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文檔簡介
1、城鄉(xiāng)建設(shè)二分公司城鄉(xiāng)建設(shè)二分公司QC小組小組運用QC法提高砼質(zhì)量、控制柱陽角漏漿概況概況1活動實施活動實施2第一次第一次PDCA循環(huán)循環(huán)2.1第二次第二次PDCA循環(huán)循環(huán)2.2維持提高階段維持提高階段3目 錄一、小組概況 本小組成立于2001年,小組成員由公司工程部項目部管理人員組成及一線職工,近幾年根據(jù)公司需要小組成員進行了一些調(diào)整,小組成立的初衷是解決工地上質(zhì)量安全問題,本次活動地點興遠現(xiàn)代城項目部,現(xiàn)將本小組基本情況介紹如下:小組小組名稱名稱城鄉(xiāng)二分城鄉(xiāng)二分qcqc小組小組小組類型小組類型現(xiàn)場型現(xiàn)場型小組小組人員人員8 8人人本活動起止時本活動起止時間間2006.82006.82007.
2、122007.12注冊注冊時間時間2001.72001.7活動頻次活動頻次1 1次次/ /周,周,出勤率出勤率100100注冊注冊編號編號TQMTQM教育時間教育時間4848學時以上學時以上小組名稱年齡性別組內(nèi)職務及分工崗位職稱文化程度劉全58男組長/全面負責高級工程師大專王浩26男副組長工程師大專張建剛28男組員助工大專王玥27女組員助工中專王磊26男組員助工大專白文學25男組員助工大專陳建華45男施工負責人工程師大專張寶安43男質(zhì)檢員質(zhì)檢員高中工程概況l興遠現(xiàn)代城高層公寓工程位于保定天鵝中路40號,中級人民法院干警宿舍東側(cè),本工程建筑面積為46000m2,建筑高度79.8m,住宅部分為29
3、層,裙樓為5層,地下1層;本工程為高級商住樓。主樓為剪力墻結(jié)構(gòu),裙房為框架結(jié)構(gòu)?;顒又贫萳按照ISO9001的要求,建立健全質(zhì)量管理體系,明確管理職責,嚴格執(zhí)行規(guī)范,質(zhì)量管理體系文件的要求。l認真開展“班組自檢”,“交接檢”,“專檢”的三檢制度,對不符合質(zhì)量標準的必須返工整改。 l質(zhì)量問題做到“三不放過”,沒有查明原因的不放過,沒有追究到當事人和領(lǐng)導責任的不放過,沒有制定出完整的整改措施的不放過。l每月活動不少于三次,組織人員對砼工程施工質(zhì)量進行專項檢查,查出的問題要及時解決。l建立賞罰制度。對質(zhì)量好的施工隊伍要進行獎勵,不好的進行處罰。l每天開工前,質(zhì)檢員要對前一天的工作進行總結(jié),發(fā)揚好的做
4、法,糾正不好的做法。 選題理由 1本工程的合同質(zhì)量要求為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程,創(chuàng)“省優(yōu)”工程。 2本工程為高級商住樓,混凝土梁、柱是結(jié)構(gòu)主體,質(zhì)量好壞是確保工程優(yōu)良關(guān)鍵所在,也是創(chuàng)“省優(yōu)杯”的基礎(chǔ)。3創(chuàng)精品工程,樹企業(yè)形象,提高市場占有率勢在必行,立公司品牌。 QC小組成立后,小組成員對正在砼施工的質(zhì)量進行了第一次檢查,小組成立后,小組成員對正在砼施工的質(zhì)量進行了第一次檢查,在本次檢查中共檢查了在本次檢查中共檢查了25根柱子、根柱子、10根梁,所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,采取數(shù)根梁,所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,采取數(shù)理統(tǒng)計方法中的排列圖法進行了分析,質(zhì)量問題統(tǒng)計如表理統(tǒng)計方法中的排列圖法進行了分析,質(zhì)量問題統(tǒng)計如表2所示
