【行業(yè)分析】電子商務(wù)相關(guān)法律問題的研究_2856

1、電子商務(wù)相關(guān)法律問題的研究     20世紀(jì)90年代以來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的應(yīng)用和普及，一種以此為基礎(chǔ)的新的商業(yè)行為模式應(yīng)運(yùn)而生，這就是電子商務(wù)(Electronic Commerce)。近年來，電子商務(wù)的發(fā)展速度十分驚人，尤其是在中國，表現(xiàn)得更為突出。1998年3月6日，我國國內(nèi)第一筆互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)由世紀(jì)互聯(lián)通訊技術(shù)和中國銀行共同攜手完成，標(biāo)志著我國電子商務(wù)已開始進(jìn)入實(shí)用階段。1999年，我國消費(fèi)類電子商務(wù)活動中網(wǎng)上購物總交易額達(dá)5500萬元。專家預(yù)言，今年，中國從因特網(wǎng)獲得的年收入可能達(dá)到三十八億美元。 一、電子商務(wù)的定義及特

2、征由于不同的國家或組織有不同的情況和需求，所以，對于電子商務(wù)的定義也是不盡相同的。從狹義上講，電子商務(wù)是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)交易或在線式銷售的行為。從廣義上講，它是指交易主體使用各種電子工具及電子信息技術(shù)，在公開的環(huán)境下利用數(shù)據(jù)化的信息與交易對手進(jìn)行交易的模式，無需依靠紙面文件、單據(jù)傳輸。而我們所說的電子工具和技術(shù)，應(yīng)該包括電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interexehange)、電子郵件、電報、 、電傳等方式。電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式，其特征是顯而易見的。首先，電子商務(wù)擺脫了傳統(tǒng)商務(wù)中以書面文件為基礎(chǔ)的交易方式的制約，通過對信息的數(shù)據(jù)化實(shí)現(xiàn)了交易的“無紙化”，節(jié)約了

3、資源，降低了交易成本。其次，電子商務(wù)對于技術(shù)的依賴明顯大于傳統(tǒng)商務(wù)。由于整個交易過程建立在網(wǎng)絡(luò)和電子技術(shù)的基礎(chǔ)上，因此，企業(yè)和市場對相應(yīng)的軟件和信息處理程序提出了更高的要求。在不斷優(yōu)化的過程中，信息技術(shù)的優(yōu)劣很大程度上影響著企業(yè)的競爭態(tài)勢。最后，電子商務(wù)是一種高效率的交易。電子商務(wù)突破了時間、地點(diǎn)的障礙，大大縮短了交易的時間，更能及時的反饋所需信息，為企業(yè)贏得了更多的機(jī)會?？梢?，電子商務(wù)的高效率，不僅是工作上的高效率，更是市場上的高效率。二、有關(guān)電子合同的法律問題(一)電子合同的定義及特征1電子合同的定義合同，勸；稱契約。根據(jù)我國新合同法第二條規(guī)定，“合同是平等主體的公民、法人、其他組織之間設(shè)

4、立、變更、終止債權(quán)債務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！焙贤从沉穗p方或多方意思表示一致的法律行為。交易為了保障雙方利益和市場經(jīng)濟(jì)正常的運(yùn)行，一般說來，其行為都應(yīng)依法根據(jù)合同要求履行義務(wù)或承擔(dān)責(zé)任。電子商務(wù)也不例外，它也需要合同進(jìn)行保障，這種合同通常被稱為電子合同。在對電子合同定義之前，我們必須了解電子數(shù)據(jù)交換的概念，即EDI。聯(lián)合國貿(mào)易法委員會在示范法中對EDI作了如下定義：“電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)指電子計(jì)算機(jī)之間信息的電子傳輸，而且使用某種商定的標(biāo)準(zhǔn)來處理信息結(jié)構(gòu)?！边@是EDI的狹義解釋。其廣義解釋還包括通過Email等傳輸手段形成的電子合同，此次不作探討。了解了EDI的概念，我們可以把電子合同定義為以電子數(shù)據(jù)交換

5、方式擬定和形成的合同。2電子合同的特征作為一種嶄新的電子化合同，電子合同除了具有傳統(tǒng)合同的一些特征外，還具有自身的一些特征：(1）合同的要約、承諾和傳遞均通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。當(dāng)事人有時先后采用電子方式充分協(xié)商，最終通過EDI來完成合同。由于EDI具有自動審單判斷的功能，因此合同的簽訂過程幾乎不需要也不存在傳統(tǒng)意義上的協(xié)商過程。合同的傳遞過程也僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的電子傳遞，完全不同于傳統(tǒng)的合同傳遞方式。(2)合同的成立、變更和解除不須采用傳統(tǒng)的書面形式。由于電子合同是采用EDI手段的，合同的內(nèi)容完全可以儲存在計(jì)算機(jī)的內(nèi)存中，也完全可以儲存在磁盤或其他接受者選擇的非紙張的中介物上。(3)電子合同是面向

