城管執(zhí)法分局工作總結(jié)及工作計劃

1、城管執(zhí)法分局工作總結(jié)及工作計劃城管執(zhí)法分局工作總結(jié)及工作計劃20xx年，分局在區(qū)委、區(qū)政府和市局的正確領導下， 嚴格按照市局城市管理轉(zhuǎn)型升級和蘿崗區(qū)委、區(qū)政府"促 經(jīng)濟、保增長、達目標”統(tǒng)一部署和要求，大膽應對新機遇，把握新挑戰(zhàn)，搶占新優(yōu)勢，牢記新使命，認真履職盡責,全面開展“兩違”“六亂”整治、工地執(zhí)法、燃氣執(zhí)法、創(chuàng)衛(wèi)復審迎國檢和安全大排查等專項整治行動, 圓滿完成各項工作任務。據(jù)統(tǒng)計：去年，分局共立案2737宗，結(jié)案2626宗,罰款萬元。組織開展強拆違建行動257次，拆除各類違法 建設和違法用地上的建（構(gòu)）筑物77 1宗、萬平方米，制止違法建設苗頭1941宗、萬平方米；開展“六亂

2、”專項整 治行動1 130次，查處各種市容違章行為2441宗，查處工地違法行為5 00多宗；開展泥頭車專項整治行動63次，查處違規(guī)車輛278臺；受理各種投訴案件3 461宗，各種投訴案件的處置率、回復率1 0 0%,群眾滿意率達到。一、堅持新型城市化發(fā)展理念，打造新型城管隊伍（一）強化思想教育，確保隊伍健康和諧發(fā)展。20xx年，分局按照區(qū)委、區(qū)政府和市局的統(tǒng)一部署和要求，狠 抓隊伍政治思想教育和經(jīng)常性思想工作，并融會貫通到各 項工作中。堅持以職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、無私奉獻教育為 重點，結(jié)合新型城市化發(fā)展要求，全面開展理想信念、“講 黨性、顧大局、守紀律”、“樹正氣”和貫徹學習十八大精 神等專題教

3、育活動，不斷提高隊員政治理論水平和思想覺 悟，增強黨性觀念、責任感，大局意識、使命感，廉潔意 識和作風紀律觀念，確保隊伍政治合格、思想穩(wěn)定、作風 嚴謹、工作扎實，并時刻與黨中央、上級組織保持高度一 致，不斷打造“終身學習”、“學習工作化、工作學習化” 城管隊伍。在新型城市化發(fā)展理論學習中，分局根據(jù)陳建 華市長對全市城管隊伍建設要求，深入開展新型城市化理 論研學活動，不斷把新型城市化發(fā)展理論研學成果融會貫 通到隊伍建設、作風養(yǎng)成、廉潔執(zhí)法和各項行政執(zhí)法全過 程，堅持用新理論、新思想指導隊員學習、工作和生活， 不斷增強隊員的學習積極性和工作熱情，打牢隊員的思想 基礎。在學習過程中，分局還結(jié)合5街執(zhí)

4、法隊全部劃歸街 道綜合執(zhí)法隊，人財物和編制全部下放街道，由街道統(tǒng)一 管理與任命這一體制改革特點，主動配合與指導各街（鎮(zhèn)） 執(zhí)法隊狠抓基層隊員的理想信念、職業(yè)道德、宗旨傳統(tǒng)教 育和經(jīng)常性思想教育，并通過開展“講黨性、顧大局、守 紀律”、政風行風評議、“樹正氣”等專題教育活動，不斷 增強全區(qū)城管隊員的大局意識、整體觀念，責任意識和使 命感，有效防止基層隊伍教育管理與監(jiān)督再次出現(xiàn)“真 空”現(xiàn)象，確保整個隊伍政令暢通、能指揮得動；及時開 展“十八大”精神學習活動，深刻體會與把握“十八大” 精神實質(zhì)、科學內(nèi)涵和重要意義，堅持把“十八大”精神 的理論學習與實際工作結(jié)合起來，把貫徹落實“十八大” 精神與提升

