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文檔簡介
1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識競賽試題為了更好的保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,普及消費(fèi)常識,舉辦此次保護(hù)消費(fèi)者權(quán) 益知識競賽,使廣大學(xué)生消費(fèi)者掌握更多維護(hù)自身權(quán)益的法律知識和消費(fèi)知識, 實(shí)現(xiàn)小手拉大手、促進(jìn)和諧消費(fèi)的目的,特舉辦此次知識競賽。一、單項(xiàng)選擇題1、2014年中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日確定的年主題是什么? ( C)A、健康與消費(fèi)B、消費(fèi)與維權(quán)C、新消法新權(quán)益新責(zé)任D、讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)2、 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確指出,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是誰的責(zé)任?( A )A、全社會 B、各級政府 C、各級消費(fèi)者協(xié)會 D、工商行政管理部門3、 消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時,可以撥打全國統(tǒng)一消費(fèi)者申(投)訴舉報電話。請問電話號碼是多
2、少? (C)A、 12333 B、 12358C、 12315 D、 123654、 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期為多長時間? ( A)A、二年 B、一年 C、6個月 D、3個月5、商品蘭包”規(guī)定中蘭包”是(A )A、包修、包換、包退B、包修、保換、保退C、 保修、包換、包退D、保修、保換、保退6、根據(jù)商品 蘭包”規(guī)定,商品在售出之日起( C )日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi) 者可以選擇退貨。A、10 B、5C、7D、157、消費(fèi)者在商場看中一款衣服,營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品,卻未告知消費(fèi)者,這侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利? (A)A、知情 B、受尊重C、公平交易D、選擇8、小陳在某展銷
3、會購買名牌衣服一件,不久發(fā)現(xiàn)該衣服系假冒產(chǎn)品,此時展銷會已經(jīng)結(jié)束,小陳應(yīng)當(dāng)向(D)要求賠償。A、該衣服的生產(chǎn)商 B、該衣服的經(jīng)銷商C、展銷會場地出租者D、既可以是該衣服的經(jīng)銷商,也可以是展銷會的舉辦者9、消費(fèi)者購買的手機(jī)在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),移動電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書 所列性能故障,經(jīng)(B )次修理,消費(fèi)者還不能正常使用該手機(jī),銷售者負(fù)責(zé) 為該消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的主機(jī)。A、一 B、二 C、三 D、四10、QS標(biāo)志的具體含義是什么? ( B )A、綠色食品標(biāo)志B、食品安全標(biāo)志C、衛(wèi)生許可標(biāo)志D、消費(fèi)放心標(biāo)11、 3月15日是()被國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國際消費(fèi)者權(quán)益日的(C)(A)
4、1980 年 (B) 1981 年 (C) 1983年 (D) 1984 年12、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的,依照()的規(guī)定追究法律責(zé)任。(A )A、中華人民共和國廣告法;B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法;C、民事訴訟法;13、 我國消費(fèi)者協(xié)會的法定職能有幾項(xiàng)(B)A、6 項(xiàng) B、7 項(xiàng) C、9 項(xiàng) D、10 項(xiàng)14、 使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的, 消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向( A )要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人 B、生產(chǎn)者C、供貨商15、對包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)(C )。
5、A、所有費(fèi)用B、消費(fèi)者因修理、更換、退貨而造成的實(shí)際損失 C、運(yùn)輸?shù)?合理費(fèi)用16、某消費(fèi)者以180元的價格購買了一雙皮鞋,經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品,按 照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者損失( C )。A、180 元 B、540 元 C、360 元17、一位衣著破舊的消費(fèi)者在某商場,看中一個 1200多元的臺燈,要求售貨員 拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了(C )。A、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)B、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)C、不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù)18、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩,侵害了消費(fèi)者的( A ) 權(quán)利。A、公平交易權(quán)
6、B、知情權(quán)C、獲知權(quán)19、下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(A )。A、散裝餅十B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油20、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行( C )的歸責(zé)原則。A、無過錯責(zé)任 B、絕對責(zé)任C、過錯責(zé)任D、嚴(yán)格責(zé)任21、 消費(fèi)者對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評、 檢舉和控告的行為,是其行使 (B )權(quán)利的表現(xiàn)。A、批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)22、 如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運(yùn)吉祥物是假冒的, 可以依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法向 有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、 索賠等。這是因?yàn)榧倜皧W運(yùn)吉祥物的行為侵 犯了消費(fèi)者的(C )A、自主選擇權(quán)B、財(cái)產(chǎn)安全權(quán) C、公平交易權(quán) D、處分權(quán)25、對于消費(fèi)者申
7、訴,工商行政管理部門應(yīng)在(B)日內(nèi)決定是否受理。A、3B、5C、7 D、10。26、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂,向廠家特約維修部報修后, 維修人員將其水箱拆除,說要返廠維修,一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)部 分商品修理、更換、退貨(三包)責(zé)任規(guī)定,因修理者自身原因使修理期超過 30日的,消費(fèi)者可要求修理者(C)。A.免費(fèi)修理 B.退貨,按發(fā)票價格一次退活貨款 C.免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格 產(chǎn)品。28、下列是某超市的四個廣告牌,其中內(nèi)容合法的是( B )A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還B、損一賠三,偷一罰十C、自由選購,謝絕咨詢D、女性特區(qū),男性免進(jìn)29、下面有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識中,正