6、數(shù)據(jù)信息的，具有一定的固定格式。由于EDI報文是有國際標(biāo)準(zhǔn)的，那么合同也必需依照一定的格式進(jìn)行。這不僅能盼的保障雙方利益，更重要的是提高了效率，減少因制度不健全而造成的損失。(4)合同的成立不需經(jīng)過傳統(tǒng)的簽字。國際貿(mào)易中，單證有必須簽字的要求。但在電子合同中，當(dāng)事人不可能也不需要使用傳統(tǒng)的簽字方式對合同的有效性加以確認(rèn)。這并不是說電子合同完全不需要任何形式的認(rèn)證，通常狀況下，我們是以電子密碼的形式進(jìn)行“簽名”的。(二)投郵主義與到達(dá)主義在電子合同中的應(yīng)用1投郵主義與到達(dá)主義的含義貿(mào)易中重要的一環(huán)就是合同的簽署和生效的問題。在電子商務(wù)中，電子合同的生效依仗著不同的法律體系有不同的觀點(diǎn)。在英美法系

7、中，信奉的是“投郵主義(MailBox Rule)”，也就是說，信件或電報一經(jīng)發(fā)出，立即生效，生效的時間以投遞郵件收據(jù)上郵局所蓋郵戳為準(zhǔn)，而不管對方是否收到。這種原則在電子合同實(shí)踐中遇到極大的困難。因?yàn)樵陔娮雍贤P(guān)系下，當(dāng)承諾方的計(jì)算機(jī)發(fā)出承諾后，有幾種情況可能發(fā)生：承諾方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題，發(fā)出的承諾數(shù)據(jù)在中途變?yōu)槔鴶?shù)據(jù)；由于傳送媒介故障中途丟失，等等。相同的問題同樣存在于要約方發(fā)出要約之時。如果電子合同是通過第三方或電子商務(wù)中介商來完成的話，情況還將變得更為復(fù)雜。所以，在一般情況下，我們不采用該原則。而國際貨物銷售公約和大陸法規(guī)定，不論是發(fā)盤還是接受，均以抵達(dá)接收人或發(fā)盤人作為生效的條件之一

8、，即“到達(dá)主義(Received The Letter of Acceptance)”。我國合同法第16條規(guī)定，“要約到達(dá)受要約人時生效。”合同法第16條第2款規(guī)定：“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達(dá)時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達(dá)時間?！?“特定系統(tǒng)”的理解對于“特定系統(tǒng)”的定義十分重要，因?yàn)樗顷P(guān)系電子合同成立的重要環(huán)節(jié)：要約和承諾是否成立、有效或撤銷等重要的問題。從技術(shù)角度而言，特定系統(tǒng)有二，一是服務(wù)器系統(tǒng)，二是該服務(wù)器中的郵箱系統(tǒng)。其中，如果合同簽署的當(dāng)事人為雙方或多方，而且通

9、過特定系統(tǒng)，那么我們可以認(rèn)為為訂立電子合同而設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)平臺及終端是所謂的“特定系統(tǒng)”，也可以被視作一種相對固定的服務(wù)器系統(tǒng)。如果某一系統(tǒng)并不是專為當(dāng)事人訂立電子合同而建立的，但是可以被當(dāng)事人利用和控制的系統(tǒng)或者隸屬于整個網(wǎng)絡(luò)上的一個終端，如特定的電子郵箱系統(tǒng)，也可被確認(rèn)為“特定系統(tǒng)”。我國立法采取大陸法系的“到達(dá)主義”，所以特定系統(tǒng)似乎應(yīng)當(dāng)指服務(wù)器中的郵箱系統(tǒng)，因?yàn)橐粋€網(wǎng)站的服務(wù)器里除了郵箱系統(tǒng)外，可能還有其他系統(tǒng)，而只有郵箱系統(tǒng)才是接收人直接使用的系統(tǒng)；但從技術(shù)過程來看，電子郵件在網(wǎng)絡(luò)上的傳送方式是服務(wù)器服務(wù)器之間的傳送，郵箱系統(tǒng)往往只是服務(wù)器的內(nèi)部設(shè)置，電子郵件定要通過服務(wù)器系統(tǒng)再轉(zhuǎn)送人收