5、城管執(zhí)法效率結(jié)合起來，并融會貫通到各項行 政執(zhí)法工作之中，堅持用“十八大”精神指導實際工作， 激發(fā)隊員工作熱情和干勁，切實把隊員思想統(tǒng)一到“十八 大”精神上來，并時刻與黨中央、上級組織保持高度一致, 確保隊員政治合格、思想純潔；結(jié)合全區(qū)“爭優(yōu)創(chuàng)先”活 動，廣泛開展“學先進、當?shù)湫?，?chuàng)一流、樹榜樣，揚正 氣、創(chuàng)佳績”活動，及時挖掘與宣揚身邊好人好事和先進 典型，堅持把典型和榜樣的力量作為凝聚隊伍、鼓舞士 氣、激勵干勁、完成任務的始動力，并貫穿到各項工作之 中，確保整個隊伍思想不散、干勁不減、作風不退、斗志 不削弱，為圓滿完成各項任務奠定堅實的思想基礎。廣泛 開展談心活動，主動關心隊員成長進步和工

6、作、生活，對 生活有困難的隊員及家屬及時給予人文關懷，讓他們感受 到組織的關心和大家庭的溫暖，積極營造拴心留人的工作 生活環(huán)境，確保全區(qū)城管隊伍和諧健康發(fā)展。（二）強化組織建設，增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。2 oxx年，分局嚴格按照“固本強基”建設要求，狠抓分局組 織建設，不斷健全與完善各級黨（團）組織。在組織建設 中，分局根據(jù)機關科（室）工作實際，及時成立各科（室） 黨支部，增補各直屬隊黨支部空缺委員，主動配合與指導 各街（鎮(zhèn)）執(zhí)法隊健全與完善基層黨（團）組織，幫助基 層黨（團）組織進一步理順各種工作關系，完善各項組織 生活制度，以增強基層執(zhí)法隊黨支部的凝聚力和堡壘作用。 與此同時，分局還堅持把

7、班子建設作為黨建工作重點，并 通過“抓教育、重管理、強作風”等方式，狠抓各級班子 的能力建設和作風建設，不斷提高各級班子的組織指揮能 力和勤政廉政能力。在班子建設中，分局嚴格按照民主集 中制原則，狠抓各級黨組織民主生活會制度的落實，堅持 “抓主官、帶班子”，強化班子團結(jié)，做到大事講原則、小 事講風格，不搞一言堂和小圈子，形成良好工作氛圍。在 工作中，各級班子成員既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，哪里有 任務，哪里就有他們身影；哪里工作最危險，他們就沖向 哪里，以實際行動展現(xiàn)了各級領導班子模范表率作用。（三）強化廉政建設，健全廉政風險防控管理體系。20x x年，分局嚴格按照區(qū)紀委“廉潔蘿崗”建設和市局廉

8、政建設要求，全面開展“廉潔城管”建設、城管廉政風險 防控管理、依法治理、“六五”普法、紀律教育學習月暨 “講黨性、顧大局、守紀律”百日教育整頓等專題教育活 動，建立健全各級廉政措施和廉政風險防控管理機制，不 斷提升全區(qū)城管隊伍勤政廉政能力。在廉政建設中，分局 通過層層簽訂廉政責任書、查找崗位廉政風險點、完善各 項執(zhí)法程序、廉政職責和防控措施上網(wǎng)、上墻、上桌等形 式，不斷健全與完善各級廉政風險防控管理體系。在崗位 廉政風險點防控管理中，分局對全區(qū)城管隊伍*個工作崗 位的143個風險點進行全面排查與歸類建檔，制定140條 整改措施和防控對策，并將各部門、各崗位的職責、工作 流程、風險點和防控措施匯

9、編成冊，下發(fā)各單位，以規(guī)范 與提高全區(qū)城管隊員的自我防控意識和預防能力。同時還 結(jié)合全市公職人員隊伍中近年來發(fā)生的違紀案件，全面開展“以案說法、警鐘長鳴”警示專題教育，確保隊員人人 受警醒，個個受教育，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。嚴格按照要求，及時修訂與完善各項廉政措施和管理制度, 強化源頭治本管理，狠抓重點部位、關鍵環(huán)節(jié)、重要崗位 人員的管理與監(jiān)督，定期對各級領導干部、執(zhí)法骨干和新任職領導干部進行廉政誡勉談話，及時給他們“吹哨子”、“拉袖子”、“敲警鐘”，全面促進分局“廉潔城管”建設。目前，分局廉政建設成果明顯，隊員拒收紅包（禮品）、謝 絕宴請等現(xiàn)象蔚然成風。據(jù)統(tǒng)計：全區(qū)城管隊員去年拒收

