末位淘汰考核管理辦法

1、.末位淘汰考核管理辦法一、目的為客觀評價員工的德、能、勤、績、廉，幫助員工查找不足，激勵督促員工不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特制定本辦法。二、本管理辦法適用于非試用期的管理人員和員工。三、成立末位淘汰考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長：總經(jīng)理成員：總經(jīng)理辦公室、各部門經(jīng)理及主管四、考核要求A、人員考核按照“誰管理，誰考核；誰相關(guān)，誰考核”的原則進(jìn)行。B、人員考核堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則，考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，實(shí)行定性指標(biāo)評分考核（考核表 1-1 、1-2 ）和辦公室檢查評分考核（考核表 2）、OA系統(tǒng)工作評分考核（考核表 3）三項(xiàng)相結(jié)合的辦法，每月進(jìn)行一次。根據(jù)部

2、門實(shí)際被考核項(xiàng)目不同，分以下四種情況：參加三項(xiàng)考核的行政部門員工，定性指標(biāo)評分考核占 60%，辦公室檢查評分考核占 10%，OA系統(tǒng)工作評分考核占 30%，總分 100 分。參加三項(xiàng)考核的財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、單證部員工，定性指標(biāo)評分考核占 60%，辦公室檢查評分考核占 20%，OA系統(tǒng)工作評分考核占 20%，總分 100 分。不參加辦公室檢查的部門，如電商部，定性指標(biāo)評分考核占 60%，OA系統(tǒng)工作評分考核占40%，總分 100 分。不參加 OA 系統(tǒng)工作評分考核的部門，如場地，定性指標(biāo)評分考核占60%，辦公室安全檢查評分考核占40%，.總分 100 分。C、考核結(jié)果以考核分值的高低排序，共分為四

3、個格次，依次是：考核分達(dá) 90 分以上（含 90 分）為優(yōu)秀、85-89.9分為良好、 75-84.9 為合格、 75 分以下（不含75 分）為不合格。D、考核結(jié)果應(yīng)與評先、獎勵、表彰的分配掛鉤。五、公司對不同級別的員工考核的側(cè)重點(diǎn)不同，因此考核的評分標(biāo)準(zhǔn)也不同。 考核必須依據(jù)被考核者的級別確定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，評分標(biāo)準(zhǔn)分甲類人員、乙類人員兩種評分標(biāo)準(zhǔn)。1、甲類人員： 管理者代表、副總、財務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、部門經(jīng)理、經(jīng)理助理、部門主管、財務(wù)部經(jīng)理。2、乙類人員： 主辦會計、出納、成本會計、文員、采購員、外銷員、營銷員、設(shè)計員、市場調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤。六、淘汰模式（ 1）乙類人員末位淘汰：

4、 以公司每月考核結(jié)果為依據(jù)，分三級淘汰情形進(jìn)行淘汰。A、一級淘汰情形：符合下列兩種情況之一：一次月度考核不合格或 在乙類人員中列末位的，下發(fā)書面末位預(yù)警通知，三個月內(nèi)月薪下調(diào)30%，且對此員工進(jìn)行訓(xùn)誡談話并加強(qiáng)教育培訓(xùn)。B、二級淘汰情形：符合下列兩種情況之一：兩次月度考核不合格 或 累計兩次月度考核在乙類人員中列末位的，予以待崗。C、三級淘汰情形：對嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章.制度的；嚴(yán)重失職，營私舞弊，給企業(yè)利益造成重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；被末位淘汰后仍不服從組織安排的，或重新安排上崗后仍被淘汰的，解除勞動合同。乙類人員如果考核分?jǐn)?shù)在 75 分及以上時， 免于淘汰。被淘汰后第二個月

5、的考核分達(dá)到良好的， 第二個月開始免責(zé)。（2）甲類人員末位淘汰：A、一級淘汰情形：符合下列兩種情況之一：一次月度考核不合格或 累計兩次月度考核在甲類人員中列末位的，下發(fā)書面末位預(yù)警通知， 三個月內(nèi)月薪下調(diào)30%，且對此員工進(jìn)行訓(xùn)誡談話并加強(qiáng)教育培訓(xùn)。B、二級淘汰情形：符合下列兩種情況之一：兩次月度考核不合格或 累計三次月度考核在甲類人員中列末位的，予以降職、再降薪。甲類人員如果考核分?jǐn)?shù)在85 分及以上時，免于淘汰。被淘汰后第二個月的考核分達(dá)到優(yōu)秀的， 第二個月開始免責(zé)。（ 3）對于一級淘汰后的員工如果第二個月的考核成績在中上水平，則第三個月的月薪恢復(fù)正常。（ 4）對末位淘汰考核過程中出現(xiàn)的徇私