10、件人的郵箱當(dāng)中，因此以郵箱系統(tǒng)為特定系統(tǒng)無法解釋與郵箱系統(tǒng)混然一體的服務(wù)器系統(tǒng)的法律地位問題。我國合同法第二十六條第二款規(guī)定：“采用數(shù)據(jù)電文方式訂立的合同，承諾到達(dá)的時間適用本法第十六條第二款的規(guī)定”，即只要到達(dá)上述任何一種“特定系統(tǒng)”，即視為到達(dá)。我的意見是，為了平衡電子郵件發(fā)件人和收件人之間的風(fēng)險，法律應(yīng)當(dāng)根據(jù)技術(shù)特征來設(shè)定，特定系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)指收件人郵箱系統(tǒng)所在的服務(wù)器系統(tǒng)，但發(fā)件人必須準(zhǔn)確設(shè)定收件人的郵箱地址，且收件人也應(yīng)對自己郵箱在當(dāng)時是否能正常工作予以確認(rèn)。至于承諾到達(dá)是以到達(dá)對方郵箱還是以要約人閱讀為準(zhǔn)，我國法律并無明文規(guī)定。我認(rèn)為，只要承諾到達(dá)要約人可控制的范圍內(nèi)，或力所能及可以進(jìn)行

11、處理的范圍內(nèi)，應(yīng)視為承諾到達(dá)，而不應(yīng)考慮要約人的實(shí)際閱讀的情況。這也是出于平衡要約方與承諾方的利益的考慮。3電子合同生效的時間、地點(diǎn)為了避免在未來的電子商務(wù)交易中產(chǎn)生貿(mào)易糾紛，聯(lián)合國電子商務(wù)示范法第15條詳細(xì)規(guī)定了收到和發(fā)出數(shù)據(jù)電文的時間和地點(diǎn)：“(1)除非發(fā)件人與收件人另有協(xié)議，一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文的發(fā)出時間以它進(jìn)入發(fā)件人或代表發(fā)件人發(fā)送數(shù)據(jù)電文的人控制范圍之外的某一信息系統(tǒng)的時間為準(zhǔn)。(2)除非發(fā)件人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文的收到時間按下述辦法確定：a如收件人為接收數(shù)據(jù)電文而指定了某一信息系統(tǒng)：(a)以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該指定信息系統(tǒng)的時間為收到時間；(b)如數(shù)據(jù)電文發(fā)給了收件人的一個信息系統(tǒng)但不是指

12、定的信息系統(tǒng)，則以收件人檢索到該數(shù)據(jù)電文的時間為收到時間。b收件人并未指定某一信息系統(tǒng)，則以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任一信息系統(tǒng)的時間為收到時間。(3)即使設(shè)置信息系統(tǒng)的地點(diǎn)不同于根據(jù)第(4)款規(guī)定所視為的收到數(shù)據(jù)電文的地點(diǎn)，第(2)款的規(guī)定仍然適用。(4)除非發(fā)件人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)件人設(shè)有營業(yè)地的地點(diǎn)視為其發(fā)出地點(diǎn)，而以收件人設(shè)有營業(yè)地的地點(diǎn)視為其收到地點(diǎn)。就本款的目的而言：a如發(fā)件人或收件人有一個以上的營業(yè)地，應(yīng)以對基礎(chǔ)交易具有最密切關(guān)系的營業(yè)地為準(zhǔn)，又如果并無任何基礎(chǔ)交易，則以其主要的營業(yè)地為準(zhǔn)；b如發(fā)件人或收件人沒有營業(yè)地，則以其慣常居住地為準(zhǔn)?！蔽覈潞贤ㄒ?guī)定：“采用數(shù)

13、據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達(dá)時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達(dá)時間(第十六條)”。該法同時規(guī)定，“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)(第三十四條)?！?電子合同的撤回與撤銷制度在確定了合同的生效時間后，則新的問題出現(xiàn)了，這就是合同意思表示的撤回與撤銷制度。要約和承諾，都是獨(dú)立的意思表示，都可以被撤回或者撤銷。在電子商務(wù)當(dāng)中，由于意思表示往往以電子數(shù)據(jù)的形式通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，速度極快，有時幾乎是同時到達(dá)對方，而且計(jì)算機(jī)軟