10、 紅包（禮品）1 00多人次，九龍鎮(zhèn)執(zhí)法隊李三林就一次性 拒收紅包2萬多元，聯(lián)和街執(zhí)法隊陳軍還主動將當事人50 00元紅包退回當事人家中，鄭雄一個星期內(nèi)還兩次拒收紅包70 0 0元，法規(guī)培訓科吳賢洲科長還在家中拒收說情人 紅包（禮品）5次。（四）強化制度建設，規(guī)范與完善各項工作秩序。去 年是分局制度建設年。分局根據(jù)市局基層建設綱要、區(qū)機 關辦公秩序管理規(guī)定和is0900k i s010000貫標要求，及 時將歷年各項規(guī)章制度和管理措施進行全面梳理、修訂與 匯編成冊，堅持按章辦事，規(guī)范管理，有效發(fā)揮制度管理 的強有力作用，不斷規(guī)范與完善分局各項工作秩序，強化 機關作風建設和隊伍規(guī)范管理，全面促進

11、機關辦公秩序和 規(guī)范化建設。去年上半年，分局根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設廳 和市局要求，對分局xx年以來的建設領域執(zhí)法案卷及行政 執(zhí)法制度進行全面規(guī)范與整理，并將城管執(zhí)法內(nèi)容和依據(jù) 匯編成冊，下發(fā)全體隊員隨身攜帶，方便基層隊員執(zhí)法需 要。下半年，又根據(jù)要求，及時對行政強制執(zhí)行以及行政 強制措施方面的10種新執(zhí)法文書和工作程序進行規(guī)范統(tǒng)一, 妥善解決實施中存在的“不適應”等問題，有效預防與減 少了行政糾紛案件的發(fā)生，全面促進分局法治化、制度化、 廉能化建設。同時，還不斷完善與規(guī)范各類執(zhí)法程序和工 作流程，認真做好各類執(zhí)法案件的會審、行政處罰和處罰 后的行政復議、行政訴訟案件的應訴工作，不斷規(guī)范隊員 執(zhí)法

12、行為，提高工作效率，確保各項工作規(guī)范有序。去年 11月20日，分局在區(qū)法制辦、法院和市局等單位的大力協(xié) 助下，妥善結(jié)終了錦明玻璃廠歷時8年的行政訴訟案件， 受到了區(qū)領導和市局好評，以及當事人的理解與支持。（五）強化執(zhí)法培訓，提高依法依規(guī)辦案能力。20xx 年，分局按照區(qū)法制辦、區(qū)紀委和市局要求，狠抓全區(qū)城 管隊伍執(zhí)法業(yè)務培訓，并通過分類培訓、逐案指導、案卷 評查、集中授課、下隊送法、以會代訓、跟蹤督查、交叉 檢查等形式，全面開展執(zhí)法業(yè)務培訓和崗位練兵活動。各 單位還結(jié)合工作實際，主動采取傳、幫、帶等方式，全面 開展“比、學、趕、幫、超”各網(wǎng)格練兵、大培訓活動， 積極營造了良好的執(zhí)法培訓氛圍。在

13、培訓中，分局主動“走出去、請進來”，組織隊員到白云、海珠等兄弟城管 分局參觀學習查控違法建設“顏色執(zhí)法”和流動商販疏導 區(qū)（點）管理執(zhí)法等先進經(jīng)驗，并在相互交流學習中達到 培訓學習效果。分批選送全區(qū)隊員參加市公安集中輪訓， 還主動邀請市局各處（室）領導，中級法院，區(qū)紀委、法 院、區(qū)檢察院、黨校和分局法律顧問授課輔導，系統(tǒng)講解、 和公文寫作等新法新規(guī)的核心內(nèi)容和執(zhí)法要求，傳授執(zhí)法 經(jīng)驗，解答隊員疑難問題，全面提升全區(qū)城管隊伍依法依 規(guī)辦案和文明廉潔執(zhí)法能力。（六）強化宣傳報道，營造文明和諧執(zhí)法輿論氛圍。 去年來，分局在、等省、市、區(qū)級報刊（電視、廣播、 雜志）發(fā)表各類新聞報道（信息）160篇、網(wǎng)