5、,質(zhì)量問所示,質(zhì)量問題排列如圖題排列如圖1所示。所示。 2.活動實施現(xiàn)現(xiàn) 狀狀 調(diào)調(diào) 查查P第一次PDCA循環(huán)2.1第一次PDCA循環(huán)序序號號質(zhì)量問質(zhì)量問題題頻頻數(shù)數(shù)頻率頻率()()累積頻累積頻率()率()1 1陽角漏陽角漏漿漿222248.948.92 2陽角麻陽角麻面面131328.977.83 3掛漿掛漿5 511.188.94 4棱角缺棱角缺陷陷3 36.795.65 5色差色差1 12.297.86 6污染污染1 12.21007 7合計合計4545100.0100.0頻數(shù)累計頻率()陽角漏漿陽角麻面 掛漿色差棱角缺陷污染表2 質(zhì)量問題統(tǒng)計圖1 質(zhì)量問題排列圖第一次PDCA循環(huán)目標確
6、定和目標分析目標確定和目標分析Pl目標確定 我們我們QCQC小組經(jīng)過討論制定了目標具體如下:小組經(jīng)過討論制定了目標具體如下:確?;炷练猪椆こ踢_到優(yōu)良等級,從而為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)做基礎(chǔ); 細部做法符合GB50204-2002混凝土工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范; 工程觀感質(zhì)量達到上等水平,確保結(jié)構(gòu)優(yōu)良。 第一次PDCA循環(huán)(1)工程目標明確,公司領(lǐng)導十分重視工程進展、質(zhì)量情況,多次組織公司各部門及相關(guān)人員來現(xiàn)場檢查交流指導工作,業(yè)主和監(jiān)理單位高標準嚴要求也給我們增加壓力,同時給我們各施工人員帶來了動力(2)(3)我項目部技術(shù)力量雄厚,并有類似工程的施工經(jīng)驗,為實現(xiàn)目標提供了保證;為確保工程質(zhì)量,我公司在人員機
7、構(gòu)、機械設(shè)備、資金等方面給予項目部大力支持,項目部在人、財、物各方面都有了保障。第一次PDCA循環(huán)分析原因分析原因P 分析統(tǒng)計和排列圖可看出陽角混凝土質(zhì)量缺陷的主要問題為漏漿漏漿和麻麻面面,為此,QC小組成員對此進行討論、分析,進行因果分析如下:模板邊不平直立模存在缺陷砼輸送管道過長機械人自檢、復檢不認真對技術(shù)工人的培訓不夠管理人員思想不重視模板縫隙大模板接縫不平直模板未加牢固方法砼振搗不當雨天施工影響環(huán)境陽角漏漿材料砼坍落度太大圖2 因果分析圖一 第一次PDCA循環(huán)大塊模板存在缺陷模板上砼漿未清理干凈砼輸送管道彎頭過多機械人工序操作未到位管理人員思想不重視模板縫隙大模板接縫不嚴密脫模劑涂刷不
8、勻方法砼振搗不當雨天施工影響環(huán)境脫模劑流滴陽角麻面材料砼坍落度太大圖3 因果分析圖二 第一次PDCA循環(huán)確定主因確定主因P 根據(jù)上述因果分析圖,QC小組從人、機、料、法、環(huán)等五個方面尋找,存在問題的原因,并對主要因素時行確認(見表3,表示要因)。表3 主要因素確認表序號序號因素內(nèi)容因素內(nèi)容驗證方法驗證方法驗證結(jié)果驗證結(jié)果要因確認要因確認人人員員1 1操作者思想上操作者思想上不重視自檢,不重視自檢,復核、操作不復核、操作不認真認真現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查匯總數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)工程量大,重復操作多工程量大,重復操作多次后部分操作人員容易次后部分操作人員容易造成思想麻痹,班組在造成思想麻痹,班組在施工過程中對自檢
9、缺乏施工過程中對自檢缺乏認識,不重視管理人員,認識,不重視管理人員,復檢時缺乏廣度和深度。復檢時缺乏廣度和深度。是主要因素是主要因素2 2部分操作者技部分操作者技術(shù)水平低術(shù)水平低現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查選定公司內(nèi)質(zhì)量過硬的選定公司內(nèi)質(zhì)量過硬的木工、泥工、技術(shù)水平木工、泥工、技術(shù)水平較高的班組較高的班組不是主要因不是主要因素素機機械械3 3砼泵輸送管過砼泵輸送管過長、彎頭多長、彎頭多匯總數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)輸送泵管彎頭多減少砼輸送泵管彎頭多減少砼坍落度,現(xiàn)場盡量減少坍落度,現(xiàn)場盡量減少彎頭彎頭不是主要因不是主要因素素接下表第一次PDCA循環(huán)接上表序號序號因素內(nèi)容因素內(nèi)容驗證方法驗證方法驗證結(jié)果驗證結(jié)果要因確認要
