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文檔簡介
1、.汽車服務(wù)店項目計劃書2009年 10月5日.目錄前言 . 經(jīng)營的服務(wù)項目 . 服務(wù)項目介紹 . 計劃經(jīng)營項目籌備的選址、裝修、技術(shù)力量、設(shè)備產(chǎn)品 .選址 .裝修 . . 技術(shù)力量 . . 設(shè)備產(chǎn)品汽車服務(wù)店的經(jīng)營、管理 . . 汽車服務(wù)店的一般開發(fā)運(yùn)營模式 . . 汽車服務(wù)店的經(jīng)營與管理.前言2009 年年中最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計:中國私家車保有量突破5300 萬輛,而珠海已經(jīng)達(dá)到了 16 萬輛左右,從經(jīng)營汽車后市場行業(yè)的角度而言,車的不斷增多, 客戶消費(fèi)意識的提高, 意味著汽車美容業(yè)的市場迅速膨脹,在本行業(yè)上,汽車美容裝飾項目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其余的項目利潤率保守估計在
2、100%以上,更有許多項目甚至于高達(dá) 200%至 300%。汽車美容是車輛日常清潔,車漆護(hù)理,內(nèi)飾清洗翻新等汽車美容項目, 目前在市場屬于普遍性消費(fèi),它主要是依靠手工技術(shù)來獲得利潤。 但在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了。 其資金投入主要是設(shè)備, 產(chǎn)品,房屋租金和人員工資,與高速增長的市場不對稱的是,目前珠海汽車服務(wù)業(yè)普遍存在規(guī)模小、服務(wù)質(zhì)量不高、技術(shù)不規(guī)范等問題,而雖然汽車 4S 店服務(wù)質(zhì)量上有保證,但是其服務(wù)價格居高不下,不能做到大眾化消費(fèi)狀態(tài),一直令眾多消費(fèi)者望而生畏, 通過對市場的分析結(jié)合本身做汽車美容業(yè)兩年的經(jīng)驗,我和我的團(tuán)隊認(rèn)為開店的條件已具備, 且發(fā)展時機(jī)成熟。針對汽車美容裝
3、飾這個服務(wù)項目目前在珠海市場風(fēng)險較低、 利潤空間大特制定此開店計劃。 . 發(fā)展方針汽車美容店選擇發(fā)展方向時切忌盲目! 到底是洗車美容市場, 還是裝飾精品市場, 是從事汽車維修行業(yè)還是汽車改裝市場。 在選擇經(jīng)營方向必須理性清晰的分析好客觀市場,了解市場、清楚自身的優(yōu)勢、劣勢,揚(yáng)長避短。因此,未雨綢繆,在開始的時候,就要根據(jù)市場的情況,定好經(jīng)營定向,定好經(jīng)營項目。由于之前在珠海、中山經(jīng)銷市場主流汽車美容產(chǎn)品 meguiar 、3M,所以與珠海大部分的汽車美容、快修店有業(yè)務(wù)來往,因此對于市場客戶需求、同行的服務(wù)、施工質(zhì)量有一定的了解, 立足于以上兩點(diǎn), 并根據(jù)對珠海汽車美容市場一年多的觀察總結(jié),在經(jīng)
4、營上做了分三步走的策略。計劃方針核心如下:.第一步:店址:蘭埔鈺海山莊門口類型: 小區(qū)快速服務(wù)店(洗車、美容、簡單快修保養(yǎng))目標(biāo)群:鈺海山莊、圓明山莊(大概統(tǒng)計 2000 臺車)第二步:第三步:店址:蘭埔加油站旁店址:老香洲揚(yáng)名廣場旁類型: 綜合總店 (洗車、精致美容、快類型: 小區(qū)快速服務(wù)店(洗車、美容、修保養(yǎng)、改裝、鈑噴(待定)簡單快修保養(yǎng))目標(biāo)群:格力地產(chǎn)、金域廊院、另外旁目標(biāo)群:附近小區(qū)邊小區(qū)理想?yún)^(qū)域:1、 前山招商花園旁2、 前山時代廊橋旁類型: 小區(qū)快速服務(wù)店(洗車、美容、簡單快修保養(yǎng))第一步:發(fā)展第一個小區(qū)快速服務(wù)店前期計劃經(jīng)營項目1汽車美容:( 1)服務(wù):洗車、精致洗車、漆面打