14、評1000多條, 出版各類宣傳欄（墻報）40多期、印發(fā)簡報1 1期，圓滿 完成市局下達的宣傳工作任務。其中，多篇文章還被、等 國家、省外媒體、網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，一篇通訊在發(fā)表后，在社會 上引起強烈共鳴。另外一篇拆違報道經(jīng)發(fā)表后，在社會上 掀起一場“公務員家屬無特權(quán)，搞違建照樣被強拆”網(wǎng)上 大評論與跟貼熱潮，許多網(wǎng)民對分局“敢于較真、不怕強 權(quán)”的拆違決心給予充分認可與鼓勵，起到積極、正面、 向上的宣傳效果，營造了文明和諧執(zhí)法輿論氛圍。二、走新型城市化發(fā)展道路，圓滿完成各項執(zhí)法任務（一）鞏固嚴治成果，嚴查嚴控違法建設。一是強化執(zhí)法宣傳，建立健全查控輿論導向機制。繼續(xù)發(fā)揮查違輿 情導向優(yōu)勢，經(jīng)常組織隊員在

15、節(jié)假日和墟日等期間進村入 社開展執(zhí)法宣傳活動，濾布發(fā)放各類宣傳資料和手冊，教 育引導廣大村民依法依規(guī)報建，自覺抵制各類搶建行動。 同時，還在各村社岀入口、重點地區(qū)張貼與拉掛宣傳標語 和橫幅，設置村社宣傳專欄，召開村民宣講會，反復宣傳 違法建設的危害及后果，并將有關政府查控政策講明說透, 以提高廣大村民的參與意識，形成全區(qū)強大的查控違建輿 情聲勢，嚴厲打擊各類僥幸搶建思想苗頭。二是強化網(wǎng)格 管理，嚴防各類違法建設反彈。去年年初，分局根據(jù)基層 查控形勢，及時對全區(qū)城管隊員進行大輪崗，優(yōu)化調(diào)整與 配置各網(wǎng)格隊員，定期開展網(wǎng)格隊員業(yè)務培訓和崗位練兵 活動，不斷增強各網(wǎng)格隊員的查違控違積極性和工作效率。

16、嚴格落實屬地管理，強化各網(wǎng)格日巡查、節(jié)假日值班巡查 和“零”匯報等制度的落實，建立健全各網(wǎng)格違建查控信 息臺帳，全面掌控各網(wǎng)格違建動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)違建苗頭， 及時制止；成立分局查違督導組、廉政檢查組和巡檢小分 隊，定期對各網(wǎng)格查控情況進行檢查、督導，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng) 格隊員不作為等情況，及時督導與整改，全面促進各網(wǎng)格 查違、控違工作的落實，嚴防各類違建行為反彈與回潮。三是嚴查安全隱患，集中整治高速路（快速路）、高壓電 網(wǎng)控制區(qū)域內(nèi)的各類違章建（構(gòu)）筑物。為汲取事故 教訓，分局嚴格按照市局和區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要 求，主動岀擊，全面開展城管執(zhí)法范圍內(nèi)的事故隱患大排 查專項行為，及時對全區(qū)范圍內(nèi)的各高

17、速路（快速路）、高 壓電網(wǎng)控制區(qū)內(nèi)的違法建設和亂搭建物進行全面整治。在 整治中，分局上下，動作迅速，主動配合區(qū)政府相關部門 和各高速路（快速路）、高壓電網(wǎng)等管理部門，及時安全隱 患進行大排查，并登記造冊、甄別分類、逐個查處。特別 是在查處北二環(huán)高速公路蘿崗段k38處橋底3處違規(guī)搭建經(jīng)營場所中，分局克服各種困難，并在各級領導的關心和大力支持下，通過召開各高速路（快速路）管理部門負責人 協(xié)調(diào)會，北二環(huán)高速公路和承租方負責人溝通會，最終取 得承租方自拆的好效果，受到了各級領導的高度評價與肯 定。在安全大排查整治行動中，分局共排查各種事故隱患 *宗，依法拆除各類亂搭建*宗、*萬平方米，清理各種 亂堆放

