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1、教你面對(duì)面溝通20 個(gè)口才技巧導(dǎo)讀:每個(gè)人都想廣交朋友,而要想多交朋友,就需要多和陌生人溝通。溝通在生活中是一門藝術(shù)的,善溝通的人,在工作生活如魚(yú)得水。如何做到良好的溝通?今天新勵(lì)成小編就和大家一起分享如何與陌生人溝通的一些經(jīng)驗(yàn),并教大家關(guān)于面對(duì)面溝通的20 個(gè)口才技巧。每個(gè)人都想廣交朋友, 而要想多交朋友, 就需要多和陌生人溝通。 溝通在生活中是一門藝術(shù)的, 善溝通的人, 在工作生活如魚(yú)得水。 如何做到良好的溝通?今天新勵(lì)成小編就和大家一起分享如何與陌生人溝通的一些經(jīng)驗(yàn),并教大家關(guān)于面對(duì)面溝通的 20 個(gè)口才技巧。談話要講究語(yǔ)氣和陌生人交流溝通要講究語(yǔ)氣和語(yǔ)速,語(yǔ)速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆

2、一樣;語(yǔ)調(diào)即不能過(guò)高,也不能過(guò)低像蚊子一樣。 如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來(lái)交談。千萬(wàn)不能在言語(yǔ)中帶臟話, 一舉一動(dòng), 談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì), 給人以良好的感覺(jué)。不要涉及隱私話題由于和你交談的是陌生人, 你們是第一次交流。 因此,你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松, 不要涉及對(duì)方的隱私, 如你的月薪是多少啊, 你結(jié)婚沒(méi)有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發(fā)問(wèn), 而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法,婉轉(zhuǎn)提問(wèn)。善于交互和陌生人溝通交流, 有別于和好朋友交流。 所以,一定要注意不能一味的說(shuō)話給對(duì)方聽(tīng),而要相互交談,你一言我一語(yǔ)。要善于用祈使句給對(duì)方話語(yǔ)權(quán), 比如說(shuō):我認(rèn)為這個(gè)事

3、情, 你覺(jué)得怎么樣???這樣就很自然的把話語(yǔ)權(quán)交給了對(duì)方。通過(guò)交互的過(guò)程,你能夠了解對(duì)方對(duì)某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個(gè)話題。善于推銷自己和陌生人交流,要學(xué)會(huì)推銷自己。當(dāng)兩者打開(kāi)話閘子后, 你可以先介紹一下自己,叫什么名, 哪里人,因?yàn)槭裁词碌竭@里來(lái), 曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過(guò)等一些有關(guān)自己的信息。 其實(shí)在介紹自己的過(guò)程中對(duì)方就了解了你,會(huì)和自己做比對(duì), 說(shuō)不定你在介紹自己的時(shí)候會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生共鳴, 啊, 這么說(shuō)咱么還是老鄉(xiāng)(校友、 同行) 。一下子就可以拉近彼此的距離,找到很多共同的話題。要善于傾聽(tīng)一般人在傾聽(tīng)時(shí)常常出現(xiàn)以下情況:一、很容易打斷對(duì)方講話;二、發(fā)出認(rèn)同對(duì)方:嗯,是等一類的聲音。較佳

4、的傾聽(tīng)卻是完全沒(méi)有聲音,而且不打斷對(duì)方講話,兩眼注視對(duì)方,等到對(duì)方停止發(fā)言時(shí),再發(fā)表自己的意見(jiàn)。而更加理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,愈保持傾聽(tīng),你就越握有控制權(quán)。在溝通過(guò)程中,20%的說(shuō)話時(shí)間中,問(wèn)問(wèn)題的時(shí)間又占了80%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好,是非型問(wèn)題是最好的。說(shuō)話以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào),一般人更容易接受。溝通中不要指出對(duì)方的錯(cuò)誤你溝通的目的不是去不斷證明對(duì)方是錯(cuò)的。生活中我們常常發(fā)現(xiàn)很多人在溝通過(guò)程中不斷證明自己是對(duì)的,但卻十分不得人緣;溝通天才認(rèn)為事情無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),只有適合還是不適合你而已。 所以如果不贊同對(duì)方的想法時(shí), 不妨還是仔細(xì)聽(tīng)他話中的真正意思。若要表達(dá)不同的意見(jiàn)時(shí),切記不要說(shuō):你這樣

