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文檔簡介

1、年度 XX 銀行現(xiàn)金工作計(jì)劃為進(jìn)一步加強(qiáng)我行人民幣流通管理工作, 維護(hù)人民幣信譽(yù), 規(guī)范人民幣收付業(yè)務(wù), 根據(jù)中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例等相關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章制度,結(jié)合我行實(shí)際工作,為社會公眾創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全的現(xiàn)金流通環(huán)境,現(xiàn)制定我行年度現(xiàn)金工作計(jì)劃。一、現(xiàn)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長: XX副組長: XXX成員:營業(yè)部全體人員二、履行現(xiàn)金收付各項(xiàng)規(guī)章制度采取定期、不定期的豐富多彩的學(xué)習(xí)方式,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度, 每季組織檢查、考核,嚴(yán)格按照有關(guān)制度、規(guī)定、操作規(guī)程辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),結(jié)合每次新發(fā)現(xiàn)的假幣情況進(jìn)行學(xué)習(xí),結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行測試,并將每次組織的測試成績納入

2、員工綜合考評,不斷提高自身素質(zhì),并在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新,提高現(xiàn)金工作水平。三、組織有效的人民幣支付業(yè)務(wù)、反假貨幣宣傳活動人民幣支付業(yè)務(wù)、反假貨幣與人民群眾生活息息相關(guān),因此除了做好工作人員的培訓(xùn)以外,還要做好對廣大公眾的宣傳工作,具體的措施有:在大堂擺放中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法、不宜流通人民挑剔標(biāo)準(zhǔn) 、無償兌換殘缺污損人民幣及券別調(diào)劑服務(wù)承諾以及向群眾發(fā)放宣傳手冊,張貼宣傳資料,利用節(jié)假日在街頭向公眾宣傳相關(guān)法律法規(guī);在 LED 電子屏幕上滾動播放“愛護(hù)人民幣,反假貨幣”等文字;設(shè)置相關(guān)服務(wù)窗口和監(jiān)督電話;在大堂電視上播放相關(guān)視頻等。四、努力完善自身,爭創(chuàng)現(xiàn)金服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)在做好現(xiàn)金工

3、作的同時(shí),積極創(chuàng)新完善現(xiàn)有的工作,盡快達(dá)到山東省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)的要求,健全現(xiàn)金收付內(nèi)控制度,將設(shè)施齊備,確保前臺柜員服務(wù)規(guī)范、態(tài)度親切,現(xiàn)金供應(yīng)量充足、結(jié)構(gòu)合理、票面整潔。假幣收繳鑒定工作規(guī)范高效,履行宣傳告知義務(wù)到位。五、考核制度對在現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)中取得成績的員工,根據(jù)不同情況給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對違反規(guī)定辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的員工,給予考核減分并進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,現(xiàn)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長和組長負(fù)有相應(yīng)的連帶責(zé)任,進(jìn)行考核減分和相應(yīng)的比經(jīng)辦人員加倍經(jīng)濟(jì)處罰;對于未按規(guī)定進(jìn)行假幣收繳的,按XX 銀行員工違規(guī)處罰辦法進(jìn)行處理;其他未盡事宜,以中國人民銀行規(guī)定和我行的出納制度等制度為準(zhǔn)。2011 年是我行現(xiàn)金工作合規(guī)、創(chuàng)新、優(yōu)化的關(guān)鍵一年,XX支行全體人員應(yīng)按本計(jì)劃

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