18、材料*宗、*萬多噸，及時清除各類安全隱患，確 保各高速路（快速路）、高壓電網(wǎng)沿線周邊社區(qū)群眾生命財 產(chǎn)安全；四是“保增長”，嚴查歷史涉嫌違法建設。去年 來，分局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“促經(jīng)濟、保增長、達目標” 要求，及時加大對重大投資項目建設范圍內(nèi)歷史涉嫌違法 建設查處力度，確保重點項目的順利進行。尤其是在去年8月份查處聯(lián)和街石馬村3宗歷史涉嫌違法建設中，分局積極牽頭組織區(qū)公安、國土、規(guī)劃、街道辦、維穩(wěn)綜治等部 門，嚴格按照法律程序，依法對3宗嚴重超面積的違法建 設部分進行拆除。在拆除中，隊員們頂烈日、戰(zhàn)高溫、晚 上加班加點，原定兩天的拆除任務，結(jié)果只用了一天的時 間就順利完成，確保了該地區(qū)重點項目

19、的順利進行；五是 強化拆違整改，繼續(xù)保持高壓查控態(tài)勢。去年來，分局繼 續(xù)保持嚴查嚴控違法建設態(tài)勢，不斷健全與完善分局、執(zhí) 法隊、網(wǎng)格分隊、村（居）片管隊員四級查控工作機制、 基層查控違建預警防范機制和村社自控違建等機制，繼續(xù) 加大對中新（廣州）知識城起步區(qū)、蘿崗新城周邊、“三舊 改造”村社、主次干道兩側(cè)、水庫及重點水域周邊等重點 地區(qū)、重點地段的巡查監(jiān)管和拆違整改力度，全面開展“1=.控新建、拆在違，分類查處存量違法建設”專項行動，形 成鐵腕高壓查控態(tài)勢。在查控中，分局結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”復審 迎檢、“創(chuàng)文”月評、“三打兩建”和區(qū)委（20x x10號） 要求，及時對廣汕公路等主干道沿線兩側(cè)、窗口地區(qū)和

20、重 點地段的亂搭建窩棚、非法戶外廣告招牌、村民屋頂發(fā)射 接收裝置和嚴重影響城市景觀的臟亂差現(xiàn)象開展集中整治 行動，嚴厲打擊各類涉嫌違法行為。六是強化密切配合, 健全街鎮(zhèn)長效防控機制。20 xx年，分局充分發(fā)揮區(qū)查處違法建設監(jiān)察辦公室職責，主動與區(qū)紀委、政法委、國土規(guī) 劃、公安、建設、司法、信訪、維穩(wěn)、宣傳、安監(jiān)、農(nóng)林 水利、工商、供水、供電、供氣和各街（鎮(zhèn)）等部門加強 聯(lián)系，不斷健全與完善各部門聯(lián)系工作會議等制度，印發(fā), 不斷明確與細化各部門的查控職責和管理權(quán)限，營造全區(qū) 各部門共同參與查控違建“大城管”格局。主動協(xié)助各街（鎮(zhèn)）深入開展村社查控調(diào)研活動，幫助制定、聯(lián)和街“圍院式”查控管理辦法和

21、各街（鎮(zhèn)）等措施，全面發(fā)動 村社干部，強化源頭管理，不斷健全與完善各街（鎮(zhèn)）、 村（居）、社（組）查控聯(lián)動機制，確保全區(qū)查違、控違、 拆違工作落到實處。（二）鞏固創(chuàng)文成果，營造宜居幸福城市環(huán)境。一是廣泛發(fā)動，倡導全區(qū)共同參與氛圍。為鞏固創(chuàng)文成果，分 局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的統(tǒng)一部署和要求，全面開展 市容環(huán)境執(zhí)法宣傳活動，不斷增強廣大市民的參與意識， 共建文明和諧、祥和、整潔的市容環(huán)境。去年3月19日， 分局在夏港街青年路開展了以“鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、共建幸福 廣州”為主題的城市管理宣傳咨詢?nèi)栈顒?，向廣大市民派 發(fā)各種宣傳資料和手冊，解答市民最關注的熱點問題。活 動結(jié)束后，各街（鎮(zhèn)）執(zhí)法隊又組織隊員

22、進村入社開展“創(chuàng)衛(wèi)”復審迎檢、“創(chuàng)文”月評宣傳活動，并充分利用村 社宣傳欄、街道宣傳車、召開村民大會等形式，及時將創(chuàng) 衛(wèi)復審迎檢、創(chuàng)文月評等市容環(huán)境整治向廣大市民講明說 透，爭取廣大市民理解、支持與配合，共建全民參與氛 圍。二是建章立制，全面推進市容環(huán)境整治。去年年初， 分局組織機關科（室）人員到各街（鎮(zhèn)）、村（社）開展市 容環(huán)境整治調(diào)研活動，掌握了解基層一線市容環(huán)境整治和 流動商販疏導區(qū)（點）建設情況，印發(fā)，明確各街（鎮(zhèn)） 等部門的職責和管理權(quán)限。為推進全區(qū)流動商販疏導區(qū)（點）建設，去年4月17 0,分局（區(qū)城管辦）組織各街 （鎮(zhèn)）分管領導和執(zhí)法隊負責人到兄弟區(qū)參觀學習疏導區(qū) （點）建設和市