10、因確認材材料料4 4砼坍落度偏大砼坍落度偏大匯總數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)砼摻減水劑后水灰比應嚴砼摻減水劑后水灰比應嚴格按砼配合比進行控制格按砼配合比進行控制 不是主要因素不是主要因素5 5 模板模板匯總數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù) 由于模板在施工過程中重由于模板在施工過程中重復使用造成模板側(cè)邊不平復使用造成模板側(cè)邊不平直、拼裝后縫隙過大,造直、拼裝后縫隙過大,造成漏漿、砂帶成漏漿、砂帶 是主要因素是主要因素6 6模板所沾砼漿模板所沾砼漿未清理干凈未清理干凈現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查模板拆除后砼漿未徹底清模板拆除后砼漿未徹底清理干凈,造成砼陽角表面理干凈,造成砼陽角表面麻面麻面 是主要因素是主要因素方方法法7 7模板加固不牢模板加固
11、不牢現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查在施工中,模板的加固扣在施工中,模板的加固扣件未逐個擰緊造成模板下件未逐個擰緊造成模板下沉或接縫不嚴密,模板剛沉或接縫不嚴密,模板剛度不夠度不夠是主要因素是主要因素8 8砼振搗不當砼振搗不當現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查砼振搗時間過長,造成模砼振搗時間過長,造成模板外漲,造成漏漿板外漲,造成漏漿是主要因素是主要因素第一次PDCA循環(huán)序號序號因素內(nèi)容因素內(nèi)容驗證方法驗證方法驗證結(jié)果驗證結(jié)果要因確認要因確認方方法法9 9模板接縫不嚴模板接縫不嚴密密匯總數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)施工拼裝時,接縫未做施工拼裝時,接縫未做好,模板縫隙過大好,模板縫隙過大是主要因素是主要因素1010脫模劑涂刷不脫模劑涂刷不均均現(xiàn)
12、場調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查脫模涂刷不均勻,部分脫模涂刷不均勻,部分太厚,發(fā)生流淌現(xiàn)象太厚,發(fā)生流淌現(xiàn)象不是主要因素不是主要因素1111澆筑時與模板澆筑時與模板發(fā)生碰撞發(fā)生碰撞現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查澆砼中料斗和鋼筋及模澆砼中料斗和鋼筋及模板發(fā)生碰撞,事后未發(fā)板發(fā)生碰撞,事后未發(fā)現(xiàn)或未修復現(xiàn)或未修復不是主要因素不是主要因素環(huán)環(huán)境境1212天氣下雨天氣下雨匯總數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)砼澆筑時,因下雨造成砼澆筑時,因下雨造成砼表面缺陷,坍落度增砼表面缺陷,坍落度增大。大。不是主要因素不是主要因素接上表第一次PDCA循環(huán)制定對策制定對策P 根據(jù)已確定的因素,QC小組開會逐一討論,制定了實施對策。 序號序號要因項目要因項目對策對策目標
13、目標地地點點具體措施具體措施1 1操作者思想操作者思想上不重視自上不重視自檢,復核、檢,復核、操作不認真操作不認真進行質(zhì)量教育,進行質(zhì)量教育,落實崗位責任落實崗位責任制,制定獎罰制,制定獎罰措施實行三檢措施實行三檢制制從影響從影響質(zhì)量的質(zhì)量的人的因人的因素上得素上得到保證到保證項項目目部部對班組進行質(zhì)量意識教育崗位職責教對班組進行質(zhì)量意識教育崗位職責教育,嚴格按施工工藝操作,制定落實育,嚴格按施工工藝操作,制定落實獎罰措施同,并由班組長自檢,施工獎罰措施同,并由班組長自檢,施工員復核,質(zhì)量員終檢并派專人跟班監(jiān)員復核,質(zhì)量員終檢并派專人跟班監(jiān)督,做及時發(fā)現(xiàn)及時整改督,做及時發(fā)現(xiàn)及時整改6 6模板