6、舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假行為的，將追究相關(guān)人員責(zé)任：評定性指標(biāo)評分表時，考核人打分與該被考核人該項(xiàng)的最后得分差 15 分及以上時，考核人該項(xiàng)考核分將被扣 1 分/ 人次。辦公室檢查評分考核時，考核人如不能真實(shí)反映檢查結(jié)果，一經(jīng)查處，考核人在定性考核的結(jié)果中將被扣1.分/ 人次。 OA系統(tǒng)工作評分考核時，考核人如不能真實(shí)反映檢查結(jié)果，一經(jīng)查處，考核人在定性考核的結(jié)果中將被扣 1 分/ 人次。七、考核評分表崗位：定性指標(biāo)工作態(tài)度計劃能力組織能力執(zhí)行力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力甲類人員定性指標(biāo)評分表考核表 1-1被考核人：考核日期：年月（保留小數(shù)點(diǎn)后一位）指標(biāo)內(nèi)容滿分評

7、分值 小計有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。2.0在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。2.0警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。2.0樂于接受任務(wù)，積極提合理化建議，主動改進(jìn)工作，向困難挑戰(zhàn)。2.0能夠客觀、公正地評價下級，獎罰分明。2.0能結(jié)合公司的工作計劃和發(fā)展目標(biāo)，制定明確的工作目標(biāo)，制定切實(shí)可行5.0的工作計劃、預(yù)算、行動方案、日程安排表等。合理安排自己和下屬工作，人員沒有閑置，工作能有序地開展。5.0善于給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。3.0能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協(xié)同工作。4.0善于引導(dǎo)下級積極主動地

8、工作，并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。3.0能夠及時將工作合理分工并安排落實(shí)到位，有效監(jiān)督和跟蹤任務(wù)的完成。 5.0能夠及時處理下屬反應(yīng)的情況、提出的建議和意見。5.0能夠仔細(xì)、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。2.0能悉心指導(dǎo)員工工作，幫助提高工作能力，而且下屬進(jìn)步較快。3.0能夠調(diào)動員工不斷提高工作能力的積極性。3.0能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，提供各種培訓(xùn)和技能開發(fā)的機(jī)會。2.0具有出色的談話技巧和書面表達(dá)能力，容易說服別人接受其看法。2.0能很好的傾聽別人的傾述，并能關(guān)心體諒他人、感知別人的想法。2.0能正確領(lǐng)會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。3.0能夠與各部門很好地

9、溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。3.0善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。2.0善于解決困難，并能提出切實(shí)可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。3.0能把握工作方向，積極制定改進(jìn)措施和提出合理化建議。3.0工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。2.0善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，辨明問4.0題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時有效地解決問題。對于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。3.0能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法。3.0具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。2.0.專業(yè)知識具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。

10、3.0和技能熟悉本崗位工作流程。3.0熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。2.0善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊(duì)4.0工作氛圍。團(tuán)隊(duì)協(xié)作積極促進(jìn)下屬團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)。3.0下屬很團(tuán)結(jié)，下屬在團(tuán)隊(duì)作用和影響力下，積極性和主動性很高。3.0合計100備注： 甲類評分表適用于以下在崗人員：管理者代表、副總、財務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、部門經(jīng)理、經(jīng)理助理、部門主管、財務(wù)部經(jīng)理。.考核表 1-2乙類人員定性指標(biāo)評分表崗位：定性指標(biāo)責(zé)任心積極進(jìn)取忠誠敬業(yè)服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度組織紀(jì)律團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識與技能被考核人：考核日

11、期：年月（保留小數(shù)點(diǎn)后一位）指標(biāo)內(nèi)容滿分評分值小計上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。3.0在工作時，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。3.0工作失誤時，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。2.0對安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。2.0樂于接受任務(wù)，勇于向困難挑戰(zhàn)。4.0有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。3.0積極主動地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學(xué)習(xí)。3.0在對外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。3.0在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。3.0警惕泄露公司秘密，不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。4.0堅(jiān)決服從對上級指示，不打折扣，尊

12、重上級，主動做好工作。5.0能及時、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級下達(dá)的計劃和任務(wù)，并及時復(fù)命。5.0言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)。5.0主動協(xié)助上級、同事做好工作。5.0能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，按時匯報工作。4.0在工作時，不做私事，遲到、早退、曠工和電話閑聊等現(xiàn)象。3.0不以虛假的理由請假，唆使他人破壞公司規(guī)章制度。3.0善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持5.0良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)5.0調(diào)處理工作中問題。善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。3.0善于解決困難，能提出切實(shí)可行的解

