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1、工作總結(jié)| WORK SUMMARY2020護(hù)理骨干個(gè)人工作總結(jié)工作匯報(bào)/工作計(jì)劃/護(hù)理工作總結(jié)2020 personal work summary model of nursing backbone姓名:?jiǎn)?位:日期:編號(hào):YB-ZJ-010531工作總結(jié)| WORK SUMMARY 護(hù)理工作總結(jié)2020護(hù)理骨干個(gè)人工作總結(jié)I1總結(jié)簡(jiǎn)介:本護(hù)理工作總結(jié)主要對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定 成績(jī),找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的 IIII一種書面文體,本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對(duì),請(qǐng)放心下載使用。iJxx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全

2、院護(hù)士的共同 努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身丁 “創(chuàng)滿”建設(shè) 活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過兩個(gè)活動(dòng), 有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:一、基本情況(一)護(hù)理人員情況全院護(hù)理人員總數(shù)157人,其中正式在編護(hù)士 149人,合同護(hù)士 8人,護(hù) 理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護(hù)士 137人,注冊(cè)護(hù)士 132人。歸屆護(hù)理部業(yè) 務(wù)管理的護(hù)理人員129人,占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人,其 他護(hù)理崗20人,非護(hù)理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專39人,占24%,中專113 人,無學(xué)歷5人,大專在讀13人,本科

3、在讀3人。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)帥73人, 護(hù)師51人,護(hù)士 33人。年齡結(jié)構(gòu):全院護(hù)士平均年齡 36.75歲,臨床一線護(hù) 士平均年齡34.06歲。按計(jì)劃床位數(shù)295計(jì)算,床位與病房護(hù)士比為1:0.32。 聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士 18人。X(二)護(hù)理工作量我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊(duì)不夠合理,影響護(hù)理工作總結(jié) 護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào), 現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平(一)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),今年二月份,護(hù)理部組織舉辦了

4、一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新, 管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人 本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時(shí),安排了半天的討論,護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡?上一年工作的同時(shí),展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論, 在討論中進(jìn)一步理 解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,達(dá)成了共識(shí)。(二)加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng),明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考 評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用, 建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制 度,護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)控制改進(jìn)工作的 能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助 組建

5、護(hù)理單元的建設(shè)外,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上 任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全1. 強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí),重視危險(xiǎn)信息反饋,今年,建立了三級(jí)護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng),即護(hù)理部一護(hù)士長(zhǎng)一安全監(jiān)控護(hù)士,逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,每月組織護(hù)理安全討論會(huì)1-2次,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論, 提出切實(shí)可行 的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患 63條,提出安全措施12條。制定出制 度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。第5頁共5頁工作總結(jié)| WORK SUMMARY 護(hù)理工作總結(jié)2. 加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)

6、理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度, 對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴, 組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對(duì)同樣問題反復(fù)出 現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí), 限期整改??剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、 年 終考核掛鉤。3. 增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守 規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試, 并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳 遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,藥物查對(duì) 流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程, 防范住院病人跌倒制度及各類 導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全

7、院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、 督促、考評(píng),每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交義大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)問及科室間的學(xué) 習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確 了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法, 各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員 都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí), 激勵(lì)護(hù)士的工 作積極性,對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采 取質(zhì)控員一護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,

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