14、邊不平模板邊不平直直更換不合格的更換不合格的模板模板平直、平直、光滑光滑現(xiàn)現(xiàn)場場對部分定型模板進行整修,購買新模對部分定型模板進行整修,購買新模板更換不平直的模板,投入資金購置板更換不平直的模板,投入資金購置復合板九夾板復合板九夾板7 7模板所沾砼模板所沾砼漿未消除干漿未消除干凈凈對拆除的模板對拆除的模板及時進行清理及時進行清理模板無模板無砼漿砼漿現(xiàn)現(xiàn)場場在拆模后,對模板表面進行徹底清除,在拆模后,對模板表面進行徹底清除,務求清潔,指定專人負責,有人驗收務求清潔,指定專人負責,有人驗收表4 對策表接下表第一次PDCA循環(huán)序號序號要因項目要因項目對策對策目標目標地地點點具體措施具體措施8模板加固
15、不模板加固不平平嚴格保證地鋼嚴格保證地鋼管或螺桿堅固管或螺桿堅固陽角縫陽角縫嚴密嚴密現(xiàn)現(xiàn)場場嚴格排查對鋼管或螺桿緊固情況嚴格排查對鋼管或螺桿緊固情況9 9砼振搗不當砼振搗不當快插慢撥預防快插慢撥預防過振過振不漲模不漲模變形變形現(xiàn)現(xiàn)場場對振搗手的控制,詳細交底,快插慢對振搗手的控制,詳細交底,快插慢拔拔1010模板接縫模板接縫選用接縫選用接縫選用合選用合格模板格模板改進工改進工藝藝現(xiàn)現(xiàn)場場模板接縫處用海綿條作壓條拼裝后模模板接縫處用海綿條作壓條拼裝后模板,內(nèi)口用玻璃防水膠灌縫以確保接板,內(nèi)口用玻璃防水膠灌縫以確保接縫嚴密,指定專人驗收縫嚴密,指定專人驗收接上表第一次PDCA循環(huán)對策實施對策實施D
16、對策對策實施一實施一對策對策實施二實施二對策對策實施三實施三對策對策實施四實施四對策對策實施五實施五為加強項目部和全體管理人員的質(zhì)量意識,于2006年10月28日,項目負責人劉全組織召開全體管理人員及班組長會議,明確后階段施工質(zhì)量目標,嚴格“三檢制”施工紀律,對違反質(zhì)量紀律班組及小組人員進行必要的處罰,并組成施工負責人王浩、質(zhì)量員張寶安監(jiān)督落實至班組全體操作人員。由材料員、質(zhì)量員對已有模板進行全面徹底檢查,對有缺陷的模板送到加工間整修,對變形、受損的模板清退出場。立模前,由項目部質(zhì)量員對模板逐塊進行外觀檢查,如發(fā)現(xiàn)模板表面尚有砼漿或脫模劑涂刷不均勻的,或接縫處不嚴密,雙面膠未上的,通知班組重新
17、返工。由施工員指導木工班進行模板施工,并嚴格要求,確保模板分項工程質(zhì)量達到優(yōu)良等級,由質(zhì)量員檢查,如果達不到要求則進行返工。由施工員指導砼班進行混凝土澆筑施工,采用插入式振動機進行振搗,軟軸上作用處標上記號,確?;炷练謱诱駬v密實,快插慢拔不過振。做到施工中木工班值班隨時檢查模板情況,及時調(diào)整。第一次PDCA循環(huán)效果檢查效果檢查C 經(jīng)過對策措施的實施,2006年11月18日對已完成的混凝土剪力墻和柱的陽角質(zhì)量QC小組對其進行了認真檢查,檢查結(jié)果如下:序號序號檢查項目檢查項目檢查項數(shù)檢查項數(shù)結(jié)果結(jié)果( (有缺陷項數(shù)有缺陷項數(shù)) )1 1陽角漏漿陽角漏漿39394 42 2陽角麻面陽角麻面3939
18、2 23 3掛漿掛漿39393 34 4棱角缺陷棱角缺陷3939無無5 5色差色差39392 26 6污染污染39393 3表5第一次PDCA循環(huán)總結(jié)總結(jié)A 由于QC小組準備工作充分,施工工序合理,各工序環(huán)節(jié)質(zhì)量控制有效,操作人員的重視和有關(guān)部門的配合協(xié)助,砼工程質(zhì)量有較大提高,經(jīng)檢查砼面清潔光滑,內(nèi)實外光,已經(jīng)基本杜絕了陽角漲模漏漿和麻面等現(xiàn)象,說明第一階段目標已經(jīng)實現(xiàn),但在細部觀感方面,如砼表面尚有明顯接縫痕跡,柱腳、柱頂接縫尚存在著不平整的明顯缺陷,因此,我們決定進行第二次PDCA循環(huán)。2.活動實施現(xiàn)現(xiàn) 狀狀 調(diào)調(diào) 查查P QC小組再次綜合工程各梁、柱子的陽角觀感質(zhì)量檢查,并整理統(tǒng)計觀感
