiàn)字號(hào)改變、版面導(dǎo)航等操作,通過(guò)新媒體平臺(tái)對(duì)這些功能的宣傳,可以讓讀者對(duì)圖書(shū)館的創(chuàng)新服務(wù)有所了解,從而便于改善大眾對(duì)圖書(shū)館的印象和認(rèn)知。結(jié)語(yǔ)綜上所述,宣傳推廣是圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中的重要途徑,隨著圖書(shū)館服務(wù)的不斷創(chuàng)新,在新時(shí)期圖書(shū)館也必須要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新服務(wù)和技術(shù)的宣傳推
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