優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)工作階段總結(jié)ppt課件

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力病區(qū)任務(wù)階段總結(jié)任務(wù)階段總結(jié) 第二季度第二季度檢查簡況檢查簡況n檢查數(shù)量：檢查數(shù)量：n臺州醫(yī)院：臺州醫(yī)院：12個(gè)病區(qū)個(gè)病區(qū)n中心醫(yī)院：中心醫(yī)院：11個(gè)病區(qū)個(gè)病區(qū)n路橋醫(yī)院：路橋醫(yī)院：5個(gè)病區(qū)個(gè)病區(qū)n檢查規(guī)范檢查規(guī)范n優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力先進(jìn)病房評分表優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力先進(jìn)病房評分表n優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力先進(jìn)單位評分表優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力先進(jìn)單位評分表檢查簡況檢查簡況n重點(diǎn)檢查內(nèi)容：重點(diǎn)檢查內(nèi)容：n護(hù)士配備：當(dāng)天住院人數(shù)與護(hù)士比護(hù)士配備：當(dāng)天住院人數(shù)與護(hù)士比n護(hù)士排班方式：護(hù)士排班方式：APN排班和責(zé)任制排班和責(zé)任制n護(hù)理書寫時(shí)間：護(hù)理書寫時(shí)間：30分鐘分鐘n陪人管理：陪護(hù)率和自請護(hù)工陪人管理：陪

2、護(hù)率和自請護(hù)工檢查簡況檢查簡況n重點(diǎn)檢查內(nèi)容：重點(diǎn)檢查內(nèi)容：n病友效力稱心度：現(xiàn)場測評病友效力稱心度：現(xiàn)場測評n員工稱心度：訪談員工稱心度：訪談n優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力任務(wù)繼續(xù)改良：資料記錄優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力任務(wù)繼續(xù)改良：資料記錄n護(hù)理員運(yùn)用情況：制度、職責(zé)、流程護(hù)理員運(yùn)用情況：制度、職責(zé)、流程檢查結(jié)果檢查結(jié)果亮點(diǎn)亮點(diǎn)nAPN排班：實(shí)施率排班：實(shí)施率100%n當(dāng)天護(hù)士配備：達(dá)標(biāo)率當(dāng)天護(hù)士配備：達(dá)標(biāo)率100%每名責(zé)任每名責(zé)任護(hù)士平均擔(dān)任患者數(shù)量不超越護(hù)士平均擔(dān)任患者數(shù)量不超越8個(gè)個(gè) n護(hù)理書寫時(shí)間：達(dá)小于護(hù)理書寫時(shí)間：達(dá)小于30分鐘要求不包分鐘要求不包括出院病歷質(zhì)控時(shí)間括出院病歷質(zhì)控時(shí)間n員工稱心度：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效

3、力工程認(rèn)可度高員工稱心度：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力工程認(rèn)可度高n實(shí)施小組責(zé)任制實(shí)施小組責(zé)任制+個(gè)人管床制：實(shí)施率個(gè)人管床制：實(shí)施率42%，真正床邊，真正床邊效力病人護(hù)士數(shù)不夠效力病人護(hù)士數(shù)不夠n陪護(hù)率明顯下降：現(xiàn)狀達(dá)陪護(hù)率明顯下降：現(xiàn)狀達(dá)90%以上以上n優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力任務(wù)繼續(xù)改良：缺完好資料記錄優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力任務(wù)繼續(xù)改良：缺完好資料記錄n護(hù)理員運(yùn)用情況：人員配置、任務(wù)方式、生活護(hù)理落護(hù)理員運(yùn)用情況：人員配置、任務(wù)方式、生活護(hù)理落實(shí)程度參差不齊實(shí)程度參差不齊n護(hù)理任務(wù)評價(jià)：開展率護(hù)理任務(wù)評價(jià)：開展率17%稱心度測評稱心度測評n理念改動：與科室護(hù)士長認(rèn)識密不可分理念改動：與科室護(hù)士長認(rèn)識密不可分檢查結(jié)果檢查結(jié)果缺

4、乏缺乏醫(yī)院稱心度醫(yī)院稱心度91%安康教育稱心度安康教育稱心度參與護(hù)理稱心度參與護(hù)理稱心度情感支持稱心度情感支持稱心度病區(qū)綜合稱心度病區(qū)綜合稱心度n進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力工程：開展第三批優(yōu)進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力工程：開展第三批優(yōu)護(hù)病區(qū)護(hù)病區(qū)n實(shí)施小組責(zé)任制實(shí)施小組責(zé)任制+個(gè)人管床制個(gè)人管床制+床邊任務(wù)制：實(shí)床邊任務(wù)制：實(shí)施率施率100%n院指點(diǎn)行政查房：每季一次院指點(diǎn)行政查房：每季一次n陪護(hù)率明顯下降：達(dá)陪護(hù)率明顯下降：達(dá)60%以下以下n優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力任務(wù)繼續(xù)改良：每月記錄一次優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力任務(wù)繼續(xù)改良：每月記錄一次n護(hù)理員運(yùn)用情況：完善管理制度，提高落實(shí)度護(hù)理員運(yùn)用情況：完善管理制度，提高落實(shí)度下一階段任務(wù)方案下一階段任務(wù)方案n護(hù)理任務(wù)評價(jià)：護(hù)理任務(wù)評價(jià)：n科室稱心度測評開展率科室稱心度測評開展率100%n優(yōu)護(hù)病區(qū)質(zhì)量評價(jià)每季一次優(yōu)護(hù)病區(qū)質(zhì)量評價(jià)每季一次n適當(dāng)添加優(yōu)護(hù)病區(qū)人員配置適當(dāng)添加優(yōu)護(hù)病區(qū)人員配置n完善后勤支持功能：完善后勤支持功能：n配備治療車、洗頭車配備治療車、洗頭車n實(shí)施實(shí)施PDA系統(tǒng)系統(tǒng)n張貼各類宣傳標(biāo)識張貼各類宣傳標(biāo)識下一階段任務(wù)方案下一階