14、件能夠自動發(fā)出和接收指令，此時意思表示的撤回與撤銷變?yōu)橐粋€十分復(fù)雜的問題。我認(rèn)為，電子交易不同于一般的意思表示，在傳統(tǒng)的民法體系下，這種非對話的意思表示之效力應(yīng)采用到達(dá)主義。而表意人于意思表示到達(dá)對方前，得撤回其意思表示。意思表示的撤回，是指在意思表示到達(dá)對方之前或同時，發(fā)出人又向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，否認(rèn)前一個意思表示效力的行為。根據(jù)我國合同法第17條規(guī)定：要約可以撤回，但相應(yīng)的限制要件是，撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或與要約同時到達(dá)受要約人。第27條規(guī)定：承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾到達(dá)要約人之前或與承諾同時到達(dá)要約人。電子數(shù)據(jù)交換情況，由于數(shù)據(jù)傳輸速度很快，信息在瞬間即可到

15、達(dá)對方，表意人已無法撤回其意思表示。在這種情形下，就只能撤銷意思表示。意思表示的撤銷，是指當(dāng)意思表示到達(dá)對方之后、在對方作出答復(fù)之前，發(fā)出人又向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，以否認(rèn)前一個意思表示效力。我國合同法第18條規(guī)定：要約可以撤銷。撤銷要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。但相應(yīng)的限制要件是，有下列情形之一的，要約不得撤銷：(1）要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷；(2)受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。應(yīng)當(dāng)明確的是，撤銷制度僅適用于要約的撤銷，承諾沒有撤銷的問題，因?yàn)槌兄Z一旦作出，就不需要對方再行答復(fù)。要約是否可以撤銷，法律并無明文規(guī)定。

16、由于要約一旦撤銷，就將損害承諾人的利益，所以，一般建議在建立電子商務(wù)關(guān)系之前，雙方應(yīng)先達(dá)成有關(guān)解決這一問題的協(xié)議。電子商務(wù)示范法第十一條、第十二條、第十四條都有相應(yīng)的規(guī)定可以參考，這里不再贅述。5意思瑕疵問題及第三方責(zé)任承前所述，電子合同作為合同的意思表示形式之一，也存在意思瑕疵的問題。在EDI交易場合，通常存在兩種瑕疵狀況。其一，“表示上的瑕疵”。即電子合同在表意的過程中，由于工作人員的失誤、對某些合同條款的誤解或信息不對稱，使得電子合同的內(nèi)容存在意思表示上的缺陷和錯誤。針對這種瑕疵，只有在意思表示內(nèi)容有關(guān)于“重要部分的錯誤”時，才能由發(fā)件人撤銷。由于表意者的表意錯誤，使對方當(dāng)事人收到信息后

17、，有理由相信其信息并依賴此信息行為所造成的后果，應(yīng)由表意者承擔(dān)。其二，“意思表示不到達(dá)”問題。比如電子媒體的失誤、計(jì)算機(jī)軟件篡改傳遞(Garbled Transmissions)。由于無論在任何技術(shù)情況下，都難以防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中的丟失和篡改，因此，我認(rèn)為，用電子商務(wù)進(jìn)行交易的風(fēng)險應(yīng)公平的由貿(mào)易雙方共同承擔(dān)。在出現(xiàn)篡改情況時，收件人有義務(wù)告知發(fā)件人必要情況并發(fā)出篡改通知，如因篡改已無法確定發(fā)件人，這時收件人無法提出篡改通知，這種情況不承擔(dān)法律責(zé)任。另外，在通信網(wǎng)絡(luò)上由于事故而產(chǎn)生的表意瑕疵，應(yīng)視為“意思表示不到達(dá)”。我們討論了“意思表示不到達(dá)”這種瑕疵，那么，又引出了一個新問題第三方責(zé)任，即

18、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的責(zé)任。在EDI方式項(xiàng)下，貿(mào)易雙方與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的關(guān)系圖1所示：由上圖可見，網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商在整個電子商務(wù)過程中，具有舉足輕重的作用?？紤]到成本及其他因素，交易雙方一般較少通過自己搭建交易平臺進(jìn)行貿(mào)易，而選擇通過網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，因此，網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的行為和效率將很大程度上影響合同的完成和生效。我們已經(jīng)討論過表意不達(dá)瑕疵的風(fēng)險由貿(mào)易雙方共同承擔(dān)，但這是否意味著作為第三方的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商可以免除責(zé)任呢?我認(rèn)為，答案應(yīng)視情況而定。一般說來，進(jìn)行貿(mào)易的雙方使用的都是保密系統(tǒng)和各項(xiàng)功能完備的收費(fèi)商業(yè)郵箱，貿(mào)易雙方分別與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商存在服務(wù)合同關(guān)系，因此網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商應(yīng)對電子郵件等其他在其經(jīng)營范圍內(nèi)的電子手段的瑕疵負(fù)責(zé)。

