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文檔簡介

1、如何打造巔峰團隊如何打造巔峰團隊 團隊凝聚團隊凝聚力的表達力的表達馬璐瑤本課時主要討論的問題:l一、什么是團隊l二、個人于團隊的關系l三、怎樣培育一支巔峰團隊l他的團隊怎樣樣?l在這個團隊里他有沒有一種集體的覺得?l他為這個團隊付出了什么?一、什么是團隊?一、什么是團隊?l1、團隊的定義、團隊的定義l一個明晰的團隊定義有助于將這種新的組一個明晰的團隊定義有助于將這種新的組織方式與更傳統(tǒng)的任務組區(qū)分開來,織方式與更傳統(tǒng)的任務組區(qū)分開來, “一個一個團隊由少量的人組織,這些人具有互補的團隊由少量的人組織,這些人具有互補的技藝,對一個共同目的、績效目的及方法技藝,對一個共同目的、績效目的及方法做出承

2、諾并彼此擔任。做出承諾并彼此擔任。一、什么是團隊任務組組織決策做什么怎樣做是經(jīng)過個人工作成果個人對個人的任務負責人事職能在個體的組織內(nèi)有指點的任務團隊主管決議做什么并且給出怎樣做的構造客觀對團隊的勝利擔任人事職能由主管處理自我表現(xiàn)指點的任務團隊主管決策做什么團隊決議怎樣做主管和團隊負有責任人事職能由主管和團隊共同處置自我管理的任務團隊團隊決策做什么和怎樣做團隊成員彼此擔任一切人事職能由團隊處置都可以成為高效的實體一什么是團隊少量成員少量成員l2-252-25人人l8-128-12個為最佳個為最佳互補技能互補技能l技術和功能方面的特長技術和功能方面的特長l解決問題和決策技能解決問題和決策技能l人

3、際技能人際技能對一個共同的和對一個共同的和績效目標做出承績效目標做出承諾諾l績效的分離單元績效的分離單元l管理層通過在公司績效需求之內(nèi)定義權限的界限和范圍來指管理層通過在公司績效需求之內(nèi)定義權限的界限和范圍來指明方向。一個共同的目的使團隊揉成一個整體,總體力量大于明方向。一個共同的目的使團隊揉成一個整體,總體力量大于單個個體力量之和單個個體力量之和l團隊將各種指標轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績效目標團隊將各種指標轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績效目標l具體的績效目標有助于團隊跟蹤進步具體的績效目標有助于團隊跟蹤進步共同的方法共同的方法(APPROACHAPPROACH)l成員間的社會契約與他們的目的相關聯(lián)并指導

4、他們?nèi)绾我黄鸪蓡T間的社會契約與他們的目的相關聯(lián)并指導他們?nèi)绾我黄鸸ぷ鞴ぷ鱨參照目的與目標不斷調(diào)整參照目的與目標不斷調(diào)整彼此負責彼此負責l在實現(xiàn)團隊目的、績效目標和方法的過程中,團隊成員逐步在實現(xiàn)團隊目的、績效目標和方法的過程中,團隊成員逐步形成默契的配合形成默契的配合l彼此承諾和信任彼此承諾和信任團隊定義中的幾個方面對我們了解一個團隊是重要的一什么是團隊l小組是介于團隊于個人之間的集體存在。那么我們什么時間是需求以小組的方式來運作呢?l運用小組而不是團隊,適宜于以下情況:l個人角色和職責對成果的影響是首要的要素l任務成果的協(xié)議是在一切成員與指點之間確定,而不是基于相互的責任l小組的表現(xiàn)取決于一

5、切組織和個體而不是團隊的成敗一、什么是團隊?目前我們家人是一個在指點下任務的團隊。目前我們家人是一個在指點下任務的團隊。戰(zhàn)略也經(jīng)常被自我指揮的任務團隊所修正。戰(zhàn)略也經(jīng)常被自我指揮的任務團隊所修正。任務組指點下的任務團隊自我指揮的任務團隊自我管理的各種團隊今天今天明天明天未來未來了解完團隊的概念與定義,同時也找到他如今的團隊是處于一個什么樣的形狀,那么我們思索一下,在整個團隊中他扮演的是一個什么樣的角色?如何結合才干到達 聽課辛勞 文娛文娛 個人與團隊的關系個人與團隊的關系二、個人與團隊的關系要想了解這一點首先我們要明白個人在團隊中所扮演的角色要想了解這一點首先我們要明白個人在團隊中所扮演的角色

6、角色角色行動行動特征特征協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者闡明目標和目的,幫助分配角色、闡明目標和目的,幫助分配角色、責任和義務,為群體做總結責任和義務,為群體做總結穩(wěn)重、智力水平中等,信任別人,公正,自律,穩(wěn)重、智力水平中等,信任別人,公正,自律,積極思考,自信積極思考,自信決策者決策者尋求群體進行討論的模式,促使尋求群體進行討論的模式,促使群體達成一致,并作出決策群體達成一致,并作出決策有較高的成就,極易激動,敏感,不耐心,好有較高的成就,極易激動,敏感,不耐心,好交際,喜歡辯論,具有煽動性,精力旺盛交際,喜歡辯論,具有煽動性,精力旺盛策劃者策劃者提出建議和新觀點,為行動過程提出建議和新觀點,為行動過程提出新的