23、容環(huán)境整治先進經(jīng)驗。去年8月9日，分局 在王建新副區(qū)長的關心和大力支持下，在夏港街組織召開 全區(qū)流動商販疏導區(qū)建設工作協(xié)調(diào)會，就區(qū)政府相關部門 在流動商販疏導區(qū)（點）建設工作中的工作職責進行了具 體明確與分工，妥善解決了流動商販疏導區(qū)（點）建設、 管理和經(jīng)費保障等老大難問題，為全面推進流動商販疏導 區(qū)（點）進村入社奠定了堅實基礎。去年5月份，分局（ 區(qū)城管辦）根據(jù)市城管委要求，在廣泛征求各部門意見后,向全區(qū)各部門印發(fā)，全面開展泥頭車專項整治、非法戶外 廣告招牌專項整治、建筑工地施工環(huán)境和城市景觀等專項 整治行動，積極營造良好的市容環(huán)境。三是全力以赴，全 面開展創(chuàng)衛(wèi)復審迎檢工作。去年，分局根據(jù)市

24、局和區(qū)愛衛(wèi) 辦統(tǒng)一部署，全面打響創(chuàng)衛(wèi)復審迎檢戰(zhàn)役。為加強組織領 導，分局成立了迎檢領導小組、機關督導組、巡查組和迎 檢辦公室，明確機關科（室）、直屬隊和街（鎮(zhèn)）執(zhí)法隊的 迎檢職責，調(diào)整分局領導和正（副）調(diào)研員的迎檢工作分 工，嚴格落實分片包干、分段掛點負責制。全面開展“工 業(yè)濾布美城1號”等專項整治行動，重點整治亂擺賣、亂 張貼、亂拉掛、亂堆放、亂搭建等違法行為。在整治中, 分局還結(jié)合區(qū)委（20 xx10號）要求，對涉及分局的10項區(qū)內(nèi)重點工作開展集中整治，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成清 理整治任務。同時，分局還抽調(diào)機關科（室）、直屬隊人員 到迎檢街道開展執(zhí)法支援，并與基層執(zhí)法隊員全力以赴開 展創(chuàng)衛(wèi)復

25、審迎檢工作。在迎檢期間，分局全體隊員堅持每 天早上6時至晚上23時巡查守點在工作崗位，吃住在單位, 沒有半點松懈，確?！半p檢”期間無亂擺亂賣、亂堆亂放、 亂挖亂占、亂拉亂貼和路面無污染等現(xiàn)象，做到迎檢期間 不失職、不丟分。四是全面開展喜迎“十八大”市容環(huán)境 綜合整治。根據(jù)市局要求，分局從去年10月18日至11月15日，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展迎“十八大”市容環(huán)境綜合 整治專項月活動，重點整治全區(qū)主次干道、窗口地區(qū)、人 群密集地和群眾投訴熱點地區(qū)亂擺賣、占道經(jīng)營、余泥撒 漏、夜間施工擾民、頂風搶建等違法行為，營造文明和諧 喜迎“十八大”市容環(huán)境和社區(qū)衛(wèi)生秩序。（三）強化工地執(zhí)法，共建文明安全施工環(huán)境

26、。一是 強化源頭管理，嚴防各類事故隱患。去年年初，分局在總 結(jié)提升去年工地執(zhí)法管理經(jīng)驗的基礎上，充分利用企業(yè)籌 建平臺，及時召開企業(yè)進駐前協(xié)調(diào)聯(lián)系會議，共同與區(qū)企 業(yè)建設局、區(qū)建設和環(huán)境管理局的建設處和質(zhì)監(jiān)站等部門 向進駐企業(yè)宣傳工地管理規(guī)定和文明安全施工要求，主動 幫助進駐企業(yè)解決施工過程中遇到的各種新情況、新問題, 幫助工地規(guī)范管理秩序，提高文明安全施工能力。同時還 主動將執(zhí)法關口前移，積極配合質(zhì)監(jiān)部門加強工地圍墻內(nèi) 管理，嚴防各類違規(guī)施工行為和各類事故隱患，確保工地 文明安全施工。特別是在春雨期間，還及時組織隊員開展 安全防事故大排查活動，重點對深基坑、高支模、高吊塔、 高陂坡工地進行安