8、確的是( A )A、消費(fèi)者依法享有權(quán)利,但不能濫用B、消費(fèi)者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價格C、消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程D、消費(fèi)者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密30、下列交易行為中,違背誠實(shí)信用原則的是(C )A、對將要過期的食品,趕快降價銷售B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品C、在鴨子肚子中塞入大量沙子,然后送到市場上出售D、開展有獎銷售活動,借以吸引顧客31、下列哪些屆于消法賦予消費(fèi)者的權(quán)利? ( ABCD)A、人身財(cái)產(chǎn)不受損害的權(quán)利B、自主選擇服務(wù)的權(quán)利C、確定獲得賠償數(shù)額的權(quán)利D、公平交易的權(quán)利32、消費(fèi)者對購買的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在
9、()日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款,不得收取任何費(fèi)用。(C)A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-1033、 王小姐在超市購買到功能與產(chǎn)品說明書不符合的商品,于是找超市管理人員 理論,而超市管理人員覺得該產(chǎn)品并無質(zhì)量問題,遂產(chǎn)生爭議,且協(xié)商無果。根據(jù)消法王小姐可通過下列哪些途徑解決自己與某超市的消費(fèi)爭議? ( ABC)A、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解B、向有關(guān)行政部門申訴C、向人民法院起訴D、向電視臺等媒體反映34、 李小姐購買空調(diào)第10天,空調(diào)出現(xiàn)問題,經(jīng)查屆于 蘭包”范圍內(nèi)的故障, 李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利? ( C )A、免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品B、免費(fèi)更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品C、無
10、同型號產(chǎn)品可免費(fèi)退貨D、有同型號產(chǎn)品也可以要求退貨,但要收取折舊費(fèi)35、 下列情形中,適用三包的是:(C)A、因用戶使用保管不當(dāng)而損害的B、自行拆動產(chǎn)品的C、有包修單和發(fā)票的D、保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的36、消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括( ABC )。A、姓名權(quán)B、榮譽(yù)權(quán) C、肖像權(quán)D、求償權(quán)37、 農(nóng)民賈某從某種子站購買了五種農(nóng)作物良種,正常耕種后有三種農(nóng)作物分別 減產(chǎn)30%、40%和50%。經(jīng)鑒定,這三種種子屆于假良種。對此,(A C D )A、賈某可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴B、賈某只能要求種子站退還購良種款C、賈某可以要求種子站賠償減產(chǎn)損失 D、賈某可以向工商局舉報要求對種
11、子站 進(jìn)行罰款38、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求 承擔(dān)(ABCD )民事責(zé)任A、修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量B、退還貨款C、退還服務(wù)費(fèi)用D、賠償損失39、我國是從那一年開始每年制定一個 3.15消費(fèi)主題(D )A、1994 年 B、1995 年 C、1996 年 D、1997 年40、某廠商出售家用電腦時,向消費(fèi)者聲明:本店對機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版 權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明 的做法屆于什么行為?( C )A、產(chǎn)品侵權(quán)行為 B、有效民事行為C、單方免責(zé)聲明行為 D、民事欺詐行為4 .中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益
12、保護(hù)法是()實(shí)施。A. 1 9 9 3 年 10 月 31 日 B. 1 9 9 3 年 12 月31 日 C. 1 9 9 4 年1月 1 日 D. 1 9 9 4 年 10 月 31 日41 .下列哪項(xiàng)不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整對象? ( A )A.某農(nóng)民為自辦的蛋糕店購買雞蛋B.某學(xué)生為自學(xué)需要購買書籍C.某個體老板為家庭消費(fèi)需要購買大米 D.某農(nóng)民為種植而購買蔬菜種子42. 消費(fèi)者有權(quán)決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù),其體現(xiàn)的是下面哪項(xiàng)權(quán)利? A.知情權(quán) B.自主選擇權(quán) C.公平交易權(quán) D.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)43. 1 2 3 1 5舉報申訴電話是屬于哪個部門? (C
13、)A、消保委 B、工商行政管理局C、消費(fèi)者協(xié)會 D、社團(tuán)組織44. 根據(jù)中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)該遵 循自愿、平等、(B )、誠實(shí)信用的原則。A、公平 B、公開 C、公正 D、公認(rèn)45. 根據(jù)中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺 陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向( B )要求賠償。A. 售后服務(wù) B、經(jīng)營者 C、生產(chǎn)者 D、批發(fā)商46. 下面哪種做法不違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法? ( C )A .某物業(yè)公司要求小區(qū)內(nèi)業(yè)主必須安裝中國電信公司的電話及網(wǎng)絡(luò)B. 某消費(fèi)者在某數(shù)碼商城選購商品時,經(jīng)營戶在消費(fèi)者詢價后沒有
14、購買其商品而強(qiáng)行要求其購買C. 某顧客在商店購買服裝時,要求經(jīng)營者提供服裝的檢驗(yàn)合格證D. 某顧客在商場購物時,由于下雨天地滑但商場未采取任何防護(hù)措施而摔倒,消費(fèi)者請求商場賠償,商場不予賠償47. 消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行下列哪項(xiàng)監(jiān)督,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益? (A)A .社會監(jiān)督 B .輿論監(jiān)督 C .行業(yè)監(jiān)督 D .行政監(jiān)督48. 消費(fèi)者在展銷會上購買商品,其合法權(quán)益受到侵害,但展銷會已結(jié)束,消費(fèi)者除了 可以向銷售者請求賠償外,也可以向誰要求賠償? ( AB)A .展銷會場出租方B .展銷會舉辦者 C .展銷會場所在地政府D .參展商所在地政府49 .經(jīng)營者下列行為不違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的是:(D )A .某餐飲店在其門口向消費(fèi)者告示:“店內(nèi)摔倒概不負(fù)責(zé)”B. 某日用品經(jīng)營戶在節(jié)日期間進(jìn)行促銷,門口貼一告示:“讓利大促銷,為避免虧本,在本店一次消費(fèi)不滿3 0元的,
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