19、質(zhì)量缺陷如下(見表6),在根據(jù)質(zhì)量問題缺陷情況畫出質(zhì)量缺陷排列圖(見圖4)。 第二次PDCA循環(huán)序序號號檢查項目檢查項目頻頻數(shù)數(shù)頻率頻率(%)(%)累計頻累計頻數(shù)數(shù)(%)(%)1 1根部接縫根部接縫粗糙粗糙252553.2%53.2%53.2%53.2%2 2柱面不平柱面不平整整121225.5%25.5%78.7%78.7%3 3砼表面接砼表面接縫明顯縫明顯4 48.5%8.5%87.2%87.2%4 4柱梁接縫柱梁接縫不光滑不光滑3 36.4%6.4%93.6%93.6%5 5沉降縫不沉降縫不平直平直3 36.4%6.4%100%100%6 6合合 計計4747100%100%100%10
20、0%頻數(shù)根部接縫粗糙柱面不平整砼表面接縫明顯沉降縫不平直柱梁接縫不光滑表6 檢查統(tǒng)計表圖4 質(zhì)量缺陷排列圖第二次PDCA循環(huán)分析原因分析原因P 根據(jù)排列圖,我們確定根部接縫粗糙,柱面不平整是影響觀感質(zhì)量的主要問題,我們對這幾個問題選用系統(tǒng)分析方法以尋找質(zhì)量問題的突破門。 QC小組成員經(jīng)過討論上一個循環(huán)中還存在的問題及這次的統(tǒng)計分析得出引起混凝土細部主要觀感質(zhì)量缺陷的主要原因是: (1)技術(shù)交底不詳,操作人員對混凝土細部觀感質(zhì)量的苛刻要求和分項施工方案及操作工序不理解,不重視; (2)施工工藝有缺陷,按傳統(tǒng)支模法,根部施工工藝本身存在缺陷,不進行改進,細部觀感質(zhì)量無法進一步提高。第二次PDCA循
21、環(huán)制定對策制定對策P QC小組再次討論,針對上述要因制定出相應的對策,詳見表7。 序號序號要因項目要因項目對策對策目標目標地點地點具體措施具體措施1技術(shù)交底不詳,技術(shù)交底不詳,工序責任制不明工序責任制不明確確加強技術(shù)交加強技術(shù)交底工作底工作明確責明確責任任項目部項目部1、對全體工人進行培訓教育,素質(zhì)、對全體工人進行培訓教育,素質(zhì)差的人員清退出場;差的人員清退出場;2、加強技術(shù)交、加強技術(shù)交底,明確工序責任;底,明確工序責任;3、落實獎罰措、落實獎罰措施,調(diào)動班組積極性施,調(diào)動班組積極性 2柱頂接頭部位支柱頂接頭部位支模工藝存在缺陷模工藝存在缺陷改進施工藝改進施工藝消除缺消除缺陷陷現(xiàn)場現(xiàn)場1、對
22、全體工人進行培訓教育,素質(zhì)、對全體工人進行培訓教育,素質(zhì)差的人員清退出場;差的人員清退出場;2、加強技術(shù)交、加強技術(shù)交底,明確工序責任;底,明確工序責任;3、落實獎罰措、落實獎罰措施,調(diào)動班組積極性施,調(diào)動班組積極性3柱腳接頭部位支柱腳接頭部位支模工藝存在缺陷模工藝存在缺陷改進施工工改進施工工藝藝消除缺消除缺陷陷現(xiàn)場現(xiàn)場QC小組組織專項開會討論,決定采小組組織專項開會討論,決定采取,柱腳用水泥砂漿做取,柱腳用水泥砂漿做3cm高柱模,高柱模,砼澆筑前,先填砼澆筑前,先填5cm左右同標號水左右同標號水泥砂漿,確保與原砼支接處砼質(zhì)量。泥砂漿,確保與原砼支接處砼質(zhì)量。第二次PDCA循環(huán)對策實施對策實施D對策實施一對策實施一對策實施二對策實施二對策實施三對策實施三由項目部負責人劉全和施工負責人陳建華召集項目部管理人員和木工班泥工班人員開會,對柱腳、柱頂?shù)氖┕すに嚭凸ば蛞筮M行詳細交底,并講解混凝土細部觀感質(zhì)量對創(chuàng)優(yōu)的重要性,使全體人員提高認識嚴格明確各工序的要求,同時對素質(zhì)差的班組人員清退出場,并進一步落實責任制,做到有獎有罰。由項目工程師、施工技術(shù)人員和施工負責人針對柱腳接頭,柱頂接頭專用模具向班組進行交底,強調(diào)剪力墻頂模板安裝質(zhì)量,安排專人制模。由項目質(zhì)檢員對模具制作進行驗收,合格后開始樣板施工,并對樣板施工存在問題提出改進。經(jīng)過樣板施工后,開始正式實施,根據(jù)QC小組制定的施工工藝,嚴
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