27、全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時督促 整改，以確保工地施工安全。二是強化網(wǎng)格管理，嚴治違 規(guī)施工行為。去年來，分局針對全區(qū)在建工地數(shù)量多、省 市區(qū)重點工程數(shù)量也多等特點，在確保重點工程“綠色通 道”暢通同時，嚴格落實網(wǎng)格化管理，加大對各網(wǎng)格內(nèi)無 證施工工地查處力度，嚴防各類事故發(fā)生。對存在安全隱患的施工工地，主動幫助整改，對拒絕整改的，依法查處, 決不手軟，達到嚴查一個、震憾一大片的效果。為規(guī)范建 筑余泥排放和營運秩序，分局先后在5個重點工地出入口和2條重點路段設置了高清移動視頻監(jiān)控設備，及時對重點出泥工地和重點地段進行全天候監(jiān)控；成立工地白天巡查組 和夜間執(zhí)法小分隊，加大對全區(qū)各主次干道、重點

28、地區(qū)和 重點工地周邊的夜間巡查與執(zhí)法力度，嚴治夜間施工擾民、 揚塵噪聲污染、道路亂開挖、余泥渣土亂排放和泥頭車撒 漏污染路面等違法行為，不斷規(guī)范工地文明安全施工行為。三是強化聯(lián)動管理，營造文明施工環(huán)境。20x x年，分局定期召開有關部門協(xié)調(diào)會議，研究解決工地文明安全施工管 理中存在的問題，并對有關部門管理不到位、造成嚴重后 果的，及時通報與督促整改。去年2月份，針對部分重點 路段亂倒余泥和路面嚴重污染等問題，組織區(qū)余泥渣土管 理所、直屬二中隊和蘿崗、東區(qū)和聯(lián)和街有關部門負責人 召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，研究解決余泥撒漏污染路面及亂倒亂排 現(xiàn)象“反彈”問題。去年11月27日，分局（區(qū)城管辦） 在王建新副區(qū)

29、長關心下，組織召開全區(qū)閑置地塊管理與綜 合治理協(xié)調(diào)會，研究部署石敢山、墳沙井等閑置地塊非法 偷倒建筑余泥專項整治行動，妥善解決跨區(qū)執(zhí)法難題。同 時還牽頭組織區(qū)交警、區(qū)建設、交通、街（鎮(zhèn)）等職能部 門，經(jīng)常開展建筑廢棄物排放和運輸中的非法行為聯(lián)合整 治行動，不斷健全與完善各部門共同管理工地的聯(lián)合執(zhí)法 機制。主動與黃埔、天河兄弟單位開展跨區(qū)聯(lián)合執(zhí)法行動, 共同打擊泥頭車跨區(qū)營運、撒漏污染路面違法行為，確保 我區(qū)良好的投資環(huán)境和經(jīng)濟建設環(huán)境。去年來，分局協(xié)助 管理在建工地*多個，查處無證施工工地*宗，開展泥頭 車專項整治行動63次，依法查處違規(guī)營運泥頭車2 78臺,不斷規(guī)范全區(qū)建設工地文明施工管理與

30、執(zhí)法，確保區(qū)經(jīng)濟 建設快速大發(fā)展。（四）開展燃氣執(zhí)法，確保燃氣管理使用安全。去年 來，分局在開展燃氣執(zhí)法業(yè)務培訓同時，主動與各街（鎮(zhèn)）、燃氣和出租屋管理等部門聯(lián)系，共同對瓶裝液化 石油氣站（點）進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱情與違規(guī)經(jīng)營行為, 及時查處，并責令整改，以確保全區(qū)燃氣行業(yè)健康發(fā)展。去年來，分局共依法查處涉嫌非法經(jīng)營煤氣代充點*宗， 收繳違規(guī)使用煤氣瓶*個（其中過期鋼瓶*個），處理轉(zhuǎn) 辦燃氣投訴案件*宗、轉(zhuǎn)辦出租屋管理移交案件*宗、轉(zhuǎn) 辦無證經(jīng)營燃氣案件*宗，嚴厲打擊非法經(jīng)營行為，確保 全區(qū)燃氣使用管理安全。（五）主動擔當大作為，圓滿完成各項交辦任務。20xx年，分局突擊性工作任務多、檢查多、