13、決方案，開創(chuàng)工作新局面。3.0善于把握工作方向，積極改進(jìn)工作中的問題。2.0能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。2.0善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問5.0題，并及時報告上級，提出合理建議。在工作中，善于預(yù)測可能會出現(xiàn)的問題，并積極采取預(yù)防措施。5.0具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。2.0具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。3.0熟悉本崗位工作流程。3.0熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。2.0合計100備注：乙類評分表適用于以下在崗人員：主辦會計、出納、成本會計、文員、采購員、外銷員、營銷員、設(shè)計員、市場調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤等.崗位：考核指

14、標(biāo)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)守公司商業(yè)秘密差錯管理考核表2辦公室檢查評分考核被考核人：考核日期：年月指標(biāo)內(nèi)容扣分扣分原因1 、遵守公司考勤請假制度，提前十分鐘上崗，不得遲到早退，不得脫崗或曠工：遲到、早退的扣1 分 /次，曠工的扣 10 分 / 次。2、未登記出入登記表，擅自外出的，扣1分/次。3、開會遲到的，扣 1 分 / 次，最后一個扣2分/次。4、工作時間看視頻、網(wǎng)購的，扣1 分 / 次（公事除外），打游戲的扣 2 分/ 次。5、無故不參加大掃除的，扣5 分/次。6、衛(wèi)生值日工作沒做的，扣2 分 / 次；值日工作不認(rèn)真完成的，扣 1 分/ 次。7、個人辦公環(huán)境衛(wèi)生每周檢查，不合格一次扣 1

15、分。8 、同事之間團(tuán)結(jié)友愛，如在辦公室爭吵的，扣2 分/ 次，挑撥離間的扣 2 分 / 次，打架的扣 5 分/ 次，辱罵同事的扣 5 分 / 次。9 、違規(guī)使用辦公設(shè)備、電器的，扣1 分/ 次。1 、嚴(yán)格遵守公司保密制度，內(nèi)部資料亂放、不上鎖的，扣 2 分/ 次；機(jī)密文件不及時歸檔的，扣5 分 /次；2 、泄露公司資料的，扣10 分 / 次；若泄露公司客戶資料的，扣 20 分 / 次。3、下班后未關(guān)電腦的，扣 1分/ 次；最后離去的，如未關(guān)門窗，扣 1 分/ 次。4、電腦上留存不該留文件的,扣 1 分/個。5、對外郵件不使用公司認(rèn)可的QQ、郵箱的扣 2 分 /次，對外郵件不抄送給相關(guān)人員的，扣

16、1 分/次。1 、違反紅黃線管理制度 ：觸犯黃線的，扣 5 分 / 次。如觸犯紅線的，扣 50 分/ 次。2 、觸犯工作差錯處罰管理規(guī)定的，扣2 分 / 次。合 計.總分 100 分，減掉扣分后，最后得分備注：本項(xiàng)考核內(nèi)容是公司的各項(xiàng)制度考勤制度、辦公室管理制度 、公司保密制度 、紅黃線管理制度、工作差錯處罰管理規(guī)定等的遵守情況。OA 系統(tǒng)工作評分考核考核表 3崗位：被考核人：考核日期：年月指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容扣分扣分原因登入工作時間沒登入的，扣1 分/ 次 ,（停電等不可抗力除外）5 分/次已得到同事的提醒，沒及時登入，延誤工作的，扣沒有做日計劃的，扣2 分/次沒有做工作記錄的，扣2 分/ 次 ,；

17、記錄時間不連續(xù)的，扣1 分/次沒有做工作小結(jié)的，扣2 分/次工作記錄不完整，沒寫明對方單位及事件內(nèi)容的，扣1 分/次日志將機(jī)密資料作為附件粘貼的，扣2分/次日常核對時，發(fā)現(xiàn)同事的差錯并記錄在工作記錄中的，加2分/次此項(xiàng)由上級領(lǐng)導(dǎo)評分：日計劃不合理扣1分 / 次，記錄內(nèi)容不詳細(xì)、不真實(shí)扣1 分 / 次，小結(jié)不清楚扣1 分/次作為上級領(lǐng)導(dǎo)未及時評閱下屬的日志的，扣1 分/次周計劃、周總結(jié)未及時完成，扣2分/次月計劃、月總結(jié)未及時完成，扣2分/次做了計劃，沒在日志里記錄執(zhí)行情況的，扣1 分/次計劃將機(jī)密資料作為附件粘貼的，扣2分/次此項(xiàng)由上級領(lǐng)導(dǎo)評分：月、周計劃不合理扣1 分/ 次，內(nèi)容細(xì)則不詳細(xì)扣 1 分/次，總結(jié)不清楚扣 1 分 /次作為上級領(lǐng)導(dǎo)未及時評閱下屬的計劃的，扣1 分/次經(jīng)辦人未申請審批，擅自辦事的，扣10 分/次未