5、說(shuō)是沒(méi)錯(cuò),但我認(rèn)為;而最好說(shuō):我很感激你的意見(jiàn),我覺(jué)得這樣非常好,同時(shí),我有另一種看法,不知道你認(rèn)為如何?我贊同你的觀點(diǎn),同時(shí);頂尖溝通者都有方法進(jìn)入別人的頻道,讓別人喜歡他,從而博得信任,表達(dá)的意見(jiàn)也易被別人采納。下面是要分享的 20 個(gè)面對(duì)面溝通口才技巧 :1克服恐懼心理 - 豁出去就敢說(shuō)話如果你能夠克服當(dāng)中說(shuō)話的恐懼, 那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯, 擁有好口才,而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。2克服恐懼心理 - 真話最能感動(dòng)聽(tīng)眾說(shuō)話時(shí),盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說(shuō),也是不行的, 你說(shuō)話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類, 把問(wèn)題講明白,

6、你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說(shuō)話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。3克服恐懼心理 - 真情勝過(guò)滔滔不絕在交談中,感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要,評(píng)價(jià)一個(gè)人說(shuō)話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕, 而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。4打有把握之仗 - 要說(shuō)話就該做好準(zhǔn)備俗話說(shuō);有備無(wú)患, 一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒(méi)底。有一點(diǎn)必須明白, 無(wú)論在什么情況下, 都不能打無(wú)把握的仗。5打有把握之仗 - 弄清楚才能

7、把話說(shuō)明白以己昏昏, 使人昭昭, 這是很多人失敗的主要原因。如果你對(duì)自己所說(shuō)的東西了如指掌,你怎么可能說(shuō)不明白呢? 6打有把握之仗 - 話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說(shuō)的話就要條理清楚,先說(shuō)什么后說(shuō)什么。7打有把握之仗 - 記住對(duì)方的名字就能贏得好感名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào), 可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話過(guò)程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。8打有把握之仗 - 多讀好書(shū),增加見(jiàn)識(shí)如果你決心讀書(shū), 并堅(jiān)持下去, 你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái),你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅, 慢慢地,你也就具有了你

8、所讀書(shū)中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。9打有把握之仗 - 研讀經(jīng)典,鍛煉思路英國(guó)桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把新約福音讀了又讀,能夠完整得背誦下來(lái), 羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍, 一點(diǎn)不能遺漏。 ??怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。 林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩(shī)集, 在他的辦公室放著一本拜倫的詩(shī)集。如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?,你的思路就?huì)清晰起來(lái)。10 培養(yǎng)說(shuō)話熱情 - 用理想激發(fā)干勁埃默生說(shuō), 無(wú)熱沉即無(wú)偉大。 這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ),更是一座通往成功之路

9、的航標(biāo)。11 培養(yǎng)說(shuō)話熱情 - 用想象提高自信就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說(shuō)話是有好處的, 這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力, 讓別人能夠看到你的心靈。 在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí), 就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。12 培養(yǎng)說(shuō)話熱情 - 用激情感動(dòng)聽(tīng)眾只要你充滿激情,你的聽(tīng)眾就會(huì)被你感染。13 用獨(dú)特的方式打動(dòng)人 - 親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人自己的獨(dú)特經(jīng)歷, 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀, 會(huì)形成一種獨(dú)特的東西, 這種獨(dú)特一般都能吸引聽(tīng)眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。14 用獨(dú)特的方式打動(dòng)人 -現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性不要以為文章

10、寫得好就能把話說(shuō)好,書(shū)面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的, 企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。15 用獨(dú)特的方式打動(dòng)人 - 用個(gè)人生活增加趣味在準(zhǔn)備演講的過(guò)程中, 如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽(tīng)眾著迷。16 用獨(dú)特的方式打動(dòng)人 - 淡化內(nèi)容排除自我在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事情都不盡如人意, 如果能面對(duì)矛盾,站在對(duì)方的立場(chǎng)上,多為對(duì)方著想,你的思想就升華了。17 用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人 - 把聽(tīng)眾請(qǐng)進(jìn)你的談話中讓聽(tīng)眾參與到你的談話之中, 你就跟聽(tīng)眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線, 你的談話就更容易被接受。18 用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人 - 迎合對(duì)方的觀點(diǎn)按照對(duì)方的思路說(shuō)話,就能降低摩擦系數(shù),增加說(shuō)話的效果。19 增加語(yǔ)言的魅力 - 勇敢的幽自己一默我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對(duì)自己身體的缺陷, 也應(yīng)該

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