31、考核多，其標準高、要求嚴。為及時完成上級交辦的各項工作任務，分 局領導高度重視，親自部署，精心組織，組織全體隊員加班加點工作，從不講價錢，不談條件，不分份內(nèi)份外，積極完成市局領導和區(qū)領導交辦的各項重大任務。特別是在“”安全大排查專項行動和區(qū)內(nèi)重點工作集中整治中，分 局克服人員少、任務重、壓力大、風險大等困難，主動作 為，積極作為，全力以赴投入整治工作中，從不叫苦叫累。 20x x年，隊員們長期超強度、滿負荷、超難度工作，經(jīng)常 加班加點，主動放棄節(jié)假日和年休假休息，一心以工作為 重，以單位為家，有時加班10多天也沒有回過家，從無半 點怨言，用實際行動踐行了鐵軍城管的先鋒作用。據(jù)統(tǒng)計: 去年分局全

32、體隊員平均每人加班180多天以上，每天工作 量16小時，有時長達20小時，從未補休過，就連雙休日、 重大節(jié)假日和年休假也無法保證休息，并涌現(xiàn)岀許多“舍 小家、顧大家”、帶病堅持工作的先進事跡，樹立了城管隊 伍新形象。（六）關注民生熱點問題，及時處理各類信訪案。20xx年，分局堅持執(zhí)法為民，關注民生，注意傾聽群眾意 見，解決群眾關心的熱點問題，樹立了城管隊伍執(zhí)法為民、 服務執(zhí)法新形象。截止去年12月，分局共受理各類投訴案 件3 461宗，總量與前年同期減少了 153宗，下降了。其 中，受理12319投拆案件1895宗、區(qū)長專線64宗，來電 854宗、網(wǎng)上信訪4 5宗，上級部門及領導交辦40宗，精

33、 細化城管系統(tǒng)278宗、視頻253宗，來信來訪2 7宗、局長信箱2宗，承辦廣州市城市管理工作交辦函3份。投訴內(nèi) 容涉及規(guī)劃建設管理類1 385宗、市容環(huán)境類1189宗、工 地管理類607宗、市政園林類163宗、其它類案件117宗; 各類投訴處置率、回復率均達到100%。分局數(shù)字化城管信 訪投訴案件辦結(jié)率1至10月份均為,在去年全市月評中保 持始終第一名；群眾滿意度去年1至5月份均為全市第二 名，從6月份起均為全市第一名，全年滿意度為。三、存在不足和2 oxx年工作計劃在肯定成績的同時，同樣面臨著許多困難和不足，主 要有以下幾個方面：一是城市管理理念仍然滯后，跟不上 新型城市化發(fā)展需要。二是城市

34、管理創(chuàng)新手段不足，方式 方法單一，習慣于老辦法老方式，難以突破舊的思維方 式，缺乏工作主動性、創(chuàng)造性，工作效率不高。三是投入經(jīng)費少，基層辦公場所簡陋，執(zhí)法車輛不足，裝備性能低,每個網(wǎng)格一臺執(zhí)法車輛難以落實,隊員巡查時輪流使用車輛現(xiàn)象突出。四是對市民宣傳不到位，市民對城管執(zhí)法的 法律法規(guī)和有關政策了解甚少。五是“人員少、面積大、 任務重、壓力大”矛盾日益突出，隊員長期加班加點，超強 度、超負荷工作，身體負透支量大。再加上裝備簡陋，科 技含量低，執(zhí)法車輛不足，隊伍結(jié)構(gòu)不合理，隊員老齡化 現(xiàn)象嚴重，無法滿足執(zhí)法需要。在xx年工作中，我們將緊 緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署，堅持以新思維、新理念、新模式、新干勁，全面開展城市管理工作，切實解 決工作中面臨的各種新問題，圓滿完成xx年工作任務。（一）繼續(xù)開展隊伍教育管理，加大職業(yè)道德、作風 紀律和黨風廉政教育力度，不斷增強隊員的責任心和使命 感；健全與完善各級黨（