5、蠟、漆面封釉、漆面鍍膜、內(nèi)室干洗、內(nèi)室消毒、發(fā)動機(jī)清洗、底盤防銹( 2)裝飾精品:隔熱防爆膜、座椅真皮、倒車?yán)走_(dá)、防盜鎖、導(dǎo)航儀、其他車用品2. 快修保養(yǎng):換機(jī)油、換車燈、換空氣格、換剎車皮、補(bǔ)胎、車胎加氣等.目前鎖定的店鋪,是玉海山莊、圓明山莊三個社區(qū)的進(jìn)出車口位置,雖然店鋪位置小但位置便利,根據(jù)這一特點(diǎn),計劃開展汽車美容、快修保養(yǎng)這兩個快速普遍性服務(wù)項目。第二步:發(fā)展綜合服務(wù)總店計劃經(jīng)營項目1汽車美容:( 1)服務(wù):洗車、精致洗車、漆面打蠟、漆面封釉、漆面鍍膜、內(nèi)室干洗、內(nèi)室消毒、發(fā)動機(jī)清洗、底盤防銹( 2)裝飾精品:隔熱防爆膜、座椅真皮、倒車?yán)走_(dá)、防盜鎖、導(dǎo)航儀、其他車用品2. 快修保養(yǎng)
6、:換機(jī)油、換車燈、換空氣格、換剎車皮、補(bǔ)胎、車胎加氣等3鈑金噴漆:鈑金修復(fù)、漆面噴漆4. 改裝:包圍、外部裝架(行李架、前后杠)在蘭埔加油站旁發(fā)展一個綜合服務(wù)總店,一來可以爭取到格力地產(chǎn)、金域廊院和附近幾個小區(qū)的客源,二來因為店鋪規(guī)模、場地較大可以增加幾個項目, 彌補(bǔ)了第一個鈺海山莊小區(qū)服務(wù)店場地不足、項目不完整的缺點(diǎn),三來新增加的項目- 鈑金噴漆、改裝,也為與汽車4S 店、保險公司合作提供了基礎(chǔ),利于發(fā)展外部業(yè)務(wù)。第三步:以第一個快速服務(wù)小區(qū)店為模型, 發(fā)展快速服務(wù)小區(qū)店。2. 選址選址是開汽車美容店最重要的一環(huán), 也是店面接下來的經(jīng)營、 項目開展、可能就無法生存。首先,不能選在工業(yè)區(qū),這里
7、出沒的大多是公車,而公車一般是不注重裝飾的。其次,不能選在純粹的商業(yè)區(qū),人們主要來這里逛街, 不會把車停下來進(jìn)行裝飾, 而且商業(yè)區(qū)一般停車?yán)щy。按經(jīng)營方向的不同, 品牌店,或特色服務(wù)店 (專營改裝、真皮、防爆膜、精致美容)、汽車用品超市應(yīng)該選在車流量大的大道旁,綜合服務(wù)的店應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊, 或干脆就開在小區(qū)里, 且最好有較寬敞的停車位。 這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車的比例較高, 也就有了客戶來源。因為明白“機(jī)會只會留給有準(zhǔn)備的人”這句話的道理,所以在之前走珠海市場的時候,對于開展汽車美容店的理想選址一直有留意,目前在珠海市區(qū)內(nèi)預(yù)選了三個非常理想的地址作為店面,店面面積在.70-105 平
8、方米之間,租金大概是在每平米7080 元之間,都是新興的社區(qū)群位置, 發(fā)展空間巨大,且附近汽車美容店密度小, 競爭不大,目前處在供不應(yīng)求的狀況,是非常理想的選址。成本估算的店面轉(zhuǎn)讓、店面租賃、店面裝修、員工工資、設(shè)備產(chǎn)品、流動資金、廣告費(fèi)用. . 店面轉(zhuǎn)讓蘭埔鈺海山莊旁店,目前洽談的店面轉(zhuǎn)讓包括店內(nèi)所有的設(shè)備、產(chǎn)品、客戶資料,轉(zhuǎn)讓費(fèi)用為 28000 元。3.2 店面租賃店面面積是 70 平方米,每月支付店面租金是5500 元。. . 店面裝修( 1)在裝修方面,汽車美容店的要求較為獨(dú)特。根據(jù)附近客戶群體的層次去選擇不用的裝修方案,本著以下幾個原則去著手:1、 整體感覺簡潔、鮮明,如一輛車在一排