19、通常情況下，網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商發(fā)生的人為因素造成的系統(tǒng)內(nèi)部錯誤而導(dǎo)致貿(mào)易雙方重大損失的，應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商對貿(mào)易雙方負(fù)主要責(zé)任，貿(mào)易雙方可酌情承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險責(zé)任。如未造成重大損失的，可由三方本著互諒互讓的原則協(xié)商共同解決。如使用免費(fèi)郵箱所造成的損失，我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商可以不承擔(dān)責(zé)任，而由貿(mào)易雙方承擔(dān)。如因不可抗力而使網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商無法正常工作導(dǎo)致的錯誤和損失，也不應(yīng)由其承擔(dān)責(zé)任。(三)電子合同的風(fēng)險及解決途徑1電子合同的風(fēng)險承上所述，電子合同訂立雙方身處異地，且采用電子合同這種形式易受非認(rèn)為因素影響，因此容易形成比普通合同形式更大的商業(yè)風(fēng)險。主要包括以下幾種情況：(1）一方采用電子合同方式作出合同行為的同時無法

20、自動得到對方的接收確認(rèn)，這種相對的滯后容易導(dǎo)致雙方達(dá)成合意的滯后，潛在的造成了相對于市場、經(jīng)濟(jì)而言的電子合同和商業(yè)風(fēng)險。(2)如前所述，關(guān)于采用EDI手段本身的風(fēng)險，尤其是“意思表示不到達(dá)”的問題，是造成電子合同風(fēng)險的又一主要原因。由于EDI是一種電子技術(shù)，任何手段都無法對其安全性和可靠性提供百分之百的保障，因此，這時出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)軟件篡改傳遞等情況是電子合同的不可抗的威脅。2解決電子合同風(fēng)險的途徑根據(jù)電子合同形式所存在的特殊風(fēng)險，我們應(yīng)該引入一種機(jī)制來把這種風(fēng)險降到最低的程度。在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下，公證無疑是控制電子合同特殊風(fēng)險，促使更廣泛采用電子合同作為合同形式的有效法律手段。(1)接收、發(fā)

21、送電文的行為進(jìn)行現(xiàn)場公證。也就是說，對收件人和發(fā)件人的收發(fā)電子信息的具體行為進(jìn)行法律的現(xiàn)場公證，以保證此行為的有效。但這種公證的成本比較高，如果不是使用電子合同進(jìn)行交易額比較大的貿(mào)易，一般買賣雙方均不傾向采用此種公證手段。(2)建立“電子公證人”系統(tǒng)。公證機(jī)關(guān)可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施，建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)，充當(dāng)“電子公證人”。其主要功能在于發(fā)送者可將電文發(fā)送給“電子公證人”，而由其轉(zhuǎn)發(fā)給收件人。電子公證人在接收電文的同時即可證明電文已傳遞，并且其不僅可以證明電文是否發(fā)送，還可證明是否接收，也可以證明文件的內(nèi)容：接收人可以要求“電子公證人”寄給他一份所收電文的拷貝，以進(jìn)行內(nèi)容核實(shí)；兩份電文如完全相符則

22、證明內(nèi)容真實(shí)。但在“電子公證人”自身對電文的接收或轉(zhuǎn)傳過程中同樣也會存在主體欺詐、放棄或內(nèi)容異議的問題，因此需要相應(yīng)的技術(shù)手段加以保障。除此之外，還有其他的方式對電子合同加以保障。比如在貿(mào)易中建立電子合同的保險制度，指定接收單據(jù)或功能性回執(zhí)也可以降低因電子合同的問題而導(dǎo)致的損失。三、電子商務(wù)立法應(yīng)注意的問題電子商務(wù)是當(dāng)代信息社會中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域中綜合應(yīng)用的結(jié)果，集中體現(xiàn)了整個信息技術(shù)的最新、最前沿的發(fā)展水平。電子商務(wù)大規(guī)模的普及運(yùn)用對我國傳統(tǒng)的貿(mào)易方式將會產(chǎn)生巨大的沖擊和影響，對中國的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時也是前所未有的機(jī)遇。為此，作為政府職能部門應(yīng)當(dāng)為我國電子商務(wù)的發(fā)展