7、視角提出新的視角個人主義,慎重,知識淵博,非正統(tǒng),聰明個人主義,慎重,知識淵博,非正統(tǒng),聰明監(jiān)督評監(jiān)督評估者估者分析問題和復雜事件,評估其他分析問題和復雜事件,評估其他人的貢獻人的貢獻冷靜,聰明,言行謹慎,公平客觀,理智,不冷靜,聰明,言行謹慎,公平客觀,理智,不易激動易激動支助者支助者為別人提供個人支持和幫助為別人提供個人支持和幫助喜歡社交,敏感,以團隊為導向,不具決定作喜歡社交,敏感,以團隊為導向,不具決定作用用外聯(lián)者外聯(lián)者介紹外部信息,與外部人談判介紹外部信息,與外部人談判有求知欲,多才多藝,喜愛交際,直言不諱,有求知欲,多才多藝,喜愛交際,直言不諱,具有創(chuàng)新精神具有創(chuàng)新精神實施者實施者

8、強調(diào)完成既定程序和目標的必要強調(diào)完成既定程序和目標的必要性,并且完成任務性,并且完成任務力求完美,堅持不懈,勤勞,注意細節(jié),充滿力求完美,堅持不懈,勤勞,注意細節(jié),充滿希望希望執(zhí)行者執(zhí)行者把談話和觀念變成實際行動把談話和觀念變成實際行動吃苦耐勞,實際,寬容,勤勞吃苦耐勞,實際,寬容,勤勞l每個人在社會上的每一天都在扮演這不同的角色l找到本人的角色定位是您營造良好的團隊環(huán)境的關鍵所在! 休憩一下! 馬上回來!如何打造一支有超強凝聚力的巔峰團隊?首先我們要了解團隊的特征首先我們要了解團隊的特征明晰的明晰的目的目的恰當?shù)那‘數(shù)闹更c指點內(nèi)部內(nèi)部支持支持應變應變技藝技藝相互相互的信任的信任相關相關的技藝

9、的技藝一致的一致的承諾承諾良好的良好的溝通溝通外部外部支持支持有效的團隊有效的團隊那么我們打造搞凝聚力的團隊有何意義呢?那么我們打造搞凝聚力的團隊有何意義呢?使管理層有時間進展戰(zhàn)略性思索使管理層有時間進展戰(zhàn)略性思索提高決策速度提高決策速度促進成員隊伍多元化促進成員隊伍多元化發(fā)明團結精神集體精神發(fā)明團結精神集體精神提高績效提高績效l經(jīng)過剛剛特征與意義的分享那我們不難看出,要想建立一支比較高效的、有凝聚力的巔峰團隊不外呼就是做好四件事l1、建立一個團隊成員共同認可的團隊愿景l(fā)2、樹立良好的團隊風氣l3、適宜部門特征的“頭l4、嚴厲的團隊的規(guī)范一、建立一個團隊成員共同認可的團隊愿景打造一支優(yōu)秀的團隊

10、必需開場建立本人的愿景,而且愿景和公司的總戰(zhàn)略相一致的。團隊共同目的團隊共同目的+ +行為準那么行為準那么執(zhí)行目的執(zhí)行目的勝利尺度勝利尺度團隊愿景團隊愿景團隊成員團隊成員分歧的出現(xiàn)與消除建立性爭議是決議勝利的有利要素:1、公開的規(guī)范2、分散的反對意見3、交換相關來源的意見4、闡明個人觀念5、合并想法團隊團隊愿景愿景團隊團隊愿景愿景團隊團隊愿景愿景團團隊隊愿愿景景團隊目團隊目的的不斷的強化團隊愿景不斷的強化團隊愿景第二、建立良好的團隊風氣團隊特性也是我們團隊建立的風向標團隊特性也是我們團隊建立的風向標如何建立良好的團隊氣氛呢?l團隊氣氛有六個衡量規(guī)范靈敏性:官僚最小化及鼓勵員工創(chuàng)新的程度責任性:

11、員工任務自主及敢冒風險的程度進取性:管理層鼓勵員工不斷改良追求杰出的程度獎勵性:管理層評價員工時對績效導向及認可和表揚的程度明確性:員工明晰了解組織使命和方向及組織架構的程度凝聚性:員工之間同心同德相互協(xié)作情愿付出額外的努力的程度l勝利團隊70%取決于管理者的風格l美國管理巨匠麥克利蘭以為管理風格有以下六種:強迫型:強調(diào)立刻服從權威型:提供長久目的和愿景親和型:注重建立調(diào)和的人際關系民主型:建立默契,產(chǎn)生新思想定步速型:以自我為典范,追求高規(guī)范教練型:以對下屬長期的職業(yè)開展培育為出發(fā)點第三、適宜部門特征的“頭第四:嚴厲的團隊規(guī)范 無規(guī)矩不成方圓團隊勝利的要素是什么?清楚的團隊目標什么是我們的使命?目標?一個改進計劃在需要時我們怎么獲得幫助?清楚定義的角色我們怎樣定義和共享角色

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