9、店面前開過,如何能第一時間吸引客戶眼球,并且很清楚的知道這是一家汽車美容店等等2、 在場地設(shè)計上必須結(jié)合所經(jīng)營項目的廣告、 設(shè)備、產(chǎn)品等去的設(shè)計擺放,一個可以使店面專業(yè)化,營造一種消費(fèi)氛圍,讓客戶一進(jìn)去就能夠被其吸引感覺和其他的美容店不一樣。再一個也可以提高工作效率等。( 2)目前店面的情況店面實(shí)用面積是 70 平方米,縱深長度為 12.5 米,寬度為 5.6 米(除去兩側(cè)凸出的支柱,為 5.2 米)高度為 4.3 米(除去頂上消防管道為 3.8 米),店面靠內(nèi)隔有隔間,廁所、客戶休息室。店面靠外地上有通水管道(開汽車美容店環(huán)保硬性規(guī)定) 。店面里面可以進(jìn)車1 臺,店面門口有兩個停車位。(3)
10、初步的裝修方案店面初步分局圖. . 員工工資以開展汽車美容、快修保養(yǎng)兩個項目而言,人數(shù)大概會在 6 人左右,這其中包括店長 1 人,美容組 3 人,機(jī)修組 1 人。店長 1 人,工資2500 元。其中美容技師 1 人,工資大約 1600 元。中工 2 人,工資 1300元/ 人, 2 人 2600 元。機(jī)修技師1 名,工資約 2500 元。廚師 1 人,工資 1000 元。這樣,汽車美容店的員工費(fèi)用一月大概在13000 元左右。. . 設(shè)備產(chǎn)品( 1)汽車美容;設(shè)備 1 萬元,產(chǎn)品 1 萬元。( 2)汽車快修;設(shè)備 1.5 萬元,產(chǎn)品 5000 元。3.5. 流動資金在經(jīng)營過程中,流動資金是必
11、備的,流動資金4 萬元。3.6. 廣告費(fèi)用.開店做生意,前期適當(dāng)?shù)膹V告宣傳是必要, 比如說開張時派宣傳單張,開張新項目時,廣告的支持,每個季度的促銷方案、網(wǎng)絡(luò)老客戶時必要的小禮品等。前期廣告費(fèi)用 2000 元。汽車服務(wù)店的經(jīng)營、管理 . . 汽車服務(wù)店的一般開發(fā)運(yùn)營模式 . . 汽車服務(wù)店的經(jīng)營與管理以一臺 10 多萬元的車為例,每年需要用于車輛清潔保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在最低 3000 元以上,對于中高檔車, 各項費(fèi)用還將超過這個數(shù)字,按一臺車每年的消費(fèi)3000 元-5000 元為例, 3000 元*200 臺=600000元,按利潤為 70%標(biāo)準(zhǔn),年利潤為 420000 元左右,每月的利潤為 35000 元。標(biāo)準(zhǔn)汽車美容店每月的費(fèi)用為 13000 元員工費(fèi)用加 7500 元(按 150 平米,50 元/ 平米計)等于 20500 元支出,收入減去支出等于 14500 元純利潤。由此可推算,我們制定的美容店計劃冷回收期為( 28.2 萬 ÷14500 元/ 月) 19 個月。由于考慮到開業(yè)前 3-5 個月效益可能會不夠理想,收入和支出保持平衡,因而一般投資回報期為24 個月(兩年)。楊志歡迎您的光臨,Word文檔下載后可修改編輯雙擊可刪除頁眉頁腳謝謝!希望您提出您寶貴的意見,你的意見是我進(jìn)步的動力。贈語;、如果我們做與
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